Zomato Di Ambang Profitabilitas; Pendapatan Naik 80%, Turun 81% Di FY17
Diterbitkan: 2017-04-06"Energi dan ketekunan menaklukkan segalanya." – Benyamin Franklin.
Maka dimulailah blog terbaru Zomato dan, tampaknya, pepatah tersebut juga berlaku untuk perusahaan tersebut. Startup berusia sembilan tahun ini merilis laporan tahunan singkat yang tidak diaudit untuk FY2017. Angka-angka itu mengejutkan karena penemuan restoran dan platform pemesanan makanan mengurangi operasi, memangkas tenaga kerja, dan menghadapi penurunan nilai hingga tahun lalu. Tetapi angka-angka yang tidak diaudit ini mengungkapkan bahwa unicorn mungkin akan kembali ke jalurnya untuk mengkonsolidasikan dirinya dengan kuat di ruang pemesanan makanan.
Inilah bagaimana keuangannya ditumpuk di FY2017:
- Platform penemuan restoran dan pemesanan makanan mengalami penurunan 81% dalam operasi tahunan untuk FY17 sebesar $12 Mn dibandingkan dengan $64 Mn di FY16.
- Pendapatan untuk operasi perusahaan di India melonjak menjadi $49 juta – naik 80% dari FY16.
- Pendapatan Maret 2017 saja telah menyentuh angka $5 Mn yang membuka jalan bagi tingkat pendapatan tahunan sebesar $60 Mn di FY17.
- Rata-rata pengeluaran uang tunai bulanan untuk periode Desember 2016 – Maret 2017 sedikit kurang dari $250 ribu secara global , turun dari $4,2 juta pada Maret lalu.
- Perusahaan melewati 2 juta pesanan pada Maret 2017 – sebuah langkah yang memberinya pertumbuhan 23% dari bulan ke bulan .
- Pendapatan pemesanan makanan tumbuh menjadi $9 Juta di FY'17, 8x dari FY16.
- Pendapatan penjualan iklan tumbuh menjadi $38 Juta di FY17, meningkat 58% dibandingkan 2015-2016.
Perusahaan juga mengklaim bahwa “retensi pengguna dan peningkatan frekuensi sangat baik sehingga meskipun kami tidak memperoleh pengguna baru pada April 2017, kami masih akan tumbuh 8% dari volume Maret kami.”
Tapi itu belum semuanya. Perusahaan, di blogpost lain, yang ditayangkan minggu lalu, menyebutkan bahwa Maret akan mengalami pertumbuhan ~23% dibandingkan Februari 2017. Hingga saat ini, mereka telah melayani lebih dari satu juta pesanan.
Zomato mengalami tahun 2016 yang bergejolak di mana ia berjuang melawan pembakaran uang yang tinggi dan dengan kokoh mengkonsolidasikan/merasionalisasi operasi internasional. Di tengah meningkatnya kerugian, itu menghentikan operasi dari sembilan negara dari 23 pasar luar negeri, pada Mei tahun lalu. Investor HSBC Securities and Capital Markets (India) Pvt. Ltd juga memangkas valuasinya sekitar setengah menjadi $500 juta, yang menyebabkan erosi dalam valuasi. Pada tahun 2015 biaya iklan dan promosi berjumlah $3,54 Mn(INR23 Cr), naik menjadi $6,78 Mn(INR44,15) Cr pada tahun 2016. Sementara itu, gaji naik dari $15,39 Mn(INR100 Cr) menjadi $55,11Mn(INR 358 Cr) pada tahun 2016 .
Apa Itu Zomato Banking?
Tahun 2017 datang dengan perubahan haluan yang signifikan bagi perusahaan. Zomato yakin itu adalah jalan menuju profitabilitas. Sesuai perusahaan, apa yang membantu adalah fokus pada pengurangan pembakaran, peningkatan pendapatan , dan tidak berkompromi atau mengurangi mesin pertumbuhan apa pun.
