人工智能对内容策略的影响

自从艾伦·图灵首次提出“机器能思考吗？”这个问题以来，人工智能已经走过了漫长的道路。 1950 年。该领域的许多有希望的进步已经开始改变数字营销领域。

近年来，人工智能在内容营销中展现出巨大的潜力。 根据 Salesforce 的 2017 年营销状况报告，51% 的营销人员已经在使用人工智能，27% 的人计划在不久的将来使用它。

从商业智能 (BI) 到自然语言生成 (NLG)，人工智能正在以各种可能的方式帮助内容营销！ NLG 在 AI 的帮助下生成逻辑连贯的文本。 BI 通过检查用户数据帮助营销人员了解内容营销领域，帮助营销人员更好地了解他们的意图。

当然，与许多其他技术一样，人工智能已经成为极端批评和赞美的牺牲品。 人工智能和内容营销之间快速发展的联系导致了一些有趣的观点，人们争论支持和反对这种联盟。

在本文中，我们探讨了两者之间的关系并讨论：

• 人工智能如何帮助完善内容营销策略
• 数字营销人员如何利用这项技术
• 人工智能是否会终结我们当今的内容营销策略
• 超越什么。

似乎有很多东西要吸收，不是吗？ 那么，让我们从了解人工智能如何改变内容营销领域开始。

内容营销中的人工智能

人工智能在内容营销中的作用差异很大。 它可以帮助数字营销人员理解网络上堆积的数据，加速内容创建过程，并帮助创建有效的内容策略等等。

以下是人工智能改善内容营销的四种方式。

1. 通过预测智能提供独特的体验

预测智能使企业结构化。 它可以帮助公司了解个人客户的需求并个性化内容以满足他们的需求和兴趣。

它还极大地影响了潜在客户评分——一种用于管理买家旅程中潜在客户的积分系统。 预测性潜在客户评分允许营销人员根据他们的历史和过去的行为预测哪些客户最适合转换，从而加快销售过程。

预测智能还让营销人员深入了解哪些内容要针对哪些客户群体。 一旦您了解了用户在买家旅程中的位置（通过预测性潜在客户评分），您就可以利用该信息来定位他们最有可能参与的特定内容风格。

查看目标受众对哪些内容做出积极反应有助于您规划未来的内容，从而产生更好的结果并解读客户对您的产品或服务的需求。

2. 创建和策划内容

每天整理相关且引人入胜的内容是一项繁琐的任务。 但是，当前的内容营销工具极大地帮助研究了哪些主题在大众中流行。 筛选内容仍然需要大量的精力和时间，更不用说策划与您的受众想要阅读和参与的内容相关的内容了。

从长远来看，您不会仅仅为了这样做而创建内容。 目标是让潜在客户通过意识阶段，因此他们更有可能购买。 AI 帮助营销人员为他们的受众创建与营销漏斗的每个阶段相关的内容。

算法使从目标受众收集数据的过程变得轻松自如。 一旦您将这些知识添加到您的工具库中，您就可以策划和创建相关的内容并解决他们的疑问。 这可以提高您向他们宣传的任何优惠的参与度和转化率。

3. 为智能策略绘制数据驱动的见解

如今，大多数内容策略师仅依靠手动整理大量数据来构建内容策略。 当我们依赖数据时，数据太多，无法有效地将信号从噪声中分类。

幸运的是，人工智能存在！ 在提供数据驱动的洞察力以形成有凝聚力的内容策略方面，它比人们做得更好。

许多人工智能系统分析您的内容性能数据，将该数据与其他网站上的数据进行比较，并就从哪些主题表现最佳到写作内容等所有内容提供相关建议。

这些系统有多个名称，例如内容智能工具或内容策略平台。 尽管如此，他们还是利用人工智能来实现一个共同目标：提供洞察力，从而制定更智能的内容策略。

4. 优化内容以获得最大价值

搜索引擎优化 (SEO) 最关键的组成部分之一是搜索引擎的作用。 多年来，搜索引擎在页面排名的过程中变得更加敏锐和权威。

人工智能对搜索引擎优化的影响促使营销人员思考更广阔的前景，以及数字营销的所有元素如何结合在一起并努力实现组织的最终目标。

在这一点上，可以看到 PPC、电子邮件、数据跟踪、博客和社交媒体营销正在通过 SEO 镜头发生转变。

因此，可以采用涉及机器学习、自动化和人工智能的综合策略来确保数字营销的每个组成部分都有助于提高页面排名。

5. 用于对话和内容的自然语言处理 (NLP)

