Quais são as principais funções da gestão de recursos humanos?
Publicados: 2021-12-27Por trás de toda organização de sucesso está uma equipe de RH sempre em movimento. É parte integrante de qualquer organização e atua como uma ponte entre os funcionários e a organização.
Os profissionais de recursos humanos trazem os melhores talentos a bordo e os nutrem para alcançar os objetivos organizacionais. A gestão da força de trabalho é um processo contínuo que envolve a formulação de políticas e a realização de programas de treinamento e desenvolvimento para elevar o moral dos funcionários e atingir a meta estabelecida.
As funções de gestão de recursos humanos vão muito além da simples contratação e processamento da folha de pagamento. Das funções básicas de RH à tomada de decisão estratégica, a gestão de RH inclui todas as tarefas que afetam a força de trabalho de uma organização.

O que é Gestão de Recursos Humanos?
A gestão de recursos humanos é uma abordagem estratégica e abrangente para gerenciar as pessoas e a cultura de um local de trabalho. É um processo em constante evolução que permite que os funcionários contribuam com entusiasmo para a realização dos objetivos organizacionais.

O Papel do GRH nas Organizações
Os processos de gestão de recursos humanos ajudam na definição e manutenção da visão, missão e valores de uma empresa.
Algumas das funções primárias da GRH são análise de cargos e design de cargos, contratação/recrutamento, treinamento e desenvolvimento, recompensa e reconhecimento, remuneração e benefícios, controle de desempenho, relações administrativas e gerenciamento de relações de trabalho.
GRH é uma atividade interdisciplinar que vem com escopo ilimitado. O escopo da GRH refere-se basicamente a todas as atividades que se enquadram na bandeira da gestão da força de trabalho. Compreender as necessidades monetárias e não monetárias dos funcionários para aumentar a produtividade é um escopo importante da gestão de recursos humanos.
O escopo da gestão de recursos humanos inclui ainda revisão de desempenho, avaliação, recrutamento, processo de engajamento de funcionários, crescimento, planejamento de recursos e correção de queixas.
Benefícios da Gestão de Recursos Humanos

A Gestão de Recursos Humanos é um processo que simplifica as funções de gestão da força de trabalho e oferece diversos benefícios.
- Melhor gestão do capital humano
Uma das maiores vantagens da GRH é que ela define um processo para gerenciar a gestão de capital de uma organização. Ele cria um sistema completo que o departamento de recursos humanos pode utilizar para selecionar e fornecer o melhor conjunto de talentos e fornecer treinamento personalizado para atingir as metas organizacionais.
- Processo de recrutamento simplificado
A gestão eficaz dos recursos humanos facilita a atração dos melhores talentos e a sua retenção por muito tempo. Os gerentes de contratação obtêm um banco de dados onde são mencionadas as informações dos candidatos com suas habilidades de trabalho, experiência e data de admissão provisória.
O processo de gestão de recursos humanos também envolve a execução de campanhas nas redes sociais para criar uma imagem positiva da empresa, respaldada por conquistas, reconhecimentos e cultura de trabalho. Agilizar o processo de recrutamento é uma das funções essenciais do gestor de RH.
- Identificar e preencher a lacuna de capacidade
Muitas vezes, as empresas enfrentam o desafio da lacuna de capacidade e da escassez de habilidades devido à expectativa em constante mudança de um perfil de trabalho. Nesse caso, a equipe de gestão de recursos humanos pode identificar a lacuna de capacidade na força de trabalho e criar estratégias para atrair e reter novos talentos e veteranos.
- Planejamento de carreira adequado
As equipes de Gestão de Recursos Humanos criam novos programas de treinamento e desenvolvimento para ajudar os funcionários a adquirir novas habilidades e crescer em suas carreiras. A equipe de RH identifica lacunas de capacidade por meio de treinamento, pesquisas, feedback e avaliação de desempenho. Isso fornece aos funcionários uma visão clara das áreas em que precisam melhorar.
Finalidade da Gestão de Recursos Humanos
O gerenciamento de recursos humanos inclui objetivos mais amplos, como criar uma vantagem competitiva para uma organização usando habilidades e conhecimentos humanos.
