Siedem strategii marketingu wychodzącego, o których musisz usłyszeć

Opublikowany: 2022-08-10

Sprawy mogą być zagmatwane przy wyborze strategii, których musisz użyć w swojej firmie. Przy tak dużej ilości informacji na temat różnych rodzajów marketingu, wybranie jednego lub dwóch sposobów na zrobienie tego i trzymanie się ich może być niezwykle trudne, zwłaszcza jeśli nie masz ogromnego doświadczenia.

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, czy marketing wychodzący jest strategią, która pomoże rozwinąć Twój biznes, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie. W nim przyjrzymy się bliżej, czym jest marketing wychodzący, czy nadal jest aktualny, oraz niektórym strategiom, które możesz wypróbować dla swojej marki.

Nie czekając dłużej, zanurkujmy.

Czym jest marketing wychodzący?

Marketing wychodzący to podejście, w którym jako firma inicjujesz rozmowy z potencjalnymi klientami w nadziei, że przyciągniesz ich do swojej marki. Zwykle dzieje się to za pośrednictwem reklam telewizyjnych, zimnych połączeń, bezpośrednich reklam pocztowych i płatnych kampanii reklamowych.

Marketing wychodzący ma na celu pomóc Ci zbudować autentyczną relację poprzez ukierunkowaną komunikację, zaangażowanie i umieszczenie Twojej firmy we właściwym miejscu przy odpowiedniej okazji.

Biorąc to wszystko pod uwagę, w ciągu ostatnich kilku lat inbound marketing zyskał na popularności, ponieważ pomógł osiągnąć niesamowite rezultaty. Jednak marketerzy nie powinni zapominać o marketingu wychodzącym ani nie doceniać jego siły, ponieważ nadal stanowi on około 90% budżetów marketingowych większości firm ze względu na wysoki koszt jednego zasięgu.

Czy Outbound Marketing jest wciąż aktualny na dzisiejszym rynku?

Jako właściciel firmy z pewnością lubisz ograniczać koszty. Jednak gdy jesteś klientem i otrzymujesz setny e-mail sprzedażowy, który natychmiast usuwasz, możesz zacząć zastanawiać się, dlaczego firmy utrzymują się przy tego rodzaju nieskutecznej strategii. W takich scenariuszach jest prawdopodobne, że firma ma ogromną listę mailingową, do której wysyła wszystkie promocje, niezależnie od tego, czy dana osoba jest rzeczywiście częścią ich grupy docelowej, czy nie.

Dlaczego to robią? Cóż, najprawdopodobniej dlatego, że poświęcili dużo czasu i wysiłku na zbudowanie listy mailingowej i dlatego, że ten rodzaj marketingu wychodzącego nadal przynosi rezultaty. Na przykład niesamowite jest tworzenie świadomości marki, utrzymywanie znaczenia marki oraz przedstawianie nowych produktów i usług potencjalnym klientom. Przede wszystkim pomaga marce pozostać w świadomości klientów, prowadząc do marketingu szeptanego i generowania leadów.

Inbound marketing doskonale sprawdza się w przypadku produktów, które są już znane, ale jeśli klienci nie wiedzą, że istniejesz, nie będą wiedzieć, czego szukać. Z drugiej strony marketing wychodzący gwarantuje, że dotrzesz do ludzi. Nawet jeśli jest to czasami drogie, nadal zapewnia dobry zwrot z inwestycji, jeśli zostanie wykonane prawidłowo.

Siedem strategii marketingu wychodzącego, o których musisz wiedzieć

Jeśli chodzi o sukces marketingowy, jest on najbardziej prawdopodobny, gdy połączysz ze sobą kilka dobrych strategii. To, czy są przychodzące, czy wychodzące, nie ma tak naprawdę znaczenia, o ile są w stanie dotrzeć do docelowych odbiorców i dostarczyć strategiczny przekaz. Mając to na uwadze, jeśli szukasz inspiracji dla niektórych strategii wychodzących, oto niektóre z tych, które możemy polecić.

