Bądź Pyszny! 8 apetycznych strategii marketingowych dla e-commerce w branży spożywczej
Opublikowany: 2021-05-04Oto trochę do myślenia. Sprzedaż artykułów spożywczych w Internecie dramatycznie wzrosła w ciągu ostatnich kilku lat i według prognoz do 2023 r. zakupy spożywcze online będą stanowić prawie 10% całkowitej sprzedaży artykułów spożywczych. Dlaczego więc klienci nagle przechodzą do internetu? Chodzenie do sklepów fizycznych jest czasochłonne, zwłaszcza jeśli masz napięty harmonogram. W rezultacie zakupy żywności online stały się wygodniejsze. Ale jak możesz upewnić się, że Twoi klienci uznają Twój sklep za godny zaufania? Oto 8 strategii marketingowych dla e-commerce żywności , które zwiększą sprzedaż i sprawią, że klienci będą lojalni.
1. Pyszne, apetyczne wizualizacje
Twoja strona internetowa mówi za Twoją markę, a ponieważ zdjęcia mówią za Twoje produkty, użyj angażujących wizualizacji na swojej stronie. Możesz nawet zmienić swoją stronę główną w swoje menu. Jeśli Twoje produkty są pyszne, tak samo powinny być Twoje wizualizacje. Duże, profesjonalne, wysokiej jakości zdjęcia sprzedają same produkty. Aby zyskać wiarygodność, skorzystaj z usług profesjonalnego fotografa, który wykona zdjęcia Twoich produktów, oraz projektanta graficznego, który umieści je na różnych tłach. Upewnij się również, że wyświetlasz wiele zdjęć dla każdego produktu, aby Twoi klienci mogli się im bliżej przyjrzeć.

Bądź praktyczny! Stwórz doświadczenie 360 stopni
Ponieważ kupujący online nie mogą skosztować Twoich produktów, spraw, by ich pożądali. Twórz wizualizacje z możliwością obracania o 360 stopni. Pozwalając klientom manipulować zdjęciami (poprzez powiększanie lub obracanie), dajesz im możliwość przetwarzania produktu tak, jak w sklepie. Nic dziwnego, że obracane wizualizacje zwiększają sprzedaż online.
Wybierz apetyczną paletę kolorów
Jeśli chcesz, aby klienci zatęsknili za Twoimi produktami w momencie, gdy postawią stopę na Twojej stronie, upewnij się, że używasz palety kolorów odpowiedniej do żywności. Przez lata specjaliści znaleźli magiczne kolory, które pobudzają Twój apetyt. Najskuteczniejsze z nich to czerwienie, pomarańcze, żółcie, zielenie i brązy.
2. Bądź przejrzysty i edukuj swoich klientów
Obraz może składać się z tysiąca słów, ale jeśli naprawdę chcesz zdobyć zaufanie klientów, uczyń szczegóły swoją tajną bronią. Upewnij się, że produkty mówią głośno i wyraźnie. Zachowanie zdrowia jest ważne dla potencjalnych klientów, więc powiedz im, czego się spodziewać.
- Uwzględnij składniki w opisie swoich produktów: niektórzy klienci mogą być uczuleni na niektóre składniki.
- Fakty żywieniowe: niektórzy klienci chcą schudnąć, więc powinni wiedzieć, które produkty są niskokaloryczne.
- Szczegóły przygotowania: z drugiej strony inni mogą chcieć zachować zdrowie i unikać półproduktów.
Upewnij się, że Twoje produkty są odpowiednie i sezonowe. Na przykład może być bardziej opłacalne dla Twojego internetowego sklepu spożywczego, jeśli ukryjesz niektóre produkty, gdy nie są już potrzebne. W ten sposób możesz wygospodarować miejsce na nowe sezonowe przedmioty, które sprzedają się jak ciepłe bułeczki. Na przykład możesz zaprezentować zdobione jajka na Wielkanoc, lody na lato i gorącą czekoladę na zimę.

3. Zaostrz ich apetyt – spraw, aby świadomość marki była gustowną kampanią
Jedzenie odgrywa kluczową rolę w naszym codziennym życiu: jest podstawową potrzebą. Jednak w dzisiejszych czasach ludzie nie kupują już żywności tylko po to, aby przeżyć, kupują żywność również po to, aby zachować zdrowie. Więc jeśli potrzebujesz podejścia do brandingu, oto jest. Upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, że Twoje produkty czynią je zdrowszymi. Jednak upewnij się, że Twój punkt sprzedaży jest wyjątkowy. Oto kilka przydatnych wskazówek:
- Podkreśl swoją specjalność – czy sprzedajesz domowe babeczki czekoladowe? Wykorzystaj je jako wyjątkowy punkt sprzedaży.
- Znajdź zabawne podejście do sprzedaży – weź na przykład Ugly Drinks . Ich zaletą jest: bądź prawdziwy i bądź brzydki.
- Stwórz emocjonującą historię marki – jeśli wzbudza emocje, to sprzedaje. Weźmy na przykład restaurację DOM . Założyciel stanął przed trudną ścieżką, aby zostać światowej sławy szefem kuchni. Kiedy był nastolatkiem, miał problem z narkotykami, więc pojechał do Europy na nowy początek. Wybrał gastronomię, ponieważ oferowała mu wizę. Po pracy w ekskluzywnych restauracjach europejskich wrócił do Brazylii i odkrył na nowo kuchnię brazylijską. Swoje składniki zbiera bezpośrednio z Lasu Amazońskiego.