O objetivo da gestão de recursos humanos inclui:
- Aumentando a Eficiência: A gestão de RH inclui processamento de folha de pagamento, acompanhamento de desempenho, realização de programas de treinamento e desenvolvimento, fornecimento de incentivos, etc. para aumentar a eficiência da força de trabalho.
- Engenharia Organizacional: A gestão de RH é essencial para criar uma hierarquia organizacional eficiente para um melhor fluxo de trabalho e responsabilidade. O gerenciamento de RH também inclui a elaboração de regras, regulamentos e políticas para um bom funcionamento.
- Processamento de remuneração: Um dos objetivos significativos do RH é processar o pagamento líquido do pessoal com precisão. Esta é a função mais importante da gestão de RH.
- Gerenciamento de conformidade: as organizações precisam cumprir várias leis e regulamentos implementados pelo governo. Calcular, deduzir e depositar deduções legais TDS, PF e ESIC estão incluídos nas funções principais do RH.
Leitura sugerida: Funções do software de gerenciamento de capital humano (HCM)
Funções Básicas da Gestão de Recursos Humanos
A principal função da gestão de recursos humanos é incentivar os funcionários a alcançar os objetivos organizacionais. As funções básicas de RH podem ser divididas em duas categorias: Funções Operativas e Funções Gerenciais.
| Funções Operativas de GRH | Funções Gerenciais de RH |
|---|---|
| – Contratação e Integração - Treinamento e Desenvolvimento - Retenção de funcionários - Comentários – Avaliação de Desempenho – Insights de RH acionáveis | - Planejamento – Organização – Direção – Controlar |
Funções Operativas da Gestão de Recursos Humanos

As funções do departamento de recursos humanos desempenhadas no nível médio são conhecidas como funções operacionais. As funções operacionais da GRH são direcionadas para a execução de planos e estratégias elaborados pelos gerentes seniores de uma empresa. As funções operacionais da gestão de recursos humanos incluem o seguinte:
Contratação de Talentos: Uma das principais funções do departamento de recursos humanos é contratar pessoas que se encaixem perfeitamente na organização. Além de uma contratação rápida e eficaz, a equipe de RH também garante uma integração tranquila.
Orientação: Os gerentes de recursos humanos garantem que as formalidades legais sejam efetivamente cumpridas por todos os funcionários. Depois disso, eles os apresentam às políticas, princípios e cultura de trabalho da empresa.
Treinamento e Desenvolvimento: A necessidade de trabalho de cada empresa difere uma da outra. Os funcionários recebem treinamento adequado para que estejam de acordo com os requisitos da equipe.
Retenção de funcionários: A equipe de RH garante que os funcionários permaneçam produtivos no trabalho e tenham o melhor desempenho. Eles tentam desenvolver uma cultura de trabalho e diversão.
Feedback e avaliação de desempenho: A equipe de gerenciamento de recursos humanos cria um processo sistemático para melhorar a produtividade e a eficiência do trabalho. Eles criam um fluxo em que os funcionários recebem feedback dos gerentes seniores em intervalos regulares.
Forneça insights acionáveis: os insights de RH ajudam o gerenciamento a gerar métricas importantes para o envolvimento dos funcionários. Dados de desempenho, benefícios dos funcionários, suas habilidades, reivindicações, rotatividade da empresa e outras estatísticas vitais podem ajudar uma organização a melhorar a cultura de trabalho e ficar mais perto de atingir metas e objetivos.
Funções Gerenciais da Gestão de Recursos Humanos

Esses processos fornecem insights importantes para ajudar a alta administração na estratégia e implementação com sucesso dos esquemas projetados. É uma das principais funções do RH.
As funções gerenciais básicas da GRH são as seguintes:

- Organizando
Depois de estabelecer o objetivo e definir o plano, os gerentes agora saltam para o segundo estágio das funções gerenciais. A função secundária da GRH é disponibilizar todos os recursos possíveis para realizar múltiplas operações.
