So starten und vermarkten Sie einen erfolgreichen Online-Shop

Im Jahr 2021 erreichten die Verkäufe von E-Commerce-Websites weltweit 4,9 Billionen US-Dollar .

Das kommt wahrscheinlich nicht überraschend für Sie.

In unserer Welt nach der Pandemie ist Fernarbeit der neue Standard, Online-Shopping ist bequemer denn je und Käufer haben die volle Macht.

Dieser Aufwärtstrend macht den Start eines Online-Shops zu einer großartigen Geschäftsidee.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun müssen, um Ihren Laden zum Laufen zu bringen, aber sobald Sie fertig sind, werden Sie die Vorteile dieser lukrativen Flutwelle ernten.

In diesem umfassenden Leitfaden besprechen wir die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um einen erfolgreichen Online-Shop zu starten und zu vermarkten.

Was ist ein Online-Shop?

Ein Online-Shop, auch E-Commerce-Shop genannt, ist eine Website, auf der Sie Produkte und Dienstleistungen kaufen und verkaufen können.

Im Gegensatz zu einem normalen stationären Geschäft kann auf einen Online-Shop von überall auf der Welt mit einer Internetverbindung zugegriffen werden. Dies macht es zu einer großartigen Option für Unternehmen, die ein größeres Publikum erreichen und ein Bündel an Betriebskosten sparen möchten.

Viele Unternehmen, die ihre Produkte im Geschäft anbieten, haben auch eine E-Commerce-Präsenz. Der Juwelier James Allen zum Beispiel hat ein traditionelles Geschäft in Washington DC, verkauft seine Stücke aber auch auf seiner Website .

Ist ein Online-Shop rentabel?

Ja, die meisten Online-Shops sind profitabel. Laut Daten, die eine Sammlung von E-Commerce-Unternehmen untersucht haben, kann ein neuer Online-Shop rund 63.000 US-Dollar pro Monat generieren und damit einen monatlichen Umsatz von etwa 127.000 US-Dollar nach einem Jahr erreichen.

Die Daten zeigen auch, dass Sie nach drei Jahren mit einem durchschnittlichen monatlichen Umsatz von 352.000 US-Dollar rechnen können. Das ist eine Steigerung von über 175 % zwischen dem ersten und dem dritten Jahr. Das ist eine Menge Geld zu gewinnen!

Dies mag wie ein Wunschtraum erscheinen, aber bedenken Sie, wie viel Geld es braucht, um ein physisches Geschäft zu gründen. Zwischen Miete, Vor-Ort-Kosten, Mitarbeitergehältern und Lagerkosten haben Sie das Glück, weniger als 15.000 US-Dollar an Startkapital auszugeben.

Das Schöne am E-Commerce ist, dass viele dieser traditionellen stationären Ausgaben entfallen, sodass die Menschen ihre Geschäfte ohne Finanzierung oder Investoren aufbauen können.

Was macht ein Online-Unternehmen erfolgreich?

Wir haben bisher ein etwas rosiges Bild von E-Commerce als der goldenen Gans des Geschäfts gezeichnet. Leider gibt es auch viele Unternehmen, die in dieser Branche Probleme haben, und E-Commerce ist weit davon entfernt, schnell reich zu werden.

Es erfordert sorgfältige Überlegung, harte Arbeit und viel Geduld.

Was macht also den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem nicht erfolgreichen Online-Shop?

Lassen Sie uns auf ein paar wichtige Dinge eingehen, auf die Sie sich auf das absolute Minimum konzentrieren müssen, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist (wir werden später in diesem Beitrag näher darauf eingehen):

Bieten Sie ein einzigartiges Produkt (oder einen einzigartigen Wert) an

Das ist wahrscheinlich das Wichtigste, was Sie tun können, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wenn Sie etwas verkaufen, das alle anderen verkaufen, wird es schwierig, einen Gewinn zu erzielen. Finden Sie ein einzigartiges Produkt zum Verkauf, das in anderen Geschäften nicht leicht zu finden ist.

Finden Sie eine Nische

Wenn Sie ein einzigartiges Produkt verkaufen, ist es wichtig, einen Nischenmarkt zu finden, an den Sie verkaufen können. Das bedeutet, dass Sie eine bestimmte Gruppe von Personen ansprechen müssen, die an dem interessiert sind, was Sie verkaufen, und genau wissen, wonach sie suchen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website benutzerfreundlich ist

Wenn Käufer Ihr Geschäft besuchen, möchten Sie, dass sie schnell und einfach finden, wonach sie suchen. Wenn sie nicht finden, was sie brauchen, oder wenn die Website schwer zu navigieren ist, verlassen sie die Website wahrscheinlich, ohne etwas zu kaufen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Shop für Mobilgeräte optimiert ist

Wie bereits erwähnt, kaufen immer mehr Menschen online mit ihren Handys und Tablets ein. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Geschäft für diese Geräte optimiert ist, damit Ihnen keine potenziellen Verkäufe entgehen.

Verwenden Sie eine E-Commerce-Bestandsverwaltungssoftware

Dies ist eine wichtige Software, mit der Sie Ihr Inventar im Auge behalten und viele Aufgaben automatisieren können, z. B. Auftragserfüllung und Versand.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Geschäft vermarkten

Sie müssen Ihr Geschäft aktiv an potenzielle Kunden vermarkten. Dazu können Dinge wie soziale Medien, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bezahlte Werbung gehören.

Bieten Sie exzellenten Kundenservice

Wenn Käufer eine Frage oder ein Problem haben, möchten Sie, dass sie sich einfach mit jemandem in Verbindung setzen können, der ihnen helfen kann. Wenn sie bei Bedarf keine Hilfe bekommen, werden sie wahrscheinlich frustriert sein und Ihr Geschäft verlassen.

Dies sind nur einige der Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen, wenn Sie möchten, dass Ihr Online-Shop erfolgreich ist. Wenn Sie diese Tipps befolgen, haben Sie einen guten Vorsprung in die richtige Richtung.

Und denken Sie daran, dass es keine allgemeingültige Antwort gibt, wenn es darum geht, ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft zu führen. Sie müssen herausfinden, was für Sie und Ihr Geschäft am besten funktioniert, und dabei bleiben.

Wie viel Geld kostet es, einen E-Commerce-Shop zu eröffnen?

Eine der häufigsten Fragen, die Menschen stellen, wenn sie einen Online-Shop eröffnen, ist, wie viel Geld er kosten wird.

Die Antwort auf diese Frage hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Art der Produkte, die Sie verkaufen, der Menge Ihres Inventars und der Art der E-Commerce-Plattform, die Sie verwenden.

Sie können damit rechnen, ein paar tausend Dollar auszugeben, um Ihr Geschäft zum Laufen zu bringen. Das Geld fließt in Dinge wie die Einrichtung Ihrer Website, den Kauf von Inventar und den Einstieg ins Marketing.

Die Startkosten variieren stark je nachdem, was Sie verkaufen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie beschließen, Ihr Holzbearbeitunghobby in eine Kinderspielzeugmarke umzuwandeln. Wenn du das schon eine Weile machst, hast du wahrscheinlich viele Rohstoffe zur Hand.