Spróbuj wysłać zimne e-maile

Niektórzy uważają e-maile za strategię starej szkoły, ale w rzeczywistości są one niezwykle skuteczne w zwiększaniu ROI dla marketerów. Wszyscy jesteśmy teraz przyzwyczajeni do otrzymywania dziesiątek e-maili od firmy – promocji, biuletynów itp. – ale wydaje się, że zapomnieliśmy o jednej bardzo kluczowej strategii wychodzącej: zimnej wiadomości e-mail.

Jeśli nie wiesz, zimne e-maile to w zasadzie niechciane wiadomości e-mail wysyłane do potencjalnych klientów. Ponieważ to Ty inicjujesz interakcję, jest to niewątpliwie strategia marketingu wychodzącego.

Teraz możesz pomyśleć: „To nie ma sensu. Wszyscy nienawidzą otrzymywania tych e-maili. Czują się jak spam”. Cóż, więc zastanów się, jak możesz sprawić, by brzmiały lepiej. Co by było, gdybyś zamiast korzystać z szablonów, wymyślił coś oryginalnego, spersonalizowanego dla klienta, zamiast oferować mu „produkt zmieniający życie”?

Marketing wychodzący nie musi być nachalny, oparty na sprzedaży ani bezosobowy. Możesz wykorzystać całą kreatywność, którą wkładasz w marketing przychodzący: zrozumienie grupy docelowej i indywidualne podejście, aby Twoje zimne e-maile wyzwalały reakcję i tworzyły leady.

Oto lista rzeczy, na których powinieneś się skoncentrować, gdy piszesz zimne e-maile:

  • Uporządkuj swoją listę mailingową – upewnij się, że docierasz na aktywne adresy e-mail.
  • Napisz interesujące tematy, które sprawią, że ludzie będą chcieli klikać przyciski wezwania do działania.
  • Spraw, aby e-maile były bardziej osobiste, aby czytelnik nie uznał ich za ogólne.
  • Wartość oferty – co możesz zrobić dla tego potencjalnego klienta?
  • Często wykonuj testy A/B na tematach, podpisach, CTA i samej kopii.

Pamiętaj, że małe szczegóły robią dużą różnicę, więc upewnij się, że zoptymalizowałeś wszystkie wysyłane e-maile. W przeciwnym razie marnujesz zarówno czas, jak i wysiłek.

Czy bezpośrednia poczta

W porządku, dla niektórych z was to na pewno będzie zbyt staroświeckie, ale wysłuchajcie mnie. Mimo że spędzamy mnóstwo czasu w Internecie, nadal żyjemy poza internetem i otrzymujemy pocztę. Wygląda na to, że ludzie nadal lubią widzieć w swojej skrzynce pocztowej coś, co ma ich imię i jest to zaskakująco skuteczny sposób na marketing wychodzący.

Pomyśl tylko: jesteśmy tak przyzwyczajeni do otrzymywania e-maili od marek, że nawet przez połowę czasu nie zwracamy na nie uwagi. Jednak otrzymanie listu pocztą to coś, co jest tak mało prawdopodobne, że ludzie prawie na pewno będą ciekawi, aby go otworzyć i zobaczyć, co jest w środku. To sprawia, że ​​jest to świetny sposób na zwiększenie świadomości marki i poinformowanie ludzi, czym zajmuje się Twoja firma i jakie produkty oferuje.

Robiąc direct mail, należy pamiętać

  • Aby mieć ukierunkowane podejście i segment osób oparty na ich lokalizacji, danych demograficznych i wcześniejszych zakupach.
  • Aby Twoja reklama się wyróżniała i robiła wrażenie. Myśl nieszablonowo i odkrywaj swoją kreatywność.
  • Aby uwzględnić sposób śledzenia sukcesu kampanii – na przykład dzięki unikalnym kodom, z których klienci mogą korzystać przy zakupie czegoś poza witryną.

