วิธีขยายพอดคาสต์การตลาด B2B

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-02

ใครไม่ชอบพอดคาสต์ที่ดี?

ไม่ว่าจะเป็นรายการทีวีที่เราโปรดปราน อาชญากรรมที่แท้จริง หรือแม้แต่อาหาร มีบางอย่างสำหรับพวกเราทุกคน

และพื้นที่พอดคาสต์ การตลาดแบบ B2B ก็ไม่มีข้อยกเว้น มันถูกถอดออกไปจริงๆในปีที่แล้วหรือดังนั้น

มีพอดแคสต์หนึ่งรายการที่อยู่ในเรดาร์ของเรา สิ่งที่ทำได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อ - Ungated by Landbot

Fernando Amaral รองประธานฝ่ายการตลาดของ Landbot ได้แบ่งปันความลับเบื้องหลังความสำเร็จกับ Alice de Courcy ซีเอ็มโอของเรา

นอกจากนี้ เขายังให้คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมแก่นักการตลาดที่ต้องการเจาะเข้าสู่พื้นที่พอดแคสต์ด้วยตนเอง

เลื่อนหรือใช้เมนูเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของบทความ

คุณชอบอะไรเกี่ยวกับการตลาดมากที่สุด?

นี่เป็นคำถามเดียวกับที่เฟอร์นันโดถามแขกของเขาตอนเริ่มพอดคาสต์

ดังนั้นอลิซจึงต้องการทำเช่นเดียวกัน

และสำหรับเฟอร์นันโด “มันเป็นการผสมผสานของสิ่งที่ทำให้น่าตื่นเต้นเสมอ”

เขาพูดว่า:

“ฉันชอบความเป็นไปได้ในการทำงานกับปัญหาใหม่ๆ มีลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ต้องทำความเข้าใจ พร้อมความท้าทายใหม่… แทนที่จะต้องทำงานที่น่าเบื่อที่คุณต้องทำสิ่งเดิมซ้ำๆ ทุกวัน”

แต่แรงจูงใจของเฟอร์นันโดในการทำการตลาดไม่ใช่แค่เพราะเขาชอบที่จะเผชิญกับความท้าทาย:

“งานประจำวันเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีมข้ามสายงาน ตัวอย่างเช่น ทีมแบรนด์และออกแบบ ทีมเนื้อหา การเขียนคำโฆษณา นักพัฒนา ผู้จัดการชุมชน การวิเคราะห์ และข้อมูล นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับทีมขาย ทีมผลิตภัณฑ์ และความสำเร็จของลูกค้า”

สำหรับเฟอร์นันโด การตลาดเป็นความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างความเพลิดเพลินในการทำงานด้วยกับคนที่คุณกำลังทำอยู่ และเราเห็นด้วยอย่างยิ่ง

มันยุติธรรมที่จะบอกว่านี่เป็นคำถามที่โหลดได้ ดังนั้นอลิซต้องการทราบว่าเหตุใด Ungated Podcast จึงเปิดขึ้นพร้อมกับคำถามนี้เสมอ

เฟอร์นันโด กล่าวว่า:

“เรากำลังพยายามหนีจากการแนะนำทั่วไป เป็นโอกาสสำหรับแขกที่จะแนะนำตัวเองแต่ในทางที่ต่างออกไป มันน่าดึงดูดกว่านิดหน่อย และฉันพบว่ามันน่าเบื่อเล็กน้อยเมื่อมีคนทำงานก่อนหน้านี้และทำงานต่อไป”

งั้นก็ไปเลย ยุติธรรมที่จะบอกว่าเราทุกคนจะขโมยการเริ่มต้นการสนทนาที่น่าทึ่งนี้สำหรับพอดคาสต์การตลาด B2B ของเราเอง!

การเติบโตของ Ungated Marketing Podcast

Ungated Podcast มีผู้ฟังถึง 10,000 คนในเวลาเพียง 30 วัน

บ้าไปแล้วเหรอ!

แล้วเฟอร์นันโดดึงมันออกมาได้อย่างไร?

ประการแรก มันขึ้นอยู่กับ "ทีมการตลาดภายในของ Landbot ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเล่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงแขกที่น่าตื่นตาตื่นใจที่เรามีในเดือนแรกของพอดคาสต์"

แต่เฟอร์นันโดยังกล่าวอีกว่าเป็นเพราะวิธีการที่ทีมเข้าหาแบรนด์ Ungated:

“เราย้ายออกจากแบรนด์ Landbot โดยสิ้นเชิง และมุ่งเน้นที่เนื้อหาเพียงอย่างเดียว มันแยกจาก Landbot โดยสิ้นเชิง - สายตาเราสร้างแบรนด์ใหม่”

และสุดท้าย การเติบโตสามารถอธิบายได้ผ่านทางการโปรโมตพอดคาสต์:

“เราตัดสินใจทำไมโครวิดีโอ 3 รายการสำหรับโซเชียลมีเดียในแต่ละตอน เราต้องการเพิ่มโอกาสในการได้รับความนิยมสูงสุดทั้งในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเราเอง และบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของแขกของเราด้วย”