Zu diesem Zeitpunkt sind die einzigen Kosten, die Sie haben werden, Ihre Website, Domain, Hosting und E-Commerce-Plattform, die durchaus unter der 1.000-Dollar-Marke liegen könnten.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie weiterhin Geld für Marketing und Werbung ausgeben müssen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Je mehr Besucher Sie in Ihr Geschäft bringen können, desto mehr Verkäufe werden Sie erzielen.

Mehr Verkäufe bedeuten mehr Einnahmen, die in Traffic-generierende Bemühungen gesteckt werden können, und somit setzt sich das Schwungrad des Erfolgs fort.

Starten Sie einen erfolgreichen E-Commerce-Shop in 20 einfachen Schritten

Nun, da Sie wissen, dass Online-Shops profitabel sind und gesehen haben, was einen erfolgreich macht, lassen Sie uns die Schritte besprechen, die Sie unternehmen müssen, um Ihren eigenen Shop zu eröffnen.

Bevor Sie mit diesen Schritten beginnen, ist es immer gut, Ihre Ideen an einen Fachmann weiterzuleiten, um sich von Experten beraten zu lassen.

Ihre örtliche gemeinnützige SCORE -Gruppe , die der Small Business Association (SBA) angegliedert ist, hat Mentoren, die Ihnen bei allem helfen können, von der Einreichung Ihrer Steuern bis zur Suche nach einer Nische.

Wirtschaftsanwälte und Steuerfachleute können Ihnen auch bei Aspekten Ihres E-Commerce-Shops helfen, wie z.

1. Wählen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Verkaufen aus

Der erste Schritt besteht darin, ein Produkt oder eine Dienstleistung auszuwählen, die verkauft werden soll. Dies kann etwas Einzigartiges und Nischenhaftes sein, oder es kann etwas sein, das beliebt ist, aber Sie können eine einzigartige Variante anbieten. Es hilft, wenn das Produkt etwas ist, wonach die Leute bereits online suchen.

Es ist auch eine gute Idee, frühzeitig auf Trends aufzuspringen , um Ihrer Marke einen Platz zu verschaffen.

Sobald Sie wissen, was Trendprodukte sind, starten Sie eine E-Commerce-Website, um sie zu nutzen, bevor sie ihren Höhepunkt erreichen.

Gute Tools zur Analyse von Markttrends sind:

• Google-Trends
• Market Explorer Tool von Semrush (verwenden Sie die Registerkarte Trend)
• YouTube-Trendthemen
• Pinterest- und Instagram-Trends
• Twitter-Trendthemen
• Fragen zu Quora-Trends
• Schnell wachsende Subreddits

Vernachlässigen Sie nicht die sozialen Kanäle wie Quora und Reddit. Soziale Signale sind immer schneller als jeder andere Online-Datenpunkt. Oftmals dauert es Monate oder Quartale, bis der soziale Buzz die Google-Suchrekorde erreicht.

Versuchen Sie auch, „Eintagsfliegen“-Trends zu vermeiden. Zum Beispiel ist die ketogene Ernährung derzeit sehr beliebt. Aber so war die Atkins-Diät von etwa 2005 bis 2011. Jetzt ist ihr Suchvolumen in der Google Trends-Grafik kaum noch sichtbar.

Bauen Sie Ihr Geschäft auf Evergreen-Produkten auf, Dinge, die Verbraucher immer brauchen werden. Ein guter Rahmen ist, sich selbst zu fragen: „Gibt es einen Grund, warum dies in 3-7 Jahren nicht mehr relevant sein wird?“

Wenn ja, ist es wahrscheinlich am besten, es zu vermeiden.

2. Informieren Sie sich über Bestandsverwaltungssoftware

Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, ist es eine gute Idee, nach Möglichkeiten zu suchen, Ihren Lagerbestand zu verwalten – selbst wenn Sie vorhaben, eine sehr kleine Menge geringwertiger Lagerbestände zu halten. Ein E-Commerce-Produkt, das Sie in diesem Schritt untersuchen sollten, ist Bestandsverwaltungssoftware .

Eine leistungsstarke Bestandsverwaltungssoftware kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über Ihre Bestände zu behalten und viele Aufgaben wie Auftragserfüllung und Versand zu automatisieren. Bestandsverwaltungssoftware ist für eine Vielzahl von Preisen und Funktionen erhältlich, und viele von ihnen sind flexibel genug, um mit Ihrem Unternehmen zu skalieren.

Und tun Sie sich selbst einen Gefallen, machen Sie nicht den Fehler, Ihr Geschäft mit einer Bestandsverwaltungsstrategie rückgängig zu machen, nachdem Sie bereits gewachsen sind. Wenn Sie frühzeitig eine Grundlage für ein starkes Bestandsmanagement legen, sparen Sie Tonnen von Kosten und Kopfschmerzen auf der ganzen Linie.

3. Analysieren Sie Ihre Konkurrenz

Nachdem Sie sich für ein Produkt entschieden haben, recherchieren Sie, was andere Geschäfte in Ihrer Nische verkaufen und wie die Konkurrenz insgesamt aussieht. Sie möchten sicherstellen, dass Sie etwas anderes und besseres anbieten können als das, was anderswo verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Konkurrenz kennen, können Sie einen Plan erstellen, der Sie von der Konkurrenz abhebt.

Durch die Verwendung eines SEO- und Marketing-Tools wie Ahrefs oder SEMrush können Sie die Websites Ihrer Mitbewerber anschließen und sofort ihre geschätzten Verkehrszahlen, Top-Seiten und Werbemuster sehen.

Erfinden Sie das Rad nicht neu – wenn ihre Strategien gut funktionieren, klauen Sie sie und nutzen Sie sie für Ihr eigenes Geschäft.

Strategien zur Wettbewerbsanalyse

Wir können die Bedeutung der Konkurrenzanalyse nicht genug betonen. Wettbewerb in Ihrer Nische zu haben ist nicht nur eine gute Sache, es ist eine notwendige Sache. Es bestätigt, dass es erstens ein Publikum für Ihr Angebot gibt und zweitens bereit ist, für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bezahlen.

Es sollte ein großes Warnsignal sein, wenn Sie keinen anderen E-Commerce finden, der ähnliche Produkte wie Sie verkauft.

Hier noch einige Tipps zur Durchführung von Markt- und Wettbewerbsforschung:

• Melden Sie sich für die E-Mail-Liste Ihrer Konkurrenz an, um über Neuankömmlinge, Verkäufe, Werbeaktionen usw. benachrichtigt zu werden.
• Folgen Sie ihnen in den sozialen Medien, um zu sehen, welche Art von Inhalten sie teilen.
• Überprüfen Sie Amazon und andere E-Commerce-Plattformen auf Preisverankerung.
• Analysieren Sie, welche Funktionen ihre Produkte bieten, die Ihre nicht bieten, und umgekehrt.
• Abonnieren Sie ihre YouTube-Kanäle, um ihre Produktbewertungen und Anleitungen anzusehen.
• Schauen Sie sich ihre Online-Kataloge und Produktbeschreibungen auf ihrer Website an.
• Haben sie stationäre Geschäfte? Wenn ja, besuchen Sie sie und beachten Sie das Layout, die Produkte, die sie verkaufen, und wie Kunden mit dem Geschäft interagieren.

