ทำไมบริษัทถึงเปลี่ยนชื่อ? เหตุผลในการเปลี่ยนชื่อธุรกิจ

ทำไมบริษัทถึงเปลี่ยนชื่อ? เป็นคำถามที่สมเหตุสมผล เนื่องจากการเปลี่ยนชื่อองค์กรอาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลานาน มีราคาแพง และซับซ้อน เมื่อคุณเลือกชื่อธุรกิจใหม่ คุณไม่ได้เพียงแค่เปลี่ยน URL ธุรกิจของคุณเท่านั้น คุณกำลังอัปเดตทุกแบรนด์และทรัพย์สินทางการตลาดที่คุณมี และสร้างเอกลักษณ์ใหม่ตั้งแต่ต้น

การเปลี่ยนชื่อธุรกิจมีค่าใช้จ่ายสูง เต็มไปด้วยอุปสรรคที่อาจต้องเอาชนะ และมีความเสี่ยง (อย่างน้อยที่สุด) อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็เป็นส่วนที่จำเป็นในการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

เมื่อชื่อที่มีอยู่ของคุณไม่พูดกับกลุ่มเป้าหมายอีกต่อไป หรือไม่สามารถถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องได้ การเปลี่ยนชื่ออาจเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ธุรกิจของคุณกลับมาเป็นเหมือนเดิม

วันนี้ เราจะมาตอบคำถาม: “ทำไมบริษัทถึงเปลี่ยนชื่อ?”

การเปลี่ยนชื่อบริษัทหมายความว่าอย่างไร

บริษัทเปลี่ยนชื่อด้วยเหตุผลหลายประการ บางคนถูกบังคับให้เลือกชื่อใหม่หลังจากล้มเหลวในการทำวิจัยเครื่องหมายการค้ามากพอก่อนที่จะอ้างสิทธิ์ในชื่อแบรนด์แรกของพวกเขา คนอื่น ๆ ถูกกดดันให้ตั้งชื่อใหม่หลังจากการควบรวมกิจการซึ่งนำแบรนด์ไปสู่ทิศทางใหม่

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้เห็นบริษัทจำนวนมากอัปเดตชื่อของตนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมสำหรับการปรับปรุงแบรนด์ให้ทันสมัย ดูตัวอย่าง “ดังกิ้นโดนัท” แบรนด์เปลี่ยนชื่อเป็น "ดังกิ้น" อย่างเป็นทางการในปี 2561 หลังจากใช้ชื่อเล่นเดียวกันมานานกว่า 60 ปี

การตัดสินใจใช้ชื่อที่สั้นกว่านี้ไม่เพียงทำให้ชื่อ Dunkin จดจำได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังหมายความว่าบริษัทสามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงนอกเหนือไปจากอาณาจักร "โดนัท" ได้อีกด้วย Dunkin' ต้องการแสดงให้โลกเห็นว่าการเลือกผลิตภัณฑ์ของตนมีความหลากหลายเพียงใด โดยใช้ชื่อเฉพาะน้อยกว่า

การเปลี่ยนชื่อมักจะเป็นสัญญาณว่าบริษัทเติบโตเร็วกว่าชื่อเดิมในทางใดทางหนึ่ง เนื่องจากชื่อเล่นแรกไม่ได้ใช้กับแบรนด์อีกต่อไป พวกเขากำลังพยายามเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน หรือพวกเขากำลังเดินไปในทิศทางใหม่

อย่างไรก็ตาม กระบวนการเปลี่ยนชื่อและการตัดสินใจเปลี่ยนชื่อนั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละธุรกิจ

ทำไมบริษัทถึงเปลี่ยนชื่อ?

คำถาม “ทำไมธุรกิจถึงเปลี่ยนชื่อ?” มีคำตอบที่เป็นไปได้มากมาย ในท้ายที่สุด แม้ว่าคุณจะคิดว่าชื่อของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณเมื่อคุณเลือกครั้งแรก ก็ไม่รับประกันว่าชื่อนั้นจะคงอยู่ในลักษณะนี้

ดู Kentucky Fried Chicken สิ ชื่อของ บริษัท เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม ชาวบ้าน และปลอบโยนเมื่อบริษัทเปิดตัวครั้งแรก

อย่างไรก็ตาม ในปี 1991 ร้านอาหารได้เปลี่ยนมาใช้ KFC เพื่อทำให้ชื่อร้านน่าจดจำยิ่งขึ้น และลบคำว่า "ทอด" ออกจากตัวตนในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคใส่ใจสุขภาพมากขึ้น

มาดูสาเหตุทั่วไปบางประการที่บริษัทเปลี่ยนชื่อ...