บทบาทของเอเจนซี่ใน Ungated Marketing Podcast

เราได้กล่าวถึงบทบาทของเอเจนซี่โดยสังเขป

แต่อลิซต้องการเจาะลึกลงไป เธอถาม:

“ทำไมคุณถึงตัดสินใจใช้เอเจนซี่และมีบทบาทอะไรในพอดคาสต์”

และสำหรับเฟอร์นันโดและทีมพอดคาสต์ที่เหลือ เป็นเพราะหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในโลกของ B2B:

“ความลับของเอเจนซี่ [ Sweet Fish Media ] คือพวกเขามีข้อเสนอเฉพาะสำหรับบริษัทเทคโนโลยี B2B และพวกเขาก็มีวิธีการพอดแคสต์ของตัวเอง”

สิ่งนี้สมเหตุสมผลสำหรับเฟอร์นันโดเพราะหมายถึงทีมพอดคาสต์และเอเจนซี่อยู่ในหน้าเดียวกัน

และไม่ได้หมายความว่าเฟอร์นันโดสูญเสียการควบคุมวิธีการทำงานของ Ungated ทั้งหมดหมายความว่าเขาสามารถเลือกเชอร์รี่จากความเชี่ยวชาญของ Sweet Fish Media ได้

“เราเลือกแนวคิดที่เราชอบ และจากนั้นก็ไม่สนใจแนวคิดที่อาจไม่เหมาะกับเรามากนัก”

นอกจากนี้ เฟอร์นันโดยังกล่าวถึงการใช้กองทัพในการจัดทำพอดคาสต์:

“เรายังต้องการทีมสำหรับด้านเทคนิคของพอดคาสต์ ตัวอย่างเช่น วิศวกรเสียง เนื่องจากมีงานที่ต้องใช้เวลามากที่นั่น และเราไม่มีใครอยู่ในองค์กร ดังนั้นเอเจนซี่จึงมีความสำคัญมากสำหรับเรา”

แต่เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์พอดคาสต์ เฟอร์นันโดก็ติดอยู่กับทีมที่แลนด์บอต แม้ว่าทางต้นสังกัดจะเสนอทีมออกแบบของตัวเอง

Podcasting และแผนการตลาดที่กว้างขึ้น

โดยปกติ คุณอาจให้ความสำคัญกับรายได้เป็นหลักในแผนการตลาด

แต่ Ungated เข้าหาสิ่งต่าง ๆ แตกต่างกันเล็กน้อย:

“ในขณะที่รายได้เป็นเป้าหมายสูงสุด แต่พอดคาสต์เป็นมากกว่าการ รับรู้ถึงแบรนด์ ”

เพราะแนวความคิดของ “บริษัทการตลาดที่ขายเทคโนโลยีการตลาดให้กับนักการตลาดเป็นพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านมาก” ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับการรับรู้ผ่านสื่อเนื้อหาหลักเช่นบล็อก

เฟอร์นันโดเชื่อมั่นในพลังของพอดแคสต์จริงๆ โดยกล่าวว่านี่คือ “วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการรับรู้และความไว้วางใจ” เขาเรียกมันว่า "จุดหวาน"

แต่ทีมงานไม่ได้หยุดเพียงแค่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เท่านั้น

เฟอร์นันโดกระโดดขึ้นไปบนรถไฟที่ นำเนื้อหากลับมา :

“เราปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์สำหรับ SEO ผ่านบล็อก มันเป็นเรื่องของการเขียนบทความกับบรรณาธิการและนักเขียนไม่กี่คน”

เขายังกล่าวถึงบทความนี้ลงในจดหมายข่าวด้วย ดังนั้นผู้อ่านจึงไม่พลาดพอดคาสต์

ตัวชี้วัดที่จะติดตามในพอดคาสต์

ตัวเลขไม่เคยโกหก

และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการประเมินว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่

อลิซต้องการทำความเข้าใจว่าเฟอร์นันโดใช้เมตริกเพื่อติดตามความสำเร็จของ Ungated อย่างไร

เฟอร์นันโด กล่าวว่า:

“ในตอนแรก เราเพียงต้องแน่ใจว่าเราสอดคล้องกับการเผยแพร่พอดคาสต์ของเรา 8 ตอนใน 8 สัปดาห์เป็นเป้าหมายเดียว”

สำหรับเฟอร์นันโด ในช่วงเริ่มต้นของพอดคาสต์ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ

แต่เมื่อเวลาผ่านไป ตัวชี้วัดที่กำลังติดตามได้เปลี่ยนไป:

“เมตริกในตอนนี้คือการดาวน์โหลด เพราะวัตถุประสงค์หลักคือการสร้างผู้ฟัง และไม่ใช่แค่ [ผู้ชม] ของคนใดคนหนึ่ง เราดูที่ประเทศและประเภทของคนที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหา”

และปลอดภัยที่จะบอกว่า Ungated กำลังทำสิ่งที่ถูกต้องเพราะกลุ่มเป้าหมายอันดับหนึ่งของพวกเขาคือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือ เฟอร์นันโดทำทุกอย่างให้เรียบง่าย เขาเน้นว่าเขาไม่ได้หมกมุ่นอยู่กับการวัดที่ซับซ้อนเล็กๆ น้อยๆ ทุกตัวที่มีอยู่

บางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่จะมองในภาพรวม มากกว่าที่จะมองแต่เรื่องไร้สาระ

การวางแผนพอดแคสต์: ตอน แขกรับเชิญ และอื่นๆ ️

ดังนั้นคุณได้ก้าวกระโดดแห่งศรัทธาไปสู่พอดคาสต์

จะเริ่มต้นที่ไหน

ทุกอย่างอาจดูล้นหลาม แต่ประสบการณ์ของเฟอร์นันโดแสดงให้เราเห็นว่าทุกอย่างเกี่ยวกับกระบวนการที่ลงตัว:

เลือกหัวข้อ
เลือกแขก
ค้นคว้าข้อมูลแขกและเตรียมคำถามของคุณ

มีรายละเอียเพิ่มเติมด้านล่าง

เลือกหัวข้อ

อะไรมาก่อน - หัวข้อหรือแขก?

โดยธรรมชาติแล้ว คุณอาจมีแนวโน้มที่จะได้รับเสียงคนดังจากพอดแคสต์ของคุณ

แต่เฟอร์นันโดกล่าวว่าไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดเสมอไป:

“สำหรับเรา เริ่มต้นด้วยแขกรับเชิญ…เพราะเรามีบางคนที่เรารู้ว่าเราต้องการจะมีในพอดคาสต์ผ่านเครือข่าย มันง่ายที่จะเอื้อมมือออกไป”

แต่แนวทางได้เปลี่ยนไปทั้งในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้ เฟอร์นันโดเชื่อว่าการเน้นหัวข้อเดียวช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ฟัง:

“เป็นการดีที่จะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะสำหรับพอดคาสต์ เพราะสำหรับผู้ฟัง นี่คือสิ่งที่พวกเขาจะเรียนรู้จากตอนนี้ จากนั้นเมื่อคุณเลือกหัวข้อได้แล้ว ให้เลือกแขกที่เกี่ยวข้อง”

เฟอร์นันโดกล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับทีมในการเขียนบทความเช่นกัน เพราะเมื่อคุณเลือกหัวข้อก่อน "คุณได้สร้างไปป์ไลน์ที่ชัดเจนของกระบวนการที่ดูเหมือน"

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการถูกทิ้งไว้ในความมืด!

เลือกแขก

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวลีการตลาดที่วิเศษอีกครั้ง:

"เพิ่มมูลค่า."

เฟอร์นันโด กล่าวว่า:

“เมื่อฉันติดต่อแขก ฉันจะเปิดพอดแคสต์ให้พวกเขาดู มีพอดคาสต์ 8 รายการที่เผยแพร่เพื่อให้แขกสามารถเห็นหัวข้อและแขกคนอื่น ๆ ที่รับชม”

แต่นั่นเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น ส่วนคุณค่าเข้ามาเพราะคุณเลือกหัวข้อก่อน เฟอร์นันโดกล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องระบุสิ่งต่อไปนี้:

“ฉันเชิญคุณเพราะคุณรู้จักและฉันชอบคุณ แต่คุณก็เป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อของตอนนี้ด้วย ดังนั้นฉันคิดว่ามีอะไรมากมายให้เรียนรู้จากคุณ”

นั่นคือวิธีที่คุณสามารถรักษาความปลอดภัยแขกได้

อย่าเพิ่งส่งข้อความ LinkedIn และหวังว่าจะดีที่สุด

มีความพยายาม.

ค้นคว้าข้อมูลแขกและเตรียมคำถามของคุณ

นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่ Sweet Fish Media มีประโยชน์อย่างมากสำหรับ Ungated เฟอร์นันโด กล่าวว่า:

“มีโกงรหัสบนเว็บไซต์ของหน่วยงาน พวกเขามีคู่มือออนไลน์ที่บอกวิธี ค้นคว้าคำถาม และสิ่งสำคัญที่สุดคือการระบุมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของแขก”

เฟอร์นันโดยังเน้นว่า “การเริ่มต้นการสนทนาที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้แขกรับเชิญมีความหลงใหล”

และคุณสามารถแน่ใจว่าคุณเปิดใจด้วยการค้นคว้าข้อมูลแขก นี่คือวิธีการทำงานที่ Ungated:

“เราฟังพอดแคสต์อื่นๆ ที่แขกเปิดอ่าน อ่านบทความของพวกเขา สะกดรอยตามบัญชีโซเชียลมีเดีย และดูว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไรอยู่”

บรรทัดล่าง: สอดคล้องกับความสนใจของแขกของคุณ

ฟังพอดคาสต์

มีข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับโลกของพอดคาสต์ B2B บล็อกนี้มีรอยขีดข่วนบนพื้นผิวเท่านั้น

คุณสามารถตรวจสอบการสนทนาเต็มรูปแบบกับเฟอร์นันโดด้านล่าง

เพียงกด ️ เพื่อเริ่มต้น

คุณสามารถดูตอนอื่นๆ ของพอดคาสต์ Revenue Champions ได้ ที่นี่