Außerdem wären Sie überrascht, wie viele Konkurrenten tatsächlich bereit sind, Strategien mit Ihnen zu teilen. Wenn Sie das Glück haben, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, fragen Sie sie:

• Was sind Ihre meistverkauften Produkte?
• Warum glauben Sie, dass Ihre Kunden bei Ihnen statt bei mir kaufen würden?
• Haben Sie Tipps, wie ich meine Website oder mein Produktangebot verbessern kann?
• Gibt es andere Strategien, die in der Vergangenheit für Sie gut funktioniert haben?

Wenn sie nicht bereit sind, Feedback zu geben, können Sie versuchen, ihre Kunden über Umfragen oder soziale Medien zu erreichen.

Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie eine Liste mit Vor- und Nachteilen für jeden Wettbewerber erstellen. Dies wird Ihnen helfen, besser zu verstehen, was Ihre Stärken und Schwächen im Vergleich zu ihnen sind.

Indem Sie Ihren Konkurrenten am Anfang gründlich recherchieren, haben Sie eine bessere Vorstellung von Produkten, die Ihren Kundenstamm interessieren.

Danach können Sie damit beginnen, Ihr E-Commerce-Geschäft von anderen abzuheben, indem Sie durch Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) auf einen anderen Markt abzielen oder niedrigere Preise anbieten.

4. Finden Sie eine Nische

Wie in jedem Geschäft ist es wichtig, eine Nische zu finden und einen bestimmten Markt anzusprechen, den Ihr Online-Shop bedienen soll. Dies wird Ihnen helfen, als Experte auf diesem Gebiet bekannt zu werden und Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Stellen Sie bei der Auswahl einer Nische sicher, dass die Produkte, die Sie verkaufen, etwas sind, an dem die Leute interessiert sind. Berücksichtigen Sie auch, worin Sie gut sind und wofür Sie eine Leidenschaft haben. Diese Aktion wird Ihnen helfen, wenn es an der Zeit ist, Ihr Branding und Ihre Inhalte zu erstellen.

Wenn Sie sich beispielsweise für Fitness interessieren, wäre der Verkauf von Gesundheits- und Fitnessprodukten eine großartige Nische für Sie. Oder vielleicht lieben Sie Hunde und möchten hundebezogene Artikel verkaufen.

Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wenn es darum geht, eine Nische zu finden.

Wenn Sie sich bei einem bestimmten Publikum etablieren, eröffnen sich auch Möglichkeiten, Ihre Produktpalette zu erweitern. Nehmen wir zum Beispiel das obige Beispiel und sagen, Sie kommen in die Hundenische.

Sie können mit etwas Hyperfokussiertem beginnen, wie etwa rein natürlichem, biologisch abbaubarem Spielzeug für kleine Hunde. Wenn Sie dann Ihre Autorität aufbauen, können Sie Ihr Fachwissen und Ihre Produkte auf Dinge wie die Pflege kleiner Hunde, Zubehör und Kleidung für kleine Hunde sowie Leckereien für kleine Hunde erweitern.

Der Schlüssel ist, über den Tellerrand hinaus zu denken und einen einzigartigen Blickwinkel zu finden, der Sie von anderen abhebt. Dies kann durch die Ausrichtung auf einen bestimmten Markt erfolgen, z. B. Luxusartikel für Frauen oder umweltfreundliche Produkte.

Sie können sich auch auf eine bestimmte Art von Produkt konzentrieren, z. B. Wohnaccessoires oder Modeaccessoires.

Stellen Sie bei der Auswahl Ihrer Nische sicher, dass es genügend Nachfrage für die Produkte gibt, die Sie verkaufen. Sie können dies tun, indem Sie Marktforschung betreiben, um zu sehen, wie viele Menschen nach dieser Art von Produkten suchen.

Verwenden Sie zunächst ein kostenloses Tool wie SearchVolume.io , das Ihnen anzeigt, wie viele monatliche Suchanfragen in Google für ein bestimmtes Keyword durchgeführt werden.

Sie können dann mit Google nach Variationen Ihres Produkts oder Ihrer Nische suchen und sehen, ob seriöse Websites auf der Ergebnisseite erscheinen.

Wenn Sie eine Leidenschaft für etwas haben, dann gibt es wahrscheinlich eine Nische, die sich darum dreht. Scheuen Sie sich also nicht, um die Ecke zu denken und alle Ihre Möglichkeiten zu erkunden.

5. Benennen Sie Ihr Online-Geschäft

Ihr Firmenname ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie treffen werden, also sollten Sie ihn nicht auf die leichte Schulter nehmen.

Es wird das Erste sein, was Ihre Kunden sehen, und es muss widerspiegeln, wer Sie als Unternehmen sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie recherchieren und einen Namen auswählen, der Ihr Unternehmen gut repräsentiert.

Facebook ist ein Beispiel für einen beschreibenden Markennamen. Es ist wie ein digitales Buch der Gesichter. Wir verstehen es.

Sie können jedoch abstrakte Namen verwenden, um die Einprägsamkeit zu verbessern. Screaming Frog (ein SEO-Tool) ist ein absurder, aber sehr einprägsamer Name.

Was hat eine ausrufende Amphibie mit SEO zu tun? Nicht zu viel, aber ich kann Ihnen garantieren, dass sich die Leute an diesen Namen erinnern werden.

Sie sollten auch sicherstellen, dass es keine anderen Unternehmen mit demselben Namen gibt. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Name Ihres Unternehmens nicht zu nahe am Namen eines anderen Unternehmens steht.

Wenn es sich um denselben oder zu ähnlichen Namen handelt, kann das ursprüngliche Unternehmen Sie einer Markenverletzung beschuldigen. In diesem Fall könnten Sie gezwungen werden, den Namen zu ändern oder ihnen Schadensersatz zu zahlen.

Eine andere Sache, die Sie im Auge behalten sollten, ist Ihr Domainname. Der Domainname ist die Webadresse Ihrer Website. Stellen Sie daher sicher, dass er verfügbar ist, bevor Sie mit dem Erstellen Ihrer Website beginnen. Sie können die Verfügbarkeit auf Google oder auf Websites wie Godaddy oder Namecheap überprüfen.

Tatsächlich beginnen viele erfahrene Unternehmer mit dem Domainnamen, um sicherzustellen, dass er verfügbar ist.

Es ist auch eine gute Idee, die .org- und .net - Versionen Ihres Domainnamens zu erwerben, wenn dies machbar und erschwinglich ist. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass jemand anderes sie verwendet, um mit Ihnen zu konkurrieren, insbesondere wenn Ihr Domainname beschreibend ist.

Wenn Sie soziale Medien nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben, dann stellen Sie sicher, dass Sie auch diese Griffe reservieren.

