วิธีการเริ่มต้นและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-01

วิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

ในปี 2564 ยอดขายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแตะ 4.9 ล้านล้านดอลลาร์ ทั่วโลก

สิ่งนี้อาจไม่ทำให้คุณประหลาดใจ

ในโลกหลังเกิดโรคระบาด การทำงานทางไกลเป็นมาตรฐานใหม่ การช็อปปิ้งออนไลน์สะดวกกว่าที่เคย และผู้ซื้อก็มีอำนาจทั้งหมด

แนวโน้มที่สูงขึ้นนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์เป็นแนวคิดทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม

มีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ร้านค้าของคุณทำงานได้ แต่เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณจะได้รับประโยชน์จากคลื่นยักษ์นี้

ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเริ่มต้นและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

ร้านค้าออนไลน์คืออะไร?

ร้านค้าออนไลน์หรือที่เรียกว่าร้านอีคอมเมิร์ซคือเว็บไซต์ที่คุณสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์และบริการได้

ร้านค้าออนไลน์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลกต่างจากร้านค้าทั่วไปที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

ธุรกิจจำนวนมากที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ในร้านค้าก็มีสถานะอีคอมเมิร์ซเช่นกัน ตัวอย่างเช่น Jeweler James Allen มีร้านค้าแบบดั้งเดิมในวอชิงตัน ดี.ซี. แต่ยังขายชิ้นส่วนบน เว็บไซต์ของพวกเขา ด้วย

ร้านค้าออนไลน์มีกำไรหรือไม่?

ใช่ ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ทำกำไรได้ จากข้อมูลที่ตรวจสอบกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์แห่งใหม่สามารถสร้างรายได้ มากกว่า 63,000 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยใช้ประโยชน์จากรายได้ต่อเดือนประมาณ 127,000 ดอลลาร์เมื่อครบหนึ่งปี

ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าหลังจากสามปี คุณสามารถคาดหวังว่าจะสร้างรายได้เฉลี่ย 352,000 ดอลลาร์ต่อเดือน นั่นคือการเพิ่มขึ้นมากกว่า 175% ระหว่างปีแรกและปีที่สาม นั่นเป็นเงินจำนวนมากสำหรับคว้า!

นี่อาจดูเหมือนเป็นความฝัน แต่ให้พิจารณาว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเริ่มต้นธุรกิจจริง ระหว่างค่าเช่า ค่าใช้จ่ายในสถานที่ทำงาน เงินเดือนพนักงาน และค่าจัดเก็บ คุณอาจโชคดีที่ใช้เงินทุนเริ่มต้นไม่ถึง 15,000 เหรียญ

ความงามของอีคอมเมิร์ซคือค่าใช้จ่ายอิฐและปูนแบบดั้งเดิมจำนวนมากเหล่านี้ถูกขจัดออกไป ทำให้ผู้คนสามารถเริ่มต้นธุรกิจของตนได้โดยไม่ต้องมีเงินทุนหรือนักลงทุน

อะไรทำให้บริษัทออนไลน์ประสบความสำเร็จ

เราได้วาดภาพสีดอกกุหลาบเล็กๆ น้อยๆ ให้กับอีคอมเมิร์ซในฐานะที่เป็นห่านทองคำของธุรกิจ น่าเสียดายที่มีธุรกิจจำนวนมากที่ประสบปัญหาในอุตสาหกรรมนี้ และอีคอมเมิร์ซยังห่างไกลจากโครงการรวย-รวยอย่างรวดเร็ว

ต้องใช้ความรอบคอบ ทำงานหนัก และความอดทนสูง

อะไรทำให้ความแตกต่างระหว่างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ?

มาพูดถึงสิ่งสำคัญสองสามข้อที่คุณต้องมุ่งเน้นอย่างน้อยที่สุด หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ (เราจะเจาะลึกในรายละเอียดเหล่านี้ในโพสต์ต่อไป):

นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ (หรือมูลค่าที่ไม่ซ้ำ)

นี่อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่ง หากคุณกำลังขายของที่คนอื่นขาย มันจะเป็นการยากที่จะทำกำไร ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครเพื่อขายซึ่งหาได้ยากในร้านค้าอื่น

ค้นหาเฉพาะ

เมื่อคุณขายสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สิ่งสำคัญคือต้องหาตลาดเฉพาะเพื่อขายให้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเฉพาะที่สนใจในสิ่งที่คุณขายและรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้

เมื่อนักช้อปมาที่ร้านค้าของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หากพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการหรือหากเว็บไซต์นำทางได้ยาก พวกเขาก็อาจจะออกไปโดยไม่ซื้ออะไรเลย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นช้อปปิ้งออนไลน์โดยใช้โทรศัพท์และแท็บเล็ต คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เหล่านี้ เพื่อไม่ให้คุณสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้น

ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ

นี่เป็นซอฟต์แวร์หลักที่จะช่วยให้คุณติดตามสินค้าคงคลังและทำให้งานหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำการตลาดร้านค้าของคุณ

คุณต้องทำการตลาดร้านค้าของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างจริงจัง ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

เมื่อผู้ซื้อมีคำถามหรือปัญหา คุณต้องการให้พวกเขาสามารถติดต่อใครก็ได้ที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างง่ายดาย หากพวกเขาไม่สามารถขอความช่วยเหลือได้เมื่อต้องการ พวกเขาอาจจะหงุดหงิดและออกจากร้านของคุณ

นี่เป็นเพียงส่วนน้อยที่คุณต้องให้ความสำคัญหากคุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จ การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดีในทิศทางที่ถูกต้อง

และอย่าลืมว่าไม่มีคำตอบใดที่เหมาะกับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและร้านค้าของคุณและยึดมั่นในสิ่งนี้

การเปิดร้านอีคอมเมิร์ซต้องใช้เงินเท่าไหร่?

