随时随地付款：无线信用卡终端的好处

我们都不得不忍受看似折磨人的等待。 无论是小时候，急切地等待在圣诞节打开礼物，还是作为成年人，站在看似无穷无尽的顾客队伍中等待支付账单。 无论什么年龄，没有人喜欢等待——尤其是您的客户，尤其是当他们在等待真正给您钱的时候。 无论您的企业是只收现金还是已经接受信用卡——您都有可能从引入无线信用卡终端以改善支付体验中受益。

根据一项关于店内购物的研究，70% 的消费者将收银台列为他们最大的痛点。 旨在取悦客户并获得回头客的企业需要主动改善店内支付体验，而使用无线信用卡机是实现这一目标的理想解决方案。

这些终端提供了许多好处，在本文中，我们将探讨拥有无线信用卡机如何帮助改善客户体验和促进销售。

为什么改善店内支付体验如此重要？

如果在店内购物时成为最大的痛点还不够合理，请考虑客户付款的那一刻也是他们在离开之前与您的企业进行的最后一次互动。 在他们走出门之前提供积极的体验对于获得回头客和培养一次又一次回来的忠诚客户至关重要。

改善支付体验可以提高客户满意度并减少等待时间。 反过来，您将完成更多结账、进行更多销售并取悦客户。

满意的客户会带来更高的客户生命周期价值 (CLV)，这很重要，因为通常，您 80% 的业务来自 20% 的客户。

顾客在店内付款时想要什么？

根据您的业务规模和目标受众，付款流程可能会有所不同。 但便利、安全和技术对于任何店内支付体验都是必不可少的。

速度和便利

我们已经确定没有人愿意排长队等待付款。 客户在付款时希望获得快速便捷的体验。

健康和安全

根据 Visa 的 Back to Business 研究，由于大流行，47% 的消费者表示他们不会在不提供非接触式支付方式的商店购物。 这一趋势说明了消费者对健康和安全的担忧。

现代科技

在大流行期间，使用移动钱包进行支付的人数从 9 亿增加到了惊人的 14.8 亿。 随着使用移动钱包的消费者比以往任何时候都多，客户将希望您的企业能够接受这种支付方式。

无线信用卡支付机的好处

随时随地接受付款

无线信用卡终端使您可以在任何地方接受付款。 您的业​​务将不再局限于一个位置。 这有许多用例。 您可以利用贸易展览、快闪店、社区活动等。 从网络到促销活动的任何事情都可以成为销售的机会。 无线 POS 系统可让您吸引新客户并促进您的业务。

加快支付体验

Quidini 的一项新调查显示，结账排长队每年可能导致 1000 亿美元的损失。 如果您的业务在该领域陷入困境，您将失去收入。 您可以通过引入无线信用卡处理终端轻松消除此问题。

许多企业都在为这个问题苦苦挣扎——餐馆、零售店、汽车企业、医疗机构等都可能面临同样的问题。 需要来回奔波接单、打印账单和退回信用卡的服务员最终会延迟结账流程。 经销商可能会面临服务后等待账单的客户备份，这同样适用于拥有多名医生的医疗实践。 使用无线 POS 系统将帮助您更快地开展业务。

让更多客户进门

根据一项关于糟糕支付体验影响的研究，39% 的顾客因为排长队而没有购买就离开了商店。 作为实体企业，让客户进门尤为重要。 否则，人们很容易从您的在线竞争对手那里找到许多相同的产品、服务或信息。 您可以通过引入无线信用卡终端轻松避免此问题。 您将能够让您的客户分散开来，并有助于消除排队和拥堵。

比你想象的更划算

您可能会认为引入无线信用卡机器由于费用而昂贵。 然而，它实际上并不昂贵。 您可以通过选择为所有卡类型提供有竞争力的费率的解决方案来接受信用卡。

最适合您业务的无线信用卡处理终端

既然您了解了使用无线的好处，那么了解如何选择合适的信用卡机器就很重要了。 Birdeye 的支付读卡器为您的企业提供现代无线和移动支付解决方案。 结合我们的一体化平台，您将能够：

让付款成为对话的一部分

在正在进行的文本或消息对话中发送付款链接，让您的客户可以轻松地立即付款。 您甚至可以通过社交媒体消息（甚至是 Instagram 消息）接受付款。

专为销售点打造的无线信用卡机

信用卡、借记卡、ACH、Apple、亚马逊和谷歌支付。 无论您的客户选择如何付款，交易对您和您的客户都很方便。 使用一个平台请求付款并接受所有形式的非接触式、EMV 和刷卡付款——店内或旅途中。

在一个地方跟踪您的所有交易

使用支付仪表板，您可以从一个位置获得交易历史记录和付款的详细视图。

使用 Birdeye 支付卡读卡器，您的企业将完全配备现代化的顶级设备，该设备可通过您的 Wifi 工作并接受所有主要支付类型。 您将在一个平台上改善店内客户体验、增加销售额并有效管理和简化支付交易。 Birdeye 支付卡读卡器只是 80,000 多家企业使用 Birdeye 通过满意的客户发展业务的众多原因之一。