Sobald Sie einen Firmennamen gewählt haben, stellen Sie sicher, dass Sie ihn bei den entsprechenden Agenturen registrieren und als Marke kennzeichnen, damit ihn niemand sonst verwenden kann. Dieser vorsorgliche Schritt schützt Ihre Marke und hilft Ihnen, sich als offizieller Eigentümer dieses Namens zu etablieren.

Sie möchten, dass Ihr Name einzigartig ist und widerspiegelt, wer Sie als Unternehmen sind, also nehmen Sie sich Zeit und überlegen Sie sich ein paar verschiedene Optionen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.

Sobald Sie einen Namen gewählt haben, stellen Sie sicher, dass Sie ihn schützen, indem Sie den Domainnamen registrieren und Ihren Firmennamen mit einer Marke versehen. Dadurch wird verhindert, dass andere Unternehmen Ihren Namen verwenden, und Ihre Marke wird geschützt.

6. Entwickeln Sie Ihren Geschäftsplan

Nachdem Sie sich für eine Nische und einen Namen für Ihr Unternehmen entschieden haben, ist es an der Zeit, einen Geschäftsplan zu entwickeln. Dieses Dokument beschreibt Ihre Geschäftsziele, Strategien und wie Sie diese erreichen wollen.

Die Entwicklung eines Geschäftsplans ist für jedes neue Unternehmen unerlässlich, überspringen Sie diesen Schritt also nicht. Es wird Ihnen helfen, organisiert zu bleiben und sich auf das zu konzentrieren, was getan werden muss, um Ihre Ziele zu erreichen.

Es gibt viele Online-Tools und -Vorlagen, die Sie für den Einstieg verwenden können, einschließlich der SBA-Seite, die Ihnen zeigt, wie Sie einen Geschäftsplan schreiben .

Ihr Businessplan sollte auf Ihr spezifisches Unternehmen zugeschnitten sein und Informationen zu folgenden Punkten enthalten:

• Ihre Unternehmensübersicht
• Die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen
• Ihr Zielmarkt
• Die Wettbewerbslandschaft
• Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien
• Ihre Finanzprognosen
• Wie Sie das Wachstum Ihres Unternehmens planen

Je detaillierter Ihr Businessplan ist, desto besser. Nehmen Sie sich also unbedingt die Zeit, ein umfassendes Dokument zu erstellen, das alles umreißt, was Ihr Unternehmen plant. Dies wird Ihnen helfen, auf Kurs zu bleiben und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Sobald Sie einen Geschäftsplan erstellt haben, sollten Sie ihn häufig überprüfen und bei Bedarf aktualisieren. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert, sollte dies auch Ihr Plan tun. So stellen Sie sicher, dass Sie immer vorankommen und Ihre gewünschten Ergebnisse erzielen.

7. Erhalten Sie (vielleicht) eine Finanzierung für Ihr Unternehmen

Sobald Sie einen soliden Geschäftsplan haben, können Sie erwägen, eine Finanzierung für Ihr Unternehmen zu beantragen.

Ob man Kapital aufnehmen soll oder nicht, ist ein heikles Thema. Es gibt einige äußerst erfolgreiche Unternehmer, die glauben, dass die meisten Unternehmen kein Kapital aufnehmen sollten .

Vor allem, wenn es keine Eile zur Skalierung gibt und die Ressourcen für den Start des Unternehmens leicht verfügbar sind. Denken Sie außerdem daran, dass die Kapitalbeschaffung bedeutet, dass Sie wahrscheinlich Eigenkapital Ihres Unternehmens verschenken.

Wenn Sie alles haben, was Sie brauchen, um einen Gewinn zu erzielen und Ihre Startkosten zu decken, warum sollten Sie dann das Wasser trüben?

Einige physische Produkte haben jedoch teure Bestandsanforderungen und erfordern daher eine Finanzierung.

Die drei Hauptwege, um Mittel für ein E-Commerce-Geschäft zu beschaffen, sind Darlehen, Zuschüsse und Investitionskapital.

Der beste Weg, um Fördermittel zu finden, besteht darin, sich mit anderen Geschäftsinhabern und Unternehmern zu vernetzen. Nehmen Sie an lokalen Veranstaltungen und Treffen teil oder schließen Sie sich Online-Gruppen an, in denen Sie mit Menschen in Kontakt treten können, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen könnten.

Sie können auch über Online-Plattformen wie Kickstarter oder Indiegogo nach Finanzierung suchen. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Geld für Ihr Unternehmen durch Crowdfunding von der breiten Öffentlichkeit zu sammeln.

Auch wenn Ihre erste Investition relativ klein ist, können Sie mit Crowdfunding davonkommen, ohne Eigenkapital zu verschenken. Sie müssen höchstwahrscheinlich vorher ein Publikum aufbauen, damit dies funktioniert.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Finanzierung zu finden, sollten Sie sich nach staatlichen Zuschüssen und Darlehen umsehen. Die Small Business Administration ist ein großartiger Ort, um anzufangen, und sie haben eine Vielzahl von Programmen zur Verfügung, um kleinen Unternehmen den Einstieg zu erleichtern.

Aber denken Sie daran: Finanzierung fördert schnelles Wachstum. Wenn schnelles Wachstum für Sie kein wichtiger Wert ist, ist Bootstrapping möglicherweise der bessere Weg nach vorne. Berücksichtigen Sie immer die Auswirkungen der Finanzierung nicht nur jetzt, sondern auch für Ihr zukünftiges Ich und Ihr Unternehmen.

8. Holen Sie sich Ihre Geschäftslizenz

Bevor Sie mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen beginnen können, benötigen Sie eine Gewerbeerlaubnis. Dieses Dokument ist ein Nachweis dafür, dass Sie berechtigt sind, ein Unternehmen in Ihrem Gebiet zu betreiben, und es wird von den meisten Bundesstaaten verlangt.

Ein Teil der Erlangung Ihrer Geschäftslizenz besteht darin, zu entscheiden, welche Geschäftseinheit Sie sein möchten, und jede der Arten hat ihre Vor- und Nachteile. Die wichtigsten Arten von Wirtschaftssubjekten sind:

• Einzelunternehmen
• Partnerschaft
• Konzern
• Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC)

Jede dieser Einheiten hat ihre eigenen Regeln und Vorschriften, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachforschungen anstellen (oder einen CPA beauftragen), bevor Sie sich entscheiden. Weitere Informationen finden Sie auf der SBA-Website oder indem Sie sich an die Zulassungsbehörde Ihres Staates wenden.

Sobald Sie sich für ein Unternehmen entschieden haben, können Sie bei Ihrer Gemeinde oder Landesregierung eine Gewerbeerlaubnis beantragen.

Der Bewerbungsprozess variiert je nach Wohnort, ist aber in der Regel ein einfacher Prozess, der online oder persönlich abgeschlossen werden kann.

Sobald Sie Ihre Geschäftslizenz haben, stellen Sie sicher, dass sie aktualisiert und an Ihrem Geschäftsstandort aufbewahrt wird. Sie müssen es allen Kunden oder Klienten zeigen, die danach fragen könnten.

