B2Bマーケティングのためのインテントデータの力
公開: 2021-06-08あなたのB2Bマーケティングで牽引力を得るのに苦労していますか?
あなたのコミュニケーションがあなたのターゲットオーディエンスにとってすべて間違っている可能性があります。
または、私たちは皆そこにいました:
ターゲットが遅すぎます...
マーケティング戦略にインテントデータを実装すると、B2Bの見込み客とのつながりをさらに深めながら、これらの課題を克服するのに役立ちます。
さらに、それは簡単です!
誰がそれを望まないでしょうか?
この記事では、毎回目標を達成する、より強力なマーケティングのためのインテントデータの重要性について説明します。
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インテントデータとは| インテントデータはどのように調達されますか| インテントデータがB2Bマーケティングにとって非常に価値があるのはなぜですか? | ブランド認知度| ハイパーパーソナライズされたカスタマージャーニー| リアルタイムでのパーソナライズされたターゲティング| より高いコンバージョンのためにチームを調整| 個人的な感じの自動ターゲティング

さて、ショップについて話す前に、まず核心に取り掛かりましょう。
インテントデータとは何ですか?
購入者がGoogleであなたの商品に類似した商品を検索すると、購入意向が示されます。 このような情報は収集および保存され、B2Bビジネスにデータ主導のマーケティングを向上させるための意図的なデータを提供します。
この情報を収集するのはGoogleだけではありません。 Webサイトへのアクセス、ブログの表示、ホワイトペーパーのダウンロード、ソーシャル広告などは、購入者の行動を追跡して、特定のアクションを実行する可能性を識別します。
Bomboraのパートナーシップおよび事業開発担当副社長であるCharlesCrnoevichは、インテントデータを次のように定義しています。
「インテントデータは、B2Bチームがバイヤージャーニーのすべての段階で見込み客と顧客体験を向上させるのに役立ちます。 最初の調査段階で見込み客に会うトップファンネルの広告メッセージから、特定の製品ニーズに関するコンテキストを含むボトムファンネルの販売メッセージまで、インテントインサイトはすべてのタッチポイントにデータに裏打ちされる機能を提供します。 人間が推測する余地がなくなり、視聴者と無関係になるリスクがなくなります。」
これが、インテントデータがB2Bマーケターにとって非常に優れている理由です。
それはあなたが迅速かつ自信を持って決定を下すのを助け、アウトバウンドリードを認定したり、以前はあなたのレーダーになかったかもしれない新しい会社を見つける時間を節約します。
ただし、余分な分析をすべて実行するのに時間がかかりすぎるのではないかと心配している場合は、そうしないでください。
次の2種類のインテントデータを取得します。
- ファーストパーティ-見込み客がさまざまなプラットフォームとどのように相互作用するかに基づいて収集および分析できるインテントデータ。
- サードパーティ-ベンダーから購入できるインテントデータ。 購入者があなたと同様の商品を購入する意向を示した場合、あなたは彼らの意向シグナルを監視し、適格なアカウントのリストを見ることができるので、自分でそれを調達する時間を大幅に節約できます。
インテントデータはどのように調達されますか?
ブログやリソースをWebサイトにアップロードするたびに、さまざまな検索サイトで取得されるトピックタグまたはキーワードが含まれます。 購入者はこれらのタグを見つけて、コンテンツを操作します。
これを行うことで、彼らはあなた自身または私たちのパートナーであるBomboraのようなサードパーティのインテントデータプロバイダーによって追跡できるメタデータを作成しています:
「私たちは、B2Bランドスケープ全体で、何千もの組織とGDPRで規制された関係を構築することにより、インテントデータを収集します。 すぐにはアクセスできないかもしれないが、購入者はアクセスするサイトを含みます。 私たちは、B2B調査の全体像を捉えた場所や、ターゲットにしようとしている特定のオーディエンスをハイパーターゲットにしたWebサイトを探しています。」
次に、このデータをキャプチャして、次のようなものを読み取ります。
会社「A」は、トピック1、トピック2、トピック3のトピックに関心があります。
Bomboraなどのプロバイダーからマーケティングデータを取得している場合は、ビジネスに関連するトピックを介してリードを検索できます。
意図は、いくつかの要因によって測定できます。
ファーストパーティに関しては、ゲートコンテンツ用に入力されたフォーム、Googleアナリティクス、ウェブサイトインタラクション、リンククリック、ソーシャルメディアでの会話、広告エンゲージメント、サイトからのダウンロードなど、CRMにすでに保存されているものなら何でも使用できます。
インテントデータがB2Bマーケティングにとって非常に価値があるのはなぜですか?
