استراتيجيات النمو لرواد الأعمال المخضرمين

بينما كان البقاء هو اسم اللعبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة خلال جائحة COVID-19 ، فإن رواد الأعمال اليوم يرون مستقبلاً أكثر إشراقًا في المستقبل. في أحدث تقرير عالمي عن حالة الأعمال الصغيرة في Meta ، يشعر أصحاب الأعمال الصغيرة في أمريكا الشمالية بالثقة في البقاء على قيد الحياة لمدة ستة أشهر أخرى على الأقل في ظل الظروف الحالية. هذه أخبار جيدة للشركات المملوكة للمخضرمين والتي تضع إستراتيجيات حول كيفية النمو إلى المرحلة التالية من النجاح.

فيما يلي ثلاث طرق يمكن للشركات المملوكة للمخضرمين المضي قدمًا بها وتحقيق النجاح ، حتى في ظل الاقتصاد الحالي غير المؤكّد.

قم بإجراء اتصالات عالمية

لا يمكن لأي عمل أن ينمو دون النظر إلى ما وراء حدوده لعملاء جدد. يوفر التوسع في أسواق جديدة قواعد عملاء جديدة لبيع منتجاتك أو خدماتك الحالية. يعد التوسع العالمي هدفًا يمكن الوصول إليه بسهولة إذا كان لديك الاتصالات الصحيحة والتكنولوجيا المناسبة.

وفقًا لتقرير Meta ، على الرغم من أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تمثل 95٪ من جميع الشركات في جميع أنحاء العالم و 60٪ من إجمالي العمالة العالمية ، إلا أنها تتمتع بمعدلات مشاركة أقل في التجارة الدولية من الشركات الكبيرة. ووجد التقرير أن هذا يرجع جزئيًا إلى محدودية الوصول إلى المعلومات وليس إلى نقص التمويل. بالإضافة إلى ذلك ، واجهت الشركات الصغيرة والمتوسطة تحديات التجارة الدولية منذ الوباء ولا تزال تعاني من اضطراب الصادرات الناتج عن عدم اليقين الجيوسياسي وتباطؤ النمو الاقتصادي العالمي.

على المستوى العالمي ، تقول 34٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تصدّر سلعًا أو خدمات بنجاح أن وجود اتصالات في الأسواق الخارجية يساعد على زيادة مبيعاتها في تلك البلدان. هذا يعني أنه من الضروري إجراء اتصالات في جميع أنحاء العالم. البداية الجيدة هي الانضمام إلى مجموعات الشبكات ذات التركيز الدولي ، وتوظيف الأشخاص ذوي العلاقات الخارجية ، والشراكة بشكل استراتيجي مع الشركات الأخرى التي لديها بالفعل إمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية.

تقدم وزارة التجارة الأمريكية عددًا كبيرًا من الحلول لمساعدة الشركات الأمريكية الصغيرة على التوسع عالميًا. بعض منها مفيدة بشكل خاص تشمل:

• الاتصال بالأسواق العالمية: تحقق من حلول التصدير الـ 12 هذه التي تقدم نصائح حول كيفية التصدير والتواصل مع المشترين الأجانب والتعامل مع تحديات التجارة والتوسع في أسواق جديدة.
• الدبلوماسية التجارية: هناك مكاتب دولية تساعد الشركات الأمريكية في التغلب على العقبات التجارية.
• مستكشف السوق العالمية: تساعدك هذه الأداة في تحديد أسواق التصدير المحتملة لمنتجاتك. على سبيل المثال ، إذا قمت بتصدير تفاح طازج ، يمكنك العثور على بيانات سنوية حول أسعار الوحدات لكل بلد ومعدل النمو. توفر الأداة فورًا البلدان الخمسة الأولى لمنتج معين وتقدم تحليلًا لجميع البلدان التي تم تصدير المنتج فيها.
• USA Trade Online: إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول أسواق خارجية معينة ، وفرص ، ومنافسين عالميين ، فإن أداة USA Trade Online تمكنك من التعمق في بيانات التجارة. يمكنك البحث عن بلد الوجهة ، وبلد الاستيراد ، والتصنيف ، ومنافذ التصدير ، والقيمة ، والكمية ، وما إلى ذلك ، ويمكنك الفرز حسب معدل النمو للعثور على الأسواق الجديدة لمنتجاتك.
• الخدمة التجارية الأمريكية: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة تصدير محلية ، فإن الخدمة التجارية الأمريكية لديها مهنيون تجاريون في أكثر من 100 مكتب خدمة تجارية بالولايات المتحدة على الصعيد الوطني وأكثر من 70 مكتبًا دوليًا.

إذا كنت تعمل في الخارج ، فلا تتردد في الاستفادة من أي اتصالات أجريتها هناك. حتى إذا كنت تعتقد أن جهات الاتصال الخاصة بك لا يمكنها مساعدتك ، فاسأل - فأنت لا تعرف بالضرورة من يعرفون.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك صديق عالمي. يعد توظيف المطورين ذوي الخبرة في بناء مواقع التجارة الإلكترونية القابلة للتكيف مع الأسواق المستهدفة أمرًا بالغ الأهمية. اكتشف منصات إدارة المشاريع التي يستخدمها شركاؤك وموزعوك الدوليون لجعل العمليات سلسة ودفع مقابل ضوابط الأمان العليا لحماية معلومات شركتك.

