ما هي الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية؟

وراء كل مؤسسة ناجحة فريق موارد بشرية دائم النضال. إنه جزء لا يتجزأ من أي منظمة ويعمل كجسر بين الموظفين والمنظمة.

يجلب متخصصو الموارد البشرية أفضل المواهب على متن الطائرة ويغذونها نحو تحقيق الأهداف التنظيمية. إدارة القوى العاملة هي عملية مستمرة تتضمن صياغة السياسات وتنفيذ برامج التدريب والتطوير لرفع الروح المعنوية للموظفين وتحقيق الهدف المحدد.

تمتد وظائف إدارة الموارد البشرية إلى ما هو أبعد من مجرد التوظيف ومعالجة كشوف المرتبات. من وظائف الموارد البشرية الأساسية إلى اتخاذ قرار استراتيجي ، تشمل إدارة الموارد البشرية كل مهمة تؤثر على القوى العاملة في المؤسسة.

ما هي إدارة الموارد البشرية؟

إدارة الموارد البشرية هي نهج استراتيجي وشامل لإدارة الأفراد وثقافة مكان العمل. إنها عملية تتطور باستمرار تمكن الموظفين من المساهمة بحماس نحو تحقيق الأهداف التنظيمية.

دور إدارة الموارد البشرية في المنظمات

تساعد عمليات إدارة الموارد البشرية في تحديد رؤية الشركة ورسالتها وقيمها والحفاظ عليها.

بعض الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية هي تحليل الوظائف وتصميم الوظائف ، والتوظيف / التوظيف ، والتدريب والتطوير ، والمكافأة والتقدير ، والتعويضات والمزايا ، ومراقبة الأداء ، والعلاقات الإدارية ، وإدارة علاقات العمل.

إدارة الموارد البشرية نشاط متعدد التخصصات يأتي بنطاق غير محدود. يشير نطاق إدارة الموارد البشرية بشكل أساسي إلى جميع الأنشطة التي تندرج تحت علم إدارة القوى العاملة. يعد فهم الاحتياجات النقدية وغير النقدية للموظفين لتعزيز الإنتاجية مجالًا مهمًا لإدارة الموارد البشرية.

يشمل نطاق إدارة الموارد البشرية كذلك مراجعة الأداء والتقييم والتوظيف وعملية مشاركة الموظفين والنمو وتخطيط الموارد ومعالجة التظلمات.

فوائد إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية هي عملية تبسط وظائف إدارة القوى العاملة وتقدم العديد من الفوائد.

• إدارة أفضل لرأس المال البشري

  تتمثل إحدى أكبر مزايا إدارة الموارد البشرية في أنها تحدد عملية إدارة إدارة رأس مال المنظمة. إنه يبني نظامًا كاملاً يمكن لقسم الموارد البشرية استخدامه لاختيار أفضل مجموعة من المواهب وتقديمها ومنحهم تدريبًا شخصيًا لتحقيق الأهداف التنظيمية.

• تبسيط عملية التوظيف

  تسهل الإدارة الفعالة للموارد البشرية جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها لفترة طويلة. يحصل مديرو التوظيف على قاعدة بيانات حيث يتم ذكر معلومات المرشحين مع مهاراتهم الوظيفية وخبراتهم وتاريخ الانضمام المبدئي.

• تتضمن عملية إدارة الموارد البشرية أيضًا تشغيل حملات على وسائل التواصل الاجتماعي لخلق صورة إيجابية عن الشركة ، مدعومة بالإنجازات والتقدير وثقافة العمل. يعد تبسيط عملية التوظيف إحدى الوظائف الأساسية لمدير الموارد البشرية.

• تحديد فجوة القدرات وسدها

  في كثير من الأحيان ، تواجه الشركات تحدي فجوة القدرات ونقص المهارات بسبب التوقعات المتغيرة باستمرار من ملف تعريف الوظيفة. في هذه الحالة ، يمكن لفريق إدارة الموارد البشرية تحديد فجوة القدرات في القوى العاملة وإنشاء استراتيجيات لجذب المواهب والمحاربين القدامى والاحتفاظ بهم.

