Yapay Zekanın İçerik Stratejisi Üzerindeki Etkisi

Alan Turing'in "Makineler düşünebilir mi?" sorusunu ilk ortaya atmasından bu yana yapay zeka çok yol kat etti. 1950'de. Bu alandaki çok sayıda umut verici gelişme, dijital pazarlama alanını değiştirmeye başladı bile.

Son yıllarda yapay zeka, içerik pazarlamasında muazzam bir potansiyel sergiledi. Salesforce'un 2017 Pazarlama Durumu raporuna göre, pazarlamacıların %51'i zaten yapay zeka kullanıyor ve %27'si yakın gelecekte kullanmayı planlıyor.

İş zekasından (BI) doğal dil üretimine (NLG) kadar, AI içerik pazarlamasına mümkün olan her şekilde yardımcı oluyor! NLG, yapay zekanın yardımıyla mantıklı, tutarlı metin üretir. BI, kullanıcıların verilerini inceleyerek pazarlamacıların içerik pazarlama evrenini algılamasına yardımcı olur ve pazarlamacıların amaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Elbette AI, diğer birçok teknoloji gibi, hem aşırı eleştirilere hem de yüceltilmeye maruz kaldı. Yapay zeka ve içerik pazarlaması arasında hızla gelişen bağlantı, insanların bu birliğin lehinde ve aleyhinde tartıştığı birkaç ilginç bakış açısına yol açtı.

Bu yazıda, ikisi arasındaki ilişkiyi keşfediyor ve tartışıyoruz:

• AI, içerik pazarlama stratejilerinin iyileştirilmesine nasıl yardımcı oluyor?
• dijital pazarlamacılar bu teknolojiden nasıl yararlanıyor?
• AI'nın günümüzün içerik pazarlama taktiklerine bir son verip vermeyeceği
• Ötesinde ne yatıyor.

Alınacak çok şey var gibi görünüyor, değil mi? Öyleyse yapay zekanın içerik pazarlama ortamını nasıl dönüştürdüğünü anlamakla başlayalım.

İçerik Pazarlamasında Yapay Zeka

AI'nın içerik pazarlamasındaki rolü büyük ölçüde değişir. Dijital pazarlamacılara web üzerindeki veri yığınlarını anlamlandırmada, içerik oluşturma sürecini hızlandırmada ve diğer şeylerin yanı sıra etkili bir içerik stratejisi oluşturmada yardımcı olabilir.

Aşağıda, yapay zekanın içerik pazarlamasını daha iyi hale getirmesinin dört yolu bulunmaktadır.

1. Tahmine Dayalı Zeka ile Benzersiz Deneyimler Sunmak

Tahmine dayalı zeka, işletmeleri yapılandırılmış hale getirir. Şirketlerin bireysel müşterilerin taleplerini anlamasına ve onların ihtiyaç ve ilgi alanlarına göre içeriği kişiselleştirmesine yardımcı olur.

Ayrıca, alıcı yolculuğundaki beklentileri düzenlemek için kullanılan bir puan sistemi olan müşteri adayı puanlamasını da önemli ölçüde etkiler. Tahmine dayalı müşteri adayı puanlaması, pazarlamacıların geçmişlerine ve geçmiş davranışlarına bağlı olarak hangi müşterilerin dönüştürmek için mükemmel olduğunu önceden bildirerek satış sürecini hızlandırmalarına olanak tanır.

Tahmine dayalı zeka ayrıca pazarlamacılara hangi içeriğin hangi müşteri grubu için hedefleneceğine dair fikir verir. Bir kullanıcının alıcı yolculuğunun neresinde olduğunu anladıktan sonra (tahmini müşteri adayı puanlaması yoluyla), etkileşim kurma olasılığı en yüksek olan belirli içerik stilini hedeflemek için bu bilgilerden yararlanabilirsiniz.

Hedef kitlenin hangi içeriğe olumlu tepki verdiğini görmek, gelecek için içeriği daha iyi sonuçlar verecek şekilde planlamanıza ve müşterilerin ürününüzden veya hizmetinizden ne istediğini deşifre etmenize yardımcı olur.

2. İçerik Oluşturma ve Küratörlüğü

Alakalı ve ilgi çekici içeriğin günlük olarak derlenmesi sıkıcı bir iştir. Bununla birlikte, mevcut içerik pazarlama araçları, hangi konuların kitlelerde trend olduğunu araştırmaya büyük ölçüde yardımcı oluyor. Hem kitlenizin okumak istedikleriyle alakalı hem de ilgi çekici olan içeriği aynı anda küratörlüğünü yapmak şöyle dursun, içeriği gözden geçirmek hala önemli miktarda enerji ve zaman alıyor.

