¡Se delicioso! 8 Apetecibles Estrategias de Marketing para E-commerce de Alimentos

Publicado: 2021-05-04

He aquí algunos elementos de reflexión. Las ventas de comestibles en línea han aumentado drásticamente en los últimos años y, según los pronosticadores , para 2023, las compras de alimentos en línea representarán casi el 10 % de las ventas totales de comestibles. Entonces, ¿por qué los clientes de repente se conectan en línea? Ir a las tiendas físicas lleva mucho tiempo, especialmente si tiene una agenda ocupada. Como resultado, las compras de alimentos en línea se han vuelto más convenientes. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que sus clientes encuentren su tienda confiable? Aquí hay 8 estrategias de marketing para el comercio electrónico de alimentos que impulsarán sus ventas y fidelizarán a los clientes.

1. Imágenes deliciosas y deliciosas

Su sitio web habla por su marca y, dado que las fotos hablan por sus productos, use imágenes atractivas en su sitio web. Incluso puede convertir su página de inicio en su menú. Si sus productos son deliciosos, también deberían serlo sus imágenes. Las fotos grandes, profesionales y de alta calidad venderán los productos por sí mismos. Para ganar credibilidad, utilice un fotógrafo profesional para tomar fotos de sus productos y un diseñador gráfico para colocarlos en diferentes fondos. Además, asegúrese de mostrar varias fotos de cada producto para que sus clientes puedan verlos más de cerca.

postre de chocolate

¡Sé práctico! Crea una experiencia de 360 ​​grados

Dado que los compradores en línea no pueden probar sus productos, haga que los deseen. Cree imágenes giratorias de 360 ​​grados. Al permitir que los clientes manipulen las fotos (haciendo zoom o rotando), les da la oportunidad de procesar el producto como lo harían en la tienda. No es de extrañar que las imágenes giratorias impulsen las ventas en línea.

Elige una paleta de colores apetitosa

Si desea que los clientes anhelen sus productos en el momento en que pongan un pie en su página, asegúrese de utilizar una paleta de colores apropiada para alimentos. Con el paso de los años, los especialistas encontraron colores mágicos que despiertan el apetito. Los más efectivos son los rojos, naranjas, amarillos, verdes y marrones.

2. Sea transparente y eduque a sus clientes

Una imagen vale más que mil palabras, pero si realmente quiere ganarse la confianza de sus clientes, haga de los detalles su arma secreta. Asegúrese de que los productos hablen alto y claro. Mantenerse saludable es importante para los prospectos, así que asegúrese de decirles qué esperar.

  • Incluye ingredientes en la descripción de tus productos: algunos clientes pueden ser alérgicos a ciertos ingredientes.
  • Datos nutricionales: algunos de tus clientes quieren perder peso, por lo que deben saber qué productos son bajos en calorías.
  • Detalles de preparación: otros, en cambio, pueden querer mantenerse saludables y evitar los alimentos semiacabados.

Asegúrese de que sus productos sean relevantes y de temporada. Por ejemplo, podría ser más gratificante para su tienda de alimentos en línea si oculta ciertos productos cuando ya no están en demanda. De esta forma, puedes hacer espacio para nuevos artículos de temporada que se venden como pan caliente. Por ejemplo, puede exhibir huevos decorados para Pascua, helados para el verano y chocolate caliente para el invierno.

una mesa llena de alimentos saludables como el salmón y el aguacate

3. Despierte el apetito: haga que el conocimiento de la marca sea una campaña de buen gusto

La comida juega un papel crucial en nuestra vida diaria: es una necesidad primaria. Hoy en día, sin embargo, las personas ya no compran alimentos solo para sobrevivir, sino que también compran alimentos para mantenerse saludables. Entonces, si necesita un enfoque de marca, aquí está. Asegúrese de que sus clientes sepan que sus productos los hacen más saludables. Sin embargo, asegúrese de que su punto de venta sea único. Aquí hay algunos consejos útiles:

  • Resalte su especialidad: ¿vende pastelitos de chocolate caseros? Úselos como un punto de venta único.
  • Encuentre un enfoque de venta divertido: tome Ugly Drinks , por ejemplo. Su punto de venta es: ser real y ser feo.
  • Cree una historia de marca emocional: si genera emoción, vende. Tome el restaurante DOM , por ejemplo. El fundador enfrentó un camino difícil para convertirse en un chef de renombre mundial. Durante su adolescencia, tuvo un problema con las drogas, por lo que viajó a Europa para comenzar de nuevo. Eligió la gastronomía porque le ofrecía una visa. Después de trabajar para restaurantes europeos de alta gama, regresó a Brasil y reinventó la cocina brasileña. Recoge sus ingredientes directamente de la Selva Amazónica.

