SaaS pazarlama ekibiniz için OKR'leri yönetmeye yönelik 5 adım [ücretsiz şablon]

Pazarlama ekibinizi uzun vadeli hedeflere ulaşmak için motive etmekte zorlandınız mı? B2B pazarlama liderlerinin deneyimlediğini gördüğüm tutarlı bir zorluk, pazarlamacıların arkalarında göz korkutucu bir son teslim tarihi olmayan büyük resim hedeflerine odaklanmasını sağlamaktır. Çoğu zaman, ekip üyeleri başlangıçta hedeflere katılır ve onları vurmak için ellerinden geleni yaparlar. Ancak nihayetinde, kısa vadeli öncelikler için gözlerini toptan çekerler ve bu büyük ama uzak hedefleri çok geç olana kadar unutarak yol kenarına bırakırlar. Çeyrek sona erdiğinde, CEO pazarlamanın sözlerini tutmasını ve hedeflere ulaşmasını bekliyor. Bu, pazarlama liderlerinin mazeret üretmesine ve sıkı çalışmalarına rağmen bir etki yaratamayan bir grubu korumaya çalışmasına neden oluyor.

Bu senaryolardaki pazarlama liderleri aptal değil. Sadece odaklanmamışlar. Yanlış ölçümleri izlemek için farklı KPI'lar kullanırlar ve bu hedeflere onları bir öncelik haline getirmek için yeterince tutarlı baskı yapmazlar.

Bu hayal kırıklığını önlemek için basit bir çerçeve kullanabilirsiniz. Agresif ancak ulaşılabilir hedefler belirlemek için Hedefleri ve Anahtar Sonuçları (OKR'ler) kullanın. Dahası, her gün ortaya çıkması neredeyse garanti olan sonsuz dikkat dağıtıcı ve diğer öncelikler akışında bile, ekibinizi bu hedeflere doğru etkili bir şekilde yönetmek için bazı basit adımlar atabilirsiniz.

Sıkı çalışmanız için sizin ve ekibinizin hak ettiği takdiri alın. Pazarlama işlevini, gidebileceğini bildiğiniz yere götürün. Yıllardır hedeflediğiniz terfiyi alın. Hepsi önemli olana odaklanarak, doğru zamanda kontrol ederek ve onları doğru hedeflere doğru uygun şekilde teşvik ederek.

Ücretsiz OKR izleme şablonumuzu edinin

OKR'leri etkin bir şekilde yönetme kılavuzunuzu indirin ve bir sonraki üç aylık hedeflerinizi oluştururken ve ölçerken referans olarak kullanın.

OKR'ler hakkında hızlı bir özet

OKR'lerini elde etmek için pazarlama ekibinizi yönetmeye başlamadan önce, hızlı bir geri adım atalım ve ne olduklarını gözden geçirelim. OKR'ler, odağı hizalamak ve ekiplerin zorlu büyük resim hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için herhangi bir iş disiplininde kullanılabilecek üç aylık bir hedef belirleme çerçevesidir. Bu çerçeve üç farklı kategori içerir:

• Hedefler: Ulaşmak istediğiniz büyük resim hedefleri. Bunların başarılması genellikle birkaç çeyrek hatta yıllar alır ve kolayca ölçülemeyen belirsiz, belirsiz hedefler olabilir. Her çeyrekte kişi başına üç ila beş Hedef oluşturun.
• Anahtar Sonuçlar: Hedeflerinize doğru ilerlemek için ulaşacağınız KPI'lar. Bunların SMART (belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana bağlı) olması gerekir. Hedef başına üç ila beş Anahtar Sonuç oluşturun.
• Eylemler: Temel Sonuçlarınıza ulaşmak için atacağınız adımlar. Bunların ölçülebilir veya somut olması gerekmez, daha çok Anahtar Sonuçlarınızı elde edebilmenizi sağlamak için kişisel bir kontrol listesidir. Anahtar Sonucu başına gerektiği kadar Eylem oluşturun.

OKR'leri anlamak, bunları kendiniz ve ekibiniz için uygulamada kritik öneme sahiptir, bu nedenle bunları oluşturmanıza yardımcı olacak başka bir blog geliştirdik. OKR'lere bir göz atın : İyi OKR'lerin ne olduğu ve hedeflerinizi bir sonraki seviyeye taşımak için çerçeveyi nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi için B2B SaaS pazarlama ekibinizde şeffaflık, hesap verebilirlik ve sonuçlar nasıl yönlendirilir.