สาเหตุหลักในการเปลี่ยนชื่อบริษัท

1. การควบรวมกิจการ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ธุรกิจเปลี่ยนชื่อคือบริษัทเดิมมีการขยายหรือวิวัฒนาการอันเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มีโอกาสดีที่ชื่อเดิมจะไม่เข้ากับทิศทางหรือจุดสนใจของบริษัทใหม่

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Kat Von D ทิ้งบริษัทเครื่องสำอาง "Kat Von D" ที่มีชื่อเสียงของเธอไว้เบื้องหลัง ชื่อก็เปลี่ยนไปเป็น "KVD" เพื่อช่วยรักษาคุณค่าของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็ทำให้องค์กรห่างจากผู้ก่อตั้ง

เหตุการณ์คล้ายคลึงกันเกิดขึ้นกับ Accenture ซึ่งเริ่มต้นจากแผนกหนึ่งของ Arthur Anderson Corporation เมื่อแผนกแยกจากแบรนด์แรก มันต้องการชื่อใหม่ และเลือก Accenture เป็นบทละครเกี่ยวกับคำว่า "เน้นที่อนาคต" เพื่อถ่ายทอดเอกลักษณ์ใหม่

2. ชื่อไม่ถูกต้องหรือจำกัด

บริษัทสามารถอยู่ได้นาน และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หน้าที่ของธุรกิจของคุณอาจเปลี่ยนไป ค่านิยมหลักและบุคลิกภาพของแบรนด์ที่คุณมีในอีก 15 ปีนับจากนี้อาจไม่เหมือนกับที่คุณมีในปัจจุบัน

การสร้างชื่อแบรนด์ใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเน้นย้ำถึงอัตลักษณ์ที่พัฒนาขึ้น

ดังที่กล่าวไว้ เมื่อ Dunkin' Donuts ขยายออกไปนอกเหนือจากการขายโดนัท มันทำให้ชื่อส่วน “โดนัท” ลดลงเพื่อทำให้ชื่อมีข้อจำกัดน้อยลง เมื่อ Google ต้องการสร้างแบรนด์หลักที่สามารถทำงานในโครงการต่างๆ ได้หลากหลาย พวกเขาเลือกคำว่า "Alphabet"

3. คุณต้องเปลี่ยนโฉมแบรนด์

แบรนด์ต่างๆ อาจเริ่มรู้สึกล้าสมัยไประยะหนึ่งหากพวกเขาไม่รีเฟรชและอัปเดตภาพลักษณ์เป็นครั้งคราว แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโฉมแบรนด์ใหม่และเปลี่ยนชื่อของคุณเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง แต่ในที่สุด คุณอาจตัดสินใจว่าชื่อที่ง่ายกว่าเป็นวิธีที่ดีในการทำให้บริษัทของคุณทันสมัย

ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจของ Citigroup ในการเปลี่ยนชื่อเป็น "Citi" ช่วยให้ดูมีความคิดที่ก้าวหน้า เป็นมิตร และมีความหลากหลายมากขึ้น

บางครั้ง การปรับโฉมแบรนด์ก็เป็นการตอบสนองต่อภัยพิบัติในชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณด้วย หากมีอะไรเกิดขึ้นซึ่งทำให้บริษัทของคุณเชื่อมโยงกับสิ่งเลวร้าย การเปลี่ยนชื่อสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความหมายเชิงลบที่กำลังดำเนินอยู่ได้

4. เพื่อเปลี่ยนทิศทาง

ในบางครั้ง เมื่อบริษัทต่างๆ มีวิวัฒนาการ พวกเขาก็เริ่มเคลื่อนไปในทิศทางที่ต่างไปจากวิสัยทัศน์ของแบรนด์เดิม พวกเขาตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องปรับปรุงเอกลักษณ์ของตนโดยสมบูรณ์ หากคุณเริ่มขายรองเท้าและหันมาขายคอมพิวเตอร์ ไม่ควรใช้ชื่อเดียวกันนี้จริงๆ

ตัวอย่างเช่น Confinity PDF Payments ไม่ใช่ชื่อของบริษัทที่ลงทุนในวิธีการชำระเงินดิจิทัลที่ทันสมัยและรวดเร็ว ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ชมของผู้บริโภค แต่ PayPal เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ

Facebook ไม่ได้เป็นชื่อที่เกี่ยวข้องสำหรับบริษัทที่แตกสาขาออกไปนอกพื้นที่โซเชียลมีเดียและไปสู่อนาคตของเทคโนโลยีอีกต่อไป แต่ Meta กลายเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ในการแสดงวิสัยทัศน์ใหม่