見込み客があなたのような製品を探し始めようとしている時期を予測する力を持っていると想像してみてください。
今、彼らの心を読み、バイヤージャーニーのすべての段階で彼らのニーズに合うようにリアルタイムでメッセージを変更し、ボタンに触れるだけで動的な関係を構築する力を持っていると想像してみてください。
インテントデータはトールのハンマーです。
では、どうすればこの力を最善の方法で利用できるので、見込み客が再びあなたを幽霊にしたときに、その恐ろしい絶望の穴を経験する必要がなくなりますか?
インテントデータの7つのメリットと、それぞれをマーケティングで活用する方法は次のとおりです。
ブランド認知度
顧客は、意図を確立する前に、自分が何を望んでいるかを知る必要があります。
しかし、ここにあります:
彼らはあなたが誰であるかわからないかもしれません...
インテントデータは、アプローチすることを考えもしなかった可能性のあるオーディエンスにビジネスを開放し、そうすることでブランド認知度を高め、リードプールを拡大するため、優れています。
「インテントデータを使用して、業界に関連するトピックや、顧客をあなたのような製品やサービスに導く一般的な問題点を追跡すると、これらの見込み客にドアを開けて、ブランドの認知度を早期に高めることができます。 、彼らがあなたのウェブサイトにたどり着く前でさえ。」 -チャールズ
彼らはあなたの製品を検索し、あなたが誰であるかを知るためだけにあなたのサイトやソーシャルページにアクセスするかもしれません。 ほとんどのB2B購入者は、最初に調査を行って買い物をしています。 優れたブランド戦略があり、ウェブサイトとソーシャルページがクライアントを対象としている場合は、インテントデータの構築に使用できるインタラクションを取得できます。

ただし、このインタラクションは、ブランドに欠けているものを見つけるのに役立ちます。 次に、将来の機会を逃さないようにコンテンツ計画を最適化できます。
さらに、意図的に、あなたはあなたが誰に売っているのかについての良い考えを得るので、あなたは彼らとのあなたの相互作用を個人化することができます。 パーソナライズとは、将来的にあなたを紹介し、意識を高め続ける可能性が高くなることを意味します。
ハイパーパーソナライズされたカスタマージャーニー
インテントデータの前に、マーケターは購入者の役職と会社に基づいてリストをセグメント化することに多くの時間を費やしました。
私たちはこの「パーソナライズ」と呼ぶことをやめましたが、購入者にとっては、彼らがどこで働いて何をしているのかということよりもはるかに多くのことがあります。
彼らをあなたのブランドに参加させるには、彼らが本当に興味を持っているものを掘り下げる必要があります。 インテントデータは、それが何であるかを正確に教えてくれます。
サイト全体のインタラクションに基づいて、購入者が何に興味を持っているかをよりよく理解するためのB2Bデータを収集できます。次に、購入者が関わったビジネス関連のトピックの数を監視することで、購入者の意図のレベルを測定できます。
ここから次のことができます。
- 見込み顧客への潜在的な見込み客から見込み客をランク付けします。
- リストをトピック別に分割します。
- 彼らが読みたいと思っているものではなく、彼らが読みたいものに基づいて、ハイパーパーソナライズされたメッセージを作成します。
それは効果的なABMです!
ただし、セグメンテーションにとどまらないでください。
エンゲージメントを作成し、購入者の体験を通じて購入者との関係を構築します。 途中でのニーズ、興味、課題に基づいてポイントを計画します。
以前の見込み客は、購入者の体験への最も成功したアプローチを定義するのに役立ちますが、彼らの特定の意図は、単調な通勤から楽しい冒険への旅をするのに役立ちます!
