Como desenvolver um podcast de marketing B2B

Publicados: 2022-02-02

Quem não gosta de um bom podcast?

Seja em nossos programas de TV favoritos, crimes reais ou até comida. Há algo para todos nós.

E o espaço de podcast de marketing B2B não foi exceção. É realmente decolado no último ano ou assim

Há um podcast que está no nosso radar. Um que é feito incrivelmente bem - Ungated by Landbot .

Fernando Amaral , o VP de Marketing da Landbot compartilhou seus segredos por trás do sucesso com nossa CMO Alice de Courcy.

Além disso, ele deu alguns conselhos fabulosos para qualquer aspirante a profissional de marketing que queira entrar no espaço do podcasting por conta própria.

Role ou use o menu para navegar pelo artigo.

O que você mais ama no marketing? | O crescimento do Ungated Marketing Podcast | O papel de uma agência no Ungated Marketing Podcast | Podcasting e o plano de marketing mais amplo | Métricas para acompanhar em podcasting | Planejando o podcast: tópicos de episódios, convidados e mais | Ouça o podcast

O que você mais ama no marketing?

Essa é a mesma pergunta que Fernando faz aos seus convidados no início do podcast.

Então Alice queria fazer o mesmo.

E para Fernando, “é sempre uma combinação de coisas que o torna emocionante”.

Ele disse:

“Adoro a possibilidade de trabalhar em novos problemas. Há um novo conjunto de clientes para entender, com novos desafios... em vez de estar em um trabalho chato onde você está repetindo as mesmas tarefas todos os dias.”

Mas a motivação de Fernando para estar no marketing não é apenas porque ele gosta de abraçar desafios:

“O trabalho do dia a dia envolve trabalhar em uma equipe multifuncional. Por exemplo, a equipe de marca e design, equipe de conteúdo, redação, desenvolvedores, gerentes de comunidade, análises e dados. É também envolver a equipe de vendas, a equipe de produtos e o sucesso do cliente.”

Para Fernando, marketing é o equilíbrio perfeito entre gostar de quem você está trabalhando e no que você está trabalhando. E nós concordamos totalmente

É justo dizer que esta é uma pergunta carregada. Então Alice queria saber por que o Ungated Podcast sempre começa com essa pergunta.

Fernanda disse:

“Estamos tentando fugir da introdução típica. É uma oportunidade para os convidados se apresentarem, mas de uma forma diferente. É um pouco mais envolvente. E acho um pouco chato quando alguém fala sem parar sobre seus empregos anteriores.”

Então, lá vai você. É justo dizer que todos vamos roubar esse incrível iniciador de conversas para nossos próprios podcasts de marketing B2B!

O crescimento do Ungated Marketing Podcast

The Ungated Podcast alcançou 10.000 ouvintes em apenas 30 dias

Insano né?!

Então, como Fernando conseguiu isso?

Em primeiro lugar, cabia “à equipe de marketing interno da Landbot, que teve um grande papel a desempenhar, especialmente quando se tratava dos convidados incríveis que tivemos no primeiro mês do podcast”.

Mas, Fernando também disse que foi pela forma como a equipe abordou o branding do Ungated:

“Nós nos afastamos completamente da marca Landbot e focamos puramente no conteúdo. Era completamente separado do Landbot - visualmente criamos uma nova marca.”

E, finalmente, o crescimento pode ser explicado pela forma como o podcast foi promovido:

“Decidimos fazer 3 micro-vídeos para redes sociais, para cada episódio. Queríamos maximizar a oportunidade de obter alguns acessos tanto em nossos próprios perfis de mídia social quanto nos perfis de mídia social de nossos hóspedes.”

O papel de uma agência no Ungated Marketing Podcast

Tocamos brevemente no papel de uma agência.

Mas Alice queria cavar mais fundo. Ela perguntou:

“Por que você decidiu usar uma agência e que papel ela desempenhou no podcast?”

E para Fernando e o restante da equipe de podcast, foi porque a agência se especializou no mundo do B2B:

“O segredo da agência [ Sweet Fish Media ] é que eles têm uma oferta muito específica para empresas de tecnologia B2B. E eles têm sua própria maneira de podcasting.”

Isso fazia sentido para Fernando, pois significava que a equipe do podcast e a agência estavam na mesma página.

E isso não significa que Fernando perdeu o controle sobre como o Ungated seria executado. Tudo o que significava era que ele poderia escolher a experiência da Sweet Fish Media

“Escolhemos as ideias que gostamos e não prestamos muita atenção às ideias que não eram necessariamente adequadas para nós.”

Além disso, Fernando mencionou como realmente é preciso um exército para executar um podcast:

“Também precisávamos de uma equipe para os aspectos técnicos do podcast. Por exemplo, os engenheiros de áudio, porque há muito trabalho demorado lá. E não tínhamos ninguém em casa, então a agência foi muito importante para nós.”

Mas quando se tratava de branding de podcast, Fernando se manteve na equipe da Landbot. Mesmo que a agência tenha oferecido sua própria equipe de design.

Podcasting e o plano de marketing mais amplo

Normalmente, você pode ter um foco principal na receita em um plano de marketing.

