Seja Delicioso! 8 estratégias de marketing apetitosas para o comércio eletrônico de alimentos

Aqui está algum alimento para o pensamento. As vendas de alimentos online aumentaram drasticamente nos últimos dois anos e, de acordo com os analistas , até 2023 as compras online de alimentos representarão quase 10% do total de vendas de alimentos. Então, por que os clientes de repente estão online? Ir às lojas físicas é demorado, especialmente se você tiver uma agenda lotada. Como resultado, as compras de alimentos online tornaram-se mais convenientes. Mas como você pode garantir que seus clientes achem sua loja confiável? Aqui estão 8 estratégias de marketing para e-commerce de alimentos que vão impulsionar suas vendas e fidelizar clientes.

1. Visuais deliciosos de dar água na boca

Seu site fala por sua marca e, como as fotos falam por seus produtos, use recursos visuais atraentes em seu site. Você pode até transformar sua página inicial em seu menu. Se seus produtos são deliciosos, seus visuais também devem ser. Fotos grandes, profissionais e de alta qualidade venderão os próprios produtos. Para ganhar credibilidade, use um fotógrafo profissional para tirar fotos de seus produtos e um designer gráfico para colocá-los em diferentes origens. Além disso, certifique-se de exibir várias fotos para cada produto para que seus clientes possam vê-los mais de perto.

Seja prático! Crie uma experiência de 360 ​​graus

Como os compradores on-line não podem provar seus produtos, faça com que eles desejem. Crie visuais giratórios de 360 ​​graus. Ao permitir que os clientes manipulem fotos (com zoom ou rotação), você dá a eles a chance de processar o produto como fariam na loja. Não é à toa que os visuais giratórios aumentam as vendas online.

Escolha uma paleta de cores apetitosa

Se você deseja que os clientes anseiem por seus produtos no momento em que pisarem em sua página, certifique-se de usar uma paleta de cores apropriada para alimentos. Ao longo dos anos, especialistas encontraram cores mágicas que despertam o apetite. Os mais eficazes são os vermelhos, laranjas, amarelos, verdes e marrons.

2. Seja transparente e eduque seus clientes

Uma imagem pode valer mais que mil palavras, mas se você realmente quer ganhar a confiança de seus clientes, faça dos detalhes sua arma secreta. Certifique-se de que os produtos falem alto e claro. Manter-se saudável é importante para os clientes em potencial, portanto, certifique-se de dizer a eles o que esperar.

• Inclua ingredientes na descrição de seus produtos: alguns clientes podem ser alérgicos a determinados ingredientes.
• Fatos nutricionais: alguns de seus clientes querem perder peso, então eles devem saber quais produtos são baixos em calorias.
• Detalhes da preparação: outros, por outro lado, podem querer se manter saudáveis ​​e evitar alimentos semi-acabados.

Certifique-se de que seus produtos sejam relevantes e sazonais. Por exemplo, pode ser mais gratificante para sua loja de alimentos online se você ocultar certos produtos quando eles não estiverem mais em demanda. Dessa forma, você pode criar espaço para novos itens sazonais que vendem como bolo quente. Por exemplo, você pode exibir ovos decorados para a Páscoa, sorvete para o verão e chocolate quente para o inverno.

3. Aguce o apetite – faça do reconhecimento da marca sua campanha de bom gosto

A alimentação desempenha um papel crucial em nossas vidas diárias: é uma necessidade primária. Hoje em dia, no entanto, as pessoas não estão mais comprando comida apenas para sobreviver, estão comprando comida também para se manterem saudáveis. Então, se você precisa de uma abordagem de branding, aqui está. Certifique-se de que seus clientes saibam que seus produtos os tornam mais saudáveis. No entanto, certifique-se de que seu ponto de venda seja único. Aqui estão algumas dicas úteis:

• Destaque sua especialidade – você vende cupcakes de chocolate caseiros? Use-os como um ponto de venda exclusivo.
• Encontre uma abordagem de venda engraçada – Tome Ugly Drinks , por exemplo. Seu ponto de venda é: caia na real e fique feio.
• Crie uma história de marca emocional – se despertar emoção, ela vende. Veja o restaurante DOM , por exemplo. O fundador enfrentou um caminho difícil para se tornar um chef de renome mundial. Durante sua adolescência, ele teve um problema com drogas, então viajou para a Europa para um novo começo. Escolheu a gastronomia porque lhe oferecia um visto. Depois de trabalhar em restaurantes europeus sofisticados, voltou ao Brasil e reinventou a culinária brasileira. Ele pega seus ingredientes diretamente da Floresta Amazônica.