• التخطيط الوظيفي المناسب

  تقدم فرق إدارة الموارد البشرية برامج تدريب وتطوير جديدة لمساعدة الموظفين على اكتساب مهارات جديدة والنمو في حياتهم المهنية. يحدد فريق الموارد البشرية فجوات القدرات من خلال التدريب والاستطلاعات والتغذية الراجعة ومراجعة الأداء. يوفر هذا للموظفين صورة واضحة للمجالات التي يحتاجون إلى تحسين فيها.

الغرض من إدارة الموارد البشرية

تتضمن إدارة الموارد البشرية أهدافًا أوسع مثل إنشاء ميزة تنافسية لمنظمة ما باستخدام المهارات والمعرفة البشرية.

الغرض من إدارة الموارد البشرية ما يلي:

• تعزيز الكفاءة: تشمل إدارة الموارد البشرية معالجة كشوف المرتبات وتتبع الأداء وإجراء برامج التدريب والتطوير وتقديم الحوافز وما إلى ذلك لزيادة كفاءة القوى العاملة.
• الهندسة التنظيمية: إدارة الموارد البشرية ضرورية لإنشاء تسلسل هرمي تنظيمي فعال لتحسين سير العمل والمساءلة. تتضمن إدارة الموارد البشرية أيضًا صياغة القواعد واللوائح والسياسات للتشغيل السلس.
• معالجة التعويضات: أحد الأغراض المهمة للموارد البشرية هو معالجة صافي رواتب الموظفين بدقة. هذه هي الوظيفة الأكثر أهمية لإدارة الموارد البشرية.
• إدارة الامتثال: تحتاج المنظمات إلى الامتثال للقوانين واللوائح المختلفة التي تنفذها الحكومة. يتم تضمين حساب وخصم وإيداع الخصومات القانونية TDS و PF و ESIC في وظائف الموارد البشرية الأساسية.

يجب أن تقرأ: وظائف برنامج إدارة رأس المال البشري (HCM)

الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية

تتمثل الوظيفة الأساسية لإدارة الموارد البشرية في تشجيع الموظفين على تحقيق الأهداف التنظيمية. يمكن تقسيم وظائف الموارد البشرية الأساسية على نطاق واسع إلى فئتين: الوظائف التشغيلية والوظائف الإدارية.

الوظائف التشغيلية لإدارة الموارد البشرية

تُعرف وظائف قسم الموارد البشرية التي يتم تنفيذها في المستوى المتوسط ​​بالوظائف التشغيلية. يتم توجيه الوظائف التشغيلية لإدارة الموارد البشرية نحو تنفيذ الخطط والاستراتيجيات التي صممها كبار المديرين في الشركة. تشمل الوظائف التشغيلية لإدارة الموارد البشرية ما يلي:

• توظيف المواهب: تتمثل إحدى الوظائف الأساسية لقسم الموارد البشرية في توظيف الأشخاص المناسبين تمامًا للمؤسسة. إلى جانب التوظيف السريع والفعال ، يضمن فريق الموارد البشرية أيضًا الإعداد السلس.

• التوجيه: يضمن مديرو الموارد البشرية أن الإجراءات القانونية قد اكتملت بشكل فعال من جانب كل موظف. بعد ذلك ، يعرّفونهم على سياسات الشركة ومبادئها وثقافة العمل.

• التدريب والتطوير: تختلف احتياجات العمل لكل شركة عن بعضها البعض. يتم تزويد الموظفين بالتدريب الكافي حتى يكونوا على المسار الصحيح مع متطلبات الفريق.

• الاحتفاظ بالموظفين: يضمن فريق الموارد البشرية بقاء الموظفين منتجين في العمل وتقديم أفضل أداء لهم. يحاولون تطوير ثقافة العمل والمرح.

• التعليقات وتقييم الأداء: يقوم فريق إدارة الموارد البشرية بإنشاء عملية منهجية لتحسين الإنتاجية وكفاءة العمل. إنهم ينشئون تدفقًا حيث يتلقى الموظفون تعليقات من كبار المديرين على فترات منتظمة.

