กลยุทธ์การเติบโตสำหรับผู้ประกอบการรุ่นเก๋า

ในขณะที่การอยู่รอดเป็นชื่อของเกมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ผู้ประกอบการในปัจจุบันมองเห็นอนาคตที่สดใสรออยู่ข้างหน้า ใน รายงาน Global State of Small Business ล่าสุดของ Meta เจ้าของธุรกิจ ขนาด เล็กในอเมริกาเหนือรู้สึกมั่นใจที่จะอยู่รอดต่อไปอีกอย่างน้อยหกเดือนภายใต้สภาวะปัจจุบัน นั่นเป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจที่มีประสบการณ์ซึ่งกำลังวางแผนว่าจะเติบโตไปสู่ขั้นต่อไปของความสำเร็จได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือสามวิธีที่ธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยทหารผ่านศึกสามารถก้าวไปข้างหน้าและพบกับความสำเร็จ แม้ในภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนในปัจจุบัน

สร้างการเชื่อมต่อทั่วโลก

ไม่มีธุรกิจใดที่จะเติบโตได้หากปราศจากการมองข้ามลูกค้าใหม่ การขยายสู่ตลาดใหม่ทำให้มีฐานลูกค้าใหม่ในการขายสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ของคุณ การขยายตัวทั่วโลกเป็นเป้าหมายที่เข้าถึงได้ง่ายหากคุณมีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมและเทคโนโลยีที่เหมาะสม

ตามรายงานของ Meta แม้ว่า SMB จะคิดเป็น 95% ของบริษัททั้งหมดทั่วโลกและ 60% ของการจ้างงานทั่วโลกทั้งหมด แต่ก็มีอัตราการมีส่วนร่วมในการค้าระหว่างประเทศที่ต่ำกว่าธุรกิจขนาดใหญ่ รายงานพบว่าส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึงข้อมูลอย่างจำกัดมากกว่าการขาดเงินทุน นอกจากนี้ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมต้องเผชิญกับความท้าทายทางการค้าระหว่างประเทศตั้งแต่เกิดโรคระบาด และยังคงประสบปัญหาการหยุดชะงักของการส่งออกอันเป็นผลมาจากความไม่แน่นอนทางการเมืองและการชะลอตัวของการเติบโตทางเศรษฐกิจทั่วโลก

ในระดับโลก 34% ของ SMB ที่ส่งออกสินค้าหรือบริการได้สำเร็จกล่าวว่าการติดต่อในตลาดต่างประเทศช่วยเพิ่มยอดขายในประเทศเหล่านั้น นั่นหมายความว่าจำเป็นต้องเชื่อมต่อทั่วโลก การเริ่มต้นที่ดีคือการเข้าร่วมกลุ่มเครือข่ายที่มุ่งเน้นในระดับนานาชาติ การว่าจ้างผู้ที่มีการเชื่อมต่อจากต่างประเทศ และการร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัทอื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงตลาดทั่วโลกได้แล้ว

กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ เสนอวิธีแก้ปัญหามากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของอเมริกาขยายตัวไปทั่วโลก สิ่งที่มีประโยชน์โดยเฉพาะ ได้แก่ :

• เชื่อมต่อกับตลาดโลก: ดูโซลูชันการส่งออก 12 รายการเหล่านี้ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการส่งออก เชื่อมต่อกับผู้ซื้อต่างประเทศ จัดการกับความท้าทายทางการค้า และขยายสู่ตลาดใหม่
• การทูตเชิงพาณิชย์: มีสำนักงานระหว่างประเทศที่ช่วยให้บริษัทในสหรัฐอเมริกาเอาชนะอุปสรรคทางการค้าได้
• Global Market Finder: เครื่องมือนี้ช่วยคุณระบุตลาดส่งออกที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งออกแอปเปิ้ลสด คุณสามารถค้นหาข้อมูลรายปีเกี่ยวกับราคาต่อหน่วยสำหรับแต่ละประเทศและอัตราการเติบโต เครื่องมือนี้ให้ 5 ประเทศแรกสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะทันที และเสนอการวิเคราะห์สำหรับทุกประเทศที่มีการส่งออกผลิตภัณฑ์
• USA Trade Online: หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะ โอกาส และคู่แข่งระดับโลก เครื่องมือ USA Trade Online ช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลการค้าได้ คุณสามารถค้นหาประเทศปลายทาง ประเทศที่นำเข้า หมวดหมู่ พอร์ตการส่งออก มูลค่า ปริมาณ ฯลฯ และคุณสามารถจัดเรียงอัตราการเติบโตเพื่อค้นหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• US Commercial Service: หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการส่งออกในพื้นที่ US Commercial Service มีผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าในสำนักงาน US Commercial Service กว่า 100 แห่งทั่วประเทศและสำนักงานระหว่างประเทศมากกว่า 70 แห่ง

หากคุณถูกส่งไปประจำการในต่างประเทศ อย่าลังเลที่จะติดต่อกับคนรู้จักที่คุณสร้างขึ้นที่นั่น แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าผู้ติดต่อของคุณไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ถาม—คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขารู้จักใคร

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับโลก การจ้างนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ในการสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เข้ากับตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ค้นหาว่าแพลตฟอร์มการจัดการโครงการใดที่คู่ค้าและผู้จัดจำหน่ายระหว่างประเทศของคุณใช้เพื่อทำให้การดำเนินงานราบรื่น และจ่ายเงินสำหรับการควบคุมความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของบริษัทของคุณ

จ้างขวา

การลาออกครั้งใหญ่ทำให้มีคนงาน 47.8 ล้านคนออกจากงานในปีที่แล้ว และแนวโน้ม “การเลิกจ้าง” ยังคงดำเนินต่อไปในปี 2022 นั่นเป็นข่าวร้ายสำหรับอดีตนายจ้างแต่อาจหมายถึงข่าวดีสำหรับผู้ประกอบการรุ่นเก๋าที่ต้องการจ้างผู้มีความสามารถที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยให้บริษัทเติบโต ตามรายงาน Meta ธุรกิจขนาดเล็กมีอัตราการจ้างงานเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวตลอดทั้งปี จาก 11% ที่จ้างในเดือนมกราคมเป็น 24% ที่เพิ่มคนงานในเดือนกรกฎาคม

ตามรายงานล่าสุดของ McKinsey "การแข่งขันเพื่อความสามารถยังคงดุเดือด" ดังนั้นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์จำเป็นต้องเข้าใจว่าพนักงานต้องการอะไรจากนายจ้างของตน McKinsey รายงานว่าคนงานลาออกเพื่อค้นหาการพัฒนาอาชีพที่ดีขึ้นและโอกาสก้าวหน้าและสร้างรายได้มากขึ้น พวกเขายังต้องการความเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ งานที่มีความหมาย และความยืดหยุ่นในการทำงานจากระยะไกล อย่างน้อยก็ในบางครั้ง

ทหารผ่านศึกเป็นผู้สมัครงานในอุดมคติสำหรับเกือบทุกอุตสาหกรรม เนื่องจากมีหลายคนผ่านการฝึกอบรมข้ามสายงานด้วยทักษะที่เหมาะสมกับตำแหน่งต่างๆ และมีจรรยาบรรณในการทำงานที่ยอดเยี่ยมตามที่นายจ้างต้องการ อย่างไรก็ตาม ดัชนี MetLife และ US Chamber of Commerce Small Business Index พบว่าแม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กกว่า 80% ที่เป็นเจ้าของทหารผ่านศึกและไม่ใช่ทหารผ่านศึกกล่าวว่าการให้ความสำคัญกับการจ้างทหารผ่านศึกเป็นเรื่องสำคัญ แต่มีเพียง 10% ของธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้นที่จงใจเกณฑ์ทหาร ทหารผ่านศึก

หากต้องการหาสัตวแพทย์ที่จะจ้าง คุณสามารถเริ่มต้นที่บริการการจ้างงานและการฝึกอบรมทหารผ่านศึกของกระทรวงแรงงานสหรัฐ คุณจะพบคำแนะนำและแหล่งข้อมูลสำหรับการสรรหาและฝึกอบรมทหารผ่านศึกเพื่อทำงานในบริษัทของคุณได้ที่นี่ คุณสามารถระบุความต้องการทหารผ่านศึกได้เมื่อลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มการจัดหางานขนาดใหญ่ เช่น Indeed และ ZipRecruiter

ใช้เครื่องมือดิจิทัล

มีเครื่องมือดิจิทัลสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต การใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น องค์กรการจัดการโครงการ การบริการลูกค้า การดำเนินงานภายใน การสื่อสาร การบัญชี การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การตลาดดิจิทัล และอื่นๆ มีส่วนทำให้บริษัทของคุณมีความสามารถในการแข่งขัน

รายงาน Global State of Small Business ประจำเดือนตุลาคม 2022 ยืนยันบทบาทสำคัญของเครื่องมือดิจิทัลในการที่ SMB เชื่อมต่อกับลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย เกือบสองในสามของ SMB (63%) บน Facebook สร้างยอดขายบางส่วนผ่านช่องทางดิจิทัล นอกจากนี้ เครื่องมือดิจิทัลสำหรับการเชื่อมต่อและการตลาดกับลูกค้ายังคงเป็นจุดสนใจของ SMB ทั่วโลก และมีผลกระทบอย่างมากต่อการเพิ่มยอดขายและฐานลูกค้า

แนวโน้มเทคโนโลยีที่สำคัญที่ควรทราบและพิจารณารวมเข้ากับการดำเนินธุรกิจของคุณ:

• การเติบโตของการค้าเพื่อสังคม โซเชียลคอมเมิร์ซหรือที่เรียกว่า “การขายทางโซเชียล” เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้บริโภคโซเชียลมีเดียสามารถซื้อของและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการได้โดยไม่ต้องออกจากแอป Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำกล่าวว่าแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการขายผ่านโซเชียลคือ Facebook และ Instagram
• ไฟ กล้อง วิดีโอ การใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างวิดีโอที่สะดุดตาควรอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการลำดับความสำคัญของคุณ วิดีโอไม่ได้มีไว้สำหรับโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังเป็นที่นิยมทั่วทั้งกระดาน แบบสำรวจการตลาดวิดีโอของ Wyzowl แสดงให้เห็นว่าวิดีโออธิบายและนำเสนอเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ช่วยให้เติบโต

ในขณะที่คุณนำทางธุรกิจขนาดเล็กของคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ของการเติบโต คุณไม่จำเป็นต้องวางกลยุทธ์ด้วยตัวเอง ศูนย์เผยแพร่ความรู้ทางธุรกิจของทหารผ่านศึก (VBOC) ของ SBA มีแหล่งข้อมูลสำหรับทหารผ่านศึกที่สนใจในการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงการฝึกอบรม การฝึกอบรม และการให้คำปรึกษา นอกจากนี้ ที่ปรึกษาทางธุรกิจของ SCORE ยังสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้น เติบโต หรือเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้ นัดหมายกับที่ปรึกษาออนไลน์หรือด้วยตนเองวันนี้!