Mimo że takie podejście do marketingu wychodzącego może wydawać się nieco nie na miejscu, nadal pozostaje aktualne.

Zainwestuj w płatne reklamy w wyszukiwarce

Większość marketerów postrzega reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania jako połączenie marketingu przychodzącego i wychodzącego. Dzieje się tak dlatego, że w takich sytuacjach docelowi użytkownicy prawdopodobnie szukali Twoich produktów, ale jednocześnie nadal to Ty umieszczasz reklamę przed nimi, co jest podejściem marketingu wychodzącego.

Reklamy w wyszukiwarce doskonale pasują do Twojej strategii, jeśli szukasz natychmiastowego sukcesu. W przeciwieństwie do SEO, gdzie piszesz artykuł, a następnie powoli obserwujesz, jak wyszukiwarka zaczyna go pozycjonować, płatne reklamy w wyszukiwarce dają Twojej firmie natychmiastową obecność, gwarantując w ten sposób ruch. Ale minusem jest to, że będziesz musiał zapłacić za każde z tych kliknięć, w przeciwieństwie do SEO, które jest bezpłatne.

Fakt, że płacisz za każde kliknięcie oznacza, że ​​najważniejszą rzeczą w reklamach w wyszukiwarce jest ich optymalizacja. Dlatego powinieneś jasno określić, co chcesz osiągnąć dzięki płatnym reklamom, a następnie mieć pewność, że wszystkie Twoje działania są skierowane na ten cel. Drobne szczegóły, takie jak powolna strona płatności, mogą obniżyć współczynnik konwersji i mieć duży wpływ na zwrot z inwestycji w reklamę w wyszukiwarce, co oznacza, że ​​należy upewnić się, że witryna działa płynnie, aby uniknąć potencjalnych komplikacji.

Rozpocznij kampanię reklamową w mediach społecznościowych

Przeciętny użytkownik spędza w mediach społecznościowych dwie godziny i 25 minut dziennie. Miliardy ludzi korzystają z co najmniej jednej platformy mediów społecznościowych w ciągu dnia. Wiedza o tym, gdzie są Twoi klienci, ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o marketing, a zgodnie z tymi danymi są oni w mediach społecznościowych.

Oznacza to, że brak obecności w mediach społecznościowych jest ogromnym błędem, a wyświetlanie reklam może być ogromnym bonusem. W dzisiejszych czasach media społecznościowe stają się narzędziem marketingowym „płatnym za grę”, co sprawia, że ​​zaliczają się do kategorii narzędzi marketingu wychodzącego. Niektóre z jego zalet to

  • że jest bardziej opłacalny niż organiczne media społecznościowe.
  • że zwiększa świadomość marki.
  • że poprawia zasięg.

Płatne reklamy w mediach społecznościowych pozwalają dotrzeć do ogromnej grupy odbiorców, która jest ukierunkowana – co oznacza, że ​​możesz wybrać grupę osób, której reklama będzie wyświetlana. Możesz to zrobić, określając ich wiek, płeć, zainteresowania i nie tylko, upewniając się, że Twoje treści docierają tylko do osób, które prawdopodobnie będą nimi zainteresowane.

Bierz udział w wydarzeniach i wystawach handlowych

Mimo że większość naszych działań marketingowych ma obecnie charakter cyfrowy, niekoniecznie oznacza to, że wychodzenie na zewnątrz i spotykanie ludzi jest martwą sztuką. W rzeczywistości jest to jeden z najlepszych sposobów na zaprezentowanie swojej firmy nowym odbiorcom, którzy są już zainteresowani branżą.

Biorąc to pod uwagę, uczestnictwo w targach i wydarzeniach wiąże się z ogromnymi kosztami początkowymi, więc może nie być najlepszą opcją dla firm, które dopiero zaczynają; jeśli jednak chcesz nawiązać nowe połączenia, to jest to w 100% tego warte. Oprócz tego, jeśli chcesz zachować znaczenie marki, chodzenie na pokazy i spotkania z ludźmi to świetny sposób, aby to zrobić.