9. Registrieren Sie sich für Steuern

Sobald Ihr Unternehmen in Betrieb ist, müssen Sie sich für Steuern registrieren. Dies umfasst die Registrierung für staatliche und bundesstaatliche Einkommenssteuern sowie andere anwendbare Steuern, je nach Art Ihres Unternehmens.

Der beste Weg, sich für Steuern zu registrieren, ist über die IRS-Website. Sie haben eine Vielzahl von Ressourcen zur Verfügung, um Unternehmen den Einstieg zu erleichtern, einschließlich eines Online-Kurses mit dem Titel Steuertipps für kleine Unternehmen.

Es ist auch eine gute Idee, die Gesetze zu wirtschaftlichen Verknüpfungen aufzufrischen, wenn Sie ein Fernverkäufer sind. Diese Gesetze sind ziemlich neu und bestimmen, wann ein Unternehmen mit der Erhebung der Umsatzsteuer von seinen Kunden beginnen muss.

Sie müssen keine physische Präsenz haben, wenn Sie Produkte in verschiedenen Bundesstaaten verkaufen, und Sie können im Blog des Sales Tax Institute weitere Informationen darüber finden, was Ihr Unternehmen für einen wirtschaftlichen Nexus qualifiziert .

10. Eröffnen Sie ein Geschäftsbankkonto

Sobald Ihr Unternehmen steuerlich registriert ist, müssen Sie ein Geschäftsbankkonto eröffnen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Finanzen zu organisieren und Ihre Ausgaben einfach zu verfolgen.

Denken Sie daran, dass sich die Steuergesetze ständig ändern, also halten Sie sich über die neuesten Vorschriften auf dem Laufenden. Weitere Informationen finden Sie auf der IRS-Website oder indem Sie sich an eine lokale Wirtschaftsprüfungsgesellschaft wenden.

11. Wählen Sie die richtige E-Commerce-Plattform

Sobald Sie sich entschieden haben, einen Online-Shop zu eröffnen, müssen Sie die richtige E-Commerce-Plattform auswählen. Dies ist die Grundlage Ihres Unternehmens und bestimmt, wie erfolgreich Sie beim Online-Verkauf von Produkten sind.

Es stehen mehrere verschiedene Plattformen zur Verfügung, also recherchieren Sie und finden Sie eine, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Einige beliebte Plattformen sind Shopify , Magento und BigCommerce .

Nachdem Sie sich für eine Plattform entschieden haben, machen Sie sich mit deren Funktionsweise vertraut. Es sind viele Tutorials und Ressourcen online verfügbar, also nehmen Sie sich die Zeit, alles zu lernen, was Sie über die Verwendung Ihrer E-Commerce-Plattform wissen müssen. Je besser Sie sich mit der Plattform auskennen, desto einfacher wird es, Ihren Online-Shop zu betreiben.

12. Richten Sie Ihren E-Commerce-Shop ein

Nachdem Sie nun alle Grundlagen geschaffen haben, ist es an der Zeit, Ihren E-Commerce-Shop einzurichten. Dies beinhaltet das Erstellen einer Website und das Hinzufügen von Produkten zum Verkauf.

Es sind viele Webdesign-Vorlagen online verfügbar, also wählen Sie eine aus, die zu Ihrem Geschäftsstil und Ihrer Nische passt.

Wie bereits erwähnt, machen mobile Benutzer einen großen Teil des Online-Traffics aus, daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Website reaktionsschnell ist.

Glücklicherweise sind alle Vorlagen auf den oben genannten E-Commerce-Plattformen sofort mobil ansprechbar.

13. Gestalten Sie das Aussehen Ihres E-Commerce-Shops

Eine E-Commerce-Website bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen, mit mehr Kunden in Kontakt zu treten und mehr Produkte zu verkaufen – aber nur, wenn Sie das richtige Website-Design haben.

Das Design Ihres Shops bestimmt, wie professionell er aussieht und wie glaubwürdig Sie auf potenzielle Kunden wirken. Sie müssen sich also die Zeit nehmen, ein Design zu erstellen, das einen fantastischen ersten Eindruck hinterlässt.

Sie können sich an ein professionelles Webdesign-Unternehmen wenden, um eine beeindruckende Website zu erstellen, oder Sie können sie mithilfe von Online-Tools und -Ressourcen selbst erstellen.

Pro-Tipp: Verschwenden Sie keine Zeit damit, an Ihrer Website herumzufummeln. Erstellen Sie eine schöne Vorlage, stellen Sie Ihre Produkte online und erstellen Sie Ihre Schlüsselseiten.

Unserer Erfahrung nach kann die Wartung einer Website ein enormer Zeitfresser und auch eine ausgefallene Form des Aufschiebens sein. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Zeit damit verbringen, am Site-Code zu basteln, als Produkte zu verkaufen, möchten Sie vielleicht einen Webentwickler einstellen oder beauftragen, um zu helfen.

Welchen Weg Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass das Design Ihres Shops erstklassig ist und die Qualität Ihrer Produkte widerspiegelt.

Sie möchten auch sicherstellen, dass das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer Website mit Ihrem Branding übereinstimmt. Wenn Sie ein bestimmtes Farbschema oder Logo haben, stellen Sie sicher, dass diese Elemente im Design Ihres Shops enthalten sind.

14. Fügen Sie Ihrem Online-Shop Produkte hinzu

Sobald Sie ein Website-Design im Griff haben, fügen Sie Produkte zum Verkauf hinzu. Sie können sie manuell hinzufügen oder ein Importtool verwenden, um Ihre Produkte schnell hochzuladen.

Wenn Sie digitale Produkte verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie Download-Links und Anweisungen für Käufer hinzufügen.

Warum Produktbilder wichtig sind

Beim Online-Shopping ist die Qualität Ihrer Produktbilder extrem wichtig.

Wenn Sie eine schnelle, auf Mobilgeräte ansprechende Website mit hochwertigen Texten und einem unglaublichen Design haben, bedeutet es nichts, wenn Ihre Produktfotos unprofessionell sind.

Wenn potenzielle Kunden nicht sehen können, was sie kaufen, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie einen Kauf tätigen.

Stellen Sie also sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Fotos Ihrer Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln machen. Sie können auch Videos hinzufügen, wenn Sie Käufern einen tieferen Einblick in Ihre Produkte geben möchten.

Wenn Sie Kleidung oder Accessoires verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie Bilder von Modellen beifügen, die die Artikel tragen. Dies hilft den Kunden, sich ein besseres Bild davon zu machen, wie das Produkt „in Aktion“ aussieht.

15. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Commerce-Shop sicher ist

Beim Online-Shopping hat die Sicherheit für Käufer oberste Priorität. Sie möchten wissen, dass ihre persönlichen Daten sicher sind und dass ihre Zahlungsdaten geschützt sind.

Sie können die Sicherheit Ihres E-Commerce-Shops gewährleisten, indem Sie ein sicheres Zahlungsgateway verwenden. Dadurch werden die Kreditkarteninformationen Ihrer Kunden während des Bestellvorgangs geschützt.