Uzun vadede, sırf bunu yapmış olmak için içerik oluşturmazsınız. Amaç, bir potansiyel müşteriyi farkındalık aşamasına taşımaktır, böylece satın alma olasılıkları daha yüksektir. AI, pazarlamacıların, pazarlama dönüşüm hunisinin her aşamasında alakalı olan kitleleri için içerik oluşturmasına yardımcı olur.

Algoritmalar, hedef kitleden veri toplama sürecini sorunsuz hale getirir. Bu bilgiyi cephaneliğinize ekledikten sonra, alakalı ve sorgularını ele alan içeriği küratörlüğünü yapabilir ve oluşturabilirsiniz. Bu, onlara reklamını yaptığınız tüm teklifler için etkileşimi ve dönüşümü artırır.

3. Akıllı Stratejiler için Veriye Dayalı İçgörüler Çizimi

Bugün içerik stratejistlerinin çoğu, bir içerik stratejisi oluşturmak için yalnızca veri yığınlarını manuel olarak sıralamaya güveniyor. Verilere güvendiğimizde, sinyali gürültüden etkili bir şekilde ayırmak için çok fazla veri var.

Neyse ki, AI var! Uyumlu bir içerik stratejisi oluşturmak için veriye dayalı içgörüler sağlama konusunda insanlardan daha iyi bir iş çıkarır.

Çok sayıda yapay zeka sistemi, içerik performans verilerinizi analiz eder, bu verileri diğer web sitelerinde bulunan verilerle karşılaştırır ve hangi konulardan en iyi performansı gösterdiğine, ne yazmanız gerektiğine kadar her konuda ilgili öneriler sunar.

Bu sistemler, içerik zekası araçları veya içerik stratejisi platformları gibi çeşitli adlarla anılır. Yine de ortak bir hedefe ulaşmak için yapay zekadan yararlanıyorlar: daha akıllı içerik stratejilerine yol açan içgörüler sağlamak.

4. İçeriği Maksimum Değer için Optimize Etme

Arama Motoru Optimizasyonunun (SEO) en kritik bileşenlerinden biri arama motorlarının rolüdür. Yıllar geçtikçe, arama motorları sayfa sıralama sürecinde daha keskin ve daha yetkili hale geldi.

AI'nın SEO üzerindeki etkisi, pazarlamacıların daha geniş bir resim ve dijital pazarlamanın tüm unsurlarının nasıl bir araya geldiğini ve bir organizasyonun nihai hedefine ulaşmak için nasıl çalıştığını düşünmesine neden olur.

Bu noktada PPC, e-posta, veri takibi, blog oluşturma ve sosyal medya pazarlamasının SEO merceğinden dönüşüm geçirdiği görülebilir.

Sonuç olarak, dijital pazarlamanın her bir bileşeninin sayfa sıralamalarını iyileştirmeye yardımcı olmasını sağlamak için makine öğrenimi, otomasyon ve yapay zekayı içeren kapsamlı stratejiler kullanılabilir.

5. Konuşma ve İçerik için Doğal Dil İşleme (NLP)

NLP, chatbot metin konuşmalarından ürün açıklamalarına ve yaratıcı metinlere kadar çok çeşitli uygulamalarda kullanılmaktadır. Doğal dil işleme, insan dilinin anlaşılmasını sağlamak ve bunun insanları nasıl motive ettiğine dair fikir edinmek için kullanılan bir NLP alt kümesi olan derin öğrenmeyi kullanır. NLP aynı zamanda doğal dil oluşturma sürecinin bir parçasıdır.

Manuel İçerik Pazarlamanın Sonu yaklaşıyor mu?

Makinelerin haber raporlarının ve iş içeriğinin çoğunu yazdığı bir nokta gelebilir. Ancak, bir bilgisayar gerçekten bir roman ya da hareketli bir fikir yazısı yazabilir mi?

Şimdilik, AI içerik oluşturma algoritmik. Potansiyeli, biz insanların ona beslediği bilgilere dayanmaktadır. Bu tam olarak sınırlamalarının yattığı yerdir.

Manuel içerik oluşturmayı tamamen değiştirmek için önce yapay zeka bir insan gibi düşünebilmelidir. Fikirler oluşturmalı, hissedebilmeli (duygulara sahip olmalı) ve dahası, eleştirel düşünmesi gerekiyor.

Yapay zeka geliştikçe bile, işte pazarlamacıların her zaman işyerinde yerine getirmeleri gereken çok sayıda hayati görevden bazıları.

Bir Markaya Özgünlük Sağlamak

Bir markanın kültürü, o markanın arkasındaki bireylerin ortak değerlerinden oluşur. Bir makine bunu asla gerçekten kopyalayamaz.

Marka kültürü, çalışanların yaşadığı ve soluduğu bir şeydir. O markanın itibarı daha sonra canlı tutulur ve bu çalışanların tutkusu ile yayılır.

Bugünlerde müşteriler, sahte marka kültürünü görür görmez fark edecek kadar akıllı. Teknoloji, bir markaya özgünlük sağlamak için asla insanların gücünün yerini alamaz.

