Zomato în pragul profitabilității; Veniturile au crescut cu 80%, au scăzut cu 81% în FY17
Publicat: 2017-04-06„Energia și perseverența înving toate lucrurile.” - Benjamin Franklin.
Astfel începe recentul blog al lui Zomato și, se pare, zicala este valabilă și pentru companie. Startup-ul în vârstă de nouă ani a lansat o formă scurtă de raport anual neauditat pentru exercițiul financiar 2017. Cifrele au fost o surpriză, deoarece platforma de descoperire a restaurantelor și de comandă de alimente a redus operațiunile, a redus forța de muncă și s-a confruntat cu reducerea evaluării până anul trecut. Dar aceste cifre neauditate dezvăluie că unicornul ar putea foarte bine să fie din nou pe drumul cel bun pentru a se consolida puternic în spațiul comenzilor de mâncare.
Iată cum s-au acumulat situația financiară în exercițiul financiar 2017:
- Platforma de descoperire a restaurantelor și de comandă de alimente a înregistrat o scădere cu 81% a consumului anual de exploatare pentru FY17, la 12 milioane USD, comparativ cu 64 milioane USD în FY16.
- Veniturile din operațiunile companiei din India au crescut la 49 de milioane de dolari – o creștere cu 80% față de FY16.
- Numai veniturile din martie 2017 au atins pragul de 5 milioane de dolari, deschizând calea pentru o rată anuală a veniturilor de 60 de milioane de dolari în FY17.
- Consumul mediu lunar de numerar pentru perioada decembrie 2016 – martie 2017 este puțin mai mică de 250.000 USD la nivel global , în scădere de la 4,2 milioane USD în martie trecut.
- Compania a depășit 2 milioane de comenzi în martie 2017 – o mișcare care i-a oferit o creștere de 23% de la lună la lună .
- Veniturile din comenzile de alimente au crescut la 9 milioane USD în FY'17, de 8x din FY16.
- Veniturile din vânzările de anunțuri au crescut la 38 de milioane de dolari în FY17, o creștere de 58% față de 2015-2016.
Compania a mai susținut că „retenția utilizatorilor și creșterea frecvenței sunt atât de bune încât, chiar dacă nu dobândim utilizatori noi în aprilie 2017, vom crește în continuare cu 8% față de volumul nostru din martie”.
Dar asta nu este tot. Compania, într-o altă postare pe blog, care a fost lansată săptămâna trecută, a menționat că martie va avea o creștere de ~23% față de februarie 2017. Până în prezent, au deservit peste un milion de comenzi.
Zomato a avut un 2016 turbulent în care s-a luptat cu consumul mare de numerar și a consolidat/raționalizat ferm operațiunile internaționale. Pe fondul pierderilor în creștere, a anulat operațiunile din nouă țări din 23 de piețe de peste mări, în mai anul trecut. Investitorul HSBC Securities and Capital Markets (India) Pvt. Ltd și-a redus, de asemenea, evaluarea cu aproximativ jumătate, până la 500 de milioane de dolari, ceea ce a dus la o erodare a evaluării. În 2015, cheltuielile sale de publicitate și promovare s-au ridicat la 3,54 milioane USD (INR23 Cr), crescând la 6,78 milioane USD (INR44,15) Cr în 2016. Între timp, salariile au crescut de la 15,39 milioane USD (100 INR Cr) la 55,116 M USD în 55,116 milioane USD în 2016. .
Ce este Zomato Banking?
Anul 2017 vine cu o schimbare semnificativă pentru companie. Zomato este încrezător că este pe drumul către profitabilitate. Conform companiei, ceea ce a ajutat este concentrarea pe reducerea consumului, creșterea veniturilor și nu compromiterea sau reducerea vreunui motor de creștere.
Mai mult decât atât, Zomato a evitat o strategie de achiziție de clienți bazată pe reduceri. Luna trecută, într-o postare pe blog, firma a vorbit despre faptul că creșterea înseamnă mai mult decât reduceri. „Tot ce contează este ca utilizatorii/clienții potriviți să-ți încerce produsul și să-l folosească în continuare.”
În ultimul an, compania a adus o serie de schimbări de strategie și a lansat numeroase funcții noi pentru a câștiga tracțiune. Asociația foodtech a fost fondată de Deepinder Goyal și Pankaj Chaddah în 2008 și a strâns peste 200 de milioane de dolari în finanțare și a făcut 10 achiziții.
Să aruncăm o privire la ceea ce funcționează în favoarea lui Zomato:
O strategie publicitară recalibrată
Pentru început, la jumătatea anului 2016, Zomato și-a reproiectat produsul de difuzare a reclamelor pentru a aduce mai multă valoare utilizatorilor, precum și comercianților. Astfel, a încetat să accepte reclame de la restaurantele slab cotate. Noul produs a oferit o direcționare mai inteligentă, o interfață mai simplă și o vizibilitate mai mare pentru agenții de publicitate bine evaluați. Conform afirmațiilor Zomato, acest produs lansat la nivel global până în septembrie 2016 a ajutat comercianții săi să realizeze o creștere de trei ori a valorii din publicitatea pe Zomato.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Rezultatul – o creștere semnificativă de 58% a veniturilor din reclame.
În plus, concentrarea sa pe îmbunătățirea eficacității echipei sale de vânzări a dus la o creștere de peste 83% a productivității (venituri/număr de angajați) în domeniul reclamelor.
