Traditionelle Marketingtrends für 2022

Digitales Marketing zusammen mit einer Mischung aus traditionellem Marketing ist der Sweet Spot der Markenreichweite. Hier sind die besten traditionellen Marketingstrategien für 2022.

Kundenerfahrung

Das Wachstum von Online-Inhalten hat den Verbrauchern mehr Macht gegeben. Sie sind nicht länger passiv, wenn es darum geht, sich über Produkte zu informieren. Sie warten nicht darauf, dass Sie Ihnen sagen, wie großartig Ihre Produkte sind. Stattdessen gehen sie raus und recherchieren selbst. Customer Experience oder CX ist bereits das heißeste Schlagwort in Marketingkreisen, aber es ist mehr als nur ein vorübergehender Trend.

Was genau macht eine großartige CX aus? Effizienz, Bequemlichkeit, sachkundiger und freundlicher Service und einfache Zahlungsoptionen sind das, was die Menschen an ihrer Kundenerfahrung am meisten schätzen. Daher ist es heutzutage entscheidend, UX in Ihre traditionellen Marketingstrategien zu integrieren

Engagement der Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter sind das menschliche Gesicht Ihrer Marke, daher sollte die Konzentration auf die Interaktionen zwischen Ihren Mitarbeitern und Ihren Kunden ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingstrategie sein. Wenn Sie die Verantwortung für die Schaffung eines großartigen Kundenservice an Ihre Mitarbeiter übergeben, müssen Sie sicherstellen, dass sie den Erfolg Ihres Unternehmens genauso wollen wie Sie. Der Schlüssel dazu ist der Aufbau einer soliden Grundlage für das Engagement und die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter Schritte, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter Ihre Markenmission und -werte versteht und darauf ausgerichtet ist.

Visualisierung

Während Fortschritte bei der Sprachsuche sicherlich die Art und Weise beeinflussen, wie wir jetzt und in Zukunft Inhalte erstellen, sollten Sie auch visuelle Inhalte nicht vernachlässigen. Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen visuelle Inhalte gegenüber reinem Text bevorzugen. Visuals sind auch leichter zu merken als geschriebene Inhalte. Das Hinzufügen von Datenvisualisierungen, Infografiken, Bildern und Videos zu Ihrem Text macht ihn nicht nur interessanter und attraktiver, sondern kann auch dazu beitragen, dass Ihre Botschaft besser aufgenommen wird.

Personalisierung

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Traditionelle Werbung verliert an Wirksamkeit, was ist also die Antwort? Personalisierte Marketingbotschaften, die eine echte Verbindung zwischen der Marke und dem Zielmarkt herstellen. Laut einer Umfrage von Epsilon gaben 80 % der Verbraucher an, dass sie eher mit einer Marke Geschäfte machen würden, die ein personalisiertes Erlebnis bietet.

Strategische Marketing-Transformation

Strategische Marketingtransformation ist der Begriff, der verwendet wird, um den Prozess zu beschreiben, bei dem sich ein Unternehmen, das ohne einen strategischen Marketingplan operiert, weiterentwickelt, indem es seine grundlegenden Geschäftsprozesse und -verfahren ändert.
Die Durchführung einer Marketingtransformation kann Unternehmen dabei helfen, den Kundenservice und das Kundenerlebnis zu verbessern, die Markenbekanntheit und den Ruf zu steigern und letztendlich den Umsatz und Gewinn zu steigern.

KI-basierte Automatisierung

KI ist eine der wichtigsten Technologien hinter der Sprachsuche und intelligenten Assistenten. Es hat auch Chatbots ermöglicht, die jetzt auf mehr Websites als je zuvor auftauchen. KI-Technologie und Automatisierung tragen dazu bei, dem Marketing einen Teil der Routinearbeit abzunehmen, sodass sich Marken auf die Strategie und die Gestaltung eines fantastischen Kundenerlebnisses konzentrieren können. Denken Sie daran, dass der menschliche Aspekt des Marketings immer noch wichtig ist (vielleicht wichtiger als je zuvor), daher ist die Idee, diese Technologie zu nutzen, um Ihre Marketingbemühungen zu verbessern, und nicht die echten Menschen dahinter zu ersetzen.

Konzentrieren Sie sich auf Kundenbindung, Loyalität und Interessenvertretung

Wiederkehrende Kunden sind wertvoller als Neukunden. Studien haben ergeben, dass es fünfmal so viel kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, wie es kostet, einen neuen zu halten, also lohnt es sich auf jeden Fall, sich zu bemühen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Loyale Kunden tragen auch dazu bei, den Ruf und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, da sie mit ihren Freunden und Ihrer Familie über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte sprechen. Zufriedene Kunden sind großartige (und kostenlose!) Markenbotschafter und Influencer.