5. การใช้ประโยชน์จากแบรนด์ที่มีอยู่

บางครั้ง บริษัทที่มีหลายบริษัทที่ทำงานภายใต้บริษัทเดียวกันอาจเปลี่ยนชื่อองค์กรเพื่อแสดงความเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์จากตราสินค้าของกิจการอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกิจการใหม่เพิ่งเริ่มต้น หรือบริษัทแม่ต้องการการยอมรับมากกว่านี้

ตัวอย่างเช่น AB Food and Beverages มีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ชมเมื่อเปลี่ยนชื่อเป็น "Twining's and Co"

6. ทำให้บริษัทของคุณน่าจดจำและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ชื่อที่ดีเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง แบรนด์ที่ดีที่สุดนั้นง่ายต่อการจดจำ โดยมีชื่อที่ผู้ใช้สามารถออกเสียง สะกดคำ และแชร์ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างทั่วไปของบริษัทต่างๆ ที่เปลี่ยนชื่อในช่วงหลายปีที่ผ่านมานั้นเกี่ยวข้องกับแบรนด์ต่างๆ ที่ย่อชื่อยาวให้กลายเป็นสิ่งที่ซับซ้อนน้อยกว่า

ธนาคารแห่งชาติออสเตรเลียกลายเป็น "NAB" และ บริษัท American Online ได้พัฒนาเป็น "AOL"

ชื่อที่สั้นและง่ายกว่าอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ซึ่งอาจมีผู้สะกดชื่อคุณผิด อาจหมายความว่าการเข้าชมของคุณส่งถึงคู่แข่งของคุณแทนคุณ

7. คุณต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่

สุดท้ายนี้ ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ เลือกชื่อของตนโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ ส่วนใหญ่จะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความน่าดึงดูดใจของชื่อบางชื่อสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ชื่อของคุณควรพูดโดยตรงกับประเภทลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าในอุดมคตินี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

ในขณะที่บริษัทต่างๆ มีวิวัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงในรุ่นรุ่น บริษัทบางแห่งอาจพบว่าตนเองจำเป็นต้องอัปเดตชื่อแบรนด์ของตนเพื่อให้เหมาะกับลูกค้าประเภทอื่น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่หวังจะเข้าถึงลูกค้าที่อายุน้อยกว่าในปัจจุบัน มักจะต้องใช้ชื่อที่สั้นและสื่ออารมณ์มากกว่า

หากชื่อของคุณไม่พูดกับลูกค้าเป้าหมายแล้ว หรือคุณกำลังพยายามขยายไปสู่ตลาดใหม่ อาจถึงเวลาสำหรับการอัปเดต

การเปลี่ยนชื่อธุรกิจมีประโยชน์อย่างไร?

คำถาม “ทำไมบริษัทถึงเปลี่ยนชื่อ?” ซับซ้อน. แม้ว่าการเปลี่ยนชื่อที่แท้จริงอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและซับซ้อน แต่ก็มีประโยชน์หลายประการเมื่อใช้อย่างถูกต้อง

การเปลี่ยนไปใช้ชื่อใหม่จะช่วยให้คุณห่างไกลจากสิ่งใดก็ตามที่อาจทำลายชื่อเสียงของคุณในอดีต และอาจช่วยให้คุณเน้นย้ำค่านิยมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ชื่อใหม่ยังช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นหากลูกค้าในอุดมคติของคุณเปลี่ยนไป และทำให้ลูกค้าของคุณแยกความแตกต่างจากคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย

ในบางกรณี การเปลี่ยนชื่ออาจทำให้คุณมีพื้นที่มากขึ้นในการเติบโต โดยอนุญาตให้คุณหลุดพ้นจากข้อจำกัดของเกมก่อนหน้า

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนชื่อธุรกิจของคุณก็มีความเสี่ยงสูงเช่นกัน เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อ คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียส่วนได้เสียที่คุณสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ ทำให้เกิดความสับสนในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก และสูญเสียเงินจำนวนมากในแคมเปญโฆษณาที่สูญเปล่า

ยิ่งไปกว่านั้น การเปลี่ยนชื่อธุรกิจของคุณหมายถึงการลงทุนเวลาและความพยายามอย่างมากในการเลือกชื่อใหม่ที่เหมาะสม และอัปเดตทรัพย์สินแบรนด์ของคุณเมื่อการเปลี่ยนชื่อเสร็จสมบูรณ์

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนชื่อธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง และด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม เช่น Fabrik

เราได้สร้างชื่อของเราด้วยการตั้งชื่อธุรกิจอื่นๆ หากคุณต้องการชื่อใหม่สำหรับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ มาเริ่มการสนทนากันเลย...

Fabrik: ตัวแทนการตั้งชื่อสำหรับสมัยของเรา