浏览器推送通知是电子邮件营销的替代方案吗?
已发表: 2016-11-14多年来,电子邮件营销一直统治着数字行业。 它已成为每个企业营销和增长战略不可或缺的一部分。 但随着趋势和营销策略的变化,已经出现了其他策略,它们在获取和保留客户方面同样有效。 例如,浏览器推送通知。
在本文中,我们将讨论浏览器推送通知是否可以成为有效的电子邮件营销替代方案,或者营销人员利用两者的力量是否明智。
电子邮件营销与浏览器推送通知
根据 Campaign Monitor 的说法,电子邮件已连续十多年统治营销行业。 电子邮件已被证明是为 B2B 和 B2C 行业的营销人员带来最高投资回报率的一种渠道。 事实上,如果策略得当,在电子邮件营销上每花费 1 美元就会产生 38 美元的投资回报率。
不同行业的电子邮件营销活动的平均打开率约为 22. 87% ,据说该渠道的点击率为 3.26%,而取消订阅率仅为 0.53%。 这只是说电子邮件在转换方面为企业带来了结果。
虽然互联网用户主要通过移动设备访问电子邮件,但仍有相当多的人使用桌面进行一般浏览和访问其他商业网站——尤其是在工作中。 桌面使用仍占互联网总时间的 42% 。

这就是浏览器推送通知的用武之地。
浏览器推送通知是指来自您桌面上的商业网站的消息。 互联网用户即使不在网站上也会收到这些通知。
该渠道已迅速成为一种有效的营销策略,可以重新吸引网站访问者,而无需让他们分享他们的电子邮件地址或任何其他类型的联系信息。
由于大多数互联网用户对共享他们的联系信息持怀疑态度,因此浏览器推送通知的选择加入率高于电子邮件。 就此而言,多项研究表明,浏览器推送通知在一年多的时间里的退订率低于 10% 。
企业应该使用浏览器推送通知的另一个原因是其价格低廉。 虽然创建移动应用程序以与用户保持联系或在工具上设置电子邮件营销活动需要大量资源,但浏览器通知最适合预算有限的人。 如果您只是创建一个移动网站,它可以完美地重新吸引您的桌面和移动网站访问者。
这使得网站或浏览器推送通知成为营销传播的重要渠道。
那么营销人员真的需要在两种营销渠道之间进行选择吗?
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我们说,不。 一个更聪明的方法,肯定能保证更高的营销投资回报率和更快的业务增长,是利用更强大的沟通渠道的力量。 在这种情况下,电子邮件和浏览器。

强大的营销组合:电子邮件和浏览器通知
在尝试了各种营销活动和渠道来获取和留住客户之后,我们学到了一件事——找到一种直接与他们互动并每天保持在他们心中的最重要的方式是很重要的。 随着竞争的加剧,这变得更加重要。
这就是为什么我们认为电子邮件不能被浏览器推送通知取代的原因。 如果您想从营销中获得有保证的结果,您需要优化您的活动以利用两者的力量。
由于电子邮件和浏览器通知的点击率更高,我们的决定完全有数据支持。 不让竞争对手有机会瞄准您的受众是在市场上可持续增长的唯一途径。
以下是这两种魔法一起工作的几个例子:
销售期间
因此,您正在为某些产品提供特别优惠——但如果您不让网站访问者知道,他们可能永远不会发现这些产品。 对于那些订阅的人来说,电子邮件非常有效。
但对于那些还没有的人来说,浏览器推送通知会让他们回来。
同样,您可以使用这两个渠道每隔几天提醒他们正在进行的销售以及即将结束的时间,以营造一种紧迫感。
购物车遗弃
是的,有时访问者会访问您的网站,将商品添加到购物车,然后不购买就离开。 如果访问者在分享了他的联系方式后离开了,您可以直接发送电子邮件,让他知道他感兴趣的产品缺货。
对于那些没有分享任何联系方式的人来说,浏览器通知肯定会将他们带回您的网站。
价格提醒
我们都在网上寻找的第一件事是我们正在寻找的产品和服务的优惠交易。 很多时候,我们在网站上找到该产品,但离开时认为我们会等待它的价格下降。 在这种情况下,我是希望收到这些价格提醒通知的访问者,因为我很难每天查看网站。 一封通知我同样情况的电子邮件会很可爱。
但是因为我可以在工作并且不想错过交易,所以浏览器通知会很棒!
推出新产品
如果您的企业正在推出新产品,重要的是让您现有的客户以及网站访问者知道。 虽然电子邮件绝对可以解决问题,但有些人可能还没有与您分享他们的电子邮件 ID,这就是浏览器通知派上用场的地方!
个性化沟通
像 Wigzo 这样的公司为您提供由机器学习驱动的工具,帮助跟踪您的网站访问者以及客户行为。 这可以帮助您了解他们在寻找什么、他们来自哪里以及您可以做些什么来改善他们的体验。 因此,在发送产品报价时,请使用这些数据个性化您的电子邮件。
以及您在推广新产品或提供折扣时的浏览器通知!
新博文通知
是的,你们中的大多数人可能认为,如果博客访问者对更多阅读感兴趣,他们会订阅您的时事通讯。 但事实是,他们仍然对与您分享他们的联系信息持怀疑态度。 虽然那些选择加入您的电子邮件列表的人会通过时事通讯向您发送新的博客文章:
通过将他们重定向到新博客文章的浏览器通知,让未选择加入您的电子邮件列表的其他人知道他们!
结论
浏览器推送通知基本上是您与那些不愿与您分享任何联系信息的网站访问者进行交互的工具。 虽然根据他们的互动在社交媒体上重新定位广告是一种聪明的方法,但让他们选择以更小的方式选择接收您的通知会更好。
在我们的策略中,我们占网站桌面流量的 42%,这一点很重要。 毕竟,他们几乎可以赚到企业销售额的一半!
[Umair Mohammed 的这篇文章首次出现在 Wigzo 的官方博客上,经许可转载。]






