Nihai Tatil Satışları Kontrol Listesi. Bölüm 1: Teklifinizi ve Promosyonunuzu Hazırlayın
Yayınlanan: 2021-11-12Tıpkı önceki yıllarda olduğu gibi, tatil indirimi 2021, e-Ticaret mağazası sahiplerinin satışları artırabileceği, envanteri satabileceği ve müşteri tabanını büyütebileceği zamandır. Harika sonuçlarla kutsanabilecek bir zaman. Ancak, uygun şekilde hazırlananlara iyi sonuçlar gelir.
Bu tatil satış kontrol listesinde, satışınızın sorunsuz ilerlediğinden ve harika sonuçlar getirdiğinden emin olmak için gerekli pazarlama faaliyetlerini gözden geçireceğiz. Kontrol listesi, indirimler ve özel teklifler hazırlamayı ve bunlar hakkında iyi düşünülmüş bir tatil pazarlama kampanyasıyla yayılmayı kapsar.
Bu tatil satış planındaki kutuları işaretlemek için kaleminizi hazırlayın.
Yaklaşan tatil sezonu için önemli adımlardan hiçbirini gözden kaçırmadığınızdan emin olmak için, En İyi Yılbaşı Satış Kontrol Listesini hazırladık: 2021'de Satışa Hazırlanmak için 80 Adım . Pazarlamadan web sitesine, lojistikten analize kadar her şeyi hazırladığınızdan emin olmak için kontrol listesini indirin.
1. Tarihlere karar verin
Tatil satışları Kara Cuma 2021 - 26 Kasım'da başladı. Bazı mağazalar indirimlerini yalnızca Cuma günü sunarken, diğerleri bunun yerine Siber Pazartesi'ye odaklanıyor. Çoğu işletme, tanıtımlarını her iki günde de yürütmeye karar verir. Bununla birlikte, son eğilim, giderek daha fazla e-ticaret mağazasının daha uzun bir satış dönemini tercih ettiğini gösteriyor.
Alışveriş yapanların %42'si Kasım ayından önce Noel hediyeleri almaya başlıyor. Aynı zamanda, katılımcıların %20'si tatil alışverişlerini Kara Cuma'dan sonra Kasım ve Aralık aylarında yapacaklarını söyledi. En azından Yılbaşına kadar uzatılmış tatil satışları, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel alıcıya ulaşmaya yardımcı olur.
2. Teklifinizi oluşturun
Tatil indirimi hazırlığınızın bir sonraki adımı olarak, teklifinizin tam olarak ne olacağını düşünün. Bir yandan göreviniz, müşterilerinizin görmezden gelmekte zorlanacağı bir anlaşma yaratmaktır. Öte yandan, işiniz için hala sürdürülebilir olması gerekiyor.
İndirim açısından, alışveriş yapanların belirli beklentileri vardır. Ankete katılan müşterilerin %50'den fazlası, indirim aralığının %26 ile %50 arasında olması gerektiğini iddia etti. %21'i fiyatın %50'den fazla düşürülmesi gerektiğine inanıyor.
Ancak, müşterilerin istekleri satışlarınızın ana faktörü olmamalıdır, çünkü işten ayrılma riski vardır. İşletmeniz için en önemli olan şeye, yani gelire odaklanın. Bu sezon için ne kadar kar hedeflediğinizi hesaplayın. İstediğiniz sayıyı aklınızda bulundurduğunuzda, indirimler de dahil olmak üzere, onu elde etmenize yardımcı olacak bir dizi promosyon faaliyeti yazın.
Teklifinizi cazip kılan tek şey fiyat düşüşü değildir. Örneğin, erken teslimat taahhüdünde bulunursanız, bu pek çok müşteriyi mağazanızdan Noel hediyeleri almaya motive edecektir. Bir satışı artırmanın başka bir yolu da "Şimdi satın al - sonra öde" seçeneği sunmaktır.
3. Araştırma yarışması
İyi ya da kötü, satışlar bir boşlukta gerçekleşmez. Bu zamana kadar rakiplerinizi, güçlü noktalarının neler olduğunu ve rekabet avantajınızın ne olduğunu zaten bilmelisiniz. Tatil indirimleri sırasında herkes teklifleriyle daha da büyüdüğü için, rakiplerinizin tatil pazarlama kampanyalarını ve tekliflerini kontrol ettiğinizden emin olun.
İlk olarak, tatil satışlarını duyurduklarını veya başlattıklarını kontrol etmek için web sitelerine ve sosyal medya kanallarına gidin. Varsa, onlardan öğrenin:
- Sundukları indirimlere dikkat edin
- Sahip oldukları teslimat seçeneklerini kontrol edin: ücretsiz kargo, hızlı teslimat, siparişin Noel'den önce teslim edilmesi taahhüdü vb.
