วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเสียง 🎙 การค้นหา – คู่มือสำหรับคนธรรมดา

หากวิวัฒนาการของการค้นหาไม่น่าตื่นเต้น ฉันก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร!

จำได้ไหมว่าแหล่งข้อมูลของเราในการหาคำตอบสำหรับคำถามคือแคตตาล็อกบัตรห้องสมุด สารานุกรม และสมุดหน้าเหลือง เชส

โชคดีที่การเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ต ตัวเลือกในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามในขณะนี้ ได้แก่ การค้นหาเดสก์ท็อป การค้นหาบนมือถือ และการค้นหาด้วยเสียง และเราสามารถรับคำตอบได้ทันที

สำหรับนักการตลาด การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตแต่ละประเภทต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ต่อเนื่องและมีการพัฒนาเพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุดที่ต้องการ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงว่า VEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกสั่งงานด้วยเสียง) แตกต่างจาก SEO อย่างไร และกลยุทธ์คำหลักใดที่จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบรนด์ของคุณ

VEO คืออะไรกันแน่? และทำไมต้องสนใจ?

การค้นหาด้วยเสียงคือเมื่อคุณถามคำถามกับอุปกรณ์อัจฉริยะ (Google, Siri, Cortana) และผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของคุณจะให้คำตอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุดอย่างรวดเร็ว

เมื่อมีคนใช้เดสก์ท็อปในการค้นหา SERPS จะเสนอผลลัพธ์อันดับต้นๆ พร้อมตัวเลือกในการคลิกและเลื่อนแบบไม่จำกัด การค้นหาบนมือถือมักแสดงผลการค้นหาในพื้นที่ 3 อันดับแรกพร้อมลิงก์ด่วนสำหรับเส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์ ด้วยการค้นหาด้วยเสียง Google/Siri/Cortana มักจะให้คำตอบเดียวเท่านั้น

ในฐานะนักการตลาด เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณในลักษณะที่คำตอบของคุณคือ คำตอบที่ มีให้

คุณอาจสงสัยว่าทำไมต้องเปลี่ยนกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงเลย? จากข้อมูลของ ComScore การค้นหาด้วยเสียงคาดว่าจะคิดเป็น 50% ของการค้นหาทั้งหมดภายในปี 2020 และผู้ค้นหาด้วยเสียงบนมือถือมี แนวโน้มที่จะเป็นแบบท้องถิ่น มากกว่าการค้นหาด้วยข้อความถึง 3 เท่า

หากคุณต้องการให้การค้นหาของคุณไม่ต่อเนื่อง ถึงเวลาอัปเดตกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของคุณแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายสินค้า ทำงานในอุตสาหกรรมอาหาร ให้บริการในทันที เช่น ระบบประปา ระบบปรับอากาศ อาหาร ก๊าซ ฯลฯ และ/หรือสถานที่ตั้งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเสียงเป็นลำดับที่สูง แต่ด้วยคำหลักและกลยุทธ์การทดสอบที่เหมาะสม เป็นไปได้ที่จะเชี่ยวชาญ ในการเริ่มต้น มาพูดถึงว่ากลยุทธ์คำหลัก VEO แตกต่างจาก SEO อย่างไร

วิธีค้นหาต่างกันอย่างไร?

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงวิธีที่ผู้คนค้นหาบนอุปกรณ์ต่างๆ

หากใครกำลังมองหาร้านอาหารดีๆ สักร้านบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขามักจะพิมพ์คำว่า "ร้านอาหารอิตาเลียนที่ดีที่สุดในบอสตัน" อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้การค้นหาด้วยเสียง คนส่วนใหญ่มักจะพูดกับอุปกรณ์ของตนด้วยเสียงสนทนา กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาอาจจะพูดว่า "Ok Google! ที่ไหนดีที่สุดที่จะรับลูกชิ้นอิตาเลียนที่อยู่ใกล้ฉัน”

สูตรเดียวกันนี้ใช้กับสถานการณ์การค้นหาใดๆ การค้นหาข้อความ = ตัวอย่างข้อความสั้นๆ การค้นหาด้วยเสียง = คำถามที่เกี่ยวข้อง เต็ม และสนทนา

เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงมีความยาวและอิงตามคำถาม วิธีที่นักการตลาดเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาประเภทนี้จะแตกต่างกันอย่างมาก

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

1. ปรับให้เหมาะสมสำหรับคำถามที่สมบูรณ์

แม้ว่าจะยังไม่มีชุดเมตริกของ Google ในการวัดการค้นหาด้วยเสียงด้วยความแม่นยำอย่างสมบูรณ์ แต่เราสามารถตรวจสอบได้โดยการ เจาะลึกข้อมูลการค้นหาของเราเอง ด้วย เครื่องมือวิเคราะห์อัจฉริยะ ที่ การค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่มีตัวแก้ไข คำถาม ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนใช้การค้นหาด้วยเสียง พวกเขากำลังถามคำถามที่สมบูรณ์ พวกเขาต้องการทราบว่าอะไร ที่ไหน เมื่อไร ทำไม และอย่างไร

ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสปรากฏในผลการค้นหาด้วยเสียง

ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อให้คำตอบ

เนื่องจากผู้คนถามคำถามโดยตรงผ่านการค้นหาด้วยเสียง วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้คนสนใจคือตั้งเป้าหมายที่จะตอบคำถามเหล่านั้น และเพื่อให้คำตอบที่ดีที่สุดในแผ่นดินทั้งหมด

คุณสามารถทำได้โดยคิดถึงคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ลูกค้าอาจถามซึ่งเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ จากนั้น เพิ่มประสิทธิภาพหน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณ

จัดรูปแบบคำถามที่คุณกำหนดผ่านการวิจัยคำหลัก ลูกค้าของคุณจะถามด้วยแท็ก H2 จากนั้นรวมคำตอบเป็นเนื้อหา

จากนั้น Google จะสามารถอ่านคำถามของคุณ จับคู่กับการค้นหาด้วยเสียง และแสดงคำตอบของคุณเป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

เน้นที่คำค้นหาที่ยาวขึ้น

จากข้อมูลของ Google พบว่า 41% ของผู้คน คิดว่าการสืบค้นด้วยเสียงเป็นการพูดคุยกับเพื่อน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักของคุณให้มีคำหลักที่ยาวกว่า ไม่ค่อยมีคนยกโทรศัพท์ขึ้นปิดปากแล้วพูดว่า “พิซซ่า” พวกเขาจะพูดว่า “ฉันหิวและต้องการหาร้านพิซซ่าดีๆ ที่เปิดใกล้ๆ ฉัน” ซึ่งหมายความว่า หากคุณต้องการให้อยู่ในผลการค้นหาด้วยเสียง คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเน้นที่ข้อความค้นหาที่มีความยาว มีน้ำเสียงในการสนทนามากขึ้น และได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักหางยาว

หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาว่าควรเน้นคำถามและคำหลักแบบยาวใด ให้พิจารณาตรวจสอบเครื่องมือต่อไปนี้:

• ตอบสาธารณะ – ช่วยคุณค้นหาคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google – คุณรู้จักการเจาะลึก เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาและการแข่งขัน เพื่อเลือกคำหลักที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ..
• Raven – เหมาะสำหรับการติดตามอันดับเพื่อดูว่าคุณอยู่ในตำแหน่งใดเมื่อเทียบกับคู่แข่งสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง

เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณค้นหาคำหลักและคำถามหางยาวที่เหมาะสมเพื่อรวมไว้ในกลยุทธ์ของคุณ

2. ปรับแต่งการเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่ของคุณ

เป็นความจริงที่บางครั้งผู้ค้นหาด้วยเสียงกำลังมองหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามเช่น "ทำไมท้องฟ้าจึงเป็นสีฟ้า" สำหรับคำถามประเภทนี้ Google จะเสนอและอ่านตัวอย่างที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่ผู้ค้นหาด้วยเสียงมักมองหาคำตอบสำหรับปัญหาในท้องถิ่นและทันที

ตัวอย่างเช่น บางคนอาจต้องการโทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมท่อระบายน้ำทันที และอาจใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อไปที่นั่น ในทำนองเดียวกัน พวกเขาอาจต้องการเพียงแค่โทรหาและสั่งอาหารไทยกลับบ้านจากร้านอาหารที่ใกล้ที่สุด

