Являются ли push-уведомления браузера альтернативой почтовому маркетингу?
Опубликовано: 2016-11-14Электронный маркетинг уже много лет правит цифровой индустрией. Он стал неотъемлемой частью стратегии маркетинга и роста каждого бизнеса. Но с изменением тенденций и маркетинговой тактики появились и другие тактики, которые стали столь же эффективными как для привлечения, так и для удержания клиентов для бизнеса. В данном случае речь идет о push-уведомлениях браузера.
В этой статье мы обсудим, могут ли push-уведомления в браузере стать эффективной альтернативой почтовому маркетингу, или маркетологам будет разумно использовать силу обоих.
Электронный маркетинг против браузерных push-уведомлений
По данным Campaign Monitor, электронные письма правят маркетинговой индустрией уже более десяти лет подряд . Электронная почта оказалась единственным каналом, обеспечивающим самую высокую рентабельность инвестиций для маркетологов в отраслях B2B и B2C. На самом деле, при правильной стратегии каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, приносит 38 долларов ROI.
Средний показатель открытия маркетинговых кампаний по электронной почте в различных отраслях составляет около 22,87% , и, как говорят, канал обеспечивает рейтинг кликов 3,26%, а показатель отказа от подписки составляет всего 0,53%. Это говорит только о том, что электронные письма приносят бизнесу результаты, когда дело доходит до конверсий.
Хотя пользователи Интернета в основном просматривают электронные письма со своих мобильных устройств, все еще существует значительное число пользователей, которые используют свои настольные компьютеры для общего просмотра и доступа к другим бизнес-сайтам, особенно на работе. Использование рабочего стола по-прежнему составляет до 42% от общего времени работы в Интернете .
Вот где приходят push-уведомления браузера.
Push-уведомления браузера — это сообщения, которые приходят с бизнес-сайтов на ваш рабочий стол. Интернет-пользователь получает эти уведомления, даже когда его нет на сайте.
Этот канал быстро стал эффективной маркетинговой тактикой для повторного привлечения посетителей веб-сайта без предоставления им своего адреса электронной почты или какой-либо другой контактной информации.
Поскольку большинство интернет-пользователей скептически относятся к обмену своей контактной информацией, push-уведомления в браузере получают более высокий уровень согласия, чем электронные письма. Если уж на то пошло, многочисленные исследования показывают, что процент отказов от подписки на push-уведомления в браузере составляет менее 10% в течение года .
Еще одна причина, по которой компаниям следует использовать push-уведомления в браузере, — это их дешевизна . В то время как создание мобильного приложения для поддержания связи с пользователями или настройка маркетинговых кампаний по электронной почте в инструментах требуют значительных ресурсов, уведомления в браузере лучше всего подходят для тех, у кого ограниченный бюджет. Если вы просто создаете мобильный веб-сайт, он отлично работает для повторного привлечения посетителей вашего настольного компьютера и мобильного веб-сайта.
Это делает push-уведомления веб-сайта или браузера важным каналом маркетинговой коммуникации.
Так действительно ли маркетологам нужно выбирать между двумя маркетинговыми каналами?
Рекомендуется для вас:
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Мы говорим, нет. Более разумный подход, который определенно гарантирует более высокую рентабельность инвестиций в маркетинг и более быстрый рост бизнеса, заключается в использовании возможностей более сильных каналов связи. В данном случае и электронная почта, и браузеры.
Мощная маркетинговая комбинация: электронная почта и уведомление в браузере
Перепробовав различные маркетинговые кампании и каналы для привлечения и удержания клиентов, мы поняли одну вещь: важно найти способ взаимодействовать с ними напрямую и оставаться в центре их внимания каждый день. С ростом конкуренции это стало еще более важным.
Вот почему мы считаем, что электронные письма нельзя заменить push-уведомлениями браузера. Если вы хотите получить гарантированные результаты от своего маркетинга, вам нужно оптимизировать свои кампании, чтобы задействовать силу обоих.
