ฉลองผู้ชนะรางวัล Pioneer Award ปี 2022 ของ Amplitude

ฉันตื่นเต้นที่จะแบ่งปันผู้ได้รับรางวัล Pioneer Awards ประจำปีครั้งที่สองในเจ็ดหมวดหมู่—ผู้บุกเบิกแห่งปี, วัฒนธรรมข้อมูล, ผลกระทบต่อลูกค้า, นวัตกรรมผลิตภัณฑ์, สถาปนิกการเติบโต, ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาด และผลิตภัณฑ์ที่นำโดยผลิตภัณฑ์ การเสนอชื่อของผู้ใช้ Amplitude เหล่านี้ได้รับคะแนนสูงเป็นพิเศษจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญของเรา ซึ่งรวมถึง Elena Verna ผู้นำด้านการเติบโต, John Cutler ผู้เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ และ Adam Greco รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์, Ibrahim Bashir และผู้จัดการบริการมืออาชีพ Jessica Chiu

ผู้ได้รับรางวัล Pioneer Award ประจำปีนี้มีผลงานที่น่าประทับใจในด้านการตลาด ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และการวิเคราะห์ ผู้มีวิสัยทัศน์เหล่านี้มุ่งมั่นอย่างไม่ลดละในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและทำความเข้าใจลูกค้าให้ดีขึ้น พวกเขารับความเสี่ยง ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง กระตุ้นและให้อำนาจแก่เพื่อนร่วมทีม และสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีผลกระทบ

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศรายชื่อผู้ได้รับรางวัล Pioneer จำนวน 9 รายต่อไปนี้

แอมพลิจูด 2022 ผู้ชนะรางวัลผู้บุกเบิก

ผู้บุกเบิกแห่งปี

Patrick Gordon ผลักดันการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายสำหรับผู้เล่น ที่ JUMBO Interactive

เหตุผลที่แพทริกชนะ: ในช่วงสองปีที่ผ่านมา แพทริค กอร์ดอน หัวหน้าฝ่ายการเติบโตของ JUMBO Interactive ได้มุ่งเน้นที่จะย้าย JUMBO Interactive ไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย ​​การพัฒนาการเติบโต และแนวทางการตลาด การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สนับสนุน Jumbo Interactive เมื่อพวกเขาเปลี่ยนจากบริษัทลอตเตอรีเป็นบริษัทเทคโนโลยี

บริษัทมีความทะเยอทะยานสูงส่งในการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าและมูลค่าของผู้ถือหุ้น การแนะนำ Amplitude ให้กับธุรกิจได้เปลี่ยนการสนทนาให้น้อยลง “ฉันคิดว่าเพราะประสบการณ์ของฉัน…” เป็น “เราคิดว่าเพราะข้อมูลสนับสนุนสมมติฐานของเรา…” การใช้ข้อมูล การทดลอง และคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย ML เฉพาะบุคคลช่วยให้ JUMBO Interactive ก้าวข้ามผ่านได้ อคติเหล่านั้น

ด้วยผลงานของ Patrick ทีมงาน JUMBO Interactive สามารถวัดการเติบโตแบบวนซ้ำ วัดการเดิมพันด้วยตัวบ่งชี้ชั้นนำ และพูดอย่างมั่นใจว่า “ได้ผล” หรือ “ใช้ไม่ได้ผล และนี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากมัน” ผลลัพธ์ที่ได้คือการเปลี่ยนกรอบความคิด และความกระตือรือร้นที่จะทำซ้ำสิ่งนี้ในการควบรวมกิจการล่าสุดของเรา ขับเคลื่อนมูลค่าทั่วทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม และทบต้นการเติบโตอย่างแท้จริงจนถึงปัจจุบัน

เชื่อมต่อกับแพทริคใน LinkedIn

Philip Mason เป็นผู้นำในการใช้ข้อมูลรถยนต์ที่เชื่อมต่อแบบสดเพื่อมอบมูลค่าทางธุรกิจที่ไม่ธรรมดาให้กับ Ford

