รายการตรวจสอบ 8 จุด: วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลสำหรับแบรนด์ของคุณ

คุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร? มันไม่ตรงไปตรงมาอย่างที่คิด การเลือกอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ แต่ 7 ใน 10 แบรนด์กล่าวว่าการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ท้าทาย อันที่จริงแล้ว เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ใช้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ ทีมการตลาดจำนวนมากสามารถบอกคุณได้ว่าการทำผิดพลาดในกระบวนการคัดเลือกผู้มีอิทธิพลสามารถทำลาย ROI ของแคมเปญของคุณได้ ในโพสต์นี้ เรากำลังร่างรายการตรวจสอบ 8 จุดที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลสำหรับแบรนด์ของคุณ

1. ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่จะช่วยบรรลุเป้าหมายของแคมเปญ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายแคมเปญของคุณ คุณต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สร้างเนื้อหาประเภทที่จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้ ดังนั้น เป้าหมายใดบ้างที่คุณสามารถตั้งสำหรับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ จากสถิติที่เผยแพร่โดย Statista พบว่า 35 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดกล่าวว่าการเข้าถึงและค้นพบกลุ่มเป้าหมายใหม่เป็นเป้าหมายหลักของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ ร้อยละ 26 ที่ต้องการกระตุ้นยอดขาย เทียบกับร้อยละ 23 ที่ต้องการกระตุ้นความตั้งใจในการซื้อ

เป้าหมาย

หากคุณไม่ได้ระบุเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน การวัดว่าคุณบรรลุเป้าหมายนั้นดีเพียงใดคงเป็นเรื่องยาก ต่อไปนี้คือเป้าหมายของแคมเปญประเภทต่างๆ ที่แบรนด์กำหนดเป้าหมาย และผู้มีอิทธิพลต่างๆ จะพอดีกับแคมเปญประเภทนี้อย่างไร

เป้าหมายแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไป

การส่งเสริมการขายที่จะเกิดขึ้น

เมื่อต้องการสื่อสารมวลชนเป็นเป้าหมาย ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือไปกับผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่กว่าในช่องของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับการขายที่จะเกิดขึ้นของคุณได้ ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่สามารถส่งเสริมการขายครั้งใหญ่ของคุณในระดับใหญ่

อธิบายผลิตภัณฑ์ใหม่ (หรือเก่า)

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นสำหรับบริษัทของคุณ แต่ก็ไม่ได้มีความหมายอะไรมาก เว้นแต่ผู้ฟังของคุณจะเข้าใจว่ามันคืออะไร ทำอะไร และมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร ในตัวอย่างนี้ คุณอาจต้องการใช้ผู้มีอิทธิพลของพอดคาสต์ที่มีพอดคาสต์หรือบล็อก และผู้ที่มีความชำนาญในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจสำหรับ Insta

เพิ่มการดาวน์โหลดแอป

แอพของคุณเปิด flop หรือไม่? หากการดาวน์โหลดแอปไม่ผ่านอย่างที่คุณคิด คุณสามารถเพิ่มพลังให้แอปได้ด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่ม เราได้ดำเนินการหลายแคมเปญเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับการดาวน์โหลดแอป เมื่อเราจัดทำแคมเปญสำหรับ Atom Tickets (ก่อนเกิดการระบาดใหญ่) สิ่งหนึ่งที่ผู้จัดการบัญชีของเราทำคือคว้าอินฟลูเอนเซอร์จากกลุ่มอายุต่างๆ รวมถึงบล็อกเกอร์ที่อายุมากกว่า 50 ปี เพื่อช่วยให้แอปจำหน่ายตั๋วเข้าถึงผู้ชมทุกประเภท

สร้างรายชื่อสมาชิกของคุณ

มีช่อง บล็อก หรือจดหมายข่าวที่คุณต้องการให้ผู้ชมติดตามหรือไม่ จากนั้นใช้พลังของผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างรายชื่ออีเมล/ผู้ติดตามของแบรนด์ของคุณ ซึ่งสามารถทำงานได้หลายวิธี แต่การแข่งขันและการแจกของรางวัลอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ และทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลรายใหญ่

คุณอาจได้ภาพที่ชัดเจนถึงความสำคัญของการรู้วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เข้ากับแบรนด์ของคุณ ไม่เฉพาะแต่ผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเฉพาะได้

2. กำหนดวิธีการที่คุณจะหาผู้มีอิทธิพล

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพลสำหรับแคมเปญของคุณคือวิธีและแหล่งที่คุณจะได้รับพวกเขาจริง ๆ คุณมีผู้มีอิทธิพลในใจหรือไม่? คุณจะทำอีเมลเย็น ๆ และเผยแพร่ต่อผู้มีอิทธิพลหรือไม่?

