瀏覽器推送通知是電子郵件營銷的替代方案嗎？
已發表: 2016-11-14多年來，電子郵件營銷一直統治著數字行業。 它已成為每個企業營銷和增長戰略不可或缺的一部分。 但隨著趨勢和營銷策略的變化，已經出現了其他策略，它們在獲取和保留客戶方面同樣有效。 例如，瀏覽器推送通知。
在本文中，我們將討論瀏覽器推送通知是否可以成為有效的電子郵件營銷替代方案，或者營銷人員利用兩者的力量是否明智。
電子郵件營銷與瀏覽器推送通知
根據 Campaign Monitor 的說法，電子郵件已連續十多年統治營銷行業。 電子郵件已被證明是為 B2B 和 B2C 行業的營銷人員帶來最高投資回報率的一種渠道。 事實上，如果策略得當，在電子郵件營銷上每花費 1 美元就會產生 38 美元的投資回報率。
不同行業的電子郵件營銷活動的平均打開率約為 22. 87% ，據說該渠道的點擊率為 3.26%，而取消訂閱率僅為 0.53%。 這只是說電子郵件在轉換方面為企業帶來了結果。
儘管互聯網用戶主要通過移動設備訪問電子郵件，但仍有相當多的人使用台式機進行一般瀏覽和訪問其他商業網站——尤其是在工作中。 桌面使用仍佔互聯網總時間的 42% 。
這就是瀏覽器推送通知的用武之地。
瀏覽器推送通知是指來自您桌面上的商業網站的消息。 互聯網用戶即使不在網站上也會收到這些通知。
該渠道已迅速成為一種有效的營銷策略，可以重新吸引網站訪問者，而無需讓他們分享他們的電子郵件地址或任何其他類型的聯繫信息。
由於大多數互聯網用戶對共享他們的聯繫信息持懷疑態度，因此瀏覽器推送通知的選擇加入率高於電子郵件。 就此而言，多項研究表明，瀏覽器推送通知在一年多的時間裡的退訂率低於 10% 。
企業應該使用瀏覽器推送通知的另一個原因是其價格低廉。 雖然創建移動應用程序以與用戶保持聯繫或在工具上設置電子郵件營銷活動需要大量資源，但瀏覽器通知最適合預算有限的人。 如果您只是創建一個移動網站，它可以完美地重新吸引您的桌面和移動網站訪問者。
這使得網站或瀏覽器推送通知成為營銷傳播的重要渠道。
那麼營銷人員真的需要在兩種營銷渠道之間進行選擇嗎？
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我們說，不。 一個更聰明的方法，肯定能保證更高的營銷投資回報率和更快的業務增長，是利用更強大的溝通渠道的力量。 在這種情況下，電子郵件和瀏覽器。
強大的營銷組合：電子郵件和瀏覽器通知
在嘗試了各種營銷活動和渠道來獲取和留住客戶之後，我們學到了一件事——找到一種直接與他們互動並每天保持在他們心中的最重要的方式是很重要的。 隨著競爭的加劇，這變得更加重要。
這就是為什麼我們認為電子郵件不能被瀏覽器推送通知取代的原因。 如果您想從營銷中獲得有保證的結果，您需要優化您的活動以利用兩者的力量。
由於電子郵件和瀏覽器通知的點擊率更高，我們的決定完全有數據支持。 不讓競爭對手有機會瞄準您的受眾是在市場上可持續增長的唯一途徑。
以下是這兩種魔法一起工作的幾個例子：
銷售期間
因此，您正在為某些產品提供特別優惠——但如果您不讓網站訪問者知道，他們可能永遠不會發現這些產品。 對於那些訂閱的人來說，電子郵件非常有效。
但對於那些還沒有的人來說，瀏覽器推送通知會讓他們回來。
同樣，您可以使用這兩個渠道每隔幾天提醒他們正在進行的銷售以及即將結束的時間，以營造一種緊迫感。
購物車遺棄
是的，有時訪問者會訪問您的網站，將商品添加到購物車，然後不購買就離開。 如果訪問者在分享了他的聯繫方式後離開了，您可以直接發送電子郵件，讓他知道他感興趣的產品缺貨。
對於那些沒有分享任何联系方式的人來說，瀏覽器通知肯定會將他們帶回您的網站。
價格提醒
我們都在網上尋找的第一件事是我們正在尋找的產品和服務的優惠交易。 很多時候，我們在網站上找到該產品，但離開時認為我們會等待它的價格下降。 在這種情況下，我是希望收到這些價格提醒通知的訪問者，因為我很難每天查看網站。 一封通知我同樣情況的電子郵件會很可愛。
但是因為我可以在工作並且不想錯過交易，所以瀏覽器通知會很棒！
推出新產品
如果您的企業正在推出新產品，重要的是讓您現有的客戶以及網站訪問者知道。 雖然電子郵件絕對可以解決問題，但有些人可能還沒有與您分享他們的電子郵件 ID，這就是瀏覽器通知派上用場的地方！
個性化溝通
像 Wigzo 這樣的公司為您提供由機器學習驅動的工具，幫助跟踪您的網站訪問者以及客戶行為。 這可以幫助您了解他們在尋找什麼、他們來自哪里以及您可以做些什麼來改善他們的體驗。 因此，在發送產品報價時，請使用這些數據個性化您的電子郵件。
以及您在推廣新產品或提供折扣時的瀏覽器通知！
新博文通知
是的，你們中的大多數人可能認為，如果博客訪問者對更多閱讀感興趣，他們會訂閱您的時事通訊。 但事實是，他們仍然對與您分享他們的聯繫信息持懷疑態度。 雖然那些選擇加入您的電子郵件列表的人會通過時事通訊向您發送新的博客文章：
通過將他們重定向到新博客文章的瀏覽器通知，讓未選擇加入您的電子郵件列表的其他人知道他們！
結論
瀏覽器推送通知基本上是您與那些不願與您分享任何联系信息的網站訪問者進行交互的工具。 雖然根據他們的互動在社交媒體上重新定位廣告是一種聰明的方法，但讓他們選擇以更小的方式選擇接收您的通知會更好。
在我們的策略中，我們佔網站桌面流量的 42%，這一點很重要。 畢竟，他們幾乎可以賺到企業銷售額的一半！
[Umair Mohammed 的這篇文章首次出現在 Wigzo 的官方博客上，經許可轉載。]