访客关系和客户喜爱 - AdTech 与 Admiral 的即兴播客

以下是 AdTech Unscripted 播客的抄本，由 AdButler 产品主管 Rob Janes 和 Admiral 首席执行官 Dan Rua 主持。

除了担任 Admiral 的首席执行官之外，Dan 的背景和经验还包括计算机工程、法律和商业学位、十多年的风险投资以及从出版商的角度来看的经验。

涵盖的主题包括：

• 隐私和用户授权浪潮影响广告驱动的出版商
• Admiral 如何帮助新闻和媒体出版商？
• 解包广告块恢复目标 - 选中一个框与最大化收入
• 使用 VRM 自动化建立有利可图的访客关系
• 在 Cookie 死亡前后构建第一方数据的价值
• Admiral 的客户热爱 DNA 和帮助出版商蓬勃发展的使命
• 如何了解有关海军上将访客关系管理 (VRM) 的更多信息

您还可以从 Spotify 流式传输播客或在 Youtube 上观看：

罗布：大家好。 这里是 Rob 和 AdButler。 欢迎回到 Ad Tech Unscripted 的另一个版本。

今天我加入了 Dan Rua。 他是海军上将的创始人兼首席执行官。 在 Dan 之前，你花了几十年的时间从​​事风险投资，主要与媒体出版商合作，我猜这导致你创建了 Admiral 并帮助媒体出版商。

所以，丹，欢迎，欢迎。 我们很高兴有你。

丹：是的，谢谢。

Rob：在我们讨论所有问题之前，我要向你扔东西，也许你想快速介绍一下自己并告诉大家你是谁。 长话短说，丹是谁，你是如何走到今天的？

丹：当然，当然。 所以，你在那里做了一个很好的总结，但你知道我的背景，我在本科的早期是计算机工程的。 作为 Apple II 一代的一部分，因此对初创公司以及 Apple 的创建方式非常感兴趣。

我想，在早期，我最终去与苹果的一个宿敌 IBM 合作，并从蓝筹股中学到了东西。 然后我对创业公司和风险投资感到兴奋，去了研究生院，实际上进入了风险投资领域并推出了几只基金。

我们在东海岸推出了一个名为 Draper Fisher Jurvetson 的西海岸基金，那里有两个基金，大约有 30 家公司。 然后我建立了足够的自己的业绩记录来推出第三只基金，主要集中在美国东南部，我在那里又做了 10 家公司。

隐私和用户授权浪潮影响广告驱动的出版商

在此过程中，我们支持了许多软件和媒体公司，我支持的最后一家公司是音乐流媒体领域的 Grooveshark。 它是一家媒体出版商； 它支持广告，支持订阅，确实是音乐流媒体的先驱。

但我们在那里偶然发现了一些东西，因为音乐爱好者是他们最早的广告屏蔽采用者。 Adblock 只是这一更广泛的隐私和用户授权浪潮的尖端，该浪潮正在通过该类别推土机。

当我们将 Grooveshark 卖给唱片公司时，我们实际上将产品团队分拆出来创建 Admiral，以帮助所有出版商与访问者建立关系。 并最终找出可持续互联网的正确价值交换。

罗布：太棒了。 我以前是 Grooveshark 的狂热粉丝，所以在节目中看到你非常有趣，因为我不知道你参与其中。

丹：我真的很幸运。 这真有趣; 音乐革命实际上类似于媒体出版中正在发生的一些事情。

所以，我把第一笔钱投到了 Napster，这就像音乐革命的第一个书挡，然后另一个书挡是 Grooveshark。

在这两者之间，几乎是几十年的音乐产业才逐渐适应用户想要消费音乐的方式。 而且，唱片公司花了很长时间才弄清楚这一点，并且在此过程中损失了收入。

最终，他们通过流媒体和最终的 Spotify 重新解决了这个问题。 出版商，无论他们是否意识到，都在经历与用户、隐私和广告屏蔽相同的循环，以及用户再次试图将互联网带到他们想要去的地方，他们想要如何消费的那种革命.

