Essere delizioso! 8 appetitose strategie di marketing per l'e-commerce alimentare
Pubblicato: 2021-05-04Ecco alcuni spunti di riflessione. Le vendite di generi alimentari online sono aumentate drasticamente negli ultimi due anni e, secondo i previsori , entro il 2023 la spesa alimentare online rappresenterà quasi il 10% delle vendite totali di generi alimentari. Allora perché i clienti vanno improvvisamente online? Andare nei negozi fisici richiede molto tempo, soprattutto se hai un programma fitto di appuntamenti. Di conseguenza, la spesa alimentare online è diventata più conveniente. Ma come puoi assicurarti che i tuoi clienti trovino il tuo negozio affidabile? Ecco 8 strategie di marketing per l'e-commerce alimentare che aumenteranno le tue vendite e fidelizzare i clienti.
1. Deliziose immagini da leccarsi i baffi
Il tuo sito web parla per il tuo marchio e poiché le foto parlano per i tuoi prodotti, utilizza immagini accattivanti sul tuo sito web. Puoi persino trasformare la tua home page nel tuo menu. Se i tuoi prodotti sono deliziosi, dovrebbero esserlo anche i tuoi effetti visivi. Le foto grandi, professionali e di alta qualità venderanno i prodotti stessi. Per guadagnare credibilità, usa un fotografo professionista per scattare foto dei tuoi prodotti e un grafico per posizionarli su sfondi diversi. Inoltre, assicurati di visualizzare più foto per ogni prodotto in modo che i tuoi clienti possano vederle più da vicino.

Diventa pratico! Crea un'esperienza a 360 gradi
Dal momento che gli acquirenti online non possono assaggiare i tuoi prodotti, falli desiderare. Crea elementi visivi ruotabili a 360 gradi. Consentendo ai clienti di manipolare le foto (mediante lo zoom o la rotazione), dai loro la possibilità di elaborare il prodotto come farebbero in negozio. Non c'è da meravigliarsi se gli elementi visivi ruotabili aumentano le vendite online.
Scegli una tavolozza di colori appetitosa
Se vuoi che i clienti desiderino ardentemente i tuoi prodotti nel momento in cui mettono piede sulla tua pagina, assicurati di utilizzare una tavolozza di colori adatta al cibo. Nel corso degli anni, gli specialisti hanno trovato colori magici che stimolano l'appetito. I più efficaci sono rossi, arancioni, gialli, verdi e marroni.
2. Sii trasparente ed educa i tuoi clienti
Un'immagine può essere composta da mille parole, ma se vuoi davvero conquistare la fiducia dei tuoi clienti, fai dei dettagli la tua arma segreta. Assicurati che i prodotti parlino forte e chiaro. Rimanere in salute è importante per i potenziali clienti, quindi assicurati di dire loro cosa aspettarsi.
- Includi gli ingredienti nella descrizione dei tuoi prodotti: alcuni clienti potrebbero essere allergici a determinati ingredienti.
- Fatti nutrizionali: alcuni dei tuoi clienti vogliono perdere peso, quindi dovrebbero sapere quali prodotti sono a basso contenuto calorico.
- Dettagli della preparazione: altri, invece, potrebbero voler rimanere in salute ed evitare i semilavorati.
Assicurati che i tuoi prodotti siano pertinenti e stagionali. Ad esempio, potrebbe essere più gratificante per il tuo negozio di alimentari online nascondere determinati prodotti quando non sono più richiesti. In questo modo puoi guadagnare spazio per nuovi articoli stagionali che vendono come una torta calda. Ad esempio, puoi mostrare le uova decorate per Pasqua, il gelato per l'estate e la cioccolata calda per l'inverno.

3. Stuzzica il loro appetito: fai della brand awareness la tua campagna di buon gusto
Il cibo gioca un ruolo fondamentale nella nostra vita quotidiana: è un bisogno primario. Al giorno d'oggi, tuttavia, le persone non acquistano più cibo solo per sopravvivere, ma acquistano cibo anche per mantenersi in salute. Quindi, se hai bisogno di un approccio di branding, eccolo qui. Assicurati che i tuoi clienti sappiano che i tuoi prodotti li rendono più sani. Tuttavia, assicurati che il tuo punto vendita sia unico. Ecco alcuni consigli utili:
- Evidenzia la tua specialità: vendi cupcakes al cioccolato fatti in casa? Usali come un punto vendita unico.
- Trova un approccio di vendita divertente: prendi le bevande brutte per esempio. Il loro punto di forza è: diventa reale e diventa brutto.
- Crea una storia di marca emotiva: se suscita emozioni, vende. Prendi il ristorante DOM , per esempio. Il fondatore ha affrontato un percorso difficile per diventare uno chef di fama mondiale. Durante la sua adolescenza, ha avuto un problema di droga, quindi ha viaggiato in Europa per un nuovo inizio. Ha scelto la gastronomia perché gli offriva un visto. Dopo aver lavorato per ristoranti europei di fascia alta, è tornato in Brasile e ha reinventato la cucina brasiliana. Raccoglie i suoi ingredienti direttamente dalla Foresta Amazzonica.