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนถามเมื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์คือต้องใช้เงินเท่าไหร่

คำตอบสำหรับคำถามนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย จำนวนสินค้าคงคลังที่คุณมี และประเภทของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้อยู่

คุณสามารถคาดหวังที่จะใช้เงินสองสามพันเหรียญเพื่อให้ร้านค้าของคุณทำงานได้ เงินจะนำไปใช้ในสิ่งต่างๆ เช่น การตั้งค่าเว็บไซต์ การซื้อสินค้าคงคลัง และการเริ่มต้นการตลาด

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตัดสินใจเปลี่ยนงานอดิเรกเกี่ยวกับงานไม้เป็นแบรนด์ของเล่นเด็ก หากคุณทำสิ่งนี้มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจมีวัตถุดิบมากมายในมือ

ณ จุดนั้น ค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวที่คุณจะมีคือเว็บไซต์ โดเมน โฮสติ้ง และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งอาจอยู่ภายใต้เครื่องหมาย 1,000 ดอลลาร์ได้เป็นอย่างดี

สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าคุณจะต้องใช้จ่ายเงินเพื่อการตลาดและการโฆษณาต่อไปในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ยิ่งคุณนำเข้าร้านค้าของคุณได้มากเท่าไร คุณก็จะยิ่งมียอดขายมากขึ้นเท่านั้น

ยอดขายที่มากขึ้นหมายถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากความพยายามในการสร้างการเข้าชม และทำให้มู่เล่แห่งความสำเร็จดำเนินต่อไป

การเริ่มต้นร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จใน 20 ขั้นตอนง่ายๆ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าร้านค้าออนไลน์สร้างผลกำไรและได้เห็นสิ่งที่ทำให้ร้านค้าประสบความสำเร็จ มาพูดถึงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเริ่มต้นร้านค้าของคุณเองกัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้ เป็นการดีที่จะสะท้อนความคิดของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

บท SCORE ที่ไม่แสวงหากำไรในพื้นที่ของคุณ ซึ่งสังกัดสมาคมธุรกิจขนาดเล็ก (SBA) มีพี่เลี้ยงที่สามารถช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การยื่นภาษีไปจนถึงการค้นหาเฉพาะ

ทนายความธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีสามารถช่วยคุณในด้านร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น กฎหมายเน็กซัสทางเศรษฐกิจ และวิธีจัดประเภทพนักงานและจัดโครงสร้างธุรกิจของคุณ

1. เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะขาย

ขั้นตอนแรกคือการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะขาย นี่อาจเป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใครและเฉพาะเจาะจง หรืออาจเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยม แต่คุณสามารถนำเสนอรูปแบบที่ไม่เหมือนใครได้ จะช่วยให้หากผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่ผู้คนค้นหาทางออนไลน์อยู่แล้ว

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะก้าว ตามเทรนด์ตั้งแต่เนิ่นๆ และการทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างสถานที่สำหรับแบรนด์ของคุณได้

เมื่อคุณทราบแล้วว่าผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยมคืออะไร ให้เปิดไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ก่อนที่จะได้รับความนิยมสูงสุด

เครื่องมือที่ดี สำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด ได้แก่:

  • Google Trends
  • เครื่องมือสำรวจตลาดของ Semrush (ใช้แท็บเทรนด์)
  • หัวข้อมาแรงของ YouTube
  • เทรนด์ Pinterest และ Instagram
  • หัวข้อที่กำลังมาแรงของ Twitter
  • คำถามยอดฮิตของ Quora
  • Subreddits ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

อย่าละเลยช่องทางโซเชียลเช่น Quora และ Reddit สัญญาณโซเชียลเร็วกว่าดาต้าพอยท์ออนไลน์อื่นๆ เสมอ บ่อยครั้งต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายไตรมาสกว่าที่กระแสสังคมจะหลั่งไหลเข้ามามากมายในการเข้าถึงบันทึกการค้นหาของ Google

นอกจากนี้ พยายามหลีกเลี่ยงแนวโน้ม "แฟลชในถาด" ตัวอย่างเช่น อาหารคีโตเจนิคเป็นที่นิยมอย่างมากในขณะนี้ แต่การลดน้ำหนักแบบแอตกินส์ก็เช่นกันในช่วงปี 2548 ถึง พ.ศ. 2554 ตอนนี้ปริมาณการค้นหาแทบไม่ปรากฏให้เห็นบนกราฟของ Google Trends

สร้างธุรกิจของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการเสมอ กรอบความคิดที่ดีคือการถามตัวเองว่า “มีเหตุผลใดบ้างที่สิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องใน 3-7 ปี”

ถ้าเป็นเช่นนั้น ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยง

2. ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังการวิจัย

เมื่อคุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณควรเริ่มมองหาวิธีจัดการสินค้าคงคลังของคุณ แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะรักษาสต็อกมูลค่าต่ำไว้จำนวนเล็กน้อยก็ตาม หนึ่งผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่จะตรวจสอบในขั้นตอนนี้คือ ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้า คงคลัง

ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณติดตามสต็อกของคุณและทำให้งานหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังมีราคาและคุณลักษณะต่างๆ มากมาย และซอฟต์แวร์เหล่านี้มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับขนาดให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้

และทำสิ่งที่ชอบให้ตัวเอง อย่าทำผิดพลาดในการพยายามถอยหลังเข้าคลองธุรกิจของคุณด้วย กลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลัง หลังจากที่ คุณเติบโตขึ้นแล้ว การวางรากฐานของการจัดการสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่งตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเรื่องปวดหัวได้มากมาย

3. วิเคราะห์การแข่งขันของคุณ

เมื่อคุณได้เลือกผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ค้นคว้าเพื่อดูว่าร้านค้าอื่นๆ ในช่องของคุณขายอะไรและการแข่งขันโดยรวมเป็นอย่างไร คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่แตกต่างและดีกว่าที่อื่นได้ การรู้จักคู่แข่งของคุณจะทำให้คุณสร้างแผนที่แตกต่างจากคู่แข่งได้

ด้วยการใช้ SEO และเครื่องมือทางการตลาด เช่น Ahrefs หรือ SEMrush คุณสามารถเชื่อมต่อไซต์ของคู่แข่งของคุณและดูจำนวนการเข้าชมโดยประมาณ หน้าเว็บยอดนิยม และรูปแบบการโฆษณาได้ทันที

อย่าสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ — หากกลยุทธ์ของพวกเขาใช้ได้ผลดี ให้ปัดมันและใช้สำหรับธุรกิจของคุณเอง

กลยุทธ์การวิเคราะห์คู่แข่ง

เราไม่สามารถคุยโวถึงความสำคัญของการวิเคราะห์คู่แข่งได้ การมีการแข่งขันในช่องของคุณไม่ใช่แค่เรื่องดี แต่เป็น สิ่งที่ จำเป็น โดยจะตรวจสอบว่าประการแรก มีผู้ชมสำหรับข้อเสนอของคุณ และประการที่สอง พวกเขายินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ควรเป็นธงสีแดงที่สำคัญหากคุณไม่พบอีคอมเมิร์ซอื่นที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันให้กับคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการวิจัยตลาดและคู่แข่ง:

  • ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคู่แข่งเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้ามาใหม่ ยอดขาย สิ่งที่พวกเขากำลังโปรโมต ฯลฯ
  • ติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาประเภทใด
  • ตรวจสอบ Amazon และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ สำหรับการยึดราคา
  • วิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขานำเสนอคุณลักษณะใดที่คุณไม่มี และในทางกลับกัน
  • สมัครรับข้อมูลจากช่อง YouTube ของพวกเขาเพื่อดูรีวิวผลิตภัณฑ์และวิธีการ
  • ดูแคตตาล็อกออนไลน์และรายละเอียดผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์
  • พวกเขามีร้านค้าอิฐและปูนหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เยี่ยมชมและจดบันทึกเค้าโครง ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย และวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับร้านค้า

นอกจากนี้ คุณจะต้องแปลกใจว่ามีคู่แข่งกี่คนที่เต็มใจที่จะแบ่งปันกลยุทธ์กับคุณ หากคุณโชคดีพอที่จะได้รับความสนใจ ถามพวกเขา:

  • สินค้าขายดีของคุณคืออะไร?
  • ทำไมคุณคิดว่าลูกค้าของคุณจะซื้อจากคุณแทนฉัน
  • คุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเว็บไซต์หรือข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร
  • มีกลยุทธ์อื่นใดที่ใช้ได้ผลดีสำหรับคุณในอดีตหรือไม่?

หากพวกเขาไม่ต้องการให้ข้อเสนอแนะ คุณสามารถลองติดต่อลูกค้าของพวกเขาผ่านแบบสำรวจหรือโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว คุณสามารถสร้างรายการข้อดีและข้อเสียสำหรับคู่แข่งแต่ละราย วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณมีการเปรียบเทียบอย่างไร

โดยการค้นคว้าข้อมูลคู่แข่งของคุณอย่างถี่ถ้วนในตอนเริ่มต้น คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะสนใจฐานลูกค้าของคุณ

หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณโดยกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดอื่นผ่านข้อเสนอการขายเฉพาะของคุณ (USP) หรือโดยเสนอราคาที่ต่ำลง

4. ค้นหา Niche

เช่นเดียวกับในธุรกิจอื่นๆ การค้นหาเฉพาะกลุ่มและกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะให้ความสำคัญเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณกลายเป็นที่รู้จักในฐานะผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้นและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

ในการเลือกเฉพาะกลุ่ม ให้ตรวจสอบว่าสินค้าที่คุณขายเป็นสิ่งที่ผู้คนสนใจที่จะซื้อ นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงสิ่งที่คุณทำได้ดีและสิ่งที่คุณหลงใหล การดำเนินการนี้จะช่วยเมื่อถึงเวลาสร้างแบรนด์และเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณชอบฟิตเนส การขายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและฟิตเนสจะเป็นช่องทางที่ดีสำหรับคุณ หรือบางทีคุณอาจรักสุนัขและต้องการขายสินค้าเกี่ยวกับสุนัข

มีความเป็นไปได้ไม่รู้จบในการค้นหาช่อง

การสร้างตัวเองกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะยังเป็นการเปิดโอกาสในการขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองใช้ตัวอย่างข้างต้นแล้วบอกว่าคุณเข้าสู่ช่องสุนัข

คุณอาจเริ่มต้นด้วยบางสิ่งที่เน้นมากเกินไป เช่น ของเล่นจากธรรมชาติที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพสำหรับสุนัขตัวเล็ก จากนั้น เมื่อคุณสร้างอำนาจ คุณจะขยายความเชี่ยวชาญและผลิตภัณฑ์ของคุณไปสู่สิ่งต่าง ๆ เช่น การดูแลสุนัขตัวเล็ก อุปกรณ์และเสื้อผ้าสำหรับสุนัขขนาดเล็ก และขนมสำหรับสุนัขตัวเล็ก

กุญแจสำคัญคือการคิดนอกกรอบและค้นหามุมที่ไม่เหมือนใครที่ทำให้คุณแตกต่าง ซึ่งสามารถทำได้โดยกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะ เช่น สินค้าฟุ่มเฟือยสำหรับผู้หญิงหรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

คุณยังสามารถเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์บางประเภท เช่น ของตกแต่งบ้านหรือเครื่องประดับแฟชั่น

เมื่อเลือกเฉพาะกลุ่มของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความต้องการสินค้าที่คุณกำลังขายเพียงพอ คุณสามารถทำได้โดยทำการวิจัยตลาดเพื่อดูว่ามีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์ประเภทใดบ้าง

เริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือฟรี เช่น SearchVolume.io ซึ่งจะแสดงจำนวนการค้นหารายเดือนใน Google สำหรับคำหลักที่กำหนด

จากนั้นคุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหารูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ และดูว่าเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงปรากฏบนหน้าผลลัพธ์หรือไม่

หากคุณมีความหลงใหลในบางสิ่งบางอย่าง มีโอกาสเป็นไปได้ว่าจะมีโพรงที่หมุนรอบมัน ดังนั้นอย่ากลัวที่จะคิดนอกกรอบและสำรวจตัวเลือกทั้งหมดของคุณ

5. ตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ชื่อธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดของคุณ ดังนั้นจึงไม่ควรมองข้าม

มันจะเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าของคุณเห็น และจะต้องสะท้อนให้เห็นว่าคุณเป็นใครในฐานะบริษัท ดังนั้น อย่าลืมค้นคว้าและเลือกชื่อที่แสดงถึงบริษัทของคุณเป็นอย่างดี

Facebook เป็นตัวอย่างของชื่อแบรนด์ที่สื่อความหมาย มันเหมือนกับหนังสือดิจิทัลของใบหน้า เราได้รับมัน

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ชื่อนามธรรมเพื่อเพิ่มความจำได้ Screaming Frog (เครื่องมือ SEO) เป็นชื่อที่ไร้สาระ แต่น่าจดจำมาก

สัตว์ครึ่งบกครึ่งน้ำอุทานเกี่ยวข้องกับ SEO อย่างไร ไม่มากเกินไป แต่รับรองได้เลยว่าคนจะจำชื่อนั้นได้

นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าไม่มีธุรกิจอื่นที่มีชื่อเดียวกันนี้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบริษัทของคุณไม่ใกล้กับชื่อบริษัทอื่นมากเกินไป