リアルタイムでのパーソナライズされたターゲティング
今日のペースの速い世界では、競合他社からバイヤーの注意をそらしたい場合は、迅速に行動する必要があります。
高品質のインテントデータは、これを行うのに役立ちます。
どうして?
チャールズが説明するように、購入者が周りを見回し始め、競合他社の調査を開始する前に、購入者とつながることによって:
「多くの人は自分たちが問題を抱えていることを知っていますが、それがまだ何であるかを知らず、どのテクノロジーやサービスがこの問題を解決しようとしているのかを知りません。 この場合、購入者が決定を下す前に、調査が急増します。 これは、目標到達プロセスのトップの思考のリーダーシップにとって絶好の機会であり、あなたが彼らの問題の解決策を持っており、あなたがその問題の最高のプロバイダーであることを彼らに知らせることによって、そこにあなたの名前を入れます。」
SEOは最初に彼らの前に立つのに大いに役立ちます。 インテントデータは、実際にはキーワードを使用するよりもはるかに効果的です。 購入者の問題点、ニーズ、ビジネス目標を満たすトピックを通じて、上位にランク付けし、オーガニックプレゼンスを向上させるのに役立ちます。
"実際には。 あなたが彼らの心を読んだように見えるかもしれません! 彼らが必要とする正確なソリューションと完璧なメッセージング(完璧なタイミングで接続するためにリアルタイムで適応できるメッセージング)を最初に彼らにアプローチするとき、それは本当にそうであるように見えます。 」
購入者が旅を始めたらすぐにフックするだけでなく、解約モデルと生存分析を適用して、足が冷えた場合に購入者を維持できるようにすることができます。
たとえば、彼らのニーズに基づいて、特別割引や無料アップグレードを提供できます。
️より高いコンバージョンのためにチームを調整
B2Bマーケティングは、B2Bセールスと比較して、まったく新しい言語を話しているように感じることがあります…
インテントデータは共通の基盤であり、チームが同じ言語を話し、明確にコミュニケーションできるミーティングポイントです。
自動化されたソリューションをミックスに追加すると、見込み客を目標到達プロセスに導き、ワークフローを最適化するために完全に調整された、強力な販売およびマーケティングのデュオを見ていることになります。
これは、手動でデータを入力し、すべてを分析し、トリガーアラートを待つ貴重な時間を無駄にすることがなくなったために実現されました。 あなたが知る必要があるすべてはあなたのインテントデータベースで見つけることができます。
しかし、すべてのチームの意図のメリットはそれだけではありません。 カスタマージャーニーを予測できる場合は、目標到達プロセスのすべての段階でメールを送信するなどのアクションを事前にプログラムできます。
個人的な感じの自動マーケティング
収集したデータに基づいて、ターゲットオーディエンス、または総アドレス可能市場のリストを取得したら、効果的なパーソナライズされたマーケティング計画の計画を開始できます。
チャールズは次のように付け加えます。
「購入者のニーズは常に変化しており、インテントデータも変化しています。 関心の急上昇や落ち込みを反映するだけでなく、製品やサービスへの関心の急上昇を示したらすぐに、自動化されたマーケティングアクションで彼らの前に立つことができます。」
次に何をするかは、インテントデータを使用したデータドリブンマーケティングの素晴らしい世界にどれだけ深く入りたいかによって異なります。
リード育成キャンペーンのメールを自動化して、その意図のレベルに合わせることができます。 より強固なCTAが必要ですか? 今すぐ会議を依頼することは彼らを怖がらせますか? おそらく彼らはあなたを知るためにもう少し時間が必要です...それは彼らの特定のニーズに合うようにすべて自動化することができます。
さらに、ランディングページをそれらのためだけにパーソナライズすることもできます。
「購入者の意図を理解し、意図のスコアリングに精通したチームを持つことで、ページ上のさまざまな要素を調整して、まるで彼らのために作成されたかのように見せることができます。 」
または、最も関心があるとわかっているコンテンツのゲートを解除することもできます。オプションは本当に無限であり、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。
最後の考え
インテントデータは、より深いレベルで購入者とのつながりをより効率的にすることを目指している場合、ゲームチェンジャーです。 インテントデータを使用して構築された関係は、手動のプロスペクティングによって取得されたものよりも強力で品質が高いため、勝率が高くなります。
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