As funções dos gerentes de RH incluem a definição de uma estrutura de tarefas operacionais, dividindo as atividades em funções e cargos. Eles também atribuem atividades de acordo com os grupos, delegam autoridade e responsabilidade de acordo com a tarefa.
- Direção
A implementação de uma estratégia depende de quão convencidos ou motivados os funcionários estão. Portanto, a terceira função gerencial envolvia estimular e direcionar as pessoas no trabalho para que estejam alinhadas com o objetivo organizacional.
As funções de gerenciamento de recursos humanos ajudam a manter os funcionários motivados, cuidando de seu planejamento de carreira e necessidades monetárias.
- Controlando
A última função da GRH é regular as atividades de acordo com o plano. Os gerentes agora podem observar e marcar o progresso de acordo com os padrões estabelecidos.
Além disso, eles também podem descobrir desvios, avaliar e controlar o progresso do departamento em relação às funções operacionais e tomar as ações necessárias.
Principais responsabilidades e habilidades do gerente de recursos humanos (RH)
Os gerentes de RH são funcionários seniores das organizações responsáveis por lidar e controlar todas as tarefas relacionadas a RH.
As principais funções do gerente de RH podem ser divididas em três categorias principais
- Responsabilidades administrativas: os gerentes de RH devem supervisionar todos os processos de contratação, integração, folha de pagamento, estrutura organizacional e outros processos de contratação. Eles devem delegar tarefas, responsabilidades e acompanhar outros funcionários de RH.
- Função de gerenciamento de mudanças: Garantir que os funcionários entendam e se alinhem com a missão e a visão da empresa é uma das responsabilidades cruciais dos gerentes de RH. Eles também têm que identificar e improvisar as áreas que precisam de mudanças.
- Gestão de pessoas: Reter colaboradores, criar oportunidades de aprendizado, resolver conflitos, tratar reclamações, etc., são algumas das tarefas de gestão de pessoas que cabem aos gestores de RH.
Competências dos Gestores de RH
Os gerentes de RH devem ter algumas habilidades básicas para supervisionar toda a força de trabalho de uma organização. Espera-se que um gerente de RH tenha:
- Conhecimento das leis de recursos humanos, contratos de trabalho, contratação e práticas padrão da indústria.
- Habilidades gerais, como observar o comportamento das pessoas, comunicar-se de forma eficaz e estabelecer relacionamento com os funcionários.
- Capacidade de redigir e aplicar de forma inteligente políticas, regras e SOP de RH.
- Capacidade de pensamento estratégico e planejamento proativo
- Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas
- Capaz de delegar e organizar sistematicamente todas as tarefas relacionadas ao RH.
Como funciona o RH ?
A Gestão de Recursos Humanos é um processo em constante evolução que funciona integrando vários componentes. 3 Os principais componentes que fazem o HRM funcionar são:
- Pessoas: A gestão de RH tem tudo a ver com gerenciar 'pessoas' por pessoas. A GRH só é possível quando implementada pelo pessoal de RH. O departamento de RH é um grupo de pessoas responsáveis por gerenciar a força de trabalho desde o recrutamento até a saída.
- Política: as políticas de RH são as regras, diretrizes e padrões que os funcionários devem seguir para fazer seu trabalho. A GRH funciona de acordo com as políticas de RH da organização.
- Sistema: Os sistemas de RH são as ferramentas e procedimentos que os gerentes de RH usam para apoiar seu trabalho de política. Ele integra diferentes hardwares e softwares projetados para fornecer acesso fácil às informações, processamento eficiente de documentos e comunicação clara entre o RH e outros departamentos de uma organização.
Todos esses componentes estão integrados, tornando a função de HRM um processo de negócios crítico para qualquer organização. A GRH funciona combinando pessoas, políticas e o sistema da organização.
Principais tendências de RH em 2022
A gestão de recursos humanos é um processo de negócios dinâmico. As funções de RH em uma empresa evoluem com o tempo. Aqui estão as principais tendências de gerenciamento de RH de 2022 que podem se tornar a prática padrão de RH nos próximos dias.