Enfatize as campanhas de pesquisa do Google

Se você encontrou um ponto de venda apetitoso, certifique-se de estar visível para eles. Se você possui um restaurante, enfatize as campanhas de pesquisa. As pessoas procuram restaurantes quando querem sair. Como resultado, eles provavelmente navegarão pelo Google usando palavras-chave específicas relacionadas aos seus serviços. Certifique-se de que seu SEO esteja otimizado e atualizado, pois uma campanha de pesquisa dinâmica pode ser exatamente o que você precisa para transformar clientes em potencial em clientes fiéis.

Aproveite a geolocalização

As pessoas são mais propensas a ir ao restaurante mais próximo. Portanto, aproveite a geolocalização e facilite que eles encontrem você. O Google Ads oferece vários recursos de segmentação, incluindo país, região, estado, cidades, raio e códigos postais. Dessa forma, você pode eliminar visitantes não qualificados de clicarem em seus anúncios e economizar dinheiro, já que não terá que pagar pelos cliques deles.

Escolha seus produtos com cuidado ao anunciar

As perspectivas de caça podem ser difíceis, especialmente quando você está operando em um campo competitivo, como a indústria de alimentos. Mas existem táticas inteligentes para se destacar, mesmo ao competir com grandes supermercados online. Faça dos produtos especiais sua melhor receita de marketing. Se você é especialista em tortas deliciosas e frescas, certifique-se de usá-las em suas campanhas dinâmicas, como anúncios gráficos ou de pesquisa do Google. Se você não tem um produto especial, confie naqueles que são difíceis de encontrar nas lojas ou que atraem pessoas de todo o país.

4. Faça das redes sociais sua cereja no topo da estratégia de marketing

Uma imagem vale mais que mil palavras e as pessoas adoram ver comida saborosa. Portanto, certifique-se de aproveitar as mídias sociais se quiser que as pessoas fiquem boquiabertas com seus deliciosos produtos e os comprem. Fotos de alta qualidade podem resolver o problema. Mas como você deseja se envolver com seus clientes em um nível mais profundo, crie conteúdo gerado pelo usuário. Aqui estão alguns exemplos impressionantes:

• Se você possui uma mercearia, publique receitas fáceis usando uma variedade de seus produtos e desafie os usuários do Facebook a dominar sua própria receita, usando esses produtos e envie virtualmente o resultado. Escolha as 3 melhores receitas e recompense-as.
• Se você possui um restaurante, peça aos seguidores que postem fotos de seus pratos usando uma hashtag específica. Reposte-os em sua página.

Certifique-se de postar conteúdo relevante diariamente. Você também deve prestar atenção aos tópicos de tendências. Use-os como uma de suas melhores estratégias de marketing digital para e-commerce de alimentos.

Aproveite o FOMO – Se os alimentos expiram rapidamente, as promoções também podem

Os alimentos expiram rapidamente, portanto, certifique-se de usar isso a seu favor. Por exemplo, devido à sua natureza perecível, você pode criar um senso de urgência. Se os alimentos expiram, as promoções também podem. Você pode criar uma campanha de alerta de preço com duração limitada. Certifique-se de que os produtos que você escolher para esta campanha de marketing digital sejam os mais vendidos. Esta é uma das melhores ideias para promover lojas online de alimentos e bebidas.

Vá um passo além. Use as mídias sociais não apenas para vender, mas para educar os usuários. Dessa forma, você mostrará aos clientes em potencial que se importa com as necessidades deles e se estabelecerá como profissional.

