2022年传统营销趋势

已发表: 2022-04-28

数字营销与传统营销的融合是品牌影响力的最佳选择。 以下是 2022 年最好的传统营销策略。

客户体验

在线内容的增长赋予了消费者更多的权力。 在了解产品方面,他们不再是被动的一方。 他们不是在等你告诉你你的产品有多棒。 相反,他们出去做自己的研究。客户体验或 CX 已经是营销界最热门的流行语,但这不仅仅是一种过时的趋势。

究竟是什么造就了出色的 CX? 效率、便利、知识渊博和友好的服务以及简单的支付方式是人们在客户体验中最看重的。 因此,如今将 UX 整合到您的传统营销策略中至关重要

员工敬业度

您的员工是您品牌的人性化面孔,因此专注于您的员工与客户之间的互动应该是您营销策略的关键部分。 当您将创建优质客户服务的责任移交给您的员工时,您需要确保他们希望您的企业像您一样取得成功。关键是为员工敬业度打下坚实的基础,并采取确保每位员工理解并与您的品牌使命和价值观保持一致的步骤。

可视化

虽然语音搜索的进步肯定会影响我们现在和将来创建内容的方式,但您也不应该忽视视觉内容。 研究表明,人们更喜欢视觉内容而不是纯文本。 视觉效果也比书面内容更容易记住。 在您的文本中添加数据可视化、信息图表、图像和视频不仅可以使其更有趣和更具吸引力,而且还可以帮助您更好地吸收您的信息。

个性化

传统广告正在失去效力,那么答案是什么? 个性化营销信息,在品牌和目标市场之间建立真正的联系。 根据 Epsilon 的一项调查,80% 的消费者表示他们更有可能与提供个性化体验的品牌开展业务。

战略营销转型

战略营销转型是用于描述没有战略营销计划的企业通过改变其基本业务流程和程序而发展的过程的术语。
进行营销转型可以帮助公司改善客户服务和体验,提高品牌知名度和美誉度,最终增加收入和利润。

基于人工智能的自动化

人工智能是语音搜索和智能助手背后的主要技术之一。 它还使聊天机器人成为可能,现在比以往任何时候都出现在更多的网站上。 人工智能技术和自动化正在帮助消除营销中的一些繁重工作,因此品牌可以专注于战略并打造出色的客户体验。 请记住,营销的人的方面仍然很重要(也许比以往任何时候都更重要),所以我们的想法是使用这项技术来加强您的营销工作,而不是取代他们背后的真实人员。

专注于客户保留、忠诚度和宣传

回头客比新客户更有价值。 研究发现,吸引新客户的成本是留住新客户的五倍,因此绝对值得努力让客户满意。
忠诚的客户还有助于提高您品牌的声誉和知名度,因为他们会与他们的朋友和家人谈论您的公司和产品。 快乐的客户会成为伟大的(而且是免费的!)品牌大使和影响者。