内容营销团队洞察 2020

已发表: 2019-10-23

您的内容与您的内容营销团队一样好。什么定义了一个成功的团队？您的 B2B 内容团队应该关注哪些优先事项？

由内容营销研究所和 MarketingProfs 开展的 B2B 内容营销 2020 研究的发布提供了对该领域的一些见解。该组织对各种规模和行业的近 700 名北美内容营销人员进行了调查，考察了基准、预算和趋势。

这篇文章着眼于报告中将最成功的内容营销团队与最不成功的内容营销团队区分开来的关键因素。我们对每个人的所作所为不感兴趣。我们想知道最好的组织是如何运作的。

但首先，根据报告，我们需要澄清一些调查定义。

内容营销：一种战略营销方法，专注于创建和分发有价值的、相关的和一致的内容，以吸引和留住明确定义的目标受众，并最终推动有利可图的客户行动。

成功：实现组织的预期/目标结果。

最成功和最不成功： “最成功”（又名“表现最佳”）是那些将其组织的整体内容营销方法描述为极其成功或非常成功（前 2 名）的人。 “最不成功”将其组织的方法描述为最不成功或根本不成功（底部 2）。

让我们开始吧！

最好的内容营销团队擅长什么？

最好的内容创建者擅长创建适当的内容。出于几个原因，内容至关重要。

无内容？没有人会链接到你。
没有链接？您将拥有较低的域权限。
低域权限？服务页面永远不会针对那些具有竞争力的商业意图短语进行排名。
Andy Crestodina，轨道媒体

调查发现，普通团队的内容营销目标大多是漏斗顶部，例如：

但这只是赌注。使用内容营销的最佳表现者是：

为了在高水平上运营，您的营销工作需要建立订阅受众、培养他们、产生收入，然后与这些客户建立忠诚度。

正确的内容取决于上下文。成功的内容营销团队根据客户旅程的特定阶段制作内容的可能性高达 2.8 倍。

另外，您需要在正确的时间将内容提供给正确的人。根据调查，成功的内容营销团队是：

好消息！成功不需要庞大的内容团队。虽然手头有一个平面设计师、一个内容经理、一个或两个主题专家是很好的，但通过精益的内容营销团队结构，你可以取得很多成就。

B2B 内容营销 2020 研究发现，小型团队 (2 – 5) 是常态。即使在员工人数超过 1000 人的大公司中，也只有 26% 的公司拥有超过 5 名内容营销员工。

一半外包至少一项内容营销活动；通常是内容创建。较大的公司更有可能外包。

认为自己成功的团队在复杂或成熟的水平上运作的可能性要高出 11 倍。该研究将复杂定义为“为业务提供准确的衡量标准，在整个组织范围内扩展”，成熟定义为“找到成功，但面临整个组织的整合挑战”。

要到达那里，您需要尽快通过三个较低的阶段。内容营销研究所/MarketingProf 的研究将这些定义为：

在经历了这些阶段之后，处于成熟或成熟的顶级水平是什么样的？

首先，您需要一个记录在案的内容策略。调查显示，与不成功的营销团队相比，蓬勃发展的团队制定书面策略的可能性要高出四倍。

集中您的内容营销组，以便您与整个组织的多个品牌/产品/部门合作。成功的团队以这种方式运作的可能性是表现最差的团队的三倍。

使用指标和 KPI 衡量绩效和计划。最成功的内容营销阵容使用这些的可能性高达 2.8 倍。

计算内容营销投资回报率。你无法改进你不衡量的东西。根据这项研究，表现最好的团队衡量投资回报率的可能性高达 2.9 倍，展示出色或非常好的投资回报率的可能性高达 3.4 倍，这并非巧合。

有什么比向领导团队证明您有能力产生可接受的回报更好的方法来增加您的预算。根据这项研究，也许这就是为什么表现最好的内容团队的预算几乎是表现最差的团队的三倍。

优先考虑受众的信息需求，而不是您希望传达组织的促销信息。调查显示，最好的团队这样做的可能性几乎是其两倍。

内容营销研究所/MarketingProf 的 B2B 内容营销 2020 研究发现，对于近一半的受访者来说，内容质量/数量是来年优先考虑的三大活动。然而，他们还发现只有 24% 的人使用任何内容优化技术。

MarketMuse Suite 可以在提高内容质量方面为您提供竞争优势，这是其他 75% 的内容团队正在努力大规模完成的任务。