Estratégias de crescimento para empreendedores veteranos

Embora a sobrevivência tenha sido o nome do jogo para muitos proprietários de pequenas empresas durante a pandemia do COVID-19, os empreendedores de hoje veem um futuro melhor pela frente. No mais recente relatório Global State of Small Business da Meta , os proprietários de pequenas empresas na América do Norte se sentem confiantes em sobreviver por pelo menos mais seis meses nas condições atuais. Essa é uma boa notícia para empresas de propriedade de veteranos que planejam estratégias de como crescer para o próximo estágio de sucesso.

Aqui estão três maneiras pelas quais as empresas de propriedade de veteranos podem avançar e obter sucesso, mesmo na atual economia incerta.

Faça conexões globais

Nenhuma empresa pode crescer sem buscar novos clientes além de suas fronteiras. A expansão para novos mercados oferece novas bases de clientes para vender seus produtos ou serviços existentes. A expansão global é uma meta facilmente alcançável se você tiver as conexões certas e a tecnologia adequada.

De acordo com o relatório da Meta, embora as PMEs representem 95% de todas as empresas do mundo e 60% do emprego global total, elas têm taxas de participação no comércio internacional mais baixas do que as grandes empresas. O relatório constatou que isso se deve em parte ao acesso limitado à informação, e não à falta de financiamento. Além disso, as pequenas e médias empresas enfrentaram desafios de comércio internacional desde a pandemia e continuam a sofrer interrupções nas exportações resultantes da incerteza geopolítica e da desaceleração do crescimento econômico global.

Em nível global, 34% das PMEs que exportam bens ou serviços com sucesso dizem que ter contatos em mercados estrangeiros ajuda a aumentar suas vendas nesses países. Isso significa que é essencial fazer conexões em todo o mundo. Um bom começo é ingressar em grupos de networking com foco internacional, contratar pessoas com conexões no exterior e fazer parcerias estrategicamente com outras empresas que já têm acesso a mercados globais.

O Departamento de Comércio dos EUA oferece uma série de soluções para ajudar as pequenas empresas americanas a se expandirem globalmente. Alguns particularmente úteis incluem:

• Conecte-se aos mercados globais: confira estas 12 soluções de exportação que oferecem conselhos sobre como exportar, conectar-se com compradores estrangeiros, lidar com desafios comerciais e expandir para novos mercados.
• Diplomacia Comercial: Existem escritórios internacionais que ajudam as empresas americanas a superar os obstáculos comerciais.
• Global Market Finder: Esta ferramenta ajuda a identificar potenciais mercados de exportação para seus produtos. Por exemplo, se você exportar maçãs frescas, poderá encontrar dados anuais sobre preços unitários para cada país e taxa de crescimento. A ferramenta fornece imediatamente os 5 principais países para um produto específico e oferece análises para todos os países para onde um produto foi exportado.
• USA Trade Online: Se você deseja obter mais informações sobre mercados estrangeiros específicos, oportunidades e concorrentes globais, a ferramenta USA Trade Online permite que você se aprofunde nos dados comerciais. Você pode pesquisar por país de destino, país importador, classificação, portos de exportação, valor, quantidade, etc. E você pode classificar por taxa de crescimento para encontrar os mercados mais recentes para seus produtos.
• Serviço Comercial dos EUA: Se você precisar de assistência local para exportação, o Serviço Comercial dos EUA tem profissionais de comércio em mais de 100 escritórios do Serviço Comercial dos EUA em todo o país e mais de 70 escritórios internacionais.

Se você estava estacionado no exterior, não hesite em acessar todas as conexões que fez lá. Mesmo que você ache que seus contatos não podem ajudá-lo, pergunte — você não sabe necessariamente quem eles conhecem.

Você também precisa garantir que seu site seja globalmente amigável. A contratação de desenvolvedores experientes na construção de sites de comércio eletrônico adaptáveis ​​aos seus mercados-alvo é fundamental. Descubra quais plataformas de gerenciamento de projetos seus parceiros e distribuidores internacionais usam para simplificar as operações e pague por controles de segurança superiores para proteger as informações de sua empresa.