• تقديم رؤى قابلة للتنفيذ: تساعد رؤى الموارد البشرية الإدارة على دفع مقاييس مهمة لمشاركة الموظفين. يمكن أن تساعد بيانات الأداء ومزايا الموظفين ومهاراتهم ومطالباتهم ودوران الشركة والإحصاءات الحيوية الأخرى المنظمة على تحسين ثقافة العمل والبقاء أقرب إلى تحقيق الأهداف والغايات.

الوظائف الإدارية لإدارة الموارد البشرية

توفر هذه العمليات رؤى مهمة لمساعدة الإدارة العليا في وضع الاستراتيجيات وتنفيذ الخطط المصممة بنجاح ، إنها إحدى الوظائف الرئيسية للموارد البشرية.
الوظائف الإدارية الأساسية لإدارة الموارد البشرية هي كما يلي:

• التنظيم

  بعد تحديد الهدف ووضع الخطة ، يقفز المديرون الآن إلى المرحلة الثانية من الوظائف الإدارية. تتمثل الوظيفة الثانوية لإدارة الموارد البشرية في إتاحة جميع الموارد الممكنة لتنفيذ عمليات متعددة.

  تشمل وظائف مديري الموارد البشرية وضع إطار عمل للمهام التنفيذية من خلال تقسيم الأنشطة إلى وظائف ومناصب. كما يقومون بتعيين الأنشطة حسب المجموعات وتفويض السلطة والمسؤولية وفقًا للمهمة.

• توجيه

  يعتمد تنفيذ الإستراتيجية على مدى إقناع الموظفين أو تحفيزهم. لذلك ، تضمنت الوظيفة الإدارية الثالثة تشجيع الأشخاص وتوجيههم في العمل بحيث يتماشون مع الهدف التنظيمي.

  تساعد وظائف إدارة الموارد البشرية في الحفاظ على تحفيز الموظفين من خلال الاهتمام بالتخطيط الوظيفي والاحتياجات المالية.

• المتابعة

  تتمثل الوظيفة الأخيرة لإدارة الموارد البشرية في تنظيم الأنشطة وفقًا للخطة. يمكن للمديرين الآن مراقبة وتحديد التقدم وفقًا للمعايير المحددة.

  علاوة على ذلك ، يمكنهم أيضًا معرفة الانحرافات وتقييم ومراقبة التقدم الحكيم للقسم فيما يتعلق بالوظائف التشغيلية واتخاذ الإجراءات اللازمة.

المسؤوليات والمهارات الأساسية لمدير الموارد البشرية

مديرو الموارد البشرية هم موظفون كبار في المنظمات المسؤولة عن التعامل مع جميع المهام المتعلقة بالموارد البشرية والتحكم فيها.

يمكن تقسيم الوظائف الأساسية لمدير الموارد البشرية إلى ثلاث فئات رئيسية

• المسؤوليات الإدارية: يجب على مديري الموارد البشرية الإشراف على جميع عمليات التوظيف والإعداد والرواتب والهيكل التنظيمي وعمليات التوظيف الأخرى. يجب عليهم تفويض المهام والمسؤوليات والمتابعة من موظفي الموارد البشرية الآخرين.
• دور إدارة التغيير: يعد التأكد من أن الموظفين يفهمون ويتوافقون مع مهمة ورؤية الشركة إحدى المسؤوليات الحاسمة لمديري الموارد البشرية. يجب عليهم أيضًا تحديد المجالات التي تحتاج إلى تغييرات وتحسينها.
• إدارة الأفراد: الاحتفاظ بالموظفين ، وخلق فرص التعلم ، وحل النزاعات ، ومعالجة الشكاوى ، وما إلى ذلك ، هي بعض مهام إدارة الأفراد التي يتحمل مديرو الموارد البشرية مسؤولية التعامل معها.

مهارات مدراء الموارد البشرية

يجب أن يمتلك مديرو الموارد البشرية بعض المهارات الأساسية للإشراف على جميع القوى العاملة في المؤسسة. من المتوقع أن يكون لدى مدير الموارد البشرية:

• معرفة قوانين الموارد البشرية وعقود العمل والتوظيف وممارسات الصناعة القياسية.
• المهارات العامة مثل مراقبة سلوك الناس والتواصل الفعال وإقامة علاقة مع الموظفين.
• القدرة على صياغة وتنفيذ سياسات الموارد البشرية والقواعد وإجراءات التشغيل القياسية بذكاء.
• التفكير الاستراتيجي وقدرات التخطيط الاستباقي

• قدرات صنع القرار وحل المشكلات
• قادر على تفويض وتنظيم جميع المهام المتعلقة بالموارد البشرية بشكل منهجي.