หากชื่อเดียวกันหรือใกล้เคียงกันเกินไป ธุรกิจดั้งเดิมอาจกล่าวหาคุณว่า มีการละเมิดเครื่องหมายการค้า เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณอาจถูกบังคับให้เปลี่ยนชื่อหรือถูกสั่งให้จ่ายเงินชดเชย

สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือชื่อโดเมนของคุณ ชื่อโดเมนคือที่อยู่เว็บของเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อโดเมนนั้นพร้อมใช้งานก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานบน Google หรือที่ไซต์เช่น Godaddy หรือ Namecheap

อันที่จริง ผู้ประกอบการที่ช่ำชองหลายคนจะ เริ่มต้น ด้วยชื่อโดเมนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้ได้

ขอแนะนำให้ ใช้ชื่อโดเมนเวอร์ชัน .org และ .net หากเป็นไปได้และมีราคาจับต้องได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้พวกเขาเพื่อแข่งขันกับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าชื่อโดเมนของคุณเป็นคำอธิบาย

นอกจากนี้ หากคุณกำลังจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณจองการจัดการเหล่านั้นไว้ด้วย

เมื่อคุณเลือกชื่อธุรกิจแล้ว อย่าลืมจดทะเบียนชื่อนั้นและจดเครื่องหมายการค้ากับหน่วยงานที่เหมาะสม เพื่อไม่ให้ผู้อื่นใช้ชื่อนั้นได้ ขั้นตอนการป้องกันไว้ก่อนนี้จะปกป้องแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณเป็นเจ้าของชื่ออย่างเป็นทางการได้

คุณต้องการให้ชื่อของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสะท้อนถึงตัวตนของคุณในฐานะบริษัท ดังนั้นให้ใช้เวลาและระดมความคิดเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

เมื่อคุณเลือกชื่อแล้ว อย่าลืมปกป้องมันด้วยการจดทะเบียนชื่อโดเมนและเครื่องหมายการค้าชื่อธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยป้องกันธุรกิจอื่นๆ ไม่ให้ใช้ชื่อของคุณและปกป้องแบรนด์ของคุณ

6. พัฒนาแผนธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณได้เลือกเฉพาะกลุ่มและชื่อสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาพัฒนาแผนธุรกิจ เอกสารนี้จะสรุปเป้าหมายทางธุรกิจ กลยุทธ์ และวิธีที่คุณวางแผนจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

การพัฒนาแผนธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใหม่ ดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้ มันจะช่วยให้คุณจัดระเบียบและจดจ่อกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

มีเครื่องมือและเทมเพลตออนไลน์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้น รวมถึงหน้าของ SBA ที่แสดง วิธีเขียนแผน ธุรกิจ

แผนธุรกิจของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะกับธุรกิจเฉพาะของคุณและรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:

  • ภาพรวมบริษัทของคุณ
  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
  • ตลาดเป้าหมายของคุณ
  • แนวการแข่งขัน
  • กลยุทธ์การตลาดและการขายของคุณ
  • ประมาณการทางการเงินของคุณ
  • วิธีที่คุณวางแผนจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ยิ่งแผนธุรกิจของคุณมีรายละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ดังนั้น อย่าลืมใช้เวลาสร้างเอกสารที่ครอบคลุมซึ่งสรุปทุกสิ่งที่บริษัทของคุณวางแผนจะทำ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตามและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

เมื่อคุณมีแผนธุรกิจแล้ว อย่าลืมทบทวนบ่อยๆ และอัปเดตตามความจำเป็น เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและเปลี่ยนแปลง แผนของคุณก็ควรเช่นกัน วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะก้าวไปข้างหน้าและบรรลุผลตามที่ต้องการอยู่เสมอ

7. (อาจจะ) รับเงินทุนสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณมีแผนธุรกิจที่มั่นคงแล้ว คุณอาจพิจารณาหาเงินทุนสำหรับธุรกิจของคุณ

การเพิ่มทุนหรือไม่นั้นเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก มีผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงบางคนที่เชื่อว่าธุรกิจส่วนใหญ่ ไม่ ควร ระดม ทุน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เร่งรีบในการขยายขนาดและทรัพยากรในการเริ่มต้นธุรกิจก็พร้อมใช้ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าการเพิ่มทุนหมายความว่าคุณกำลังจะเสียส่วนของธุรกิจของคุณไป

หากคุณมีสิ่งที่ต้องการเพื่อทำกำไรและเริ่มต้นต้นทุนในการเริ่มต้นของคุณ เหตุใดจึงทำให้น้ำขุ่น

อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้บางชนิดมีข้อกำหนดสินค้าคงคลังที่มีราคาแพง และจำเป็นต้องมีเงินทุน

สามวิธีหลักในการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ เงินกู้ เงินช่วยเหลือ และเงินลงทุน

วิธีที่ดีที่สุดในการหาทุนคือการสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการรายอื่นๆ เข้าร่วมกิจกรรมและการพบปะในท้องถิ่นหรือเข้าร่วมกลุ่มออนไลน์ที่คุณสามารถติดต่อกับผู้คนที่อาจช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

คุณยังสามารถค้นหาเงินทุนผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Kickstarter หรือ Indiegogo แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถหาเงินสำหรับธุรกิจของคุณได้โดยการระดมทุนจากประชาชนทั่วไป

นอกจากนี้ หากการลงทุนครั้งแรกของคุณค่อนข้างเล็ก คุณก็สามารถใช้คราวด์ฟันดิ้งได้โดยไม่ต้องแจกทุน เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องสร้างผู้ชมก่อนจึงจะสามารถทำงานได้

หากคุณประสบปัญหาในการหาเงินทุน ให้พิจารณาทุนสนับสนุนและเงินกู้จากรัฐบาล Small Business Administration เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น และมีโปรแกรมหลากหลายที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้น

แต่อย่าลืมว่าการระดมทุนช่วยกระตุ้นการเติบโตอย่างรวดเร็ว หากการเติบโตอย่างรวดเร็วไม่ใช่คุณค่าหลักสำหรับคุณ การเริ่มระบบใหม่อาจเป็นหนทางที่ดีกว่า พิจารณาถึงความหมายของเงินทุนเสมอ ไม่ใช่แค่ตอนนี้ แต่สำหรับตนเองและธุรกิจของคุณในอนาคตด้วย

8. รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มขายสินค้าหรือบริการได้ คุณจะต้องได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ เอกสารนี้เป็นหลักฐานว่าคุณได้รับอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจในพื้นที่ของคุณ และรัฐส่วนใหญ่ต้องการ