Contratar Direito

A Grande Demissão viu 47,8 milhões de trabalhadores deixarem os empregos no ano passado, e a tendência de “desistir” continuou em 2022. Essa é uma notícia terrível para ex-empregadores, mas pode significar uma boa notícia para empreendedores veteranos que procuram contratar talentos experientes para ajudar a expandir suas empresas. De acordo com o relatório do Meta, as pequenas empresas mais que dobraram sua taxa de contratação ao longo do ano, de 11% que contrataram em janeiro para 24% que adicionaram trabalhadores em julho.

De acordo com um relatório recente da McKinsey, a “competição por talentos continua acirrada”, então os empreendedores veteranos precisam entender o que os funcionários querem de seus empregadores. A McKinsey relata que os trabalhadores se demitem para encontrar melhores perspectivas de desenvolvimento e progressão na carreira e ganhar mais dinheiro. Eles também querem liderança inspiradora, trabalho significativo e flexibilidade para trabalhar remotamente, pelo menos parte do tempo.

Os veteranos são candidatos a emprego ideal para praticamente qualquer setor, pois muitos são treinados com as habilidades que se encaixam em várias posições e têm a excelente ética de trabalho que qualquer empregador deseja. No entanto, um Índice de Pequenas Empresas da MetLife e da Câmara de Comércio dos EUA descobriu que, embora mais de 80% das pequenas empresas de propriedade de veteranos e não veteranos digam que é importante se concentrar na contratação de veteranos, apenas cerca de 10% das pequenas empresas recrutaram intencionalmente militares veteranos.

Para encontrar veterinários para contratar, você pode começar nos Serviços de Emprego e Treinamento dos Veteranos do Departamento do Trabalho dos EUA. Aqui você encontrará conselhos e recursos para recrutar e treinar veteranos para trabalhar na sua empresa. Você pode indicar uma preferência por veteranos ao se inscrever em grandes plataformas de colocação de emprego, como Indeed e ZipRecruiter.

Use ferramentas digitais

Existe uma ferramenta digital para praticamente tudo e qualquer coisa que você precisa para ajudar a expandir seus negócios. Adotar as tecnologias e ferramentas certas para itens essenciais como organização de gerenciamento de projetos, atendimento ao cliente, operações internas, comunicação, contabilidade, gerenciamento da cadeia de suprimentos, marketing digital e muito mais contribuem para a vantagem competitiva da sua empresa.

O relatório Global State of Small Business de outubro de 2022 confirma o papel vital das ferramentas digitais na forma como as PMEs se conectam com os clientes e impulsionam as vendas. Quase dois terços das PMEs (63%) no Facebook geraram parte de suas vendas por meio de canais digitais. Além disso, as ferramentas digitais para conexão e marketing com clientes continuam sendo o foco das PMEs em todo o mundo e tiveram um impacto significativo no aumento das vendas e da base de clientes.

Principais tendências de tecnologia para conhecer e considerar incorporar em suas operações de negócios:

• A ascensão do comércio social. O comércio social, também chamado de “venda social”, é uma estratégia de marketing digital que permite que os consumidores de mídia social comprem e comprem produtos e serviços sem sair do aplicativo. Shopify, uma plataforma líder de comércio eletrônico, diz que as principais plataformas para vendas sociais são o Facebook e o Instagram.
• Luzes, Câmera, Vídeos. O uso de ferramentas digitais para criar vídeos atraentes deve estar no topo de suas listas de prioridades. Os vídeos não são apenas para mídias sociais, mas são populares em toda a linha. O State of Video Marketing Survey da Wyzowl mostra que vídeos explicativos e de apresentação são ferramentas valiosas para pequenas empresas.

Ajuda a Crescer

À medida que você navega em sua pequena empresa por vários estágios de crescimento, não precisa criar estratégias por conta própria. O Veteran's Business Outreach Center (VBOC) da SBA oferece recursos para veteranos interessados ​​em iniciar ou desenvolver um pequeno negócio, incluindo workshops, treinamento e aconselhamento. Além disso, os mentores de negócios SCORE podem ajudá-lo a iniciar, crescer ou fazer a transição de seus negócios. Marque uma consulta com um mentor online ou pessoalmente hoje!