맛있을 것! 식품 전자 상거래를 위한 8가지 식욕을 돋우는 마케팅 전략

다음은 생각할 수 있는 음식입니다. 온라인 식료품 판매는 지난 몇 년 동안 극적으로 증가했으며 예측가 에 따르면 2023년까지 온라인 식료품 쇼핑이 전체 식료품 판매의 거의 10%를 차지할 것이라고 합니다. 그렇다면 고객이 갑자기 온라인에 접속하는 이유는 무엇입니까? 특히 바쁜 일정이 있는 경우 실제 매장에 가는 것은 시간이 많이 걸립니다. 그 결과 온라인 식품 쇼핑이 더욱 편리해졌습니다. 하지만 어떻게 고객들이 당신의 가게를 신뢰할 수 있다는 확신을 가질 수 있을까요? 다음은 매출을 높이고 고객 충성도를 높일 수 있는 식품 전자 상거래를 위한 8 가지 마케팅 전략입니다.

1. 군침 도는 맛있는 비주얼

귀하의 웹사이트는 귀하의 브랜드를 대표하고 사진은 귀하의 제품을 대표하므로 웹사이트에서 매력적인 시각 자료를 사용하십시오. 홈페이지를 메뉴로 전환할 수도 있습니다. 제품이 맛있으면 비주얼도 그래야 합니다. 크고 전문적인 고품질 사진은 제품 자체를 판매합니다. 신뢰성을 얻으려면 전문 사진 작가를 사용하여 제품 사진을 찍고 그래픽 디자이너를 사용하여 다른 배경에 배치하십시오. 또한 고객이 제품을 자세히 볼 수 있도록 각 제품에 대해 여러 장의 사진을 표시해야 합니다.

실용화하라! 360도 경험 만들기

온라인 쇼핑객은 제품을 맛볼 수 없으므로 제품을 갈망하게 만드십시오. 360도 회전 가능한 시각적 개체를 만듭니다. 고객이 사진을 조작할 수 있도록 함으로써(확대 또는 회전) 매장에서와 같이 제품을 처리할 수 있는 기회를 제공합니다. 회전 가능한 비주얼이 온라인 판매를 높이는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

식욕을 돋우는 색상 팔레트를 선택하십시오

고객이 귀하의 페이지에 발을 들이는 순간 귀하의 제품에 대한 갈망을 갖게 하려면 식품에 적합한 색상 팔레트를 사용해야 합니다. 수년에 걸쳐 전문가들은 식욕을 유발하는 마법의 색상을 찾았습니다. 가장 효과적인 것은 빨강, 주황, 노랑, 초록, 갈색입니다.

2. 투명하고 고객 교육

사진은 천 마디 말이지만 진정으로 고객의 신뢰를 얻고 싶다면 세부 사항을 비밀 무기로 삼으십시오. 제품이 크고 명확하게 말하는지 확인하십시오. 건강을 유지하는 것은 잠재 고객에게 중요하므로 무엇을 기대해야 하는지 알려야 합니다.

• 제품 설명에 성분 포함: 일부 고객은 특정 성분에 알레르기가 있을 수 있습니다.
• 영양 정보: 일부 고객은 체중 감량을 원하므로 어떤 제품이 칼로리가 낮은지 알아야 합니다.
• 준비 세부 사항: 반면에 다른 사람들은 건강을 유지하고 반제품을 피하기를 원할 수 있습니다.

귀하의 제품이 관련성이 있고 계절에 맞는지 확인하십시오. 예를 들어, 더 이상 수요가 없는 특정 제품을 숨기면 온라인 식품 매장에 더 많은 보상이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 핫케이크처럼 판매되는 새로운 계절 아이템을 위한 공간을 만들 수 있습니다. 예를 들어 부활절에는 달걀 장식을, 여름에는 아이스크림을, 겨울에는 핫 초콜릿을 선보일 수 있습니다.

3. 식욕을 자극하십시오 - 브랜드 인지도를 세련된 캠페인으로 만드십시오.

음식은 우리의 일상 생활에서 중요한 역할을 합니다. 그것은 일차적 필요입니다. 그러나 오늘날 사람들은 더 이상 생존을 위해 식품을 구입하는 것이 아니라 건강을 유지하기 위해 식품을 구입합니다. 브랜딩 접근 방식이 필요하다면 여기 있습니다. 당신의 제품이 당신의 제품을 더 건강하게 만든다는 것을 당신의 고객이 알게 하십시오. 그러나 판매 포인트가 고유한지 확인하십시오. 다음은 몇 가지 유용한 팁입니다.