เหตุผลที่ Phil ชนะ: เริ่มจากศูนย์ Philip Mason ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ศูนย์ควบคุมข้อมูลยานพาหนะ (VDCC) ที่ Ford ได้นำทีมให้ใช้เครื่องมือคุณลักษณะต่างๆ ที่ผู้นำอาวุโสและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทำการสำรวจต้องการมากที่สุด ด้วยการใช้ Amplitude การวางแผนผลิตภัณฑ์ การลดต้นทุนด้านคุณภาพ และการออกแบบที่ลดลงเพื่อระบุพื้นที่บางส่วนที่ถูกจับระหว่างความพยายามบุกเบิกนี้ ด้วยองค์กรขนาดใหญ่และจำนวนสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้อง ความพยายามของแต่ละบุคคลที่จำเป็นในการขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงบริษัทประเภทนี้จึงเป็นเรื่องพิเศษ เพื่อที่จะพยายามนำไปใช้และเปลี่ยนทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไปสู่กลยุทธ์ข้อมูลเดียวโดยใช้ Amplitude จึงจำเป็นต้องมีการจัดตำแหน่งจากผู้นำทุกระดับ ขณะนี้ ในช่วงเวลาเพียง 3 ไตรมาส พวกเขามีความสามารถในการส่งมอบ KPI มากกว่า 450 รายการและแดชบอร์ดโครงการมากกว่า 50 รายการ

เชื่อมต่อกับฟิลบน LinkedIn

Jennifer Prasol เชื่อมต่อการรายงานเหตุการณ์เสมือนกับประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมใน องค์กรเทคโนโลยีระดับ โลก

เหตุผลที่ Jennifer ชนะ: ผู้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการตลาดที่เชี่ยวชาญอย่าง Jennifer Prasol, Digital Insights and Optimization ในองค์กรเทคโนโลยีระดับโลก มีส่วนสำคัญในการช่วยให้ทีมดิจิทัลปรับใช้และใช้เครื่องมือใหม่ เมื่อเจนนิเฟอร์เข้าร่วมองค์กรของเธอครั้งแรก เธออยู่ในทีมที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์และกิจกรรมดิจิทัล B2B ของทีมอย่างมาก แต่ด้วยสถานการณ์โควิด เหตุการณ์ต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างมาก และเจนนิเฟอร์ก็สามารถเป็นแชมป์สำหรับการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อรายงานกิจกรรมของทีมได้ ได้ทำจากมุมมองของประสบการณ์ผู้ใช้ ด้วยความพยายามของเจนนิเฟอร์ ทีมดิจิทัลสามารถเห็นการดำเนินการของลูกค้าแบบเรียลไทม์และปรับให้สอดคล้องกับ KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร

เชื่อมต่อกับเจนนิเฟอร์บน LinkedIn

รางวัลวัฒนธรรมข้อมูล

แคลร์ อาร์มสตรองปลูกฝังวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลเป็นหลักสำหรับ Fender Digital

เหตุใดแคลร์จึงชนะ: แคลร์ อาร์มสตรอง ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Fender เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมข้อมูลสำหรับ Fender Digital ในช่วงกลางปี ​​2564 เธอเข้ารับตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของทีม Data และทำให้ระบบนิเวศข้อมูลของ Fender สะอาด ใช้งานได้ เชื่อถือได้ และพร้อมใช้งาน เธอใช้ประโยชน์จากกรอบการทำงานที่สรุปแนวทางสามขั้นตอนในการทำความสะอาดและสร้างเส้นทางระยะยาวสู่ข้อมูลที่ดีขึ้น

ตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นเหล่านั้น เธอได้ช่วยผู้อื่นในการสร้างแผนการติดตาม ตรวจสอบเหตุการณ์การติดตามที่ใช้งานไม่ได้หรือใช้งานไม่ได้ ดำเนินการแก้ไขตลอดกระบวนการ และสื่อสารความคืบหน้าอย่างน่าเชื่อถือกับเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับการริเริ่มด้านข้อมูล เธอเป็นผู้นำการสัมมนาภายในเพื่ออธิบายข้อมูลและกระบวนการที่เหมาะสมแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งองค์กร สร้างแดชบอร์ด Amplitude สำหรับการเรียนรู้และฟีเจอร์ ช่วยปรับใช้แผนการติดตามสำหรับคุณสมบัติและฟีเจอร์ใหม่ และทำให้ข้อมูล "สมเหตุสมผล" ต่อผู้คนในทุกระดับทั่วทั้ง เฟนเดอร์ ดิจิตอล เวิลด์