Pazarlama ekibiniz için OKR'ler geliştirme

Artık OKR'lerin ne olduğunu ve nasıl oluşturulacağını iyi anladığınıza göre, bunları pazarlama ekibiniz için nasıl geliştireceğinizi tartışalım. İşte OKR'leri oluştururken odaklanmanız gereken birkaç şey, sizin ve ekibinizin hak ettiğiniz krediyi almasına izin verirken işiniz üzerinde maksimum etkiye sahip olmanızı sağlar.

ÇOK YAKINDA

Pazarlama OKR'leriniz bir elektronik tablodan daha iyisini hak ediyor

Kalungi'nin OKR aracı, OKR'leri belirleme, ekip arkadaşlarını sorumlu tutma ve güncellemeleri liderlikle paylaşma işlerini kısa sürede halleder.

Bunları doğrudan gelir hedeflerine bağlayın

Lider olarak, ekibinizin üst düzey hedeflerini ve bunların gelirle nasıl bağlantılı olduğunu net bir şekilde görmelisiniz. Pazarlamanın başındaysanız bu, şirketin üç aylık gelir hedeflerini ve pazarlamanın bu hedeflerin ne kadarından sorumlu olduğunu bulmanız gerektiği anlamına gelir.

Bunu yaptıktan sonra, hangi pazarlama departmanlarının bu hedefin hangi kısımlarını üreteceğine dair bir plan geliştirin. Bu size başarılı bir çeyreğe sahip olmak için her takımın vurması gereken üst düzey sayıları verecektir. Ekibinizin OKR'lerini gelire bağlamak, pazarlamanın şirket için en önemli hedeflerine lazerle odaklanmalarını sağlayacaktır. Bu hedeflere nasıl ulaşmayı planladıkları ve çeyrek boyunca kaydettikleri ilerleme konusunda hiçbir soru olmamasını sağlayacaktır. Bunun göz korkutucu bir görev olabileceğini biliyoruz, bu nedenle işte başlamanıza yardımcı olacak bir B2B SaaS Şirketi için 4 Pazarlama OKR'si .

Her pazarlamacının OKR'ler oluşturmasını sağlayın

Artık pazarlama için belirlenmiş yüksek düzeyli gelir hedeflerine sahip olduğunuza göre, her pazarlamacıya uygun gelir hedeflerini vermeniz gerekir. Bu metrikleri karşılamak için onlara kendi OKR'lerini oluşturma görevini atayın. Kanal çeşitlendirme, optimizasyon veya yeni girişimler yoluyla gelir hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri uygulamaya koyacaklarını bulmalarını sağlayın. Bu, ekibiniz genelinde şeffaflığı artıracak, pazarlamacıların özerklik duygusunu geliştirecek ve onlara yarattıkları hedefler üzerinde sahiplenme duygusu verecektir.

Bir lider olarak işiniz, ekibinizin OKR'lerini kontrol etmek ve bunların zorlu hedefler olduğundan emin olmaktır. Bunları başarmanın her çalışan için başarılı bir çeyreğe işaret edeceğinden ve statükonun ötesine geçmeyi gerektireceğinden emin olun. Ayrıca, gerçek sayıları kullandığından ve performansı ölçerken sayıların geçerliliği konusunda hiçbir soru olmayacağından, her Temel Sonucun kolayca ölçülebilir olduğundan emin olmanız gerekir.

Bazı özel fikirlere ihtiyaç duymanız durumunda, işlerimizde kendimizi sorumlu tuttuğumuz bazı OKR örnekleri aşağıda verilmiştir: Bir SaaS pazarlama ajansının sonuçlardan nasıl sorumlu tutulacağı .