Sie können Ihrer Website auch ein SSL-Zertifikat hinzufügen, das alle Daten verschlüsselt, die zwischen Ihrer Website und den Browsern Ihrer Kunden übertragen werden.

16. Optimieren Sie die Navigation Ihrer Website

Wenn Sie Ihre Online-Verkäufe steigern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist. Ihre Kunden sollen schnell und einfach finden, wonach sie suchen.

Stellen Sie zu diesem Zweck sicher, dass alle Ihre Hauptproduktkategorien auf der Homepage aufgeführt sind und übersichtliche Menüs enthalten, die Käufern helfen, das zu finden, wonach sie suchen. Wenn Sie viele Produkte haben, können Sie Filter verwenden, um Kunden dabei zu helfen, ihre Suche einzugrenzen.

Sie sollten auch erwägen, Ihrer Website eine Suchleiste hinzuzufügen. Auf diese Weise können Käufer schnell das gesuchte Produkt finden, ohne alle Ihre Kategorien durchsuchen zu müssen.

17. Bieten Sie Ihren Kunden die besten Zahlungsoptionen

Beim Online-Shopping wollen Käufer Komfort. Dies bedeutet, dass Sie eine Vielzahl von Zahlungsmethoden einbeziehen; Kreditkarten, Debitkarten und PayPal.

Die Zahlung mit Bitcoin ist eine weitere Möglichkeit, Käufer anzuziehen, die nach alternativen Zahlungsmethoden suchen, obwohl dies bei E-Commerce-Websites selten vorkommt.

18. Bieten Sie exzellenten Kundensupport

Beim Online-Shopping haben Käufer oft Fragen zu Produkten oder Bestellungen.

Das heißt, sie brauchen jemanden, an den sie sich wenden können, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kundendienstabteilung haben, die zur Verfügung steht, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

Sie können Kundensupport per E-Mail, Telefon oder Online-Kontaktformular auf Ihrer Website bereitstellen.

Stellen Sie außerdem nicht einfach irgendeinen Kundenbetreuer ein . Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie jemanden einstellen, der sich mit Ihren Produkten auskennt und auch freundlich und hilfsbereit ist.

Sie sollten in der Lage sein, Kundenfragen schnell und effektiv zu beantworten. Sie können auch erwägen, einen Live-Chat-Support anzubieten, damit Käufer sofort Hilfe erhalten.

Noch besser: Vermeiden Sie Einwände und Fragen, indem Sie Ihrer Website einen FAQ-Bereich hinzufügen. Dies hilft Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.

19. Nutzen Sie eCommerce Analytics

E-Commerce-Analysen können Ihnen viel über die Leistung Ihres Online-Shops sagen. Sie können diese Informationen verwenden, um die Navigation auf Ihrer Website zu verbessern, Änderungen an Ihrer Produktpalette vorzunehmen und vieles mehr.

Es stehen verschiedene E-Commerce-Analysetools zur Verfügung, z. B. Google Analytics und Shopify. Google Analytics ist völlig kostenlos und Shopify Analytics ist im Lieferumfang aller Shopify-Websites enthalten.

Analysen sind unerlässlich, um zu verstehen, woher die Kunden kommen, wie effektiv Ihre Marketingtaktiken sind und welche Produkte bei Ihrem Publikum am beliebtesten sind.

20. Richten Sie Ihren Lagerbetrieb ein

Wenn Sie einen erfolgreichen E-Commerce-Shop betreiben möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über Systeme und Bediener für den Empfang von Bestellungen verfügen. Außerdem benötigen Sie einen Raum, in dem Sie Ihre Produkte lagern können, sowie jemanden, der sie kommissionieren, verpacken und versenden kann.

Sie können auch erwägen, ein externes Logistikunternehmen (3PL) mit der Abwicklung Ihres Versands und Empfangs zu beauftragen. So werden Sie entlastet und können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, bietet SkuVault eine Reihe von Fulfillment-Lösungen an , mit denen Sie Ihren Lagerbetrieb automatisieren und rationalisieren können.

Wir können Ihnen helfen, den Lagerbetrieb einzurichten und ein Lagerverwaltungssystem für die lückenlose Verfolgung Ihrer Waren in Echtzeit zu implementieren.

Sofortige Bestandstransparenz

Implementieren Sie ein IMS, um eine bessere Bestandskontrolle und weniger kostspielige Fehllieferungen zu erreichen.

Download

Werben Sie für Ihren Online-Shop

Wenn Sie möchten, dass Ihr E-Commerce-Shop erfolgreich ist, müssen Sie ihn bewerben. Das bedeutet, einen Marketingplan zu erstellen und eine Vielzahl von Marketingtaktiken umzusetzen. Darüber hinaus sollte Ihre Marketingstrategie sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele sowie Taktiken zum Erreichen dieser Ziele umfassen.

Sie können damit beginnen, eine Website für Ihr Geschäft zu erstellen und Inhalte hinzuzufügen, die Käufer anziehen. Darüber hinaus können Sie Blogger und andere Online-Influencer erreichen und sie bitten, über Ihren Shop zu schreiben.

Hier sind 18 weitere Tipps zur Förderung Ihres Online-Shops.

1. Erstellen Sie eine „Über uns“-Seite, die eine überzeugende Geschichte erzählt

Wenn Nutzer Ihre Website besuchen, möchten sie mehr über Sie und Ihr Unternehmen erfahren. Daher ist es wichtig, eine „Über uns“-Seite zu haben, die Ihre Geschichte erzählt und Aufmerksamkeit erregt.

Ihre „Über uns“-Seite sollte gut geschrieben und interessant sein, damit Käufer länger auf Ihrer Website bleiben wollen. Es sollte auch Bilder von Ihnen und Ihrem Team sowie Fotos Ihrer Produkte enthalten.

Achten Sie darauf, Ihre „Über uns“-Seite regelmäßig mit neuen Informationen und Fotos zu aktualisieren. Dadurch bleiben Käufer daran interessiert, mehr über Sie und Ihr Unternehmen zu erfahren.

2. Entwickeln Sie eine umfassende SEO-Strategie

Wenn Sie möchten, dass Ihr E-Commerce-Shop erfolgreich ist, benötigen Sie eine starke SEO-Strategie. Das bedeutet, Ihre Website für die Suchmaschinen zu optimieren, damit Sie auf den Google-Ergebnisseiten höher ranken.

There are a number of different things you can do to improve your SEO, such as:

1. Adding relevant keywords to your website's title and meta tags.
2. Creating high-quality content backed by keyword research.
3. Reaching out to industry partners to form relationships and acquire backlinks.

You can also use a tool like Google Webmaster Tools (GWT) to help you track your website's SEO performance.

Paid SEO tools are often the most helpful, but they can get pricey.

For new businesses, consider UberSuggest. It's a powerful keyword research tool that only costs $29/month and even allows for multiple free searches .

If you're really strapped for cash, you can simply use Google. Just type in your head keyword, hit the spacebar, and go through each letter from A to Z. Google will auto-populate the search field based on common queries.