จริงๆ แล้วคุณมีตัวเลือกมากมายที่นี่ เนื่องจากมีวิธีต่างๆ ในการจัดหาผู้มีอิทธิพล แพลตฟอร์มของเราดึงโปรไฟล์สำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียหลายร้อยล้านคน หลังจากนั้น ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดกลุ่มผู้มีอิทธิพลตามสถานที่ ความสัมพันธ์กับแบรนด์ พฤติกรรมของผู้ชม และเกณฑ์ทุกประเภท แต่มีวิธีอื่นในการค้นหาผู้มีอิทธิพล

ตัวอย่างเช่น มีเอเจนซีผู้มีอิทธิพลที่คุณเข้าถึงได้ เหล่านี้คือเอเจนซี่ที่เป็นตัวแทนของอินฟลูเอนเซอร์ และคุณเลือกจากกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ หรือเอเจนซี่จะให้คุณเข้าถึงรายชื่ออินฟลูเอนเซอร์ของพวกเขาได้ คุณยังสามารถสมัครรับข้อมูลแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์ แบบเดียวกับเรา ซึ่งคุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลด้วยการดึงโปรไฟล์ของพวกเขาขึ้นมา ตัวเลือกที่สามคือการโทรติดต่อ คุณแจ้งข่าวเกี่ยวกับแคมเปญของคุณและให้ผู้มีอิทธิพลแสดงความสนใจ

ทำไมการค้นหาผู้มีอิทธิพลถึงสำคัญ? กระบวนการคัดเลือกผู้มีอิทธิพล - และเป็นกระบวนการ - ควรมีโครงสร้างเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายบางอย่าง

เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถใช้ การค้นหาด้วยตนเองและการเข้าถึง เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล การดำเนินการนี้จะต้องใช้ความพยายามบางอย่างเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

3. ระบุว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายคือใคร

ผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกทำงานด้วยจำเป็นต้องมีผู้ชมที่ตรงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ มิฉะนั้น โพสต์ของคุณจะตกเป็นเหยื่อหูหนวกและตาบอด ซึ่งไม่น่าจะเป็นเรื่องยาก ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญของคุณ ตัวอย่างเช่น:

• คุณเสนอเคล็ดลับการเลี้ยงลูกหรือขายของเล่นเด็กและต้องการดูแลแม่และพ่อ ในกรณีนี้ บล็อกเกอร์บน Instagram และ Pinterest จะเหมาะที่สุด
• คุณเสนอคำแนะนำสำหรับการตกแต่งบ้าน DIY หรือโครงการไลฟ์สไตล์ YouTubers, IGers และผู้มีอิทธิพลของ Pinterest เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
• คุณแบ่งปันแนวคิดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์และเคล็ดลับเพื่อความเท่และอินเทรนด์ ผู้สร้าง IG และ TikTok สามารถช่วยเหลือได้ที่นี่
• คุณช่วยให้มืออาชีพและผู้ประกอบการพัฒนาทักษะและความรู้ในอุตสาหกรรมของตนให้ดีขึ้น คนเหล่านี้มีความสัมพันธ์ที่ดี และมีแนวโน้มว่าจะอยู่บน LinkedIn, Clubhouse และ Twitter

เมื่อถึงเวลาต้องเลือกผู้มีอิทธิพลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีอิทธิพลอย่างแท้จริงในแนวดิ่งของคุณ และผู้ชมของพวกเขาก็เปิดกว้างต่อหัวข้อที่คุณต้องการให้พันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณสร้างเนื้อหา

4. ดูพฤติกรรมและข้อมูลประชากรของผู้มีอิทธิพลและผู้ชมของพวกเขา

“ ดูพฤติกรรม” ฟังดูนักจิตวิทยาโรงเรียนมากเรารู้ แต่การรู้ว่าคนๆ หนึ่งอาศัยอยู่ที่ไหนและขนาดครัวเรือนของพวกเขาแตกต่างจากการทำความเข้าใจว่าตนชอบแบรนด์ประเภทใด ข้อความแบบไหนที่ดึงดูดใจพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาทำทางออนไลน์ ดังนั้น การเลือก Influencer ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ คุณจะต้องรู้ภูมิหลังของพวกเขาอย่างแน่นอน แต่คุณต้องเข้าใจด้วยว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา

และไม่ใช่แค่พวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ติดตามของพวกเขาด้วย อย่าประหม่า การทำเช่นนี้อาจตรงไปตรงมาพอๆ กับการวิเคราะห์ประเภทแฮชแท็กที่คุณเห็นว่าผู้ติดตามของพวกเขาใช้ หรือดูว่าโพสต์ประเภทใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมประเภทต่างๆ เพื่อใช้ในการระบุกลุ่มย่อย การรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครโดยเฉพาะจะช่วยกำหนดรูปแบบการส่งข้อความของคุณ เพื่อให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมที่เหมาะสม

เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ พฤติกรรมออนไลน์มีความสำคัญ

5. กระจายแคมเปญของคุณ

ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเป็นมาตรฐานใหม่ หลังจากเหตุการณ์ในปี 2020 ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียเป็นผู้นำในการพิจารณาทั่วโลกตั้งแต่ความไม่เท่าเทียมกันทางเชื้อชาติไปจนถึงความไม่เท่าเทียมกันทางเพศเพื่อจ่ายความไม่เท่าเทียมกันระหว่างผู้มีอิทธิพลประเภทต่างๆ

คุณมีกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นกลุ่มหลักของคุณ แต่ก็มีกลุ่มย่อยที่คุณไม่ต้องการนอนด้วย และในขณะที่คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือในอเมริกาเหนือ พื้นที่ขนาดใหญ่ที่เก่าแก่นี้ประกอบด้วยผู้คนหลายร้อยล้านคนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ทุกคนพยายามทำให้วัฒนธรรมตะวันตกเป็นอย่างที่เป็น ดังนั้นจึงควรมีคนในทีมสร้างสรรค์ของคุณที่เข้าใจความแตกต่างที่มีอยู่ในข้อความของคุณ

ความหลากหลายไม่ใช่แค่เรื่องเชื้อชาติ มันยังเกี่ยวกับการเข้าถึงกลุ่มย่อยต่างๆ ภายในผู้ชมของคุณอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทั้งผู้มีอิทธิพลด้านการท่องเที่ยวที่หรูหราและผู้ที่ชื่นชอบรถตู้

หรือหากคุณเป็นสายแฟชั่น คุณสามารถโปรโมตแฟชั่นหรูหราควบคู่ไปกับสินค้าไลฟ์สไตล์ Boho ได้

หรือกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่ม yee yee และ yee haw (แต่แน่นอนว่าต่างกันออกไป)

@mollylee31

อยากไปจัง

♬ เสียงต้นฉบับ - มอลลี่ ลี

สร้างสรรค์กับกลุ่มเฉพาะและประเภทธุรกิจของคุณเพื่อเจาะตลาดใหม่

6. เลือกผู้มีอิทธิพลตามกิจกรรมของพวกเขา

จำนวนผู้ติดตามที่บุคคลกำหนดหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นผู้มีอิทธิพลหรือไม่? ไม่เลย — โดยเฉพาะในยุคที่คุณสามารถซื้อผู้ติดตาม ถูกใจ สมาชิก แสดงความคิดเห็น แล้วผู้มีอิทธิพลคืออะไร ถ้าจำนวนผู้ติดตามไม่สำคัญ? ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคือผู้ที่ใช้เนื้อหาเพื่อให้ผู้คนดำเนินการ แต่การกระทำนั้นไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์ และไม่จำเป็นต้องเป็นการกระทำที่อยู่ในความสนใจสูงสุดของแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพล

นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ต้องระวังว่าจะเลือกใครเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ วิธีหนึ่งที่จะทราบว่าผู้มีอิทธิพลนั้นถูกต้องและคู่ควรกับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่คือการดูกิจกรรมที่ผ่านมาของพวกเขา

ซึ่งรวมถึง:

• พวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน: หลายครั้งต่อวัน รายวัน รายสัปดาห์ หรือน้อยกว่า
• โพสต์ประเภทใดที่พวกเขาสร้าง: พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณเพื่อให้รู้สึกเป็นจริงหรือไม่?
• พวกเขาแชร์ข้อความอะไร: หากพวกเขาเผยแพร่เนื้อหาบนหลายแพลตฟอร์ม ข้อความโดยรวมมีความสอดคล้องกันหรือไม่
• พวกเขาโปรโมตแบรนด์ใด: ผู้มีอิทธิพลเป็นทูตของแบรนด์อื่น ๆ หรือไม่? พวกเขาสวมใส่ ซื้อ และกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของตนหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น แบรนด์ของคุณจะซิงก์หรือไม่?