Enfatizza le campagne di ricerca di Google
Se hai trovato un punto vendita appetitoso, assicurati di essere visibile a loro. Se possiedi un ristorante, enfatizza le campagne di ricerca. Le persone cercano ristoranti quando vogliono uscire. Di conseguenza, molto probabilmente navigheranno su Google utilizzando parole chiave specifiche relative ai tuoi servizi. Assicurati che il tuo SEO sia ottimizzato e aggiornato perché una campagna di ricerca dinamica potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno per trasformare potenziali clienti in clienti fedeli.
Sfrutta la geolocalizzazione
È più probabile che le persone vadano al ristorante più vicino. Pertanto, sfrutta la geolocalizzazione e rendi più facile trovarti. Google Ads offre una gamma di funzioni di targeting, inclusi Paese, regione, stato, città, raggio e codici postali. In questo modo, puoi eliminare i visitatori non qualificati dal fare clic sui tuoi annunci e risparmiare denaro, poiché non dovrai pagare per i loro clic.

Scegli con cura i tuoi prodotti quando fai pubblicità
Le prospettive di caccia possono essere difficili, specialmente quando operi in un campo competitivo come l'industria alimentare. Ma ci sono tattiche intelligenti per distinguersi, anche quando competono con i grandi negozi di alimentari online. Fai dei prodotti speciali la tua migliore ricetta di marketing. Se sei specializzato in deliziose torte fresche, assicurati di utilizzarle nelle tue campagne dinamiche come gli annunci display o della rete di ricerca di Google. Se non hai un prodotto speciale, affidati a quelli che sono difficili da trovare nei negozi o che attirano le persone in tutto il paese.

4. Rendi i social media la tua ciliegina sulla migliore strategia di marketing
Un'immagine vale più di mille parole e le persone adorano guardare il cibo gustoso. Quindi assicurati di sfruttare i social media se vuoi che le persone guardino a bocca aperta i tuoi deliziosi prodotti e li acquisti. Le foto di alta qualità potrebbero fare il trucco. Ma poiché vuoi coinvolgere i tuoi clienti a un livello più profondo, crea contenuti generati dagli utenti. Ecco alcuni fantastici esempi:
- Se possiedi un negozio di alimentari, pubblica ricette facili utilizzando una varietà dei tuoi prodotti e sfida gli utenti di Facebook a padroneggiare la propria ricetta, utilizzando quei prodotti e inviandoti virtualmente il risultato. Scegli le 3 migliori ricette migliori e premiale.
- Se possiedi un ristorante, chiedi ai follower di pubblicare le foto dei tuoi piatti utilizzando un hashtag specifico. Ripubblicali sulla tua pagina.
Assicurati di pubblicare contenuti pertinenti su base giornaliera. Dovresti anche prestare attenzione agli argomenti di tendenza. Usali come una delle tue migliori strategie di marketing digitale per l'e-commerce alimentare.

Sfrutta FOMO – Se il cibo scade rapidamente, possono farlo anche le promozioni
Il cibo scade rapidamente, quindi assicurati di usarlo a tuo vantaggio. Ad esempio, a causa della sua natura deperibile, puoi creare un senso di urgenza. Se il cibo scade, anche le promozioni. Puoi creare una campagna di allerta prezzo che duri un periodo di tempo limitato. Assicurati che i prodotti che scegli per questa campagna di marketing digitale siano i più venduti. Questa è una delle migliori idee per promuovere i negozi di cibo e bevande online.
Fai un passo avanti. Usa i social media non solo per vendere, ma per educare gli utenti. In questo modo, dimostrerai ai potenziali clienti che tieni alle loro esigenze e ti affermerai come professionista.
Crea un blog educativo
I blog sono ottimi canali per parlare liberamente con i clienti e far loro scoprire la personalità del tuo marchio. Per un negozio online di cibo e salute, gli articoli del tuo blog dovrebbero riguardare ricette deliziose, diete sane, tendenze alimentari aggiornate e casi di studio pertinenti. Inoltre, assicurati di affrontare le preoccupazioni dei clienti. Se uno dei tuoi prodotti potrebbe influire sulla loro salute se consumato in modo eccessivo, assicurati di consigliare la frequenza con cui dovrebbero usarlo. Crea un colloquio con uno specialista e affronta correttamente l'argomento.
Tieni a mente. I tuoi post sul blog dovrebbero fornire valore ai tuoi clienti, educarli, senza essere eccessivamente commerciali. Tuttavia, non esitare a menzionare i tuoi prodotti quando pertinenti e collegarli correttamente per inviare i tuoi lettori al tuo negozio online.