Lebih dari itu, Zomato telah menghindari strategi akuisisi pelanggan berbasis diskon. Bulan lalu, dalam sebuah blogpost perusahaan berbicara tentang bagaimana ada lebih banyak pertumbuhan daripada diskon. “Yang penting adalah mendapatkan pengguna/pelanggan yang tepat untuk mencoba produk Anda dan terus menggunakannya.”
Perusahaan, selama satu tahun terakhir, telah membawa sejumlah perubahan strategi dan meluncurkan banyak fitur baru untuk mendapatkan daya tarik. Usaha foodtech didirikan oleh Deepinder Goyal dan Pankaj Chaddah pada tahun 2008 dan telah mengumpulkan lebih dari $200 juta dalam pendanaan, dan membuat 10 akuisisi.
Mari kita lihat apa yang menguntungkan Zomato:
Strategi Iklan yang Dikalibrasi Ulang
Pertama-tama, pada pertengahan 2016, Zomato mendesain ulang produk penayangan iklannya untuk mendorong nilai lebih bagi pengguna dan pedagang. Dengan demikian, ia berhenti menerima iklan dari restoran berperingkat rendah. Produk baru ini memberikan penargetan yang lebih cerdas, antarmuka yang lebih sederhana, dan visibilitas yang lebih besar kepada pengiklan dengan peringkat yang baik. Sesuai klaim Zomato, produk ini diluncurkan secara global pada September 2016 membantu pedagangnya mewujudkan peningkatan nilai 3x lipat dari beriklan di Zomato.
Direkomendasikan untukmu:
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Laporan Memperingatkan Pengawasan Peraturan yang Diperbarui Pada Lendingtech Space
Hasilnya – lonjakan signifikan sebesar 58% dalam pendapatan iklan.
Selanjutnya, fokusnya pada peningkatan efektivitas tim penjualannya menghasilkan lebih dari 83% pertumbuhan produktivitas (pendapatan/jumlah karyawan) dalam bisnis iklan.
Meluncurkan Layanan Infrastruktur Zomato
Inisiatif yang lebih baru juga melakukan tugas mereka dalam meningkatkan pertumbuhan. Misalnya, inisiatif baru platform untuk layanan dapur awan melalui Layanan Infrastruktur Zomato dan upaya untuk meningkatkan pengiriman pemesanan makanan bersama dengan pemesanan meja memberi perusahaan peningkatan pendapatan pemesanan makanan 8x lipat. Lebih dari itu, fokusnya ditingkatkan pada orientasi pengguna, pengalaman, dan retensi bersama dengan pengalaman pemilik restoran dan penyelesaian pembayaran waktu nyata. Inilah yang membantu mencapai 2,1 juta volume pesanan bulanan di bulan Maret sambil menjaga ekonomi unit tetap positif.
Bisnis pemesanan makanan – yang memberikan kontribusi 20% terhadap top line perusahaan – saat ini hadir di 13 kota India dan tiga kota Timur Tengah . Menariknya, ini menjadikan Zomato salah satu dari sedikit unicorn India yang hadir secara global. Sementara tahun lalu, telah membatalkan operasi dari sembilan negara, itu akan segera diluncurkan di Beirut. Di luar India, Melbourne, Dubai, Lisbon, Auckland adalah pasar yang kuat untuk Zomato.
Zomato juga mengandalkan dapur awannya yang diluncurkan di Delhi NCR baru-baru ini. Dengan layanan ini, perusahaan akan menciptakan ruang dapur di area yang kekurangan restoran bagus. Di bawah layanan ini, restoran mitra akan menyiapkan dan mengantarkan makanan secara eksklusif untuk Zomato melalui dapur ini.
Reservasi Meja
Produk Reservasi Meja diluncurkan pada Juli 2016 dimana pengguna dapat memesan meja melalui aplikasi dan website Zomato. Ini terjadi setelah Zomato mengakuisisi Nextable, pada April 2015. Saat ini, Zomato menawarkan opsi reservasi meja di 24.000 restoran di 12 kota . Pada bulan Maret, ia mengklaim telah menampung 600 ribu tamu melalui produk reservasi meja.