Благодаря более высокому показателю кликов как по электронной почте, так и по уведомлениям в браузере, наше решение полностью основано на данных. Единственный способ устойчивого роста на рынке — не оставлять конкурентам места для таргетинга на вашу аудиторию.
Вот несколько примеров того, как две магии работают вместе:
Во время продаж
Итак, у вас есть специальное предложение на некоторые продукты, но если вы не сообщите об этом посетителям своего веб-сайта, они, вероятно, никогда не откроют для себя эти продукты. Для тех, кто подписался, электронная почта работает отлично.
Но для тех, кто этого не сделал, push-уведомление в браузере вернет их обратно.
Точно так же вы можете использовать оба канала, чтобы напоминать им о текущей распродаже каждые несколько дней и когда она вот-вот закончится, чтобы создать ощущение срочности.
Брошенная корзина
Да, бывают случаи, когда посетители заходят на ваш сайт, добавляют товары в корзину, а затем уходят, не совершив покупку. Если посетитель ушел после того, как поделился своими контактными данными, вы можете отправить ему электронное письмо, чтобы сообщить ему, что товары, к которым он проявил интерес, исчезают со склада.
А для тех, кто не поделился контактными данными, уведомление в браузере наверняка вернет их на ваш сайт.
Оповещения о ценах
Первое, что мы все ищем в Интернете, — это выгодные предложения на товары и услуги, которые мы ищем . Чаще всего мы находим продукт на веб-сайте, но уходим, думая, что подождем, пока его цена упадет. В этом случае я являюсь посетителем, который хочет получать уведомления об этих оповещениях о ценах, потому что мне трудно проверять веб-сайт каждый день. Электронная почта, которая уведомляет меня о том же, была бы прекрасной.
Но поскольку я могу быть на работе и не хочу пропустить сделку, уведомление в браузере было бы блестящим решением!
Запуск новых продуктов
Если ваш бизнес запускает новые продукты, важно, чтобы ваши существующие клиенты, а также посетители веб-сайта знали об этом. В то время как электронная почта абсолютно эффективна, есть те, кто, возможно, еще не поделился с вами своим идентификатором электронной почты, и вот где уведомление браузера пригодится!
Персонализированное общение
Такие компании, как Wigzo, предлагают вам инструменты, основанные на машинном обучении, которые помогают отслеживать посетителей вашего сайта, а также поведение клиентов. Это поможет вам понять, что они ищут, откуда они берутся и что вы можете сделать, чтобы улучшить их опыт. Поэтому используйте эти данные, чтобы персонализировать свои электронные письма при отправке предложений о продуктах.
И уведомления вашего браузера, когда вы рекламируете новый продукт или предлагаете скидку на один из них !
Уведомить о новом сообщении в блоге
Да, большинство из вас может подумать, что посетители блога будут подписываться на ваши информационные бюллетени, если они заинтересованы в большем количестве прочитанного. Но правда в том, что они все еще скептически относятся к тому, чтобы делиться с вами своей контактной информацией. В то время как те, кто подписался на ваш список адресов электронной почты, получают ваши новые сообщения в блоге через информационные бюллетени:
Пусть другие, кто не подписался на ваш список рассылки, узнают о них через уведомление браузера, которое перенаправляет их на новую запись в блоге!
Вывод
Push-уведомления браузера — это, по сути, ваш инструмент для взаимодействия с теми посетителями веб-сайта, которые не хотят делиться с вами своей контактной информацией. Хотя перенацеливание рекламы в социальных сетях на основе их взаимодействия является разумным подходом, еще лучше предоставить им возможность подписаться на ваши уведомления в меньшем количестве.
Важно, чтобы в наших стратегиях мы учитывали 42% трафика с компьютеров на наш веб-сайт . В конце концов, они могли бы обеспечить почти половину продаж бизнеса!
[Это сообщение Умаира Мохаммеда впервые появилось в официальном блоге Wigzo и воспроизведено с его разрешения.]