• 귀하의 전문 분야를 강조하십시오 – 수제 초콜릿 컵 케이크를 판매합니까? 독특한 판매 포인트로 사용하십시오.
• 재미있는 판매 방식을 찾으십시오 . 예를 들어 Ugly Drinks 를 가져오세요. 그들의 판매 포인트는 현실적이 되고 못생겨지는 것입니다.
• 감성적인 브랜드 스토리를 만드십시오. 감성을 불러일으키면 판매합니다. 예를 들어 DOM 레스토랑 을 살펴보십시오 . 창업자는 세계적으로 유명한 셰프가 되기까지 험난한 길을 걷게 되었습니다. 10대 시절 그는 마약 문제로 새로운 시작을 위해 유럽으로 여행을 떠났다. 그는 그에게 비자를 제공했기 때문에 요리법을 선택했습니다. 고급 유럽 레스토랑에서 일한 후 그는 브라질로 돌아와 브라질 요리를 재발명했습니다. 그는 아마존 숲에서 직접 재료를 고릅니다.

Google 검색 캠페인 강조

식욕을 돋우는 판매 포인트를 찾으면 눈에 띄는지 확인하십시오. 레스토랑을 소유하고 있다면 검색 캠페인을 강조하세요. 사람들은 외출하고 싶을 때 맛집을 찾습니다. 결과적으로 그들은 귀하의 서비스와 관련된 특정 키워드를 사용하여 Google을 검색할 가능성이 높습니다. 동적 검색 캠페인 은 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 필요한 것일 수 있으므로 SEO가 최적화되고 최신 상태인지 확인하십시오 .

지리적 위치 파악 활용

사람들은 가장 가까운 식당에 갈 가능성이 더 큽니다. 따라서 지리적 위치 정보를 활용하여 그들이 당신을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오. Google Ads는 국가, 지역, 주, 도시, 반경, 우편번호를 비롯한 다양한 타겟팅 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 자격이 없는 방문자가 광고를 클릭하지 못하도록 하고 클릭에 대해 비용을 지불할 필요가 없으므로 비용을 절약할 수 있습니다.

광고할 때 제품을 신중하게 선택하십시오.

특히 식품 산업과 같이 경쟁이 치열한 분야에서 일할 때 잠재 고객을 찾기가 어려울 수 있습니다. 그러나 대형 온라인 식료품점과 경쟁할 때에도 눈에 띄는 현명한 전술이 있습니다. 특별한 제품을 최고의 마케팅 비법으로 만드십시오. 신선하고 맛있는 파이를 전문으로 하는 경우 Google 디스플레이 또는 검색 광고와 같은 동적 캠페인 에서 사용하십시오 . 특별한 제품이 없으면 매장에서 찾기 어렵거나 전국에서 어필하는 제품에 의존하십시오.

4. 소셜 미디어를 최고의 마케팅 전략으로 삼으십시오.

사진은 천 마디 말의 가치가 있고 사람들은 맛있는 음식을 보는 것을 좋아합니다. 따라서 사람들이 맛있는 제품을 보고 구매하기를 원한다면 소셜 미디어를 활용해야 합니다. 고품질 사진이 도움이 될 수 있습니다. 그러나 더 깊은 수준에서 고객과 소통하고 싶기 때문에 사용자 생성 콘텐츠를 만드십시오. 다음은 몇 가지 멋진 예입니다.

• 식료품점을 소유하고 있다면 다양한 제품을 사용하여 쉬운 레시피를 게시하고 Facebook 사용자에게 해당 제품을 사용하여 자신의 레시피를 마스터하고 결과를 가상으로 보내도록 도전하세요. 최고의 레시피 3가지를 선택하고 보상하세요.
• 레스토랑을 소유하고 있다면 팔로워에게 특정 해시태그를 사용하여 요리 사진을 게시하도록 요청하세요. 귀하의 페이지에 다시 게시하십시오.

매일 관련 콘텐츠를 게시해야 합니다. 또한 유행하는 주제에 주의를 기울여야 합니다. 식품 전자 상거래를 위한 최고의 디지털 마케팅 전략 중 하나로 사용하십시오.

FOMO 활용 – 식품이 빨리 만료되면 판촉도 마찬가지입니다.

음식은 빨리 만료되므로 이점을 활용하십시오. 예를 들어 부패하기 쉬운 성질 때문에 긴박감을 느낄 수 있습니다. 음식이 만료되면 프로모션도 만료됩니다. 제한된 기간 동안 지속되는 가격 경고 캠페인을 만들 수 있습니다 . 이 디지털 마케팅 캠페인을 위해 선택한 제품이 베스트 셀러인지 확인하십시오. 이것은 온라인 식품 및 음료 상점을 홍보하는 가장 좋은 아이디어 중 하나입니다 .

한 걸음 더 나아갑니다. 판매뿐만 아니라 사용자 교육에도 소셜 미디어를 사용하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객의 요구 사항에 관심이 있다는 것을 보여주고 자신을 전문가로 확립할 수 있습니다.