Dai loro un assaggio reale: crea tutorial video
Se fornire ricette scritte non è abbastanza divertente, crea video di te che cucini determinate ricette utilizzando i prodotti del tuo negozio di alimentari online. Vai ancora oltre e chiedi a uno chef di collaborare con te. Non solo creerai credibilità, ma potresti attirare un nuovo gruppo di potenziali clienti se promuovi i tuoi video su YouTube. Se vuoi sfruttare i contenuti generati dagli utenti, chiedi agli utenti dei social media di creare i propri tutorial video sulle ricette, utilizzando i tuoi prodotti. Questa è una delle migliori strategie di social media marketing per l'e-commerce alimentare.
5. Il remarketing sta riassaporando con un nuovo sapore
La caccia a nuove prospettive richiede tempo. Ma dal momento che hai già una forte community, rendila fedele al tuo marchio. Il remarketing è l'ingrediente segreto. È come dare ai clienti la possibilità di riassaporare la tua specialità. Ma uno che è stato aggiornato con nuovi sapori ipnotizzanti.
Crea una campagna di targeting per pubblico personalizzata se desideri aumentare le vendite degli articoli più popolari dal tuo negozio online. Oppure usa una campagna di cross-selling se vuoi suggerire prodotti complementari a quelli che hai già acquistato. Ad esempio, se hanno comprato la pasta, suggerisci loro un sugo delizioso che si amalgami perfettamente.
Se si sono già iscritti alla tua newsletter, assicurati di ricordare loro i tuoi prodotti di buon gusto. Invia loro campagne di allerta sui prezzi ogni volta che hai un'offerta di sconto promettente. La parte migliore? Puoi farlo senza muovere un dito. In Retargeting.biz utilizziamo un software automatizzato che fa tutto ciò che funziona per te in modo più efficace, in meno tempo.

6. Semplifica la loro vita: crea un servizio in abbonamento
Avere un'agenda fitta può essere dannoso per la salute. A volte, essere di corsa significa non avere più tempo per cucinare o mangiare. Quindi potresti optare per un take-away, ma i take-away giornalieri possono essere proibitivi. E ammettiamolo, dopo una lunga giornata di lavoro non hai voglia di tornare a casa e iniziare a cucinare un pasto. Quindi, se ti senti impotente, ecco la migliore ricetta per mangiare correttamente, rimanere in salute e risparmiare del tutto un centesimo. Registrati a un servizio in abbonamento e se possiedi un negozio di alimentari creane uno per facilitare la vita dei tuoi clienti.
Sia che tu fornisca pacchetti di pasti preconfezionati o invii ai clienti solo gli ingredienti insieme a una ricetta, assicurati che le tue opzioni soddisfino tutte le esigenze. Crea pasti sani per i clienti che desiderano mantenersi in salute o pasti a base di verdure per i clienti vegetariani. E non dimenticare i clienti che vogliono perdere peso. Offri loro pasti a basso contenuto di carboidrati.
I servizi in abbonamento sono una delle migliori strategie di marketing per l'e-commerce alimentare.

Riepilogo veloce!
Se il tuo cibo è delizioso, dovrebbe esserlo anche la tua strategia di marketing digitale. I clienti non devono assaggiare i tuoi prodotti per desiderarne altri. Usa immagini deliziose per stimolare il loro appetito ed etichette dettagliate per mantenerli in salute. Enfatizza le campagne di ricerca su Google e rendi i social media la tua ciliegina sulla migliore strategia di marketing. Ricordati di interagire costantemente con i tuoi buongustai e crea un servizio in abbonamento per facilitargli la vita. Segui queste strategie di marketing per l'e-commerce alimentare e fai salire alle stelle le tue vendite.