Wyróżnij kampanie w sieci wyszukiwania Google
Jeśli znalazłeś apetyczny punkt sprzedaży, upewnij się, że jesteś dla nich widoczny. Jeśli jesteś właścicielem restauracji, połóż nacisk na kampanie w sieci wyszukiwania. Ludzie szukają restauracji, kiedy chcą wyjść. W rezultacie najprawdopodobniej będą przeglądać Google za pomocą określonych słów kluczowych związanych z Twoimi usługami. Upewnij się, że Twoje SEO jest zoptymalizowane i aktualne, ponieważ dynamiczna kampania w wyszukiwarce może być właśnie tym, czego potrzebujesz, aby zmienić potencjalnych klientów w lojalnych klientów.
Wykorzystaj geolokalizację
Ludzie chętniej chodzą do najbliższej restauracji. Dlatego wykorzystaj geolokalizację i ułatw im znalezienie Ciebie. Google Ads oferuje szereg funkcji kierowania, w tym kraj, region, województwo, miasta, promienie i kody pocztowe. W ten sposób możesz wyeliminować niekwalifikowanych użytkowników z klikania Twoich reklam i zaoszczędzić pieniądze, ponieważ nie będziesz musiał płacić za ich kliknięcia.

Starannie wybieraj produkty podczas reklamy
Perspektywy polowania mogą być trudne, zwłaszcza gdy działasz w konkurencyjnej dziedzinie, takiej jak przemysł spożywczy. Ale istnieją mądre taktyki, które wyróżniają się, nawet podczas rywalizacji z dużymi internetowymi sklepami spożywczymi. Niech specjalne produkty będą Twoim najlepszym przepisem marketingowym. Jeśli specjalizujesz się w świeżych pysznych ciastach, upewnij się, że używasz ich w kampaniach dynamicznych, takich jak reklamy displayowe lub w wyszukiwarce Google. Jeśli nie masz specjalnego produktu, postaw na te, które trudno znaleźć w sklepach lub które przemawiają do ludzi w całym kraju.
4. Uczyń Social Media swoją wisienką na torcie strategii marketingowej
Obraz jest wart tysiąca słów, a ludzie uwielbiają patrzeć na smaczne jedzenie. Dlatego upewnij się, że korzystasz z mediów społecznościowych, jeśli chcesz, aby ludzie gapili się na twoje pyszne produkty i je kupowali. Zdjęcia wysokiej jakości mogą załatwić sprawę. Ale ponieważ chcesz nawiązać głębszy kontakt z klientami, stwórz treści generowane przez użytkowników. Oto kilka niesamowitych przykładów:

- Jeśli jesteś właścicielem sklepu spożywczego, publikuj proste przepisy, korzystając z różnych produktów i rzuć wyzwanie użytkownikom Facebooka, aby opanowali własny przepis, korzystając z tych produktów i wirtualnie wyślij Ci swój wynik. Wybierz 3 najlepsze przepisy i nagrodź je.
- Jeśli jesteś właścicielem restauracji, poproś obserwujących o opublikowanie zdjęć Twoich potraw za pomocą określonego hashtagu. Opublikuj je ponownie na swojej stronie.
Upewnij się, że codziennie publikujesz odpowiednie treści. Powinieneś także zwrócić uwagę na popularne tematy. Wykorzystaj je jako jedną z najlepszych strategii marketingu cyfrowego w e-commerce w branży spożywczej.

Wykorzystaj FOMO – Jeśli żywność szybko wygaśnie, promocje mogą również
Jedzenie szybko traci ważność, więc używaj tego na swoją korzyść. Na przykład, ze względu na łatwo psujący się charakter, możesz stworzyć poczucie pilności. Jeśli wygaśnie jedzenie, mogą też wygasnąć promocje. Możesz stworzyć kampanię alertów cenowych, która będzie trwała przez ograniczony czas. Upewnij się, że produkty, które wybierzesz do tej kampanii marketingu cyfrowego, są bestsellerami. To jeden z najlepszych pomysłów na promocję internetowych sklepów spożywczych.
Idź o krok dalej. Korzystaj z mediów społecznościowych nie tylko do sprzedaży, ale także do edukowania użytkowników. W ten sposób pokażesz potencjalnym klientom, że dbasz o ich potrzeby i staniesz się profesjonalistą.
Stwórz bloga edukacyjnego
Blogi to doskonałe kanały, w których można swobodnie rozmawiać z klientami i odkrywać osobowość Twojej marki. W przypadku sklepu internetowego Food & Health artykuły na blogu powinny dotyczyć pysznych przepisów, zdrowej diety, aktualnych trendów żywieniowych i odpowiednich studiów przypadku. Upewnij się również, że odpowiadasz na obawy klientów. Jeśli któryś z twoich produktów może mieć wpływ na ich zdrowie, jeśli jest spożywany w nadmiernych ilościach, upewnij się, że poleciłeś, jak często powinni go używać. Stwórz wywiad ze specjalistą i odpowiednio podejdź do tematu.
Pamiętać. Twoje posty na blogu powinny zapewniać wartość Twoim klientom, edukować ich, nie będąc zbyt przesadnym. Nie wahaj się jednak wspomnieć o swoich produktach w stosownych przypadkach i odpowiednio je połączyć, aby wysłać czytelników do swojego sklepu internetowego.