Wykonuj zimne połączenia

Część złej reputacji marketingu wychodzącego pochodzi ze strategii takich jak zimne rozmowy. Jednak nie można zaprzeczyć, że zimne powołanie naprawdę działa w wielu firmach.

Dzieje się tak, ponieważ zimne telefony pełnią to, co powinna robić sprzedaż i marketing – pomagają dotrzeć do nowych odbiorców i rozpocząć z nimi rozmowy. Oczywiście istnieją dobre i złe podejścia do tego rodzaju strategii. Łatwo jest spojrzeć na zimne telefony i pomyśleć o liczbach. Jasne, w dużej mierze zależy to od głośności, ale najważniejszym aspektem pozostaje jakość, a w takich przypadkach jakość prowadzonych rozmów.

Dlatego powinieneś odejść od oskryptowanych prezentacji sprzedażowych i przejść na bardziej spersonalizowane podejście, które koncentruje się na pomocy klientowi w rozwiązywaniu jego problemów. Jeśli mocno zastanawiasz się nad wykorzystaniem cold call jako części swojej strategii, musisz pamiętać o następujących kwestiach:

  • Wizerunek Twojej marki – nie bądź nachalny; spróbuj pracować nad budowaniem relacji.
  • Korzystaj z odpowiedniego oprogramowania – dzięki temu będziesz bardziej wydajny.
  • Szanuj ludzi, z którymi rozmawiasz; jeśli ktoś nie chce się z nim kontaktować, posłuchaj go.
  • Upewnij się, że Twoja lista potencjalnych klientów zawiera tylko osoby, które mogą być zainteresowane.

Rozważ reklamy radiowe, telewizyjne i prasowe

Spotkałem wielu marketerów, którzy wierzą, że tradycyjny marketing jest martwy. Jednak nawet jeśli marketing internetowy zmienił sposób, w jaki robimy reklamę, nie oznacza to, że bardziej tradycyjne formy nadal nie mają swojego miejsca.

Wiele miejsc pozwala reklamować swój biznes i bardziej tradycyjnie rozwijać swoją markę. Zazwyczaj reklamy telewizyjne i radiowe mają wyższy koszt niż inne standardowe praktyki marketingowe, ale mogą prowadzić do sukcesu w zależności od branży.

Na przykład wśród starszych pokoleń konsumpcja telewizji jest nadal wyższa niż konsumpcja w mediach społecznościowych. W rzeczywistości większość osób w wieku powyżej 50 lat prawdopodobnie spędza noce oglądając telewizję zamiast przewijać TikTok. Oznacza to, że jeśli Twoja grupa demograficzna należy do tej grupy wiekowej, reklamy telewizyjne są w rzeczywistości czymś, co należy wziąć pod uwagę, ponieważ te osoby są znacznie bardziej podatne na wpływy reklam telewizyjnych.

Różnica między marketingiem przychodzącym a wychodzącym

Istnieje kilka różnic między marketingiem wychodzącym a przychodzącym. Zazwyczaj marketing wychodzący obejmuje bardziej proaktywne podejście, w którym docierasz do klientów, aby zainteresować ich Twoim produktem/usługą. Z drugiej strony, marketing przychodzący polega na tworzeniu i publikowaniu treści, które przyciągają ludzi do Twojej witryny i uświadamiają im Twoją markę.

Kluczowe dania na wynos

Mamy nadzieję, że ten artykuł zmotywował Cię do zagłębienia się w strategie marketingu wychodzącego i rozpoczęcia ich wykorzystywania do promowania własnego biznesu. Pamiętaj, że to, że coś istnieje od dawna, niekoniecznie oznacza, że ​​jest przestarzałe lub nie działa. Czasami rzeczy, które przetrwały próbę czasu, robiły to z jakiegoś powodu.

Więc naszą radą jest: nie bądź uprzedzony, bądź chętny do nauczenia się czegoś nowego i eksperymentuj. Nigdy nie wiesz, co możesz osiągnąć.