ความพยายามของแคลร์ในการทำความสะอาดข้อมูลและการสร้างแผนการติดตามทำให้ Fender สามารถเรียกใช้รายงานที่เชื่อถือได้ใน Amplitude เพื่อวัดประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น เธอทำงานในแผนติดตามและตรวจสอบกระบวนการลงชื่อสมัครใช้ หลังจากนั้น ทีมงานสามารถใช้ “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google” และพบว่าพวกเขาลดการละทิ้งการลงชื่อสมัครใช้ลง 10% นี่เป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจากเกือบ 40% ของบัญชีถูกสร้างขึ้นด้วยวิธีนั้น

เชื่อมต่อกับแคลร์ใน LinkedIn

รางวัลผลกระทบต่อลูกค้า

Kayle Schiele ได้สร้างเครื่องมือสำหรับสมาชิกในทีมในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพที่ Field Nation

เหตุผลที่ Kayle ชนะ: Kayle Schiele ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้าอาวุโสที่ Field Nation ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ริเริ่มในการเพิ่มอัตราการปรับใช้แพลตฟอร์มเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ของ Field Nation ในขณะนั้น ทีมของเธอไม่เข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้คลิกและใช้งานภายในแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน พวกเขารู้ว่างานหนักนี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจในส่วนสำคัญเพื่อที่จะพบกับความสำเร็จในการเพิ่มการยอมรับ นี่หมายถึงการถามคำถามเช่น "คุณลักษณะใดที่ผู้ใช้ใช้ในปัจจุบันและสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ใช้ในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขา" "พวกเขาใช้คุณลักษณะเหล่านี้บ่อยเพียงใด" และ "เราจะกำหนดว่าการยอมรับหมายถึงอะไรเมื่อเทียบกับ การใช้งาน?”

เพื่อให้เรามั่นใจว่าจะบรรลุเป้าหมาย Kayle และทีมทราบดีว่าพวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดของผู้ใช้ เครื่องมือใดบ้างที่ช่วยในการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้นำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้ ในการเลือกผู้ใช้เป้าหมายเหล่านี้ Kayle และทีมได้สร้างรายงานภายใน Amplitude และบันทึกอัตราการใช้งานในปัจจุบัน หลังจากที่เข้าใจการใช้งานในปัจจุบันแล้ว พวกเขาจึงตั้งค่าแคมเปญอีเมลสำหรับทีม Customer Success เพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ใช้เฉพาะเหล่านี้ ในอีเมลเหล่านี้ พวกเขารวมคุณค่าที่แต่ละฟีเจอร์สามารถนำมาได้ วิดีโอ/บทความ/ลิงก์วิธีการ และวิธีที่ผู้ใช้จัดกำหนดการประชุมกับสมาชิกทีม CS เพื่อพูดคุยเพิ่มเติม หลังจากส่งอีเมลแต่ละครั้ง ทีมรอสองถึงสี่สัปดาห์เพื่อตรวจสอบรายงาน Amplitude และทำความเข้าใจว่าอีเมล/ทีม CS มีผลกระทบอย่างไร

ตอนนี้พวกเขากำหนดเป้าหมายลูกค้าและสื่อสารในทางที่มีความหมายมากขึ้น ซึ่งจะทำให้พวกเขามีความหมายมากขึ้นกับลูกค้าแต่ละราย และเพิ่มความไว้วางใจ การมีส่วนร่วม การใช้งาน การนำไปใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย

เชื่อมต่อกับ Kayle บน LinkedIn

รางวัลสถาปนิกการเติบโต

Connie Crossley ขับเคลื่อนการเติบโต การมีส่วนร่วม และการรักษาลูกค้าไว้สำหรับ Relay ที่ SoFi