OKR'lerini elde etmeye (ve aşmaya) teşvik edin

Ekibinizin OKR'lerini elde etmesinin tek yolu, bunu bir öncelik haline getirmeleridir. Bu, bir yönetici olarak, bu hedeflere ulaşmak için onları uygun şekilde motive etmeniz gerektiği anlamına gelir. Bunu yapmanın bir yolu, OKR'ler etrafında teşvikler oluşturmaktır. Bu teşviklerin anahtarı, ekibinizin OKR'leriyle olan etkileşimini artırmak ve hedefleri “belirleyip unutma” zihniyetine sahip olmamalarını sağlamaktır. Teşvikleri doğru bir şekilde oluşturmak, ekibinizde OKR'leri oyunlaştırabilir ve onları daha fazla çalışmaya ve daha fazlasını başarmaya yönlendirebilecek sağlıklı bir rekabet duygusu aşılayabilir. Çabaları OKR'lere odaklamak için teşvikleri kullanmanın bazı yolları şunlardır:

• OKR başarısını yıllık ikramiyelere bağlayın.
• Resmi inceleme sürecinizde OKR'leri bir metrik olarak kullanın.
• Artışları tartışırken OKR'leri referans alın.
• OKR'lerinde en yüksek performansı gösteren pazarlamacı için ödüller oluşturun.

Normal bir OKR inceleme ritmi ayarlayın

İlk OKR'ler belirlendikten sonra, çeyrek boyunca ilerlemelerini kontrol etmek için her ekip üyesiyle düzenli bir 1-1 toplantı ayarlayın. Bu toplantıların belirli ritmi, çalışanın motivasyonuna ve yetkinliğine bağlı olarak değişebilir. Daha genç çalışanlar için iki haftada bir sıklıkta toplantılar oluşturmayı öneriyorum, oysa yetenekli kıdemli çalışanlar aylık veya hatta iki ayda bir yapılan toplantılarla muhtemelen iyi performans gösterebilir. Bir yönetici olarak ekibinizi en iyi siz tanırsınız, bu nedenle toplantıları, onları kurtarmak için çeyrekte çok geç olmadan çatlaklardan kayan OKR'leri yakalayabileceğiniz yeterli sıklıkta ayarladığınızdan emin olun.

Ekiplerimin ve benim, etkileşimler boyunca ve dahili olarak OKR'lerimizin zirvesinde kaldığımızdan emin olmak için bir OKR takipçisi kullanıyorum. Bu araç, her hafta OKR'leri takip etmemizi sağlar ve ilerleme konusunda gerçek şeffaflık sağlar. Bu aracı kullanmak, haftalık minimum çalışma gerektirir ve ekibim ve benim, her birimizin OKR'lerinin her birine ulaşmak için tam olarak ne kadar ilerlediğini görmemize olanak tanır. Ücretsiz OKR izleme şablonunuzu indirmek için buraya tıklayın.

Ulaşın, uzatın, tekrarlayın

Bu basit adımları tamamlamak, ekibinizi bir çeyrekte harika şeyler elde etmeye zorlamanıza, süreç boyunca şeffaflık ve hesap verebilirlik sağlamanıza ve başarılarınızı doğrudan şirketin gelir hedeflerine bağlamanıza yardımcı olacaktır. Bu sistemi uygulamak, sizi ve ekibinizi neyin önemli olduğuna odaklanacak ve hedeflerinize ulaşabildiğinizden emin olacak bir konuma getirecektir. Çeyreği ve OKR'lerinizi tamamladığınızda, takımınızın başarılarını kutlamak için bir dakikanızı ayırın. Hepiniz çok çalıştınız ve bu çabanızın takdirini hak ediyorsunuz.

Ama iş bitmedi. Yeni bir çeyrek yaklaşıyor ve önümüzdeki birkaç ay içinde başka bir grup zorlu mücadeleyi üstlenmeye hazırlanmanız gerekiyor. Belirlediğiniz OKR'lerin geçen çeyreğe göre daha agresif olmasını sağlayarak ekibinizi ve kendinizi zorlamaya devam edin. Ayrıca önceki çeyreğin hatalarından ders çıkarabilir ve karşılanmayan önemli sonuçlara bir kez daha göz atabilirsiniz. Bu, ekibinizin sürekli ilerlemesini ve çıtayı sürekli yükseltmesini sağlayacak, böylece hak ettiğiniz övgüyü alabilir ve şirketinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilirsiniz.

ÇOK YAKINDA

Pazarlama OKR'leriniz bir elektronik tablodan daha iyisini hak ediyor

Kalungi'nin OKR aracı, OKR'leri belirleme, ekip arkadaşlarını sorumlu tutma ve güncellemeleri liderlikle paylaşma işlerini kısa sürede halleder.