Zomato Emas
Pada bulan Maret 2017 juga meluncurkan program keanggotaan premium, Zomato Gold, di Lisbon dan Dubai. Program ini akan diluncurkan di India sekitar bulan Juni dengan Delhi, Mumbai dan Bengaluru sebagai perhentian awal. Sederhananya, ini adalah program keanggotaan untuk pengalaman kehidupan malam premium di kota Dubai dan Abu Dhabi, yang memungkinkan pengguna mendapatkan pengalaman yang terjangkau. Untuk ini, sejauh ini telah bermitra dengan 200+ restoran, bar, dan lounge.
Pangkalan Zomato
Produk lain yang menjadi andalannya adalah produk Point of Sale (PoS) Zomato Base, yang sedang menjalani uji coba beta berbayar di lebih dari 200 restoran . Diharapkan untuk melihat serapan yang lebih besar tahun ini di seluruh India, UEA dan sekitarnya. Zomato Base adalah sistem POS berbasis Android yang membantu pemilik restoran mengelola operasi sehari-hari dari satu platform. Ini menawarkan berbagai fitur termasuk menu, resep, dan manajemen inventaris, solusi pembayaran built-in yang menerima pembayaran kartu debit dan kredit, CRM, dan analitik waktu nyata.
Zomato, sementara itu, menghadapi persaingan ketat dalam ruang pemesanan makanan dari Swiggy di antara sejumlah pesaing yang mencakup Foodpanda dan Runnr. Sesuai laporan Mint, pengajuan perusahaan dengan Registrar of Companies menunjukkan bahwa uang tunai Swiggy mencapai sekitar $2 Mn (INR13 Cr) per bulan di FY16.
Ruang dirusak dengan biaya akuisisi pelanggan yang tinggi. Deepinder, bagaimanapun, menghilangkan ketakutan ini dengan mengakhiri dengan kutipannya yang sering diulang – “Kami hanya 1% selesai”. Akan menarik untuk melihat 99% sisa Zomato saat pertempuran di ruang pemesanan makanan semakin intensif.
Secercah Harapan
Keuangan Zomato datang sehari setelah unicorn India lainnya, InMobi, juga menyatakan bahwa itu menjadi menguntungkan. Namun, terlepas dari peluang pasar yang tinggi, perusahaan internet konsumen India masih berjuang untuk menghasilkan pendapatan dan menjadi unit positif. Pada bulan Februari, Mint menerbitkan laporan tentang kesehatan keuangan 41 perusahaan Internet konsumen di India .
Menurut laporan itu, Flipkart memimpin tangga lagu , menyumbang 75% dari pendapatan yang dipukuli, tetapi hanya 46% dari total kerugian, untuk tahun keuangan yang berakhir Maret 2016. Snapdeal, Paytm, ShopClues , mengikuti Flipkart untuk menandai yang kedua , posisi ketiga dan keempat di tangga, masing-masing. Dari segi sektor, seperti yang diharapkan, e-niaga menguasai industri ini, di antara delapan sektor lainnya termasuk kesehatan, otomotif, hyperlocal, layanan, keuangan/asuransi, real estat, perjalanan, dan layanan pengiriman pesan.
Oleh karena itu, profitabilitas dan pencapaian unit ekonomi yang positif masih tetap menjadi masalah bagi sebagian besar bisnis internet konsumen yang didanai berlebihan. Pada tahun 2016 saja, 50 startup di bidang foodtech mengumpulkan $152,3 juta dalam pendanaan investor, sesuai dengan Inc42 Datalabs. Tahun ini juga melihat lebih dari 37 penutupan startup foodtech. Dalam skenario seperti itu, jalan Zomato untuk mengurangi pembakaran uang tunai, meningkatkan pendapatan adalah mercusuar harapan kecil bahwa setelah bertahun-tahun berjuang, beberapa perusahaan rintisan akhirnya mungkin mulai segera melakukannya – menggunakan energi dan ketekunan untuk menaklukkan semua hal.