เหตุใด Connie จึงชนะ: Connie Crossley ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลักที่ SoFi เป็นหัวหอกในแผนงานคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ SoFi's Relay โดยมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนการเติบโต การมีส่วนร่วม และการรักษาลูกค้าไว้ Relay เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตโดยรวมของ SoFi อย่างไรก็ตาม เพื่อปลดล็อกการเติบโต ทีมงานจำเป็นต้องมีการมองเห็นรายวันและรายชั่วโมงเกี่ยวกับข้อมูลการมีส่วนร่วมและการเปิดใช้งานด้วยคุณสมบัติ Relay ก่อนใช้ Amplitude ข้อมูลนี้ไม่ชัดเจนหรือใช้งานไม่ได้ในบางกรณี เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขามีข้อมูลล่าช้า ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ วิศวกร และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลไม่สามารถสร้างรายงานหรือดูความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย

การใช้ Amplitude ของ Connie มีส่วนทำให้ฐานผู้ใช้ของ Relay เติบโตอย่างมหาศาลด้วยอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) แบบทบต้น 175% นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019 Connie ใช้ Amplitude เพื่อระบุโอกาสใหม่ๆ ในการขยายการใช้งานภายในฐานสมาชิก SoFi เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถทำได้ ค้นหาคุณค่าในผลิตภัณฑ์ ในฐานะผลิตภัณฑ์ในระยะเริ่มต้น การได้รับมุมมองที่ชัดเจนของกระบวนการเปิดใช้งานและการวิเคราะห์การลดลงอย่างรวดเร็วด้วย Amplitude เป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนขั้นตอนการทำงาน และช่วยให้ทีมสามารถทำซ้ำประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่อง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ทีมงานได้เน้นกลยุทธ์ในความพร้อมทางการเงิน และเปิดตัวคุณลักษณะการติดตามคะแนนเครดิตและการติดตามหนี้ของ Relay Connie ใช้ Amplitude เพื่อระบุการปรับปรุงคุณลักษณะเหล่านี้ซึ่งส่งผลให้มีการเติบโตแบบทบต้นทุกไตรมาสและเติบโตมากกว่า 2 เท่าเมื่อเทียบปีต่อปี ดำเนินการและติดตามการทดลองผ่าน Amplitude ไปพร้อมกัน

เชื่อมต่อกับคอนนี่บน LinkedIn

รางวัลนวัตกรรมผลิตภัณฑ์

เบอร์นาร์ดจอร์จที่พายุทอร์นาโด

เหตุผลที่เบอร์นาร์ดชนะ: เบอร์นาร์ด จอร์จ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Tornado ได้นำการใช้ Amplitude ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญเมื่อ Tornado ระบุ คิด และดำเนินกลยุทธ์ที่สร้างผลกระทบเพื่อพัฒนาการศึกษาด้านการเงินสำหรับชุมชนของตนให้ดีขึ้น เมื่อพวกเขาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว Amplitude ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้บริษัทเข้าใจว่าโมดูลการศึกษาใดที่สอดคล้องกับนักลงทุนประเภทต่างๆ มากที่สุด โดยพิจารณาจากระดับประสบการณ์ของพวกเขา

ทีมของเขาใช้การแบ่งเซกเมนต์และแผนภูมิช่องทางของ Amplitude ตลอดจนการวิเคราะห์การรักษาลูกค้าและการวิเคราะห์เชิงลึกของการมีส่วนร่วม ทีมงานของเขาได้ออกแบบแผนการสอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านเลนส์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล พร้อมความสามารถในการปรับแต่งและปรับแต่งคุณลักษณะสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม

เชื่อมต่อกับเบอร์นาร์ดใน LinkedIn

รางวัลการตลาดเชิงลึก

Sheena Green สร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของผู้ใช้ ที่ Mint Mobile

เหตุใด Sheena จึงชนะ: Sheena Green ผู้อำนวยการ Digital Insights & Analytics ที่ Mint Mobile ได้สร้างผลกระทบโดยตรงในเชิงบวกต่อ KPI ด้านการตลาดการได้มาและการรักษาลูกค้า

ก่อนที่ Sheena จะเริ่มต้นในบทบาทของเธอ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อความทางการตลาดและวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Mint Mobile มีเพียงเล็กน้อย เพื่อแก้ปัญหานี้ Sheena ได้เป็นผู้นำในการปรับใช้ Amplitude และได้แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้มากขึ้น

เธอพบปะกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อทำความเข้าใจความต้องการในการติดตามการระบุแหล่งที่มาและการระบุแหล่งที่มา เธอได้สร้างรายการข้อกำหนดทางเทคนิคและทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าได้รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นอย่างถูกต้อง ใน Amplitude ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมของ Sheena ก้าวไปไกลกว่าเมตริกการได้มาซึ่งระดับพื้นผิวที่มีให้ในแพลตฟอร์มโฆษณา เมื่อใช้ Amplitude พวกเขาสามารถเห็นได้ไม่เฉพาะว่าแชแนลใดที่ดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของพวกเขา แต่ยังรวมถึงวิธีที่แชแนลต่างๆ เหล่านี้ทำงานบนไซต์ของพวกเขาด้วย

นอกจากนี้ ทีมรักษาข้อมูลเพิ่งเสนอสิ่งจูงใจในการอ้างอิงให้กับสมาชิกปัจจุบันเพื่อพยายามเพิ่มจำนวนการสั่งซื้อที่อ้างอิง ในการเริ่มต้น Sheena และทีมใช้ Amplitude เพื่อกำหนดเส้นฐานสำหรับอัตราการอ้างอิงของสมาชิก การกระจายการรับส่งข้อมูลที่อ้างอิง และ CVR ของการเข้าชมที่อ้างอิง จากนั้นพวกเขาก็ทดสอบข้อความและสิ่งจูงใจต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการอ้างอิง พวกเขาพบว่าแม้ว่าสิ่งจูงใจก่อนหน้านี้จะเพิ่มอัตราการอ้างอิงของสมาชิก แต่แท้จริงแล้วไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการกระจายการเข้าชมจากการอ้างอิงไปยังเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม จากการทดสอบเพิ่มเติม พวกเขาเห็นว่าการผสมผสานข้อความและแรงจูงใจหนึ่งๆ กระตุ้นทั้งผู้อ้างอิงและผู้ตัดสิน ส่งผลให้ KPI ทั้งสามเพิ่มขึ้น โดยรวมแล้ว งานของ Sheena นั้นน่าประทับใจ โดยช่วยเพิ่ม CVR ได้ถึง 84% สำหรับช่องทางสื่อเฉพาะ เพิ่มการสมัครรับจดหมายข่าวมากกว่า 900% และเพิ่มการซื้อที่อ้างอิงถึง 50%

เชื่อมต่อกับ Sheena บน LinkedIn

รางวัล Product-Led Award

Forrest Miller ได้ ทดสอบและดำเนินการปรับปรุงเพื่อขยายธุรกิจสินเชื่อ ที่ SoFi

เหตุผลที่ Forrest ชนะ: Forrest Miller เจ้าของผลิตภัณฑ์หลักที่ SoFi ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อระบุตำแหน่งที่เขาและทีมวิศวกรสามารถผลักดันให้เกิดผลกระทบสูงสุดต่อธุรกิจ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ใช้ Amplitude จากประสบการณ์หลายปีในการทำงานกับทีมการสื่อสารของ SoFi แล้ว Forrest ได้ทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างแดชบอร์ดใหม่สำหรับทีม Affiliates โดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับที่ที่พวกเขาควรลงทุนแบนด์วิดท์ทางวิศวกรรมอันมีค่าของพวกเขา

การใช้การวิเคราะห์และการทดลองตาม Amplitude ทำให้ Forrest จัดลำดับความสำคัญของ Backlog ของทีมอย่างไร้ความปราณีเพื่อมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีโอกาสสร้างรายได้สูงสุด โดยระบุส่วนที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าประสบการณ์ของผู้ใช้หลักในท้ายที่สุด จากนั้นเขาและทีมงานก็ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการทดลองของ Amplitude เพื่อทดสอบการปรับปรุง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้ธุรกิจสินเชื่อของ SoFi เติบโต ผลกระทบนี้หาที่เปรียบไม่ได้ภายในบริษัทสำหรับทีมแบบลีน และความเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ของ Forrest ประสบการณ์ในการทดลอง และวิธีการขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนผลลัพธ์นี้

เชื่อมต่อกับ Forrest บน LinkedIn

โปรดเข้าร่วมกับเราในการเฉลิมฉลองผู้ชนะรางวัล Amplitude Pioneer Award ที่น่าทึ่งเหล่านี้!