ส่วนหนึ่งของการขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจคือการตัดสินใจว่าคุณต้องการเป็นองค์กรธุรกิจใด และแต่ละประเภทก็มีข้อดีและข้อเสีย หน่วยงานธุรกิจประเภทหลัก ได้แก่ :

  • แต่เพียงผู้เดียว
  • ห้างหุ้นส่วน
  • บริษัท
  • บริษัท รับผิด จำกัด (LLC)

แต่ละหน่วยงานเหล่านี้มีกฎเกณฑ์และข้อบังคับของตนเอง ดังนั้นโปรดหาข้อมูล (หรือจ้าง CPA) ก่อนตัดสินใจ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ SBA หรือโดยการติดต่อหน่วยงานออกใบอนุญาตของรัฐของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกองค์กรธุรกิจแล้ว คุณสามารถยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจผ่านเทศบาลในท้องที่หรือหน่วยงานของรัฐได้

ขั้นตอนการสมัครจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่สามารถทำได้ทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง

เมื่อคุณมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจแล้ว อย่าลืมอัปเดตใบอนุญาตและจัดเก็บไว้ที่ที่ตั้งธุรกิจของคุณ คุณจะต้องแสดงให้กับลูกค้าหรือลูกค้าที่อาจขอ

9. ลงทะเบียนภาษี

เมื่อธุรกิจของคุณเริ่มต้นขึ้นแล้ว คุณจะต้องจดทะเบียนภาษี ซึ่งจะรวมถึงการจดทะเบียนภาษีเงินได้ของรัฐและรัฐบาลกลาง ตลอดจนภาษีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการลงทะเบียนภาษีคือผ่านเว็บไซต์ IRS พวกเขามีแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยในการเริ่มต้นธุรกิจ รวมถึงหลักสูตรออนไลน์ที่เรียกว่า Tax Tips for Small Business

คุณควรทำความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการเชื่อมโยงทางเศรษฐกิจเมื่อคุณเป็นผู้ขายที่อยู่ห่างไกล กฎหมายเหล่านี้ค่อนข้างใหม่และเป็นตัวกำหนดเมื่อธุรกิจต้องเริ่มเก็บภาษีการขายจากลูกค้า

คุณไม่จำเป็นต้องมีสถานะทางกายภาพ หากคุณขายสินค้าในรัฐต่างๆ และคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติสำหรับการเชื่อมโยงทางเศรษฐกิจใน บล็อก ของ Sales Tax Institute

10. เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ

เมื่อธุรกิจของคุณได้รับการจดทะเบียนภาษีแล้ว คุณจะต้องเปิดบัญชีธนาคารของธุรกิจ นี้จะช่วยให้การเงินของคุณเป็นระเบียบและทำให้ง่ายต่อการติดตามค่าใช้จ่ายของคุณ

โปรดทราบว่ากฎหมายภาษีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับล่าสุด คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ IRS หรือติดต่อสำนักงานบัญชีในพื้นที่

11. เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม

เมื่อคุณตัดสินใจเริ่มร้านค้าออนไลน์แล้ว คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม นี่จะเป็นรากฐานของธุรกิจของคุณ และจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณในการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์

มีแพลตฟอร์มต่างๆ ให้เลือกใช้ ดังนั้น หาข้อมูลและหาแพลตฟอร์มที่เหมาะกับความต้องการของคุณ แพลตฟอร์มยอดนิยม บาง แพลตฟอร์ม ได้แก่ Shopify , Magento และ BigCommerce

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแล้ว อย่าลืมทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงาน มีบทช่วยสอนและแหล่งข้อมูลมากมายทางออนไลน์ ดังนั้นให้ใช้เวลาเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ยิ่งคุณมีความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มมากเท่าใด การเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

12. ตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อคุณมีพื้นฐานทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการสร้างเว็บไซต์และเพิ่มสินค้าเพื่อขาย

มีเทมเพลตการออกแบบเว็บมากมายให้เลือกใช้งานทางออนไลน์ ดังนั้นให้เลือกเทมเพลตที่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจและเฉพาะกลุ่มของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้มือถือมีส่วนสำคัญในการเข้าชมออนไลน์ ดังนั้นต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณตอบสนองได้ดี

โชคดีที่เทมเพลตทั้งหมดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กล่าวถึงข้างต้นนั้นมีการตอบสนองต่อมือถือตั้งแต่แกะกล่อง

13. ออกแบบรูปลักษณ์ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

ไซต์อีคอมเมิร์ซยังมอบโอกาสให้คุณสร้างแบรนด์ เชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้นและขายสินค้าได้มากขึ้น—แต่ก็ต่อเมื่อคุณมีการออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะสมเท่านั้น

การออกแบบร้านค้าของคุณจะกำหนดความเป็นมืออาชีพของร้านและความน่าเชื่อถือของคุณที่มีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้น คุณจะต้องใช้เวลาในการสร้างการออกแบบที่สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม

คุณสามารถใช้บริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพเพื่อช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่สวยงาม หรือคุณสามารถ DIY โดยใช้เครื่องมือและแหล่งข้อมูลออนไลน์

เคล็ดลับจากมือโปร: อย่าเสียเวลาไปกับการเล่นซอกับเว็บไซต์ของคุณ รับเทมเพลตที่ดี รับผลิตภัณฑ์ออนไลน์ และสร้างหน้าหลักของคุณ

จากประสบการณ์ของเรา การบำรุงรักษาเว็บไซต์อาจทำให้เสียเวลาอย่างมาก และยังเป็นการผัดวันประกันพรุ่งในรูปแบบที่แปลกใหม่อีกด้วย หากคุณพบว่าตัวเองใช้เวลาไปกับการแก้ไขโค้ดของไซต์มากกว่าการขายผลิตภัณฑ์จริงๆ คุณอาจต้องการจ้างหรือจ้างนักพัฒนาเว็บมาช่วย

ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบร้านค้าของคุณมีความโดดเด่นและสะท้อนถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณยังต้องการให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์โดยรวมของไซต์ของคุณสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของคุณ หากคุณมีชุดสีหรือโลโก้เฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเหล่านั้นรวมอยู่ในการออกแบบร้านค้าของคุณแล้ว

14. เพิ่มสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ได้แล้ว ให้เริ่มเพิ่มผลิตภัณฑ์เพื่อขาย คุณสามารถเพิ่มด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือนำเข้าเพื่ออัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็ว