Cultura de trabalho híbrida: a tendência do trabalho remoto está aumentando porque oferece aos funcionários um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, melhorando a produtividade. Minhas empresas já adotaram uma cultura de trabalho híbrida, permitindo que seus funcionários trabalhem em casa de 2 a 3 dias por semana. Essa tendência de RH poderá em breve ser uma prática padrão de RH, pois aumenta a eficiência dos funcionários e ajuda a retê-los por mais tempo.
Aprendizado e treinamento remotos: o aumento do recrutamento eletrônico e da cultura do trabalho em casa trouxe essa tendência de aprendizado e treinamento remoto. Os funcionários puderam acessar plataformas de aprendizado, webinars e eBooks das empresas para aprender e desenvolver habilidades remotamente.
Apoio à saúde mental: Muitas empresas estão abordando problemas de saúde mental dos funcionários e fornecendo suporte para o mesmo. Essa abordagem tem ajudado as empresas a reduzir a rotatividade de funcionários e aumentar a produtividade e deve ser uma prática primária de RH em um futuro próximo.
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Conclusão
A Gestão de Recursos Humanos (GRH) é um ativo intangível que reúne todos os fatores que são necessários para atingir o objetivo organizacional. A contribuição dos gestores de RH para o sucesso de qualquer organização é inimaginável.
Perguntas frequentes
- Qual é a definição de RH?
A Gestão de Recursos Humanos é uma abordagem estratégica e abrangente para gerenciar as pessoas e a cultura de um local de trabalho. É um processo em constante evolução que permite que os funcionários contribuam bem para o alcance dos objetivos organizacionais.
- Quais são as principais funções do RH?
Algumas das principais funções da GRH são análise de cargos e design de cargos, contratação/recrutamento, treinamento e desenvolvimento, recompensa e reconhecimento, administração de benefícios, gerenciamento de desempenho e muito mais. Ele controla e supervisiona todas as atividades de RH em uma empresa.
- Qual a importância do RH?
A importância dos recursos humanos é indispensável para uma organização. Ele preenche a lacuna entre as aspirações dos funcionários e os objetivos estratégicos da organização. Uma estratégia de gestão de RH eficiente mantém a organização um passo à frente da concorrência.
- Qual a diferença entre gestão de pessoas e RH?
A gestão de pessoas baseia-se na teoria de que o comportamento dos funcionários pode ser manipulado de acordo com as competências essenciais da organização.
Por outro lado, a gestão de recursos humanos tem um escopo mais amplo e se concentra em alinhar as metas dos funcionários com os objetivos organizacionais, responsabilidade, remuneração, etc. - Quais são as cinco principais áreas de RH?
Recrutamento de funcionários, treinamento de funcionários, processamento de folha de pagamento, gerenciamento de conformidade e relações internas são as cinco principais áreas de RH.
- O que é HRM em palavras simples?
Em palavras simples, o gerenciamento de RH é o gerenciamento eficiente da força de trabalho de uma organização para manter a conformidade e aumentar a produtividade.
- Quantos tipos de funções de RH existem?
Existem basicamente três tipos de funções de RH: Função Administrativa, Função de Gerenciamento de Mudanças e Função de Gerenciamento de Pessoas.
- O que é melhor: Marketing ou RH?
Ambos os campos são diferentes, e o crescimento de um indivíduo em cada perfil depende de suas habilidades e preferências. O marketing exige excelentes habilidades interpessoais com uma mentalidade inovadora, enquanto o RH exige altas habilidades operacionais e de gerenciamento.
- O que faz um gerente de recursos humanos?
Os gerentes de recursos humanos supervisionam todas as operações relacionadas à força de trabalho de uma empresa. Desde a contratação de novos funcionários e processamento de folha de pagamento até seu treinamento e liberação, os gerentes de RH planejam e conduzem todas essas operações para manter uma força de trabalho eficiente.
- Quais são as 7 funções do RH
Abaixo estão as 7 principais funções do RH
1. Recrutamento e triagem de funcionários
2. Benefícios e Remuneração
3. Avaliação de Desempenho
4. Gestão de Relações com Funcionários
5. Ações Disciplinares
6. Gerenciamento de Registros de Funcionários
7. Educação de Formação Continuada.
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