NLP 用于广泛的应用程序，从聊天机器人文本对话到产品描述和创意文本。 自然语言处理利用深度学习，这是 NLP 的一个子集，用于推动对人类语言的理解并深入了解它如何激励人类。 NLP 也是自然语言生成过程的一部分。

手动内容营销即将结束吗？

可能会出现机器编写大部分新闻报道和商业内容的地步。 然而，计算机真的能写出小说或感人的观点吗？

目前，人工智能内容创建是算法。 它的潜力是基于我们人类输入它的信息。 这正是它的局限性所在。

要完全取代手动内容创建，首先人工智能必须能够像人类一样思考。 它需要形成意见，它必须能够感受（产生情绪），更重要的是，它需要批判性地思考。

即使随着人工智能的发展，营销人员在工作场所总是需要履行的许多重要职责。

为品牌提供真实性

一个品牌的文化是由该品牌背后的个人的共同价值观组成的。 机器永远无法真正复制它。

品牌文化是员工赖以生存和呼吸的东西。 然后，该特定品牌的声誉会因这些员工的热情而保持活力并传播开来。

这些天来，客户足够聪明，可以在看到假冒品牌文化时立即发现它。 技术永远无法取代人们为品牌提供真实性的力量。

制定战略

制定策略是一项至关重要的功能，始终需要人类。

我们生活在一个目标明确的时代。 人们会被与他们交谈、代表某事并意味着某事的品牌所吸引。

拥有最佳品牌和营销策略的品牌拥有清晰的身份。 他们的方法是围绕成功传达该身份而构建的。 他们利用营销来与具有相同身份的人建立联系。

制定策略是非常个人化的。 至少，它是关于考虑人类需求并在人类层面上满足这些需求。 在品牌价值与其相应受众价值之间的最佳平衡点中发现了一种出色的方法，这是机器无法复制的。

创造性地玩耍

你也许可以使用人工智能来呈现主题行——但它真的能完全取代你的编辑、作家和设计师的角色吗？

答案是不。 不能！ 人类的创造力是精确而复杂的。 隐藏在消息或图像中的第二个含义通常不会被计算机注意到。

为了使我们的图像和副本与人类的思想相呼应，人类需要创造它们。

解释结果

机器学习从一个屋檐下的数千个不同点获取数据并生成高度详细的图表的潜力，肯定会让我们敬畏。 但如果没有解释，所有这些结果和报告将变得毫无用处。 机器很擅长告诉我们发生了什么，但在解释原因时却彻底失败了。

人类以计算机尚未破译的方式理解上下文。 我们可以建立联系以消除文化差异。 我们还可以理解产品信息中含义的细微差别以及它们对客户的影响。

因此，可以正确地得出结论，无论智能技术如何发展，营销部门总是需要人。

什么样的未来？

“一台机器可以做五十个普通人的工作。 没有一台机器可以完成一个非凡人物的工作。”

——埃尔伯特·哈伯德

我们有媒体，在“如果它流血，它会引领”的心态和科幻类型的推动下，让 AI 看起来很可怕。 营销新闻同样犯了用恐惧来吸引眼球的罪行。 但是，人们不必担心关于 AI 将占据内容工作的头条新闻。

计算器的发明并没有消除对数学家的需求。 Photoshop 的推出也没有消除对摄影师的需求。 同样，人工智能写作平台并没有消除人类在内容创作中增加创造力、意义和方向的义务。

人工智能生成的内容可能会使营销人员的工作更有意义、更容易； 任何一个在将 50 页的基于产品或位置的内容分配给作家时做鬼脸的营销经理都最清楚这一点。 重复的页面甚至可以扰乱最有经验的作家的大脑。 为什么要把你的时间、金钱和资源浪费在智能算法可以做的事情上？

由于 AI 能够收集数据并以精美的文字形式将其交给您，您现在可以自由地利用您的创造力、技能和独特的人类经验来创建具有更高价值、探索更深层次意义并唤起真实情感的内容在读者中。

这是只有人类大脑才能做到的事情。

所以坐下来，让 AI 在你做你的事情时做这件事！