교육 블로그 만들기

블로그는 고객과 자유롭게 대화하고 브랜드 개성을 발견할 수 있는 훌륭한 채널입니다. Food & Health 온라인 상점의 경우 블로그 기사는 맛있는 요리법, 건강한 식단, 최신 식품 동향 및 관련 사례 연구를 다루어야 합니다. 또한 고객의 우려 사항을 해결해야 합니다. 제품 중 하나가 과도하게 섭취될 경우 건강에 영향을 미칠 수 있는 경우 제품을 얼마나 자주 사용해야 하는지 권장해야 합니다. 전문가와 인터뷰를 만들고 주제를 적절하게 다루십시오.

명심하세요. 블로그 게시물은 지나치게 판매적이지 않으면서 고객에게 가치를 제공하고 교육해야 합니다. 그러나 관련성이 있을 때 주저하지 말고 제품을 언급하고 독자를 온라인 상점으로 보낼 수 있도록 제품을 적절하게 연결하십시오.

그들에게 진정한 맛을 제공하십시오 – 비디오 자습서를 만드십시오

서면 레시피를 제공하는 것이 충분히 재미있지 않다면 온라인 식료품점의 제품을 사용하여 특정 레시피를 요리하는 비디오를 만드십시오. 더 나아가 요리사에게 협력을 요청하십시오. YouTube에서 동영상을 교차 홍보하면 신뢰도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 완전히 새로운 잠재 고객을 유치할 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠를 활용하려면 소셜 미디어 사용자에게 제품을 사용하여 레시피에 관한 비디오 자습서를 만들도록 요청하십시오. 이것은 식품 전자 상거래를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략 중 하나입니다.

5. 리마케팅은 새로운 맛으로 다시 맛보는 것입니다.

새로운 잠재 고객을 찾는 데는 시간이 걸립니다. 그러나 이미 강력한 커뮤니티를 보유하고 있으므로 브랜드에 충성도를 높이십시오. 리마케팅은 비밀 요소입니다. 고객에게 귀하의 전문 분야를 다시 맛볼 수 있는 기회를 제공하는 것과 같습니다. 그러나 새로운 매혹적인 맛으로 업그레이드 된 것.

온라인 상점에서 가장 인기 있는 품목을 상향 판매하려면 맞춤형 잠재고객 타겟팅 캠페인을 만드십시오. 또는 이미 구매한 제품에 보완 제품을 제안하려면 교차 판매 캠페인을 사용하십시오. 예를 들어, 파스타를 샀다면 완벽하게 조화되는 맛있는 소스를 제안하십시오.

그들이 이미 귀하의 뉴스레터를 구독했다면 귀하의 세련된 제품을 상기시키십시오. 유망한 할인 제안이 있을 때마다 가격 경고 캠페인을 보내십시오. 가장 좋은 부분? 손가락 하나 까딱하지 않고도 할 수 있습니다. Retargeting.biz에서는 더 짧은 시간에 더 효과적으로 모든 작업을 수행하는 자동화된 소프트웨어를 사용합니다 .

6. 그들의 삶을 더 쉽게 만드십시오 - 구독 서비스를 만드십시오

바쁜 일정은 건강을 해칠 수 있습니다. 때때로, 뛰고 있다는 것은 요리나 식사를 할 시간이 없다는 것을 의미합니다. 따라서 테이크 아웃을 선택할 수 있지만 매일 테이크 아웃하는 것은 엄청나게 비쌀 수 있습니다. 직장에서 긴 하루를 보낸 후 집에 와서 식사를 시작하고 싶지 않다는 사실을 직시하세요. 따라서 무력감을 느낀다면 여기에 제대로 먹고 건강을 유지하고 한 푼도 절약할 수 있는 가장 좋은 방법이 있습니다. 구독 서비스에 등록하고 식료품점을 소유하고 있다면 고객의 삶을 편하게 해주는 식료품점을 만드십시오.

미리 만들어진 식사 패키지를 제공하든 레시피와 함께 재료만 고객에게 보내든 옵션이 모든 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 건강을 유지하고자 하는 고객을 위한 건강식, 채식주의자를 위한 채식 위주의 식사를 만듭니다. 그리고 체중 감량을 원하는 고객을 잊지 마십시오. 저탄수화물 식사를 제공하십시오.

구독 서비스는 식품 전자 상거래를 위한 최고의 마케팅 전략 중 하나입니다 .

빠른 요약!

음식이 맛있다면 디지털 마케팅 전략도 그래야 합니다. 고객은 더 많은 것을 갈망하기 위해 제품을 맛볼 필요가 없습니다. 맛있는 비주얼을 사용하여 식욕을 돋우고 자세한 라벨을 사용하여 건강을 유지하십시오. Google 검색 캠페인을 강조하고 소셜 미디어를 최고의 마케팅 전략으로 활용하십시오. 식도락가들과 지속적으로 소통하고 구독 서비스를 만들어 그들의 삶을 편안하게 하는 것을 잊지 마십시오. 식품 전자 상거래에 대한 이러한 마케팅 전략을 따르고 매출을 급증시키십시오.