Sunt notificările push din browser o alternativă de marketing prin e-mail?
Publicat: 2016-11-14Marketingul prin e-mail a condus industria digitală de ani de zile împreună. A devenit o parte integrantă a strategiilor de marketing și creștere ale fiecărei afaceri. Dar, odată cu schimbarea tendințelor și a tacticilor de marketing, au existat și alte tactici care au apărut la fel de eficiente în achiziționarea și păstrarea clienților pentru companii. Ca exemplu, este vorba despre notificările push ale browserului.
În acest articol, vom discuta dacă notificările push din browser pot deveni o alternativă eficientă de marketing prin e-mail sau este înțelept ca agenții de marketing să folosească puterea ambelor.
Marketing prin e-mail versus notificări push prin browser
Potrivit Campaign Monitor, e-mailurile au condus industria de marketing de mai bine de zece ani la rând . E-mailul s-a dovedit a fi singurul canal care generează cel mai mare ROI pentru agenții de marketing din industriile B2B și B2C. De fapt, atunci când este bine elaborată strategia, fiecare dolar cheltuit pe email marketing generează 38 USD în rentabilitatea investiției.
Ratele medii de deschidere ale campaniilor de marketing prin e-mail din diferite industrii sunt înregistrate în jur de 22,87% și se spune că canalul oferă o rată de clic de 3,26%, cu o rată de dezabonare de doar 0,53%. Acest lucru înseamnă doar că e-mailurile oferă rezultate pentru companii când vine vorba de conversii.
În timp ce e-mailurile sunt accesate în cea mai mare parte de utilizatorii de internet pe dispozitivele lor mobile, există încă un număr considerabil care își folosesc desktopurile pentru navigarea generală și accesarea altor site-uri web de afaceri – în special la locul de muncă. Utilizarea desktopului reprezintă încă până la 42% din timpul total de internet .
Aici intervin notificările push ale browserului.
Notificările push ale browserului se referă la mesajele care vin de pe site-urile web de afaceri de pe desktop. Utilizatorul de internet primește aceste notificări chiar și atunci când nu se află pe site.
Acest canal a devenit rapid o tactică de marketing eficientă pentru a reangaja vizitatorii site-ului fără ca aceștia să-și împărtășească adresa de e-mail sau orice alt tip de informații de contact.
Deoarece majoritatea utilizatorilor de internet sunt sceptici cu privire la partajarea informațiilor lor de contact, notificările push din browser primesc o rată de înscriere mai mare decât e-mailurile. De altfel, mai multe studii sugerează că notificările push din browser au rate de dezabonare mai mici de 10% în peste un an .
Un alt motiv pentru care companiile ar trebui să folosească notificările push din browser este prețul său ieftin . În timp ce crearea unei aplicații pentru mobil pentru a rămâne în contact cu utilizatorii sau pentru a configura campanii de marketing prin e-mail pe instrumente necesită resurse considerabile, notificările din browser sunt cele mai bune pentru cei cu un buget redus. Dacă doar creați un site web mobil, funcționează perfect pentru a reangaja vizitatorii dvs. de pe desktop și pe site-ul mobil.
Acest lucru face ca notificările push site-ul sau browserul să fie un canal important pentru comunicarea de marketing.
Deci chiar trebuie să aleagă între cele două canale de marketing?
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Noi spunem, nu. O abordare mai inteligentă, care garantează cu siguranță un ROI de marketing mai mare și o creștere mai rapidă a afacerilor, este de a valorifica puterea canalelor de comunicare mai puternice. În acest caz, atât e-mail, cât și browsere.
Combo de marketing puternic: e-mailuri și notificare prin browser
După ce am încercat diverse campanii și canale de marketing pentru a dobândi și a reține clienți, am învățat un lucru - este important să găsim o modalitate de a interacționa direct cu aceștia și de a rămâne în fruntea minții lor în fiecare zi. Odată cu creșterea concurenței, acest lucru a devenit cu atât mai important.
Acesta este motivul pentru care credem că e-mailurile nu pot fi înlocuite cu notificări push ale browserului. Dacă doriți rezultate garantate din marketingul dvs., trebuie să vă optimizați campaniile pentru a profita de puterea ambelor.