หากคุณกำลังขายสินค้าดิจิทัล อย่าลืมเพิ่มลิงก์ดาวน์โหลดและคำแนะนำสำหรับผู้ซื้อ

ทำไมรูปภาพสินค้าถึงมีความสำคัญ

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ คุณภาพของภาพสินค้าของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง

หากคุณมีไซต์ที่รวดเร็วและตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่พร้อมสำเนาคุณภาพสูงและการออกแบบที่น่าทึ่ง จะไม่มีความหมายอะไรหากรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เป็นมืออาชีพ

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านึกภาพไม่ออกว่ากำลังซื้ออะไร ก็มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าน้อยลง

ดังนั้น อย่าลืมถ่ายภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงจากมุมต่างๆ คุณยังสามารถเพิ่มวิดีโอได้หากต้องการให้ผู้ซื้อได้เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

หากคุณกำลังขายเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ อย่าลืมใส่รูปภาพของนางแบบที่ใส่สินค้านั้นด้วย ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ามีแนวคิดที่ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร "ในเชิงปฏิบัติ"

15. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณปลอดภัย

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งออนไลน์ ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ซื้อ พวกเขาต้องการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนปลอดภัยและรายละเอียดการชำระเงินได้รับการคุ้มครอง

คุณสามารถรับรองความปลอดภัยของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งจะปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าของคุณในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

คุณยังสามารถเพิ่มใบรับรอง SSL ให้กับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างไซต์ของคุณและเบราว์เซอร์ของลูกค้า

16. เพิ่มประสิทธิภาพการนำทางของเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย ลูกค้าของคุณควรสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมดของคุณแสดงอยู่ในหน้าแรกและมีเมนูที่ชัดเจนที่ช่วยให้ผู้ซื้อพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา หากคุณมีสินค้าจำนวนมาก คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อช่วยให้ลูกค้าจำกัดการค้นหาให้แคบลงได้

คุณควรพิจารณาเพิ่มแถบค้นหาในเว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเรียกดูหมวดหมู่ทั้งหมดของคุณ

17. มอบตัวเลือกการชำระเงินที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

เมื่อพูดถึงการซื้อของออนไลน์ ผู้ซื้อต้องการความสะดวกสบาย ซึ่งรวมถึงวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย บัตรเครดิต บัตรเดบิต และ PayPal

การรับ Bitcoin เพื่อชำระเงินเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ซื้อที่กำลังมองหาวิธีการชำระเงินแบบอื่น แม้ว่าจะพบได้ยากในไซต์อีคอมเมิร์ซ

18. เสนอการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

เมื่อพูดถึงการซื้อของออนไลน์ ผู้ซื้อมักมีคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือคำสั่งซื้อ

นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องการคนที่สามารถติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือและสนับสนุนได้ เพื่อตอบสนองความต้องการนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนกบริการลูกค้าที่พร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาต่างๆ

คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" ทางออนไลน์ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ อย่าเพิ่งจ้าง ตัวแทนฝ่ายสนับสนุน ลูกค้า แต่ให้แน่ใจว่าคุณจ้างคนที่มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งเป็นมิตรและช่วยเหลือดี

พวกเขาควรจะสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณอาจต้องการเสนอการสนับสนุนแชทสดเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถรับความช่วยเหลือได้ทันที

ยิ่งไปกว่านั้น หลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งและคำถามโดยเพิ่มส่วนคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าพบคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

19. ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ

การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงการนำทางของเว็บไซต์ของคุณ เปลี่ยนแปลงรายการผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

มีเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซต่างๆ มากมาย เช่น Google Analytics และ Shopify Google Analytics ให้บริการฟรีโดยสมบูรณ์ และ Shopify Analytics มาพร้อมกับไซต์ Shopify ทั้งหมด

การวิเคราะห์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าลูกค้ามาจากไหน ประสิทธิภาพของกลวิธีทางการตลาดของคุณ และผลิตภัณฑ์ใดเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชมของคุณมากที่สุด

20. ตั้งค่าการดำเนินงานคลังสินค้าของคุณ

หากคุณต้องการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีระบบและตัวดำเนินการในการรับคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ คุณจะต้องมีพื้นที่สำหรับจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงบุคคลที่สามารถเลือก บรรจุ และจัดส่งได้

คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) เพื่อจัดการการจัดส่งและรับของคุณ วิธีนี้จะช่วยแบ่งเบาภาระของคุณและช่วยให้คุณมีสมาธิกับการดำเนินธุรกิจ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร SkuVault ขอเสนอ โซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนด ต่างๆ ที่สามารถช่วยทำให้การดำเนินงานคลังสินค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและคล่องตัว

เราสามารถช่วยคุณตั้งค่าการดำเนินงานคลังสินค้าและใช้ระบบการจัดการคลังสินค้าสำหรับการติดตามสินค้าของคุณแบบ end-to-end แบบเรียลไทม์

ความโปร่งใสของสินค้าคงคลังทันที

ใช้ IMS เพื่อควบคุมสินค้าคงคลังได้มากขึ้น และค่าใช้จ่ายในการขนส่งที่ผิดพลาดน้อยลง

ดาวน์โหลด

โปรโมทร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หากคุณต้องการให้ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องโปรโมตร้านนั้น นั่นหมายถึงการสร้างแผนการตลาดและการใช้กลวิธีทางการตลาดที่หลากหลาย นอกจากนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรมีทั้งเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว ตลอดจนกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้าของคุณและเพิ่มเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ซื้อ นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลออนไลน์อื่นๆ และขอให้พวกเขาเขียนเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติม 18 ข้อในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ

1. สร้างหน้า “เกี่ยวกับเรา” ที่บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ

เมื่อมีคนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีหน้า "เกี่ยวกับเรา" ที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณและดึงดูดความสนใจ

หน้า "เกี่ยวกับเรา" ของคุณควรเขียนได้ดีและน่าสนใจ เพื่อให้ผู้ซื้อต้องการอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น ควรมีรูปภาพของคุณและทีมของคุณ ตลอดจนรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่าลืมอัปเดตหน้า "เกี่ยวกับเรา" เป็นประจำด้วยข้อมูลและรูปภาพใหม่ๆ ซึ่งจะทำให้ผู้ซื้อสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ

2. พัฒนากลยุทธ์ SEO ที่ครอบคลุม

หากคุณต้องการให้ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่ง นี่หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาเพื่อให้คุณสามารถอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของ Google

There are a number of different things you can do to improve your SEO, such as:

  1. Adding relevant keywords to your website's title and meta tags.
  2. Creating high-quality content backed by keyword research.
  3. Reaching out to industry partners to form relationships and acquire backlinks.