حق التوظيف

شهدت الاستقالة العظيمة مغادرة 47.8 مليون عامل وظائفهم العام الماضي ، واستمر اتجاه "الاستقالة" حتى عام 2022. هذه أخبار مروعة لأصحاب العمل السابقين ولكنها قد تعني أخبارًا جيدة لرواد الأعمال المخضرمين الذين يتطلعون إلى توظيف مواهب من ذوي الخبرة للمساعدة في تنمية شركاتهم. وفقًا لتقرير Meta ، ضاعفت الشركات الصغيرة معدل التوظيف بأكثر من الضعف على مدار العام ، من 11 ٪ التي وظفت في يناير إلى 24 ٪ التي أضافت العمال في يوليو.

وفقًا لتقرير حديث صادر عن شركة McKinsey ، "لا تزال المنافسة شرسة على المواهب" ، لذلك يحتاج رواد الأعمال المخضرمون إلى فهم ما يريده الموظفون من أصحاب العمل. ذكرت شركة ماكنزي أن العمال استقالوا لإيجاد فرص أفضل للتطوير الوظيفي والتقدم وكسب المزيد من المال. إنهم يريدون أيضًا قيادة ملهمة ، وعمل هادف ، ومرونة للعمل عن بُعد ، على الأقل لبعض الوقت.

المحاربون القدامى هم المرشحون المثاليون للوظائف لأي صناعة تقريبًا ، حيث يتم تدريب العديد منهم بالمهارات التي تناسب مختلف المناصب ولديهم أخلاقيات العمل الممتازة التي يرغب بها أي صاحب عمل. ومع ذلك ، وجد مؤشر MetLife و US Chamber of Commerce Small Business أنه على الرغم من أن أكثر من 80٪ من الشركات الصغيرة المملوكة للمخضرمين وغير المخضرمين تقول إنه من المهم التركيز على توظيف المحاربين القدامى ، إلا أن حوالي 10٪ فقط من الشركات الصغيرة جندت عمدًا في الجيش. قدامى المحاربين.

للعثور على أطباء بيطريين لتوظيفهم ، يمكنك البدء في خدمات التوظيف والتدريب للمحاربين القدامى التابعة لوزارة العمل الأمريكية. ستجد هنا نصائح وموارد لتوظيف وتدريب قدامى المحاربين للعمل في شركتك. يمكنك الإشارة إلى تفضيل المحاربين القدامى عند الاشتراك في منصات توظيف كبيرة مثل إنديد و ZipRecruiter.

استخدم الأدوات الرقمية

هناك أداة رقمية لأي شيء وكل ما تحتاجه للمساعدة في تنمية أعمالك. اعتماد التقنيات والأدوات المناسبة للأساسيات مثل تنظيم إدارة المشاريع ، وخدمة العملاء ، والعمليات الداخلية ، والاتصالات ، والمحاسبة ، وإدارة سلسلة التوريد ، والتسويق الرقمي ، والمزيد من المساهمة في الميزة التنافسية لشركتك.

يؤكد تقرير حالة الأعمال الصغيرة العالمي الصادر في أكتوبر 2022 على الدور الحيوي للأدوات الرقمية في كيفية تواصل الشركات الصغيرة والمتوسطة مع العملاء وزيادة المبيعات. حقق ما يقرب من ثلثي الشركات الصغيرة والمتوسطة (63٪) على Facebook جزءًا من مبيعاتها من خلال القنوات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال الأدوات الرقمية للاتصال والتسويق للعملاء محور تركيز الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم وكان لها تأثير كبير على زيادة المبيعات وقواعد العملاء.

الاتجاهات التقنية الرئيسية التي يجب أن تكون على دراية بها وتفكر في دمجها في عمليات عملك:

• صعود التجارة الاجتماعية. التجارة الاجتماعية ، التي يطلق عليها أيضًا "البيع الاجتماعي" ، هي استراتيجية تسويق رقمية تسمح لمستهلكي وسائل التواصل الاجتماعي بالتسوق وشراء المنتجات والخدمات دون مغادرة التطبيق. تقول Shopify ، وهي منصة تجارة إلكترونية رائدة ، إن المنصات الرائدة للبيع الاجتماعي هي Facebook و Instagram.
• الأضواء والكاميرا والفيديو. يجب أن يكون استخدام الأدوات الرقمية لإنشاء مقاطع فيديو ملفتة للنظر على رأس قوائم أولوياتك. لا تقتصر مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب ، ولكنها تحظى بشعبية في جميع المجالات. يُظهر استطلاع حالة تسويق الفيديو من Wyzowl أن مقاطع الفيديو التوضيحية والعروض التقديمية هي أدوات قيّمة للشركات الصغيرة.

تساعد على النمو

أثناء تنقلك في أعمالك الصغيرة عبر مراحل مختلفة من النمو ، لن تضطر إلى وضع استراتيجية بنفسك. يقدم مركز التوعية للأعمال المخضرم (VBOC) التابع لـ SBA موارد للمحاربين القدامى المهتمين ببدء أو تنمية شركة صغيرة ، بما في ذلك ورش العمل والتدريب والاستشارات. أيضًا ، يمكن لمرشدي الأعمال SCORE مساعدتك في بدء أعمالك أو نموها أو نقلها. حدد موعدًا مع مرشد عبر الإنترنت أو شخصيًا اليوم!