Strateji oluşturma

Strateji oluşturmak, insanlara her zaman ihtiyaç duyulacak hayati bir işlevdir.

Bir amaç çağında yaşıyoruz. İnsanlar, kendileriyle konuşan, bir şeyleri temsil eden ve bir anlam ifade eden markalara çekilir.

En iyi markalaşma ve pazarlama stratejilerine sahip markalar net bir kimliğe sahiptir. Yaklaşımları, bu kimliğin başarılı bir şekilde iletilmesi etrafında inşa edilmiştir. Bu kimliği paylaşanlarla bağlantı kurmak için pazarlamadan yararlanırlar.

Stratejileri formüle etmek büyük ölçüde kişiseldir. En azından, insan ihtiyaçlarını düşünmek ve bunları insan düzeyinde karşılamakla ilgilidir. Bir markanın değerleri ile bunlara karşılık gelen hedef kitlenin değerleri arasındaki tatlı noktada olağanüstü bir yaklaşım bulunur; bu, bir makinenin asla kopyalayamayacağı bir şeydir.

Yaratıcı Bir Şekilde Oynamak

Bir konu satırı sunmak için yapay zekayı kullanabilirsiniz - ancak bu, editörlerinizin, yazarlarınızın ve tasarımcılarınızın rollerinin tam olarak yerini alabilir mi?

Cevap hayır. Yapamaz! İnsan yaratıcılığı kesin ve karmaşıktır. Mesajlaşma veya görüntülerde saklı olan ikinci anlam, genellikle bir bilgisayar tarafından fark edilmez.

İmgelerimizin ve kopyalarımızın insan zihninde yankılanması için insanların onları yaratması gerekir.

Sonuçları Yorumlama

Makine öğreniminin binlerce farklı noktadan tek bir çatı altında veri toplama ve son derece ayrıntılı grafikler üretme potansiyeli, bizi hayretler içinde bırakabilir. Ancak tüm bu sonuçlar ve raporlar yorumlanmadan kullanılamaz hale gelecektir. Makineler bize ne olduğunu anlatmakta harikalar, ancak nedenini açıklamaya gelince büyük ölçüde başarısız oluyorlar.

İnsanlar, bağlamı bilgisayarların henüz çözemediği şekillerde anlar. Kültürel farklılıkları nötralize edecek bağlantılar kurabiliriz. Ayrıca ürün mesajlaşmasındaki anlam nüanslarını ve bunların müşteri üzerindeki etkisini de anlayabiliriz.

Bu nedenle, akıllı teknoloji ne kadar gelişirse gelişsin pazarlama departmanlarının her zaman insanlara ihtiyaç duyacağı haklı olarak çıkarılabilir.

Önünde ne var?

“Bir makine elli sıradan insanın işini yapabilir. Hiçbir makine olağanüstü bir adamın işini yapamaz.”

– Elbert Hubbard

“Eğer kanarsa, yol açar” zihniyetiyle hareket eden medyaya ve yapay zekayı taş gibi gösterdiği için teşekkür edecek bilimkurgu türüne sahibiz. Pazarlama haberleri, korkuyu göz küresi kapmak için kullanmak kadar suçludur. Ancak, AI'nın içerik işlerini üstleneceğini belirten manşetlerle uğraşmaya gerek yok.

Hesap makinesinin icadı, matematikçilere olan ihtiyacı ortadan kaldırmadı. Photoshop'un piyasaya sürülmesi de fotoğrafçılara olan ihtiyacı ortadan kaldırmadı. Benzer şekilde, AI yazma platformları, insanların içerik oluşturmada yaratıcılık, anlam ve yön ekleme zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.

AI tarafından oluşturulan içerik muhtemelen pazarlamacıların işlerini daha anlamlı ve kolay hale getirecek; 50 sayfalık ürün veya lokasyon bazlı içeriği bir yazara vermekten yüzünü buruşturan herhangi bir pazarlama müdürü bunu en iyi bilir. Tekrar eden sayfalar, en deneyimli yazarın beynini bile karıştırma gücüne sahiptir. Akıllı bir algoritmanın yapabileceği bir şey için neden zamanınızı, paranızı ve kaynaklarınızı boşa harcıyorsunuz?

Yapay zekanın veri toplama ve bunları size güzel bir yazı halinde sunma yeteneği sayesinde, artık daha fazla değer taşıyan, daha derin anlamlar keşfeden ve gerçek duygu uyandıran içerik oluşturmak için yaratıcılığınızı, becerinizi ve benzersiz insan deneyiminizi kullanmakta özgürsünüz. okuyucularda.

Bu sadece insan beyninin yapabileceği bir şey.

O halde arkanıza yaslanın ve siz kendi işinizi yaparken yapay zekanın kendi işini yapmasına izin verin!