You can also use a tool like Google Webmaster Tools (GWT) to help you track your website's SEO performance.

Paid SEO tools are often the most helpful, but they can get pricey.

For new businesses, consider UberSuggest. It's a powerful keyword research tool that only costs $29/month and even allows for multiple free searches .

If you're really strapped for cash, you can simply use Google. Just type in your head keyword, hit the spacebar, and go through each letter from A to Z. Google will auto-populate the search field based on common queries.

That alone should give you plenty of content ideas, but you can also then hit enter to make a search and scroll down to the “People Also Ask” section. Each of those questions are potential pieces of content.

3. Understand Your Buyer Personas

If you want to sell products online, you need to make sure you are targeting the right visitor with the right product. This means understanding your buyer personas and using them to create targeted content and ads. It also helps increase your chances of making a sale.

You can also use data-driven marketing techniques like retargeting to ensure that you're reaching buyers who are most likely to purchase your products.

Retargeting involves displaying targeted ads to people who have visited your website but haven't made a purchase.

4. Drive Traffic to Your Online Store with Social Media

If you want to drive traffic to your eCommerce store, you'll need to use social media. This means creating profiles for your store on the major social networks and sharing content that will interest your followers.

You can also use social media advertising to reach a larger audience and promote your products or services.

Additionally, you can run contests and giveaways on social media to increase engagement and drive traffic to your store.

If you don't have time to monitor social platforms all day, consider using a scheduling tool like Buffer to batch create posts and tweets and automate the process.

5. Use Live Chat to Boost Sales

We mentioned live chat earlier when we discussed customer service. However, if you want to boost your sales, you should consider using live chat and teaching the customer service agent the art of upselling (or at least massaging the sale a bit).

Using that little corner chat box is a great way to connect with potential buyers and answer any questions they may have about your products or services. It also helps your current and potential customers make faster buying decisions.

Live chat also helps build trust with potential buyers and can increase the chances of making a sale. You can use a tool like LiveChat software to provide live chat support for your website.

6. Keep on Going after Your First Sale

Making your first sale is a trip. There's no other feeling quite like it.

However, don't let your foot off the gas. If you want this eCommerce thing to work, you'll need to continue working hard and driving traffic to your store to get more sales.

This means continuing to create valuable content, promoting your store on social media, and using live chat to connect with potential buyers.

Make sure you also keep track of your sales data so that you can see what's working and what's not. Use this data to make changes to your marketing strategy and improve your chances of making more sales.

7. Create a Discount Strategy

When it comes to eCommerce, you always have to think about ways to get more people in the door. And what better way than with a coupon? Well, yes and no—coupons are a great way to drive traffic and sales, but only if they're used correctly.

You need to make sure that your coupon strategy is intentional and that you're not constantly devaluing your products.

Pricing psychology is a tricky thing. Sometimes, higher prices will actually drive more sales due to their transmission of value to the product.

Additionally, you need to think about when you should offer a discount. Is it better to do it on Cyber Monday? Black Friday? During a holiday season?

There's no one-size-fits-all answer to this question, so you'll need to test different methods and see what works best for your store (and don't forget to study how your competitors do it!).

8. Make Checkout Effortless

When someone adds a product to their shopping cart, you want them to feel like they're making a good decision. This means providing a smooth and easy checkout process and ensuring that the customer's data is safe and secure.

A big problem all eCommerce stores face is “checkout abandonment.” Essentially, it's when someone adds something to their cart but doesn't follow through with the purchase. The lack of conversion could be due to getting cold feet or simply forgetting to check out.

Using Google Analytics' free eCommerce tool, you can actually visualize where in the checkout process people abandon their browsers. This data helps you make decisions on how to streamline the process further.

You can also use tools like Amazon Pay or PayPal to make the checkout process easier for your customers.

9. Create an Email Marketing Strategy

Email marketing is still one of the most effective ways to connect with potential buyers and increase sales.

You need to create a strategy that will help you reach more people and convert them into customers. This means creating valuable content that's relevant to your target audience and sending it out on a regular basis.

You can also use email marketing to run promotions and special offers or to announce new products or services.

And don't forget about retargeting! You can use email retargeting to reach potential customers who have visited your website but haven't made a purchase.

Another good email marketing strategy is a referral program. You can offer customers a discount or other incentive for referring their friends to your store through email or somewhere on your website. This is a great way to increase traffic and sales.

Even if you don't have a strategy set in stone for what to send, start building your email list today. You can always decide what to send in the later stages of your business.

10. Develop a Shipping Strategy that's a Fit for Your Store

Shipping can be a bit of a pain, especially when it comes to international shipping.

When developing your shipping strategy, you need to take into account the cost of shipping, the weight of the package, and the destination country. You also need to make sure that you're using a shipping carrier that offers good rates and reliable service.

If you're selling products that are heavy or bulky, you may want to consider using a freight forwarder to help you get your products to the customer's door.

Many inventory management platforms like SkuVault offer seamless shipping integration . This way, you can view both your in-transit and on-hand inventory from one convenient dashboard

11. Ask for Customer Feedback and Reviews

One of the best ways to improve your eCommerce store is to ask for feedback from your customers. This can help you identify any areas that need improvement, and it can also help you come up with new ideas for products or services.

You can solicit feedback in a number of different ways, such as through surveys, email marketing, or social media.

You can also use tools like TrustPilot or Feefo to collect customer reviews. This can be a great way to show potential buyers that your store is legitimate and that you're offering a quality product or service.

12. Add Customer Testimonials to Your Website

According to socialfresh.com , “Customer testimonials have the highest effectiveness rating for content marketing at 89%.” Testimonials are also a great way to build trust and show potential buyers that you're offering a quality product or service.

You can add them to your website in a number of different ways, such as through video, text, or social media. So, make sure that you're always asking your customers for feedback and testimonials.

13. Harness the Power of the Newsletter

Email newsletters are a great way to stay in touch with your customers and keep them up to date on the latest products or services that you offer.

You can use your newsletter to announce new products, run promotions or simply provide valuable content that's relevant to your target audience.

When creating your newsletter, make sure that you're using a tool that will help you create a beautiful, responsive design.

You also need to make sure that your newsletter is mobile-friendly, so it looks good on any device.

You can also use a tool like Constant Contact or MailChimp to manage your subscribers and send out your newsletters. This will save you a lot of time and hassle.

14. แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์คือการสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ นี่อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังแข่งขันกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น PayPal หรือ Stripe

พวกเขาใช้วิธีการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น การเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถใช้ตราประทับความไว้วางใจได้เช่นเดียวกับที่ Trustwave หรือ Verisign นำเสนอ

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจคือการเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรองในเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมาย

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ

15. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โซเชียลมีเดียอย่างถูกวิธี

คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือแม้แต่ขายผลิตภัณฑ์และบริการ

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและสร้างชุมชน คุณควรเน้นที่การใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Twitter

หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยวิดีโอ คุณควรเน้นที่การใช้แพลตฟอร์มอย่าง Instagram หรือแม้แต่ TikTok

หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีองค์ประกอบที่มองเห็นได้ชัดเจน ให้ใช้ประโยชน์จาก Pinterest และถ้าคุณต้องการเชื่อมต่อกับมืออาชีพ B2B คุณควรเน้นที่ LinkedIn

และอย่าลืม YouTube ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก YouTube เป็น แพลตฟอร์มโซเชียล ที่ มีการ ใช้งานน้อยเกินไปสำหรับธุรกิจ และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาขนาดยาว หากคุณพอใจกับวิดีโอและมีโทรศัพท์ที่สามารถบันทึก 1080p ขึ้นไป คุณสามารถเริ่มช่อง YouTube ได้ตั้งแต่วันนี้

คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามกิจกรรมการแข่งขันของคุณได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามพวกเขาบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด

ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่พลาดแคมเปญการตลาดและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุด สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนก่อนที่จะเริ่มโพสต์เนื้อหา

16. เรียนรู้จากอุบัติเหตุของคู่แข่ง

สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูการแข่งขันอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนำหน้าโค้งและเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา มันจะช่วยให้คุณนำหน้าโค้งและแข่งขันในสนามแข่งขันที่มีระดับ

คุณสามารถติดตามการแข่งขันของคุณโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันที่ช่วยให้คุณติดตามว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรและผลงานของพวกเขาเป็นอย่างไร ตัวอย่างของเครื่องมือเหล่านี้ได้แก่:

  • ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Alexa: ส่วนขยายนี้ให้ดาวน์โหลดฟรี และคุณสามารถเจาะลึกข้อมูลการแข่งขันในเว็บไซต์นับล้านได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการใช้งานและส่วนแบ่งการตลาดออนไลน์ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการใดที่พวกเขานำเสนอ รวมถึงความนิยมที่พวกเขานำเสนอ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือ Alexa.com จะหมดอายุในวันที่ 1 พฤษภาคมปีนี้
  • Spyfu: นี่คือเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญ AdWords ผลการค้นหาทั่วไป และคำหลักที่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังมีรายงาน "ภาพรวมโดเมน" ที่แสดงให้คุณเห็นว่าการแข่งขันของคุณเป็นอย่างไรบนเว็บ
  • Ahrefs: นี่เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่ง ปริมาณการค้นหาทั่วไป และคำหลักที่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะ "Content Explorer" ที่ช่วยให้คุณดูเนื้อหายอดนิยมบนเว็บได้
  • Buzzsumo: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นเนื้อหายอดนิยมบนเว็บ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาที่แชร์ของคู่แข่งของคุณ
  • Crayon: หากคุณต้องการวิเคราะห์พฤติกรรมของคู่แข่ง Crayon จะจัดการให้ ให้การวิเคราะห์การแข่งขันโดยดูจากการเข้าชมเว็บไซต์ ส่วนแบ่งการตลาดออนไลน์ และการเปิดตัวแคมเปญการตลาด นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของพวกเขา
  • การสร้างภาพ: เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับการติดตามการเปลี่ยนแปลงของคู่แข่งบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแคมเปญการตลาด โดยจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในเว็บไซต์ และยังให้ข้อมูลเชิงลึกว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นคืออะไร
  • คูเมือง: การให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ แคมเปญโฆษณา และประสิทธิภาพของแบรนด์ของคู่แข่งคือคูเมือง เครื่องมือนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดตามการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ
  • Semrush Traffic Analytics: แอพนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการทำการวิเคราะห์ตลาดเฉพาะกลุ่มและใหม่ คุณยังสามารถใช้เพื่อดูคำหลักทั่วไป คำหลักที่เสียค่าใช้จ่าย และโฆษณาแบบรูปภาพของคู่แข่งของคุณ สุดท้ายนี้ มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และงบประมาณโฆษณาโดยประมาณ

จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมด แค่เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

17. จัดแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกับผู้อื่นในซอกของคุณ

เมื่อคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องปรับตัวให้เข้ากับธุรกิจอื่นๆ ในกลุ่มเฉพาะของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์และสร้างพันธมิตรที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย

คุณสามารถทำได้โดยเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรม เข้าร่วมฟอรัมอุตสาหกรรม หรือแม้แต่ร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ในโครงการร่วมกัน ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถสร้างเครือข่ายธุรกิจที่แข็งแกร่งที่สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้

18. ติดตามการวิเคราะห์ของคุณและเพิ่มเป็นสองเท่าในสิ่งที่ได้ผล

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการติดตามการวิเคราะห์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ อัตราการแปลง การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย และแม้แต่อัตราการเปิดอีเมล

การทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเห็นสิ่งที่ใช้ได้ผลและทำซ้ำได้ นอกจากนี้ คุณจะเห็นจุดที่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามการวิเคราะห์ของคุณและใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ความคิดสุดท้าย

อย่างที่คุณเห็น การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ผลตอบแทนนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณต้องทุ่มเท

ในขณะเดียวกัน หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้ คุณจะสามารถเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี

เกี่ยวกับ SkuVault

SkuVault คือบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์จัดการสินค้าคงคลังและติดตามการขายของพวกเขา

เรานำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การสแกนบาร์โค้ด หยิบ บรรจุ จัดส่งเวิร์กโฟลว์ การผสานการทำงานแบบไม่จำกัด และอีกมากมาย

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SkuVault และบริการของเรา โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ skuvault.com หรือขอ การสาธิตส่วนตัว ของ คุณ เรายินดีที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

สมัครและรับเคล็ดลับที่สร้างความไว้วางใจและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ซื้อของคุณ

  • SkuVault, Inc. ใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับรายละเอียด

  • ช่องนี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและไม่ควรเปลี่ยนแปลง