- İndirimlerle ilgili olmayan tekliflere göz atın: hediyeler, kuponlar, tavsiye programları vb.
- Kullandıkları mesajlaşma ve reklam öğelerini kontrol edin. Posta listelerindeyseniz, kendi haber bültenlerinizi geliştirebilmeniz için haber bültenlerini nasıl oluşturduklarını inceleyin.
İkinci olarak, sektördeki reklamları kontrol etmek için Facebook Reklam Kitaplığı'nı kullanın. Harika bir ilham kaynağıdır ve düzenli olarak kullanmanızı öneririz. Rakibinizin pazarlamaya yaklaşımını iş başında görmenize yardımcı olur. Ülkeyi, reklam kategorisini seçin ve ardından arama alanına markanın adını yazın ve Ara'ya basın. Filtreler bölümünde, reklamların tarih aralığını seçebileceksiniz. Rakiplerin tanıtımlarını sosyal medyada yayınlamaya başlayıp başlamadıklarını ve bunları nasıl sunduklarını görmek için büyük tatillere yakın tarihleri seçin.
Rakiplerin pazarlamasını bağlamda anlamak için, 2020'de tatil satışlarını nasıl teşvik ettiklerini görmek için geçen yılki sosyal medyalarını kontrol edin. Ayrıca, Google Görseller'de tatil promosyonlarını arayarak görsel kreatiflerini bulabilirsiniz.
4. Müşterilerin sadakatini artırın
Tatil satışı sadece yeni müşteriler kazanmakla ilgili değildir. Mevcut müşterilerden daha da fazla satış elde etmenize yardımcı olur. Halihazırda ürünlerinizden hoşlananların çevrimiçi mağazanıza dönme ve hatta sizi başkalarına yönlendirme olasılığı daha yüksektir.
Sadakatlerini ödüllendiren bir teklifle müşteri tabanınıza ulaşın. Ya onlara haber bültenleri gönderin ya da özel bir teklifle onları yeniden hedefleyin (bu taktik hakkında daha sonra konuşacağız). Ücretsiz kargo, özel ürün paketleri, satışlara erken erişim vb. olabilir. Ayrıca, organik gönderiler ve sosyal medya reklamlarının bir kombinasyonu ile onları meşgul etmenin tam zamanı olduğu için sosyal medya takiplerinizi de unutmayın.
Bu taktikler, ilişkinizi güçlendirmenize ve müşterileri pazarlama hunisinde Sadakat ve Savunuculuk aşamalarına doğru ilerlemeye motive etmenize yardımcı olacaktır.
5. Yeni müşteriler edinmek için reklam yayınlayın
Satışları artırmak için, birçok kişinin işletmeniz hakkında bilgi sahibi olduğundan emin olmanız gerekir. Bununla birlikte, geniş kitlelere çok sayıda reklam sunarsanız, yanlış kişileri hedeflemek için para ödeme konusunda çok ciddi bir risk vardır. Müşteri edinme (diğer bir deyişle potansiyel müşteri) reklamları yayınladığınızda, sizden satın alma olasılığı daha yüksek olan insan gruplarına odaklanın.
Örneğin, Adwisely'nin Potansiyel Müşteri kampanyaları, reklamlarınızı mevcut müşterilerinizle ortak ilgi alanlarına sahip kişilere göstermenize yardımcı olur. Ayrıca, bu reklamlar, mağazanızı daha önce benzer işletmeleri kontrol etmiş olanlara tanıtır.
6. Mağaza ziyaretçileriyle yeniden etkileşim kurmak için reklamlar yayınlayın
Mağaza ziyaretçileri satışları artırmak için en önemli kitledir. İlk kez gelen ziyaretçilerin %92'si web sitenizi satın almadan terk ediyor. Ancak, bu kişilerin gelecekte satın alma olasılıkları daha yüksektir. Ürünlerinize olan ilgilerini dile getirdiler ve sizden satın almayı çoktan düşündüler. Bu satış fırsatını kaybetmemek için yapmanız gereken tek şey, Facebook, Instagram veya Google'da Yeniden Hedefleme yardımıyla mağazanızı onlara hatırlatmak.
Adwisely, e-ticaret tüccarlarının ziyaretçilerle yeniden etkileşim kurmaları için birçok fırsat sunar. 180 gün öncesine kadar sepete ürün ekleyen ve/veya 30 gün öncesine kadar mağazanızda bir ürünü görüntüleyen kişileri hedeflemek için Özel Teklif reklamları yayınlayın. Bu reklamlar, satıcıların satışlarını %2400'e varan ROAS ile artırmalarına yardımcı olur.