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจำนวนมากอย่างน้อยทุกวัน ข้อความของพวกเขาจะต้องสอดคล้องกันด้วย — พวกเขาไม่สามารถเผยแพร่อาหารแฮมเบอร์เกอร์บน YouTube และพูดคุยเกี่ยวกับวิถีชีวิตมังสวิรัติบน Instagram ได้

นอกจากนี้ คุณต้องการให้เนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่จนถึงตอนนี้สอดคล้องกับโพสต์ที่พวกเขาจะเผยแพร่ให้คุณ

หากพวกเขาเพียงแค่พูดจาโผงผางเกี่ยวกับการเกลียดชังโครงการ DIY การทำแคมเปญที่ส่งเสริมเคล็ดลับ DIY ก็ไม่สมเหตุสมผล

7. ตัดสินใจตามประสิทธิภาพของแคมเปญที่ผ่านมา

ไม่เป็นไรที่จะติดต่อกับน้องใหม่ในวงการผู้มีอิทธิพล แต่เมื่อพูดถึงการทำงานกับมือโปร คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบประวัติของพวกเขาแล้ว

ประการแรก คุณต้องการตรวจสอบว่าพวกเขาเคยประสบความสำเร็จกับแคมเปญแบรนด์หรือไม่ ค้นหาว่าพวกเขาร่วมมือกับใครและผลลัพธ์เป็นอย่างไร แบรนด์ลงเอยด้วยการทำแคมเปญมากกว่าหนึ่งแคมเปญกับผู้มีอิทธิพลหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น โอกาสที่พวกเขาพอใจกับผลลัพธ์

อีกวิธีในการตรวจสอบผู้มีอิทธิพลคือการตรวจสอบอัตราส่วนการมีส่วนร่วม ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างต่อเนื่องผ่านการถูกใจ การแชร์ และความคิดเห็นหรือไม่ และความคิดเห็นที่คุณเห็นมีความเกี่ยวข้องและเป็นของแท้หรือไม่? ที่สำคัญกว่านั้น ความคิดเห็นแสดงความรู้สึกต่อผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ที่พวกเขาเป็นตัวแทนหรือทำให้ผิดหวังหรือไม่?

8. รู้จักประเภทของเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้น

ถึงเวลาที่จะเห็นประเภทของเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลสร้างสำหรับแคมเปญแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลบางคนเป็นช่างภาพที่ยอดเยี่ยมที่รวบรวมภาพปะติดที่มีเสน่ห์ คนอื่นอาจเก่งเรื่องเรื่องราวและเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอ

ไม่ว่าจะผลิตเนื้อหาประเภทใด คุณต้องการให้แน่ใจว่ามีคุณภาพและความสม่ำเสมออยู่ที่นั่น นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสไตล์สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและข้อความที่คุณต้องการสื่อ

การพูดของการถ่ายทอดข้อความ - พวกมันดีแค่ไหนกับการเล่าเรื่อง? ท้ายที่สุด นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและส่งข้อความที่ทรงพลัง ซึ่งควรเป็นกรณีนี้ไม่ว่าพวกเขาจะสร้างภาพนิ่งหรือวิดีโอ วิธีหนึ่งในการพิจารณาเรื่องนี้คือทบทวนคำตอบที่ได้รับจากผู้ติดตาม (หวังว่าจะเป็นไปในเชิงบวก)

เปลี่ยนการเลือกผู้มีอิทธิพลเป็นกระบวนการสำหรับผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ (คาดการณ์ได้ในทางปฏิบัติ)

การเลือกผู้มีอิทธิพลไม่ใช่สิ่งที่คุณจะตื่นขึ้นมาในเช้าวันหนึ่งและลงมือทำ เป็นกระบวนการ และหากคุณปรับแต่งกระบวนการและปรับแต่งได้ คุณก็จะก้าวข้ามข้อผิดพลาดบางอย่างที่แบรนด์มักทำกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ความแตกต่างในที่นี้คือ อันหนึ่งไม่มีทิศทาง และอีกอันมีเส้นทางทีละขั้นตอนที่คุณใช้เพื่อรับประกันการเลือกที่เหมาะสม

และด้วยเหตุนี้ เราหมายถึงการติดต่อกับผู้มีอิทธิพลที่สามารถแปลงเป็นแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง

เสียงดี?

แล้วมาพูดคุยกันเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ตัวต่อไปของคุณวันนี้!