Banner publicitario para bebidas feas

Enfatice las campañas de búsqueda de Google

Si encontró un punto de venta apetitoso, asegúrese de ser visible para ellos. Si tienes un restaurante, enfatiza las campañas de búsqueda. La gente busca restaurantes cuando quiere salir. Como resultado, lo más probable es que naveguen a través de Google utilizando palabras clave específicas relacionadas con sus servicios. Asegúrese de que su SEO esté optimizado y actualizado porque una campaña de búsqueda dinámica puede ser justo lo que necesita para convertir a los clientes potenciales en clientes leales.

Aproveche la geolocalización

Es más probable que las personas vayan a su restaurante más cercano. Por lo tanto, aprovecha la geolocalización y haz que sea más fácil para ellos encontrarte. Google Ads ofrece una variedad de funciones de orientación, que incluyen país, región, estado, ciudades, radios y códigos postales. De esta manera, puede evitar que los visitantes no calificados hagan clic en sus anuncios y ahorrar dinero, ya que no tendrá que pagar por sus clics.

Geolocalización - Google maps

Elija sus productos con cuidado cuando haga publicidad

Cazar prospectos puede ser difícil, especialmente cuando opera en un campo competitivo como la industria alimentaria. Pero existen tácticas inteligentes para destacar, incluso cuando se compite con las grandes tiendas de comestibles en línea. Haz de los productos especiales tu mejor receta de marketing. Si se especializa en deliciosas tartas frescas, asegúrese de utilizarlas en sus campañas dinámicas, como los anuncios gráficos o de búsqueda de Google. Si no tiene un producto especial, confíe en aquellos que son difíciles de encontrar en las tiendas o que atraen a personas de todo el país.

4. Haz de las redes sociales tu guinda a la estrategia de marketing

Una imagen vale más que mil palabras y a la gente le encanta mirar comida sabrosa. Así que asegúrese de aprovechar las redes sociales si quiere que la gente se quede boquiabierta con sus deliciosos productos y los compre. Las fotos de alta calidad pueden hacer el truco. Pero dado que desea interactuar con sus clientes en un nivel más profundo, cree contenido generado por el usuario. Aquí hay algunos ejemplos impresionantes:

  • Si es dueño de una tienda de comestibles, publique recetas fáciles usando una variedad de sus productos y desafíe a los usuarios de Facebook a dominar su propia receta usando esos productos y virtualmente le envíen su resultado. Elige las 3 mejores recetas y recompénsalas.
  • Si tienes un restaurante, pide a tus seguidores que publiquen fotos de tus platos usando un hashtag específico. Vuelva a publicarlos en su página.

Asegúrate de publicar contenido relevante a diario. También debe prestar atención a los temas de tendencia. Úselos como una de sus mejores estrategias de marketing digital para el comercio electrónico de alimentos.

Una persona tomando una foto de un plato.

Aproveche FOMO: si la comida caduca rápidamente, también pueden hacerlo las promociones

La comida caduca rápidamente, así que asegúrese de usar esto a su favor. Por ejemplo, debido a su naturaleza perecedera, puede crear una sensación de urgencia. Si la comida caduca, las promociones también. Puedes crear una campaña de alerta de precio que dure un tiempo limitado. Asegúrese de que los productos que elija para esta campaña de marketing digital sean los más vendidos. Esta es una de las mejores ideas para promocionar tiendas de alimentos y bebidas en línea.

Ve un paso más allá. Use las redes sociales no solo para vender, sino también para educar a los usuarios. De esta manera, le mostrarás a tus prospectos que te preocupas por sus necesidades y te establecerás como un profesional.