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงในท้องถิ่นเหล่านี้คือการทำให้แน่ใจว่ารายชื่อในพื้นที่ของคุณเป็นรูปเรือ ใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น ถูกต้อง 100% และปรับให้เหมาะสมเพื่อรวมคำหลักในพื้นที่และคำหลักหางยาวที่เหมาะสม

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือพลาดเพราะข้อมูลของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมและ/หรือไม่ถูกต้อง คุณอาจกำลังคิดว่าจะไม่มีวันตกเป็นเหยื่อของเหตุการณ์นี้ แต่มีรายงานว่าจะสูญเสียเงินประมาณ 10.3 พันล้านดอลลาร์ ทุกปีเนื่องจากข้อมูลรายชื่อที่ไม่ถูกต้อง

ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ให้พิจารณาเพิ่มความเร็วไซต์ของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่า มาร์กอัปสคีมา ของคุณ อยู่ในลำดับบนไซต์ของคุณ หากเว็บไซต์ของคุณไม่แสดงผลเร็วพอและ/หรือไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับท้องถิ่น อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเสียง Google จะให้ความสำคัญกับคุณ

3. เน้นคีย์เวิร์ดที่ไม่มีแบรนด์

หากมีคนถามเฉพาะว่า "ร้านพิซซ่าที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน" Google จะค้นหาว่าร้าน Pizza Hut ที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ใดโดยอิงตามตำแหน่งของผู้ค้นหาและแสดงผลลัพธ์นั้น อย่างไรก็ตาม คุณจะทำอย่างไร หากคุณเป็นบริษัทพิซซ่าชั้นนำแต่ไม่ได้รับการยอมรับในแบรนด์อย่าง Pizza Hut?

คำตอบคือเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคีย์เวิร์ดที่ไม่มีแบรนด์ เช่น "พิซซ่าดีๆ ใกล้ฉัน" แทนที่จะพยายามเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ "ร้านพิซซ่า Mom & Pops" ที่ไม่มีใครรู้ว่ามีอยู่จริง ยิ่งคุณให้ความสำคัญกับคีย์เวิร์ดที่ไม่มีตราสินค้ามากเท่าไรในขณะที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพ โอกาสที่คุณจะได้ปรากฏในผลการค้นหาเมื่อมีคนเพียงแค่พยายามค้นหาสถานที่กินพิซซ่าแห่งใหม่

โปรดจำไว้ว่า Google จะค้นหาทั่วทั้งเว็บทั่วโลกเพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตด้วยคำหลักที่ไม่มีแบรนด์ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของคุณ Yelp, Bing เป็นต้น

4. วิเคราะห์และทดสอบ

การเพิ่มประสิทธิภาพให้ถูกต้องสำหรับการค้นหาด้วยเสียงยังคงเป็นเรื่องใหม่และอยู่ในระหว่างดำเนินการสำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด ณ ตอนนี้ ไม่มีเมตริกของ Google แบบชุดเดียวที่จะให้คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับคำค้นหาแบบเสียงทั้งหมดแก่คุณ และให้การแก้ไขการเพิ่มประสิทธิภาพที่รวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดมิด

หมายความว่าคุณต้องพึ่งพาการรวบรวมข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์อันชาญฉลาด เช่น Raven เพื่อวัด KPI รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม และทำการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ด้านเสียงของคุณตามความจำเป็น

สรุป

การค้นหาด้วยเสียงค่อนข้างใหม่และถึงเวลาที่จะก้าวไปข้างหน้าของเกม ยิ่งคุณทำตามขั้นตอนด้านบนและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับการค้นหาด้วยเสียงได้มากเท่าไร เว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น

จำไว้ว่า คุณไม่ต้องการเพียงแค่เดาว่าคำหลักใดที่อาจใช้ได้ผล และหวังว่าคุณจะทำให้มันถูกต้อง แทนที่จะใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักในบริการของคุณ เช่น Raven, Google และ Answer the Public ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่เสนอคำแนะนำสำหรับ การวิเคราะห์การค้นหาด้วยเสียงที่ดีที่สุดและกลยุทธ์ และแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพ และทดสอบและปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ

มันจะสนุกที่จะได้เห็นวิวัฒนาการของเสียงในอนาคตและตอนนี้เป็นเวลาที่จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของความตื่นเต้น