Crie um blog educacional

Os blogs são excelentes canais para falar livremente com os clientes e deixá-los descobrir a personalidade da sua marca. Para uma loja online Food & Health, os artigos do seu blog devem abordar receitas deliciosas, dietas saudáveis, tendências alimentares atualizadas e estudos de caso relevantes. Além disso, certifique-se de abordar as preocupações dos clientes. Se um de seus produtos pode afetar sua saúde se consumido em excesso, certifique-se de recomendar com que frequência eles devem usá-lo. Crie uma entrevista com um especialista e aborde o assunto de forma adequada.

Tenha em mente. Suas postagens no blog devem agregar valor aos seus clientes, educá-los, sem serem excessivamente vendáveis. No entanto, não hesite em mencionar seus produtos quando for relevante e vinculá-los adequadamente para enviar seus leitores à sua loja online.

Dê a eles um gosto real - crie tutoriais em vídeo

Se fornecer receitas escritas não for divertido o suficiente, crie vídeos de você cozinhando certas receitas usando os produtos da sua mercearia online. Vá ainda mais longe e peça a um chef para colaborar consigo. Você não apenas criará credibilidade, mas poderá atrair um novo grupo de clientes em potencial se promover seus vídeos no YouTube. Se você deseja aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário, peça aos usuários de mídia social que criem seus próprios tutoriais em vídeo sobre receitas, usando seus produtos. Esta é uma das melhores estratégias de marketing de mídia social para e-commerce de alimentos.

5. O remarketing é uma nova degustação com um novo sabor

Caçar novas perspectivas leva tempo. Mas como você já tem uma comunidade forte, torne-os fiéis à sua marca. O remarketing é o ingrediente secreto. É como dar aos clientes a chance de provar novamente sua especialidade. Mas um que foi atualizado com novos sabores fascinantes.

Crie uma campanha de segmentação de público-alvo personalizada se quiser fazer upsell dos itens mais populares da sua loja online. Ou use uma campanha de venda cruzada se quiser sugerir produtos complementares aos que já compraram. Por exemplo, se eles compraram macarrão, sugira um molho delicioso que combine perfeitamente.

Se eles já se inscreveram em sua newsletter, lembre-se de lembrá-los de seus produtos de bom gosto. Envie-lhes campanhas de alerta de preços sempre que tiver uma oferta de desconto promissora. A melhor parte? Você pode fazer isso sem levantar um dedo. Na Retargeting.biz, usamos software automatizado que faz tudo o que funciona para você de forma mais eficaz, em menos tempo.

6. Facilite a vida deles – crie um serviço de assinatura

Ter uma agenda lotada pode ser prejudicial à sua saúde. Às vezes, correr significa não ter tempo para cozinhar ou comer. Portanto, você pode optar por um take-away, mas os take-aways diários podem ser proibitivamente caros. E vamos ser sinceros, depois de um longo dia de trabalho você não quer chegar em casa e começar a cozinhar uma refeição. Então, se você se sentir impotente, aqui está a melhor receita para comer corretamente, manter-se saudável e economizar um centavo. Registre-se em um serviço de assinatura e, se você possui uma mercearia, crie uma para facilitar a vida de seus clientes.

Se você fornece pacotes de refeições pré-fabricados ou envia aos clientes apenas os ingredientes junto com uma receita, certifique-se de que suas opções atendam a todas as necessidades. Crie refeições saudáveis ​​para clientes que desejam se manter saudáveis ​​ou refeições à base de vegetais para clientes vegetarianos. E não se esqueça dos clientes que querem perder algum peso. Ofereça-lhes refeições com baixo teor de carboidratos.

Os serviços de assinatura são uma das melhores estratégias de marketing para e-commerce de alimentos.

Recapitulação rápida!

Se sua comida é gostosa, sua estratégia de marketing digital também deve ser. Os clientes não precisam provar seus produtos para desejar mais. Use visuais deliciosos para despertar o apetite e rótulos detalhados para mantê-los saudáveis. Enfatize as campanhas de pesquisa do Google e faça das mídias sociais sua estratégia de marketing principal. Lembre-se de se envolver com seus foodies constantemente e crie um serviço de assinatura para facilitar a vida deles. Siga estas estratégias de marketing para e-commerce de alimentos e aumente suas vendas.