Cu rate de clic mai mari atât pentru e-mailuri, cât și pentru notificările din browser, decizia noastră este complet susținută de date. A nu lăsa loc concurenților să-ți vizeze publicul este singura modalitate de a crește sustenabil pe piață.
Iată câteva exemple ale celor doi care lucrează împreună:
În timpul vânzărilor
Deci, lansați o ofertă specială pentru unele produse – dar dacă nu le anunțați vizitatorilor site-ului dvs. web, probabil că nu vor descoperi niciodată acele produse. Pentru cei care s-au abonat, un e-mail funcționează perfect.
Dar pentru cei care nu au făcut-o, o notificare push de browser este ceea ce îi va aduce înapoi.
În mod similar, puteți folosi ambele canale pentru a le reaminti, de asemenea, de vânzarea în desfășurare la fiecare câteva zile și când este pe cale să se încheie, pentru a crea un sentiment de urgență.
Abandonarea coșului
Da, există momente când vizitatorii vin pe site-ul dvs., adaugă articole în coș și apoi pleacă fără să facă o achiziție. Dacă vizitatorul a plecat după ce și-a împărtășit datele de contact, puteți trimite un e-mail direct pentru a-l anunța că produsele pentru care și-a arătat interesul se epuizează.
Și pentru cei care nu au împărtășit niciun fel de detalii de contact, ei bine, o notificare de browser cu siguranță îi va aduce înapoi pe site-ul dvs.
Alerte de preț
Principalul lucru pe care îl căutăm cu toții online, sunt oferte bune pentru produsele și serviciile pe care le căutăm . De cele mai multe ori găsim produsul pe un site web, dar ne gândim că vom aștepta ca prețul să scadă. În acest caz, eu sunt vizitatorul care dorește să fie anunțat despre aceste alerte de preț, deoarece îmi este greu să verific site-ul în fiecare zi. Un e-mail care să mă anunțe despre același lucru ar fi minunat.
Dar din moment ce aș putea fi la serviciu și nu vreau să pierd afacerea, o notificare de browser ar fi genială!
Lansați produse noi
Dacă afacerea dvs. lansează produse noi, este important să vă informați clienții existenți, precum și vizitatorii site-ului. În timp ce un e-mail este absolut util, există cei care s-ar putea să nu ți-au împărtășit încă id-ul de e-mail și aici este utilă o notificare de browser!
Comunicare personalizată
Companii precum Wigzo vă oferă instrumente bazate pe învățarea automată, care vă ajută să urmăriți comportamentul vizitatorilor site-ului dvs. și al clienților. Acest lucru vă ajută să înțelegeți ce caută, de unde vin și ce puteți face pentru a le îmbunătăți experiența. Prin urmare, utilizați aceste date pentru a vă personaliza e-mailurile în timp ce trimiteți oferte pentru produse.
Și notificări de browser atunci când promovați un produs nou sau oferiți o reducere la unul !
Notificare despre o nouă postare pe blog
Da, cei mai mulți dintre voi ar putea crede că vizitatorii blogului s-ar abona la buletinele dvs. informative dacă sunt interesați de mai multe lecturi. Dar adevărul este că sunt încă sceptici cu privire la împărtășirea informațiilor lor de contact cu tine. În timp ce celor care se înscrie pentru lista ta de e-mail li se trimit noile postări de blog prin buletine informative:
Anunțați-i pe ceilalți care nu s-au înscris în lista dvs. de e-mail printr-o notificare de browser care îi redirecționează către noua postare de blog!
Concluzie
Notificările push din browser sunt practic instrumentul tău pentru a interacționa cu acei vizitatori ai site-ului web care preferă să nu-ți împărtășească informațiile de contact. În timp ce redirecționarea reclamelor pe rețelele sociale pe baza interacțiunii lor este o abordare inteligentă, oferindu-le opțiunea de a se înscrie la notificări într-un mod mai mic este și mai bine.
Este important să reținem 42% din traficul de pe desktop către site-ul nostru în strategiile noastre. La urma urmei, ar putea aduce aproape jumătate din vânzările afacerii!
[Această postare a lui Umair Mohammed a apărut pentru prima dată pe blogul oficial al lui Wigzo și a fost reprodusă cu permisiunea.]