การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์เป็นทางเลือกการตลาดทางอีเมลหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2016-11-14การตลาดผ่านอีเมลเป็นผู้ปกครองอุตสาหกรรมดิจิทัลมาหลายปีแล้ว ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดและการเติบโตของทุกธุรกิจ แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มและกลยุทธ์ทางการตลาด ทำให้มีกลยุทธ์อื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพในการได้มาซึ่งลูกค้า เช่นเดียวกับการรักษาลูกค้าสำหรับธุรกิจ ในกรณีนี้คือการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์สามารถเป็นทางเลือกทางการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพได้หรือไม่ หรือควรที่นักการตลาดจะใช้ประโยชน์จากพลังของทั้งสองอย่าง
การตลาดทางอีเมลกับการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์
จากรายงานของ Campaign Monitor ระบุว่า อีเมลได้ครองอุตสาหกรรมการตลาดมานานกว่าสิบปีติดต่อ กัน อีเมลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นช่องทางเดียวที่สร้าง ROI สูงสุดสำหรับนักการตลาดในอุตสาหกรรม B2B และ B2C ตามจริงแล้ว เมื่อวางแผนถูกต้อง ทุก 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมลจะสร้าง ROI มูลค่า 38 ดอลลาร์
อัตราการเปิดเฉลี่ยของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลในอุตสาหกรรมต่างๆ ถูก บันทึกไว้ที่ 22. 87% และช่องดังกล่าวมีอัตราการคลิกผ่าน 3.26% โดยมีอัตราการยกเลิกการสมัครเพียง 0.53% นี่เป็นเพียงการบอกว่าอีเมลให้ผลลัพธ์สำหรับธุรกิจเมื่อพูดถึง Conversion
แม้ว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะเข้าถึงอีเมลบนอุปกรณ์มือถือ แต่ก็ยังมีผู้ใช้เดสก์ท็อปจำนวนมากที่ใช้เดสก์ท็อปในการเรียกดูทั่วไปและเข้าถึงเว็บไซต์ธุรกิจอื่นๆ โดยเฉพาะในที่ทำงาน การใช้งานเดสก์ท็อปยังคงคิดเป็น 42% ของเวลาอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
นี่คือที่มาของการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์
การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์หมายถึงข้อความที่มาจากเว็บไซต์ธุรกิจบนเดสก์ท็อปของคุณ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้แม้ว่าเขาจะไม่ได้อยู่บนเว็บไซต์ก็ตาม
ช่องนี้ได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วในการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง โดยไม่ต้องให้พวกเขาเปิดเผยที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ
เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ไม่มั่นใจในการแบ่งปันข้อมูลติดต่อ การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์จึงได้รับอัตราการเลือกรับที่สูงกว่าอีเมล สำหรับเรื่องนั้น การศึกษาหลายชิ้นแนะนำว่าการ แจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์มีอัตราการยกเลิกการสมัครน้อยกว่า 10% ในหนึ่งปี
อีกเหตุผลที่ธุรกิจควรใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ก็คือความ ถูก ในขณะที่สร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อติดต่อกับผู้ใช้หรือตั้งค่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก การแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์จะดีที่สุดสำหรับผู้ที่มีงบประมาณจำกัด หากคุณเพิ่งสร้างเว็บไซต์บนมือถือ จะทำให้ผู้เข้าชมเดสก์ท็อปและมือถือกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
สิ่งนี้ทำให้การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บไซต์หรือเบราว์เซอร์เป็นช่องทางที่สำคัญสำหรับการสื่อสารทางการตลาด
นักการตลาดจำเป็นต้องเลือกระหว่างสองช่องทางการตลาดจริงหรือ?