That alone should give you plenty of content ideas, but you can also then hit enter to make a search and scroll down to the “People Also Ask” section. Each of those questions are potential pieces of content.

3. Understand Your Buyer Personas

If you want to sell products online, you need to make sure you are targeting the right visitor with the right product. This means understanding your buyer personas and using them to create targeted content and ads. It also helps increase your chances of making a sale.

You can also use data-driven marketing techniques like retargeting to ensure that you're reaching buyers who are most likely to purchase your products.

Retargeting involves displaying targeted ads to people who have visited your website but haven't made a purchase.

4. Drive Traffic to Your Online Store with Social Media

If you want to drive traffic to your eCommerce store, you'll need to use social media. This means creating profiles for your store on the major social networks and sharing content that will interest your followers.

You can also use social media advertising to reach a larger audience and promote your products or services.

Additionally, you can run contests and giveaways on social media to increase engagement and drive traffic to your store.

If you don't have time to monitor social platforms all day, consider using a scheduling tool like Buffer to batch create posts and tweets and automate the process.

5. Use Live Chat to Boost Sales

We mentioned live chat earlier when we discussed customer service. However, if you want to boost your sales, you should consider using live chat and teaching the customer service agent the art of upselling (or at least massaging the sale a bit).

Using that little corner chat box is a great way to connect with potential buyers and answer any questions they may have about your products or services. It also helps your current and potential customers make faster buying decisions.

Live chat also helps build trust with potential buyers and can increase the chances of making a sale. You can use a tool like LiveChat software to provide live chat support for your website.

6. Keep on Going after Your First Sale

Making your first sale is a trip. There's no other feeling quite like it.

However, don't let your foot off the gas. If you want this eCommerce thing to work, you'll need to continue working hard and driving traffic to your store to get more sales.

This means continuing to create valuable content, promoting your store on social media, and using live chat to connect with potential buyers.

Make sure you also keep track of your sales data so that you can see what's working and what's not. Use this data to make changes to your marketing strategy and improve your chances of making more sales.

7. Create a Discount Strategy

When it comes to eCommerce, you always have to think about ways to get more people in the door. And what better way than with a coupon? Well, yes and no—coupons are a great way to drive traffic and sales, but only if they're used correctly.

You need to make sure that your coupon strategy is intentional and that you're not constantly devaluing your products.

Pricing psychology is a tricky thing. Sometimes, higher prices will actually drive more sales due to their transmission of value to the product.

Additionally, you need to think about when you should offer a discount. Is it better to do it on Cyber Monday? Black Friday? During a holiday season?

There's no one-size-fits-all answer to this question, so you'll need to test different methods and see what works best for your store (and don't forget to study how your competitors do it!).

8. Make Checkout Effortless

When someone adds a product to their shopping cart, you want them to feel like they're making a good decision. This means providing a smooth and easy checkout process and ensuring that the customer's data is safe and secure.

A big problem all eCommerce stores face is “checkout abandonment.” Essentially, it's when someone adds something to their cart but doesn't follow through with the purchase. The lack of conversion could be due to getting cold feet or simply forgetting to check out.

Using Google Analytics' free eCommerce tool, you can actually visualize where in the checkout process people abandon their browsers. This data helps you make decisions on how to streamline the process further.

You can also use tools like Amazon Pay or PayPal to make the checkout process easier for your customers.

9. Create an Email Marketing Strategy

Email marketing is still one of the most effective ways to connect with potential buyers and increase sales.

You need to create a strategy that will help you reach more people and convert them into customers. This means creating valuable content that's relevant to your target audience and sending it out on a regular basis.

You can also use email marketing to run promotions and special offers or to announce new products or services.

And don't forget about retargeting! You can use email retargeting to reach potential customers who have visited your website but haven't made a purchase.

Another good email marketing strategy is a referral program. You can offer customers a discount or other incentive for referring their friends to your store through email or somewhere on your website. This is a great way to increase traffic and sales.

Even if you don't have a strategy set in stone for what to send, start building your email list today. You can always decide what to send in the later stages of your business.

10. Develop a Shipping Strategy that's a Fit for Your Store

Shipping can be a bit of a pain, especially when it comes to international shipping.

When developing your shipping strategy, you need to take into account the cost of shipping, the weight of the package, and the destination country. You also need to make sure that you're using a shipping carrier that offers good rates and reliable service.

If you're selling products that are heavy or bulky, you may want to consider using a freight forwarder to help you get your products to the customer's door.

Many inventory management platforms like SkuVault offer seamless shipping integration . This way, you can view both your in-transit and on-hand inventory from one convenient dashboard

11. Ask for Customer Feedback and Reviews

One of the best ways to improve your eCommerce store is to ask for feedback from your customers. This can help you identify any areas that need improvement, and it can also help you come up with new ideas for products or services.

You can solicit feedback in a number of different ways, such as through surveys, email marketing, or social media.

You can also use tools like TrustPilot or Feefo to collect customer reviews. This can be a great way to show potential buyers that your store is legitimate and that you're offering a quality product or service.

12. Add Customer Testimonials to Your Website

According to socialfresh.com , “Customer testimonials have the highest effectiveness rating for content marketing at 89%.” Testimonials are also a great way to build trust and show potential buyers that you're offering a quality product or service.

You can add them to your website in a number of different ways, such as through video, text, or social media. So, make sure that you're always asking your customers for feedback and testimonials.

13. Harness the Power of the Newsletter

Email newsletters are a great way to stay in touch with your customers and keep them up to date on the latest products or services that you offer.

You can use your newsletter to announce new products, run promotions or simply provide valuable content that's relevant to your target audience.

When creating your newsletter, make sure that you're using a tool that will help you create a beautiful, responsive design.

You also need to make sure that your newsletter is mobile-friendly, so it looks good on any device.

You can also use a tool like Constant Contact or MailChimp to manage your subscribers and send out your newsletters. This will save you a lot of time and hassle.

14. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie Ihnen vertrauen können

Eine der größten Herausforderungen für Online-Shops ist der Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Käufern. Dies kann etwas heikel sein, besonders wenn Sie gegen bekannte Marken antreten.

Aber es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um Käufern zu zeigen, dass Ihr Geschäft vertrauenswürdig ist. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Verwendung eines sicheren Zahlungsgateways wie PayPal oder Stripe.

Sie verwenden sichere Zahlungsabwicklungsmethoden wie SSL-Verschlüsselung, die zum Schutz der Daten Ihrer Kunden beiträgt. Sie können auch ein Vertrauenssiegel verwenden, wie es von Trustwave oder Verisign angeboten wird.

Eine weitere Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, besteht darin, Ihrer Website Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte hinzuzufügen. Sie können auch soziale Medien nutzen, um potenziellen Käufern zu zeigen, dass Sie ein seriöses Unternehmen sind.

Stellen Sie also sicher, dass Sie alles tun, um Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen.