Lansarea serviciilor de infrastructură Zomato
Și inițiativele mai noi și-au făcut treaba în accelerarea creșterii. De exemplu, noua inițiativă a platformei pentru serviciile de bucătărie în cloud prin intermediul Serviciilor de infrastructură Zomato și eforturile de a extinde livrarea comenzilor de mâncare împreună cu rezervările la mese au oferit companiei o creștere de 8 ori a veniturilor din comenzile de alimente. Mai mult, accentul a fost sporit pe integrarea utilizatorilor, experiența și păstrarea, împreună cu experiența restauratorului și plățile în timp real. Acesta este ceea ce a ajutat la atingerea unui volum lunar de comenzi de 2,1 milioane în martie, menținând în același timp economia unitară pozitivă.
Afacerea de comandă de alimente – care contribuie cu 20% la linia de top a companiei – este prezentă în prezent în 13 orașe din India și trei orașe din Orientul Mijlociu . Interesant, acest lucru îl face pe Zomato unul dintre puținii unicorni indieni care au o prezență globală. În timp ce anul trecut, a anulat operațiunile din nouă țări, va fi lansat în curând în Beirut. În afara Indiei, Melbourne, Dubai, Lisabona, Auckland sunt piețe puternice pentru Zomato.
Zomato se bazează, de asemenea, pe bucătăria sa cloud care a fost lansată recent în Delhi NCR. Cu acest serviciu, compania va crea spații de bucătărie în zonele în care lipsesc restaurantele bune. În cadrul serviciului, restaurantele partenere vor pregăti și livra alimente exclusiv pentru Zomato prin aceste bucătării.
Rezervări de masă
Produsul Rezervări de mese a fost lansat în iulie 2016, unde utilizatorii puteau rezerva mese prin aplicația și site-ul web Zomato. Acest lucru vine după ce Zomato a achiziționat Nextable, în aprilie 2015. În prezent, Zomato oferă opțiunea de rezervare a mesei în 24.000 de restaurante din 12 orașe . În luna martie, pretinde că a găzduit 600.000 de oaspeți prin intermediul produsului pentru rezervări de masă.
Zomato Gold
În martie 2017, a lansat și un program de membru premium, Zomato Gold, în Lisabona și Dubai. Programul va fi lansat în India în jurul lunii iunie, Delhi, Mumbai și Bengaluru fiind primele opriri. Mai simplu spus, este un program de membru pentru o experiență premium de viață de noapte în orașele Dubai și Abu Dhabi, permițând utilizatorilor să aibă o experiență accesibilă. Pentru aceasta, până acum a încheiat parteneriate cu peste 200 de restaurante, baruri și saloane.
Baza Zomato
Un alt produs pe care se bazează este produsul Zomato Base, care face obiectul unor teste beta plătite la peste 200 de restaurante . Se așteaptă o absorbție mai mare în acest an în India, Emiratele Arabe Unite și nu numai. Zomato Base este un sistem POS bazat pe Android care ajută un restaurator să gestioneze operațiunile de zi cu zi de pe o singură platformă. Oferă o varietate de funcții pentru a include meniul, rețeta și gestionarea inventarului, o soluție de plată încorporată care acceptă plăți cu cardul de debit și credit, CRM și analize în timp real.
Între timp, Zomato se confruntă cu o concurență dură în spațiul de comandă de mâncare de la Swiggy printre o mulțime de concurenți care includ Foodpanda și Runnr. Conform unui raport al Monetăriei, dosarul companiei la Registrul Companiilor a arătat că consumul de numerar al lui Swiggy a fost de aproximativ 2 milioane de dolari (INR13 Cr) pe lună în FY16.
Spațiul este afectat de costuri mari de achiziție a clienților. Deepinder, totuși, atenuează aceste temeri terminând cu citatul său adesea repetat – „Am terminat doar 1%”. Va fi interesant să vedem restul de 99% din Zomato, pe măsură ce lupta în spațiul de comandă de mâncare se intensifică și mai mult.
O sclipire de speranță
Finanțarea Zomato vine la o zi după ce un alt unicorn indian InMobi a declarat și el că a devenit profitabil. Cu toate acestea, în ciuda oportunității mari de pe piață, companiile indiene de internet pentru consumatori încă se luptă să genereze venituri și să devină pozitive. În februarie, Mint a publicat un raport privind sănătatea financiară a 41 de companii de internet pentru consumatori din India .
Potrivit raportului, Flipkart conduce topurile , reprezentând 75% din veniturile înregistrate ale tuturor, dar doar 46% din pierderile totale, pentru exercițiul financiar încheiat în martie 2016. Snapdeal, Paytm, ShopClues au urmat Flipkart pentru a marca al doilea , poziţia a treia, respectiv a patra pe scară. Din punct de vedere sectorial, așa cum era de așteptat, comerțul electronic conduce industria, printre alte opt sectoare, inclusiv sănătate, auto, hiperlocal, servicii, finanțe/asigurări, imobiliare, călătorii și servicii de mesagerie.
Prin urmare, profitabilitatea și obținerea unei economii pozitive a unității rămân în continuare puncte dure pentru majoritatea afacerilor de internet de consum hiperfinanțate. Numai în 2016, 50 de startup-uri din domeniul foodtech au strâns 152,3 milioane de dolari în finanțare din partea investitorilor, conform Inc42 Datalabs. Anul a înregistrat, de asemenea, peste 37 de închideri ale startup-urilor din domeniul alimentar. Într-un astfel de scenariu, calea Zomato către reducerea consumului de numerar, creșterea veniturilor este un far de mică speranță că, după ani de luptă, unele startup-uri ar putea în sfârșit să înceapă să rezolve bine în curând - folosind energia și persistența pentru a cuceri toate lucrurile.