Daj im prawdziwy smak – twórz samouczki wideo
Jeśli dostarczanie pisemnych przepisów nie jest wystarczająco zabawne, nagraj filmy, na których gotujesz określone przepisy, korzystając z produktów swojego internetowego sklepu spożywczego. Idź jeszcze dalej i poproś szefa kuchni o współpracę. Nie tylko zapewnisz sobie wiarygodność, ale możesz przyciągnąć zupełnie nową grupę potencjalnych klientów, jeśli będziesz promować swoje filmy w serwisie YouTube. Jeśli chcesz wykorzystać treści generowane przez użytkowników, poproś użytkowników mediów społecznościowych, aby stworzyli własne samouczki wideo dotyczące przepisów kulinarnych, wykorzystując Twoje produkty. To jedna z najlepszych strategii marketingowych w mediach społecznościowych dla e-commerce żywności.
5. Remarketing to ponowna degustacja z nowym smakiem
Poszukiwanie nowych perspektyw wymaga czasu. Ale ponieważ masz już silną społeczność, spraw, by byli lojalni wobec Twojej marki. Remarketing to sekretny składnik. To tak, jakby dać klientom szansę na ponowne spróbowanie Twojej specjalności. Ale taki, który został ulepszony o nowe, hipnotyzujące smaki.
Utwórz niestandardową kampanię kierowania na odbiorców, jeśli chcesz sprzedać najpopularniejsze produkty ze swojego sklepu internetowego. Lub skorzystaj z kampanii cross-sellingu, jeśli chcesz zasugerować produkty komplementarne do już kupionych. Na przykład, jeśli kupili makaron, zaproponuj im pyszny sos, który idealnie się komponuje.
Jeśli już zapisali się do Twojego newslettera, pamiętaj, aby przypomnieć im o swoich gustownych produktach. Wysyłaj im kampanie z alertami cenowymi, gdy masz obiecującą ofertę rabatową. Najlepsza część? Możesz to zrobić bez kiwnięcia palcem. W Retargeting.biz używamy zautomatyzowanego oprogramowania, które robi wszystko, co działa dla Ciebie bardziej efektywnie, w krótszym czasie.

6. Ułatw im życie – stwórz usługę abonamentową
Napięty harmonogram może być szkodliwy dla zdrowia. Czasami bieganie oznacza brak czasu na gotowanie lub jedzenie. Możesz więc zdecydować się na jedzenie na wynos, ale codzienne dania na wynos mogą być zaporowo drogie. I spójrzmy prawdzie w oczy, po długim dniu w pracy nie chcesz wracać do domu i zacząć gotować. Więc jeśli czujesz się bezradny, oto najlepszy przepis na prawidłowe odżywianie, zachowanie zdrowia i całkowite zaoszczędzenie grosza. Zarejestruj się w usłudze subskrypcji, a jeśli posiadasz sklep spożywczy, utwórz taki, aby ułatwić życie swoim klientom.
Niezależnie od tego, czy dostarczasz gotowe paczki posiłków, czy wysyłasz klientom tylko składniki wraz z przepisem, upewnij się, że Twoje opcje zaspokajają wszystkie potrzeby. Twórz zdrowe posiłki dla klientów, którzy chcą zachować zdrowie, lub posiłki na bazie warzyw dla klientów, którzy są wegetarianami. I nie zapomnij o klientach, którzy chcą trochę schudnąć. Zaoferuj im posiłki o niskiej zawartości węglowodanów.
Usługi abonamentowe to jedna z najlepszych strategii marketingowych w e-commerce spożywczym.

Szybkie podsumowanie!
Jeśli Twoje jedzenie jest pyszne, to powinna też być Twoja strategia marketingu cyfrowego. Klienci nie muszą smakować Twoich produktów, aby pragnąć więcej. Używaj pysznych wizualizacji, aby pobudzić ich apetyt, i szczegółowych etykiet, aby zachować ich zdrowie. Wyróżnij kampanie w wyszukiwarce Google i spraw, aby media społecznościowe były jak wisienka na najlepszej strategii marketingowej. Pamiętaj, aby stale kontaktować się ze swoimi smakoszami i tworzyć usługę subskrypcji, aby ułatwić im życie. Postępuj zgodnie z tymi strategiami marketingowymi dotyczącymi handlu elektronicznego w branży spożywczej i zwiększ sprzedaż.