15. Stellen Sie sicher, dass Sie Social Media richtig nutzen

Sie können Social Media auf so viele verschiedene Arten nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben. Sie können es beispielsweise verwenden, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, die Markenbekanntheit zu steigern oder sogar Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Aber bevor Sie anfangen, soziale Medien für Marketingzwecke zu nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Strategie haben. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie die richtigen Tools und Plattformen verwenden.

Wenn Sie beispielsweise Traffic auf Ihre Website lenken und eine Community aufbauen möchten, sollten Sie sich auf die Nutzung von Plattformen wie Facebook und Twitter konzentrieren.

Wenn Sie die Markenbekanntheit mit Video steigern möchten, sollten Sie sich auf Plattformen wie Instagram und vielleicht sogar TikTok konzentrieren.

Wenn Ihre Produkte eine stark visuelle Komponente haben, nutzen Sie Pinterest. Und wenn Sie sich mit B2B-Profis verbinden möchten, sollten Sie sich auf LinkedIn konzentrieren.

Vergessen Sie auch nicht YouTube, die zweitgrößte Suchmaschine der Welt. YouTube ist eine stark ungenutzte soziale Plattform für Unternehmen und eignet sich hervorragend für lange Inhalte. Wenn Sie mit Video vertraut sind und über ein Telefon verfügen, das 1080p oder höher aufzeichnen kann, können Sie noch heute einen YouTube-Kanal starten.

Sie können auch soziale Medien nutzen, um die Aktivitäten Ihrer Konkurrenz zu verfolgen. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen auf allen wichtigen Plattformen folgen.

Dies wird Ihnen helfen, über ihre neuesten Marketingkampagnen und Produkteinführungen auf dem Laufenden zu bleiben. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie eine klare Strategie haben, bevor Sie mit dem Posten von Inhalten beginnen.

16. Lernen Sie aus den Pannen Ihrer Konkurrenten

Es ist wichtig, die Konkurrenz genau im Auge zu behalten, besonders wenn Sie gerade erst anfangen. Dies wird Ihnen helfen, der Kurve voraus zu bleiben und aus ihren Fehlern zu lernen. Es wird Ihnen helfen, der Zeit voraus zu sein und auf Augenhöhe zu konkurrieren.

Sie können Ihre Konkurrenz verfolgen, indem Sie Competitive Intelligence Tools verwenden, die Ihnen helfen, im Auge zu behalten, was Ihre Konkurrenten tun und wie sie abschneiden. Einige Beispiele für diese Tools sind:

• Die Alexa-Browser-Erweiterung: Diese Erweiterung kann kostenlos heruntergeladen werden, und Sie können damit Wettbewerbsanalysen auf Millionen von Websites durchführen, einschließlich Einblicke in deren Traffic und Online-Marktanteil. Das Tool hilft Ihnen festzustellen, welche Produkte und Dienstleistungen sie anbieten und wie beliebt sie sind. Der einzige Nachteil ist, dass Alexa.com am 1. Mai dieses Jahres in den Ruhestand geht.
• Spyfu: Dies ist ein Tool zur Durchführung von Wettbewerbsanalysen und bietet Einblicke in ihre AdWords-Kampagnen, organischen Suchergebnisse und bezahlten Keywords. Es hat auch einen „Domain-Übersichts“-Bericht, der Ihnen zeigt, wie Ihre Konkurrenz im Web abschneidet.
• Ahrefs: Dies ist ein umfassendes Tool, das Einblicke in die Backlinks Ihrer Konkurrenten, den organischen Suchverkehr und bezahlte Keywords bietet. Es hat auch eine „Content Explorer“-Funktion, mit der Sie die beliebtesten Inhalte im Web sehen können.
• Buzzsumo: Mit diesem Tool können Sie die beliebtesten Inhalte im Web sehen. Es bietet auch Einblicke in die Backlinks Ihrer Konkurrenten, Social-Media-Follower und geteilte Inhalte.
• Crayon: Wenn Sie das Verhalten Ihrer Konkurrenz analysieren möchten, erledigt Crayon die Arbeit. Es bietet Wettbewerbsanalysen, indem es sich den Website-Verkehr, den Online-Marktanteil und die gestarteten Marketingkampagnen ansieht. Es bietet auch Einblicke in ihre Social-Media-Follower.
• Visualisierung: Dieses Tool eignet sich gut, um die Änderungen Ihrer Konkurrenten auf Websites, in sozialen Medien und bei Marketingkampagnen zu verfolgen. Es benachrichtigt Sie, wenn es Änderungen an ihrer Website gibt, und bietet auch Einblicke in diese Änderungen.
• Moat: Moat gibt Ihnen Einblicke in den Website-Traffic, die Werbekampagnen und die Markengesundheit Ihrer Konkurrenten. Das Tool bietet datengesteuerte Einblicke, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie mit Ihrer größten Konkurrenz mithalten können.
• Semrush Traffic Analytics: Diese App eignet sich hervorragend für Nischen- und neue Marktanalysen. Sie können es auch verwenden, um die besten organischen Keywords, bezahlten Keywords und Display-Anzeigen Ihres Konkurrenten anzuzeigen. Schließlich bietet es Einblicke in den Website-Traffic und das geschätzte Anzeigenbudget.

Denken Sie daran, dass Sie nicht alle diese Tools verwenden müssen – wählen Sie einfach diejenigen aus, die für Sie am besten geeignet sind.

17. Richten Sie Ihre Marke mit anderen in Ihrer Nische aus

Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, ist es wichtig, sich mit anderen Unternehmen in Ihrer Nische abzustimmen. Dies wird Ihnen helfen, Beziehungen aufzubauen und Partnerschaften zu schaffen, die für beide Seiten von Vorteil sein können.

Sie können dies tun, indem Sie an Branchenveranstaltungen teilnehmen, an Branchenforen teilnehmen oder sogar mit anderen Unternehmen an gemeinsamen Projekten zusammenarbeiten. Auf diese Weise können Sie ein starkes Netzwerk von Unternehmen aufbauen, das Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen kann.

18. Verfolgen Sie Ihre Analysen und verdoppeln Sie, was funktioniert

Eine der besten Möglichkeiten, Ihren Online-Shop zu verbessern, ist die Verfolgung Ihrer Analysen. Dies hilft Ihnen zu sehen, was funktioniert und was nicht.

Sie können Analysen verwenden, um eine Vielzahl verschiedener Metriken zu verfolgen, wie z. B. Website-Traffic, Konversionsraten, Engagement in sozialen Medien und sogar E-Mail-Öffnungsraten.

Auf diese Weise können Sie sehen, was funktioniert, und es wiederholen. Außerdem sehen Sie, wo Sie Änderungen vornehmen müssen, damit Sie Ihr Geschäft verbessern können.

Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Analysen verfolgen und die Daten verwenden, um Ihren Online-Shop zu verbessern.

Abschließende Gedanken

Wie Sie sehen können, kann das Starten eines Online-Shops eine Herausforderung sein, aber es ist definitiv nicht unmöglich. Die Belohnungen können großartig sein, aber Sie müssen die Arbeit investieren.

Wenn Sie in der Zwischenzeit die Tipps in diesem Artikel befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, einen erfolgreichen Online-Shop zu eröffnen.

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