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
เราว่าไม่ แนวทางที่ชาญฉลาดกว่าซึ่งรับประกัน ROI ทางการตลาดที่สูงขึ้นและการเติบโตที่รวดเร็วของธุรกิจอย่างแน่นอน คือการใช้ประโยชน์จากพลังของช่องทางการสื่อสารที่แข็งแกร่งขึ้น ในกรณีนี้ทั้งอีเมลและเบราว์เซอร์
คอมโบการตลาดที่อัดแน่นไปด้วยพลัง: อีเมลและการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์
หลังจากที่ได้ลองใช้แคมเปญการตลาดและช่องทางต่างๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าแล้ว เราก็ได้เรียนรู้สิ่งหนึ่ง – สิ่งสำคัญคือต้องหาวิธีโต้ตอบกับพวกเขาโดยตรงและอยู่ในใจพวกเขาทุกวัน ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น สิ่งนี้จึงมีความสำคัญมากขึ้น
นี่คือเหตุผลที่เราเชื่อว่าอีเมลไม่สามารถแทนที่ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่รับประกันจากการตลาดของคุณ คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากทั้งสองอย่าง
ด้วยอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นสำหรับทั้งอีเมลและการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ การตัดสินใจของเราจึงได้รับการสนับสนุนข้อมูลอย่างสมบูรณ์ การไม่ให้คู่แข่งกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป็นวิธีเดียวที่จะเติบโตในตลาดได้อย่างยั่งยืน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเวทมนตร์ที่ทำงานร่วมกัน:
ระหว่างการขาย
ดังนั้น คุณกำลังใช้ข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง – แต่ถ้าคุณไม่แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทราบ พวกเขาอาจจะไม่มีวันค้นพบผลิตภัณฑ์เหล่านั้น สำหรับผู้ที่สมัครรับข่าวสาร อีเมลทำงานได้อย่างสมบูรณ์
แต่สำหรับผู้ที่ยังไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์คือสิ่งที่จะนำพวกเขากลับมา
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ทั้งสองช่องทางเพื่อเตือนพวกเขาถึงการขายอย่างต่อเนื่องทุกๆ สองสามวัน และเมื่อใกล้จะสิ้นสุดเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
การละทิ้งรถเข็น
ใช่ มีบางครั้งที่ผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วออกไปโดยไม่ทำการซื้อ หากผู้เยี่ยมชมจากไปหลังจากแชร์รายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถส่งอีเมลโดยตรงเพื่อแจ้งให้เขาทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่เขาแสดงความสนใจกำลังจะหมดสต็อก
และสำหรับผู้ที่ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดการติดต่อใด ๆ การแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์จะนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอย่างแน่นอน
การแจ้งเตือนราคา
สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่เราทุกคนมองหาทางออนไลน์คือ ข้อเสนอดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรากำลังมองหา บ่อยครั้งที่เราพบผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ แต่คิดว่าเราจะรอให้ราคาลดลง ในกรณีนี้ ฉันเป็นผู้เยี่ยมชมที่ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับราคาเหล่านี้ เนื่องจากเป็นการยากสำหรับฉันที่จะตรวจสอบเว็บไซต์ทุกวัน อีเมลที่แจ้งให้ฉันทราบเหมือนกันจะดีมาก
แต่เนื่องจากฉันสามารถทำงานและไม่อยากพลาดดีลนี้ การแจ้งเตือนทางเบราว์เซอร์จึงเยี่ยมมาก!
เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
หากธุรกิจของคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ลูกค้าปัจจุบันและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบ แม้ว่าอีเมลจะได้ผลจริง แต่ก็มีผู้ที่อาจยังไม่ได้แชร์ ID อีเมลกับคุณ และนั่นคือเหตุผลที่การแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์จะมีประโยชน์!
การสื่อสารส่วนบุคคล
บริษัทอย่าง Wigzo เสนอเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดยแมชชีนเลิร์นนิง ซึ่งช่วยติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณรวมถึงพฤติกรรมของลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา พวกเขามาจากไหน และคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาดีขึ้น ดังนั้น ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งอีเมลของคุณในขณะที่ส่งข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
และการแจ้งเตือนเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อ โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเสนอส่วนลดหนึ่งรายการ !
แจ้งการโพสต์บล็อกใหม่
ใช่ พวกคุณส่วนใหญ่อาจคิดว่าผู้เยี่ยมชมบล็อกจะสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหากพวกเขาสนใจที่จะอ่านเพิ่มเติม แต่ความจริงก็คือ พวกเขายังคงสงสัยเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลการติดต่อกับคุณ ในขณะที่ผู้ที่เลือกใช้รายชื่ออีเมลของคุณจะถูกส่งโพสต์บล็อกใหม่ของคุณผ่านจดหมายข่าว:
แจ้งให้คนอื่นๆ ที่ไม่ได้เข้าร่วมในรายชื่ออีเมลของคุณทราบผ่านการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังบล็อกโพสต์ใหม่!
บทสรุป
การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์เป็นเครื่องมือของคุณในการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลติดต่อใด ๆ กับคุณ แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่บนโซเชียลมีเดียตามการโต้ตอบของพวกเขาเป็นวิธีที่ชาญฉลาด การให้พวกเขามีตัวเลือกในการเลือกรับการแจ้งเตือนของคุณในแบบที่เล็กกว่านั้นดีกว่า
เป็น สิ่งสำคัญที่เราต้องพิจารณา 42% ของการเข้าชมเดสก์ท็อปมายังเว็บไซต์ของ เราในกลยุทธ์ของเรา ท้ายที่สุดพวกเขาสามารถทำยอดขายได้เกือบครึ่งหนึ่งของธุรกิจ!
[โพสต์นี้โดย Umair Mohammed ปรากฏตัวครั้งแรกในบล็อกอย่างเป็นทางการของ Wigzo และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]