كيف تعمل إدارة الموارد البشرية ؟

إدارة الموارد البشرية هي عملية تتطور باستمرار وتعمل من خلال دمج مكونات متعددة. 3 المكونات الرئيسية التي تجعل إدارة الموارد البشرية تعمل هي:

• الناس: إدارة الموارد البشرية هي كل شيء عن إدارة "الناس" من قبل الناس. إدارة الموارد البشرية ممكنة فقط عندما يتم تنفيذها من قبل موظفي الموارد البشرية. قسم الموارد البشرية هو مجموعة من الأشخاص المسؤولين عن إدارة القوى العاملة من التوظيف إلى مغادرتهم.

• السياسة: سياسات الموارد البشرية هي القواعد والإرشادات والمعايير التي يجب على الموظفين اتباعها للقيام بعملهم. تعمل إدارة الموارد البشرية وفقًا لسياسات الموارد البشرية في المنظمة.
• النظام: أنظمة الموارد البشرية هي الأدوات والإجراءات التي يستخدمها مديرو الموارد البشرية لدعم عمل سياساتهم. فهو يدمج الأجهزة والبرامج المختلفة المصممة لتوفير وصول سهل إلى المعلومات ، والمعالجة الفعالة للأعمال الورقية ، والتواصل الواضح بين الموارد البشرية والإدارات الأخرى داخل المنظمة.

تم دمج كل هذه المكونات ، مما يجعل وظيفة إدارة الموارد البشرية عملية تجارية مهمة لأي مؤسسة. تعمل إدارة الموارد البشرية من خلال الجمع بين الأشخاص والسياسات ونظام المنظمة.

أهم اتجاهات إدارة الموارد البشرية في عام 2022

إدارة الموارد البشرية هي عملية تجارية ديناميكية. تتطور وظائف الموارد البشرية في الشركة مع مرور الوقت. فيما يلي أهم اتجاهات إدارة الموارد البشرية لعام 2022 والتي يمكن أن تصبح ممارسة الموارد البشرية القياسية في الأيام المقبلة.

ثقافة العمل المختلطة: اتجاه العمل عن بعد آخذ في الارتفاع لأنه يوفر للموظفين توازنًا بين العمل والحياة مع تحسين الإنتاجية. لقد تبنت شركتي بالفعل ثقافة عمل مختلطة من خلال السماح لموظفيها بالعمل من المنزل 2-3 أيام في الأسبوع. قد يكون اتجاه الموارد البشرية هذا قريبًا ممارسة معيارية للموارد البشرية لأنه يزيد من كفاءة الموظفين ويساعد على الاحتفاظ بهم لفترة أطول.

التعلم والتدريب عن بعد: أدى ظهور التوظيف الإلكتروني وثقافة العمل من المنزل إلى ظهور اتجاه التعلم والتدريب عن بُعد. يمكن للموظفين الوصول إلى منصات التعلم والندوات عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية للشركات لتعلم المهارات وتطويرها عن بُعد.
دعم الصحة العقلية: تعالج العديد من الشركات قضايا الصحة العقلية للموظفين وتقدم الدعم لنفسه. ساعد هذا النهج الشركات على تقليل معدل دوران الموظفين وزيادة الإنتاجية ومن المفترض أن يكون ممارسة أساسية للموارد البشرية في المستقبل القريب.

يجب أن تقرأ: قائمة أفضل برامج الموارد البشرية في الهند - شركات برامج إدارة الموارد البشرية

خاتمة

إدارة الموارد البشرية (HRM) هي أصل غير ملموس يربط جميع العوامل المطلوبة لتحقيق الهدف التنظيمي. إن مساهمة مديري الموارد البشرية في نجاح أي مؤسسة لا يمكن تصورها.

أسئلة وأجوبة

فئات ذات صلة: برامج الموارد البشرية | برنامج إدارة الرواتب | برامج إدارة الحضور | برامج إدارة الإجازة | برامج إدارة التوظيف