Mas Ungated abordou as coisas de forma um pouco diferente:

“Embora a receita seja o objetivo final, o podcast é mais uma peça de reconhecimento da marca .”

Porque o conceito de “empresas de marketing que vendem tecnologia de marketing para profissionais de marketing é um espaço muito lotado”. Portanto, pode ser difícil para a conscientização vir por meio de mídias de conteúdo mais populares, como blogs.

Fernando acredita muito no poder dos podcasts, dizendo que é “a melhor maneira de criar consciência e confiança”. Ele o apelidou de “sweet spot”.

Mas a equipe não parou apenas na criação de reconhecimento da marca.

Fernando embarcou no trem de reaproveitamento de conteúdo :

“Reaproveitamos para SEO através do blog; é uma questão de escrever o artigo com alguns editores e escritores.”

Ele também mencionou que este artigo também vai para o boletim informativo, para que os leitores não percam o podcast

Métricas para acompanhar em podcasting

Os números nunca mentem.

E eles são uma das maneiras mais fáceis de avaliar se seus esforços de marketing estão valendo a pena.

Então Alice queria entender como Fernando usa métricas para acompanhar o sucesso do Ungated.

Fernanda disse:

“Para começar, estávamos apenas nos certificando de que éramos consistentes com a publicação do podcast. 8 episódios em 8 semanas era o único objetivo.”

Para Fernando, naqueles estágios iniciais do podcast, a consistência foi fundamental.

Mas com o passar do tempo, a métrica que está sendo rastreada mudou:

“A métrica agora são os downloads. Porque o objetivo principal é criar uma audiência. E não apenas [uma audiência] de qualquer pessoa. Nós olhamos para o país e o tipo de pessoas que estão se envolvendo com o conteúdo.”

E é seguro dizer que a Ungated está fazendo algo certo porque seu público-alvo número um são especialistas em marketing.

Mas aqui está a conclusão: Fernando quer manter as coisas simples. Ele enfatizou que não está obcecado com cada pequena métrica complexa que existe.

Às vezes, é melhor olhar para o quadro maior, em vez de para o âmago da questão.

Planejando o podcast: episódios, convidados e muito mais ️

Então você deu o salto de fé em podcasting.

Onde começar?

Tudo pode parecer esmagador. Mas a experiência de Fernando nos mostrou que se trata de ter um processo em vigor:

  1. Escolha o tema.
  2. Escolha o convidado.
  3. Pesquise o convidado e prepare suas perguntas.

Há mais detalhes sobre cada um abaixo

Escolha o tema

O que vem primeiro - o tema ou o convidado?

Naturalmente, você pode estar inclinado a obter uma grande voz de celebridade em seu podcast.

Mas Fernando diz que nem sempre é o melhor caminho:

“Para nós, começou com os convidados... Porque tínhamos algumas pessoas que sabíamos que queríamos ter no podcast, via redes. Foi fácil chegar.”

Mas a abordagem mudou, tanto para agora como para o futuro previsível. Fernando acredita que focar em um tema ajuda a agregar valor para o ouvinte:

“É bom focar em um tópico específico para o podcast. Porque para o ouvinte é o que eles vão aprender com o episódio. E depois de escolher o tópico, escolha o convidado relevante.”

Fernando diz que também é importante para a equipe que escreve o artigo. Porque quando você escolhe o tópico primeiro, “você criou um pipeline claro de como é o processo”.

Não há nada pior do que ser deixado no escuro!

Escolha o convidado

É tudo sobre aquela frase mágica de marketing novamente:

"Adicionar valor."

Fernanda disse:

“Quando entro em contato com os convidados, mostro o podcast. Há 8 podcasts que foram publicados para que os convidados possam ver o tópico e os outros convidados que estiveram.”

Mas esse é apenas o primeiro passo. A parte do valor entra porque você escolheu o tópico primeiro. Fernando disse que é importante indicar o seguinte:

“Estou convidando você porque você é conhecido e eu gosto de você. Mas você também é especialista no assunto do episódio, então acho que há muito a aprender com você.”

É assim que você pode proteger os convidados.

Não basta enviar uma mensagem no LinkedIn e esperar o melhor.

Superar as expectativas.

Pesquise o hóspede e prepare suas perguntas

Esta é outra área onde a Sweet Fish Media foi super útil para o Ungated. Fernanda disse:

“Há um código de trapaça no site da agência. Eles têm um guia disponível on-line que informa como pesquisar as perguntas . E a principal vantagem disso é identificar o ponto de vista único do hóspede.”

Fernando também salientou que “um incrível iniciador de conversa ajudará o convidado a ser apaixonado”.

E você pode ter certeza de abrir com um estrondo pesquisando os convidados. Veja como funciona no Ungated:

“Ouvimos outros podcasts em que o convidado esteve, lemos seus artigos, perseguemos suas contas de mídia social e vemos sobre o que estão falando no momento.”

Resumindo: alinhe com o interesse do seu hóspede.

Ouça o podcast

Havia muito mais insights sobre o mundo do podcasting B2B. Este blog apenas arranhou a superfície.

Você pode conferir a conversa completa com Fernando abaixo.

Basta pressionar ️ para começar

Você pode conferir outros episódios do podcast Revenue Champions aqui .