7. Satışınızı teşvik edin
Artık bu tatil indiriminde tam olarak ne sunacağınızı net bir şekilde anladığınıza göre, ürünlerinizi ilgi çekici içeriklerle tanıtın. Kullanabileceğiniz birkaç kanal vardır:
1. Yeni bülten gönderin
Bültenler, mevcut müşterilerinize ve abonelerinize ürünlerinizi hatırlatmanıza, satışı duyurmanıza, yeni gelenler hakkında bilgilendirmenize vb. yardımcı olur. Bülteninizde müşteriye değer getirmeye odaklanın. Ürünlerle kişisel olmayan kataloglar göndermek yerine, insanların bunları nasıl kullanabileceğini açıklayın. Yararlı ipuçları, Noel hediyesi fikirleri, DIY'ler, özel teklifler vb. paylaşabilirsiniz. Bu tür haber bültenleri yalnızca markanıza dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda insanları içeriği başkalarıyla paylaşmaya motive edebilir.
Ayrıca, yalnızca tek bir amacı olan daha fazla satış yapmak olan bir işletme olmadığınızı gösterin. Başarılarınızı ve geçmiş tatil indirimlerinden öğrendiğiniz dersleri paylaşarak insani yönünüzü gösterin.
2. Karşı konulmaz gönderileri sosyal medyada yayınlayın
Sosyal medya, markanızı tanıyan insanlarla etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Sosyal medya takipçi sayınızı artırmak için, insanları bültenlerinizde, marka bilinirliği reklamlarınızda ve web sitenizde hesabınızı takip etmeye davet edin. Gönderilerinizde eşantiyonlar düzenleyebilir veya ara sıra indirim kuponları sunabilirsiniz.
Ancak, yalnızca takipçi sayısını artırmaya odaklanmayın. Mevcut olanları dahil etmek eşit derecede önemlidir. Satışınızı tüm sosyal medyada duyurmak ve tanıtmak için bir içerik planı oluşturun. Yalnızca bir Facebook gönderisine güvenmeyin - hem Facebook'ta hem de Instagram'da Hikayelerden yararlanın.
Instagram Makaraları, satışlarınızı tanıtmak için dikkate değer bir başka fırsattır. İnsanların bunlara erişmesini kolaylaştırmak için ürünlerinizi burada etiketleyebilirsiniz. Blog makalemizde bazı harika Instagram Reels örneklerine göz atın.
Son olarak, özellikle genç Y kuşağı ve Z kuşağı tarafından fark edilmek istiyorsanız TikTok giderek daha fazla öne çıkıyor.
Hangi platformu seçerseniz seçin, gönderilerinize hashtag eklemeyi unutmayın, çünkü birçok müşteri tatil fırsatlarını ararken bunlara güvenir. Bu hashtag'leri kullanmayı düşünün:
#tatilindirimi #tatildeals #noel #yılbaşı indirimleri
3. Etkileyicilerle ortak
Bu tanıtım kanalı hakkında çok şey duymuş olmalısınız. Belki, pazarlamanızda bile denediniz. Pazarlamacıların %80'i onu etkili veya çok etkili buluyor. Öyleyse neden tatil indirimleri sırasında ürünlerinizi tanıtmak için influencerlara ulaşarak promosyonlarınızı çeşitlendirmiyorsunuz?
Bir influencer ile çalışmak için büyük paralar ödemeniz gerektiğine dair bir yanılgı var. Yüz binlerce takipçisi olan insanlar için doğru olsa da, daha küçük Instagram ve TikTok etkileyicileri için mutlaka geçerli değildir. Örneğin, bir hesabın yaklaşık 50 bin takipçisi varsa, neden denemeyesiniz ve ürününüzü inceleme karşılığında teklif etmeyesiniz. Çoğu durumda, etkileyiciler ürününüzü memnuniyetle kabul edecek ve hedef kitleleriyle paylaşacaktır.
Ayrıca, Noel için hediye fikirleri listeleri içeren makaleler yayınlayan blogculara ulaşın. Geçen yıl hedef kitlenizle alakalı makaleleri araştırın ve yazarlarıyla iletişime geçin. Ürünlerinizi makalelerde öne çıkarmalarını sağlayın. Bu, hediye fikirleri arayan insanlara organik olarak ulaşma şansınızı artıracaktır.
Çözüm
Tatil sezonu, satışlarınızı artırmak için harika bir zamandır. Onu ele geçirmek için mağazanızı iyi hazırlamanız ve doğru zamanda tanıtmanız gerekir. Yukarıda, bu yılbaşı indiriminden yararlanmanıza yardımcı olacak pazarlama adımlarını listeledik. Ancak, tatil satışlarınızın başarılı olmasını sağlamak için yapılacak daha pek çok şey var!
Bu, En İyi Tatil Satışları Kontrol Listesi: 2021'de Satışa Hazırlanmak için 80 Adım'ın ilk bölümüydü . Karlı ve stressiz Tatil sezonu satışları için tüm adımları kapsayan kontrol listesinin tam yazdırılabilir sürümünü indirin.