Crear un blog educativo

Los blogs son excelentes canales para hablar libremente con los clientes y permitirles descubrir la personalidad de su marca. Para una tienda en línea de Alimentos y Salud, los artículos de su blog deben abordar recetas deliciosas, dietas saludables, tendencias alimentarias actualizadas y estudios de casos relevantes. Además, asegúrese de abordar las preocupaciones de los clientes. Si alguno de tus productos pudiera afectar su salud si se consume en exceso, asegúrate de recomendarle con qué frecuencia deben usarlo. Crea una entrevista con un especialista y aborda el tema adecuadamente.

Tenga en cuenta. Las publicaciones de su blog deben proporcionar valor a sus clientes, educarlos, sin ser excesivamente comerciales. Sin embargo, no dude en mencionar sus productos cuando sea relevante y enlácelos adecuadamente para enviar a sus lectores a su tienda en línea.

Un hombre cocina mientras usa una computadora portátil

Dales un gusto real: crea tutoriales en video

Si proporcionar recetas escritas no es lo suficientemente divertido, cree videos de usted cocinando ciertas recetas usando los productos de su tienda de comestibles en línea. Ve más allá y pídele a un chef que colabore contigo. No solo creará credibilidad, sino que también podría atraer a un grupo completamente nuevo de prospectos si realiza una promoción cruzada de sus videos en YouTube. Si desea aprovechar el contenido generado por los usuarios, solicite a los usuarios de redes sociales que creen sus propios tutoriales en video sobre recetas, utilizando sus productos. Esta es una de las mejores estrategias de marketing en redes sociales para el comercio electrónico de alimentos.

5. El remarketing es volver a saborear con un nuevo sabor

Cazar nuevos prospectos lleva tiempo. Pero como ya tienes una comunidad fuerte, haz que sean leales a tu marca. El remarketing es el ingrediente secreto. Es como dar a los clientes la oportunidad de volver a probar su especialidad. Pero uno que ha sido actualizado con nuevos sabores fascinantes.

Cree una campaña de orientación de audiencia personalizada si desea aumentar las ventas de los artículos más populares de su tienda en línea. O utiliza una campaña de venta cruzada si quieres sugerir productos complementarios a los que ya han comprado. Por ejemplo, si compraron pasta, sugiéreles una salsa deliciosa que combine a la perfección.

Si ya se han suscrito a su boletín, asegúrese de recordarles sus productos de buen gusto. Envíales campañas de alerta de precios cada vez que tengas una oferta de descuento prometedora. ¿La mejor parte? Puedes hacerlo sin mover un dedo. En Retargeting.biz usamos un software automatizado que hace todo ese trabajo por usted de manera más efectiva, en menos tiempo.

Una canasta llena de frutas

6. Haz su vida más fácil: crea un servicio de suscripción

Tener una agenda apretada puede ser perjudicial para su salud. A veces, estar corriendo significa no tener tiempo para cocinar o comer. Por lo tanto, puede optar por una comida para llevar, pero las comidas para llevar diarias pueden ser prohibitivamente costosas. Y seamos realistas, después de un largo día de trabajo no quieres volver a casa y empezar a cocinar. Entonces, si se siente impotente, esta es la mejor receta para comer adecuadamente, mantenerse saludable y ahorrar un centavo por completo. Regístrese en un servicio de suscripción y, si posee una tienda de comestibles, cree una para facilitar la vida de sus clientes.

Ya sea que proporcione paquetes de comidas preparadas o envíe a los clientes solo los ingredientes junto con una receta, asegúrese de que sus opciones satisfagan todas las necesidades. Cree comidas saludables para los clientes que desean mantenerse saludables o comidas a base de vegetales para los clientes que son vegetarianos. Y no se olvide de los clientes que quieren perder algo de peso. Ofrézcales comidas bajas en carbohidratos.

Los servicios de suscripción son una de las mejores estrategias de marketing para el comercio electrónico de alimentos.

un menú en línea de entrega de alimentos

¡Resumen rápido!

Si su comida es deliciosa, también debería serlo su estrategia de marketing digital. Los clientes no tienen que probar sus productos para desear más. Use imágenes deliciosas para despertar su apetito y etiquetas detalladas para mantenerlos saludables. Haga hincapié en las campañas de búsqueda de Google y haga de las redes sociales su estrategia de marketing más importante. Recuerde interactuar con sus amantes de la comida de manera constante y cree un servicio de suscripción para facilitarles la vida. Sigue estas estrategias de marketing para e-commerce de alimentos y dispara tus ventas.