出版商最终不得不走在这条曲线的前面，而不是追赶。 希望出版商不会像唱片公司那样花费十年以上的时间。

罗布：是的。 是的。 希望不会。 有趣的是，您说广告块绝对是 AdButler 作为广告服务器，这绝对是我们一直在这里处理的事情。

人们向我们提出这个问题，我们说，“我们 40% 的用户被广告拦截器屏蔽了，我们正在收取每千次展示费用，所以我们在这样的事情上损失了收入。” 正确的？ 而且肯定有一些技术变通方法，人们可以通过服务器端广告注入和类似的事情来做。

但是海军上将如何融入这幅画？ 你们提供了什么，能够帮助发布商重新获得广告拦截者损失的部分收入。

Admiral 如何帮助新闻和媒体出版商？

丹：是的。 所以，我们一开始就像任何优秀的创业公司一样，在早期我们有一个相当狭窄的 MVP（最小可行产品）。 那个 MVP 产品就是：大小和解决广告块损失。 正确的？

Adblock 就是其中之一，因为它还会阻止您的数据调用，它可以搞砸您的 Google 分析，它可以搞砸 ComScore 和 Nielsen 等等。 因此，第一步只是为了帮助人们意识到他们的正常仪表板甚至没有向他们展示正在发生的事情的准确画面。

所以，我们有这个免费的标签。 我们说，“听着，只要把这个标签贴在你的网站上，我们就会立即告诉你广告屏蔽损失了多少。 无论您是否与我们合作，您至少应该了解其中的含义。 然后，如果您想收回部分收入，我们可以帮助您做到这一点。”

但我们的做法与市场上的其他人有点不同。 正如您所提到的，肯定有一群玩家试图通过拦截器偷偷投放广告。 或者绕过拦截器或你有什么。

还有另一个小组正在尝试以不同的方式，将广告偷偷溜过拦截器，基本上他们所做的就是将可接受的广告名称放在上面。 但他们基本上已经推出了广告拦截器，默认情况下会让你看到广告，这在你营销的广告拦截器的类别中是有争议的，默认情况下会向你展示广告。 因此，这是一种通过拦截器偷偷投放广告的不同方式。

我们走了一个不同的方向，我们说，“这里问题的根本原因是什么？” 我们的结果是作为一个行业，几十年来，出版商不需要与他们的访问者建立任何关系，所以他们只是在内容上附加广告。 如果内容足够好，他们就有生意。

结果，你们没有关系。 所以，每一方都可以滥用这种关系，对吧？ 发布商可能会以糟糕的广告体验滥用这种关系，而用户可能会通过拦截器和其他东西滥用这种关系。

所以我们说，等一下，这不仅仅是广告拦截。 广告屏蔽只是发布者和访问者之间缺乏关系的一个症状。

当我们看到它时，无论是广告拦截器还是数据拦截器，或者现在随着 cookie 和 GDPR 和 CCPA 的消亡，这些都是同一个浪潮。

同样的浪潮又回到了这样一个想法，即与访问者建立关系的出版商将在未来十年内将自己与没有建立关系的出版商区分开来。

因此，我们最终建立了一个平台。 首先，在 MVP 中，是规模和解决广告块损失。 但它已经发展成为我们称之为访问者关系管理的更大的东西，即“您如何帮助发布商创建一对一的访问者关系以及第一方数据以及与访问者的关系。”

解包 Adblock 恢复目标 - 选中一个框与最大化收入

罗布：对，是的。 那里有很多东西要解开，我可能会用四五句话来回顾可接受的广告这个想法。 在我的脑海中，这一直是其中之一，市场上存在某些广告拦截器，您基本上可以付费让您的广告仍然可见，对吧？

它总是像，是的，这真的是您期望广告拦截起作用的方式吗？ 就像是的。 是的。 我可以，我可以将自己列入白名单，这是一个可接受的广告，现在它已经通过了广告拦截器。

所以，在某些时候，我觉得某些广告拦截器从一个非常好的使命和一个纯洁的心开始。 这就像，“嘿，让我们停止广告和类似的事情，”然后他们看到了一个创收机会。

他们就像，“嗯，你知道吗？ 我们可以赚钱！ 我们可以通过让人们将自己列入白名单并向我们支付一大笔钱来赚钱。”

您对整个可接受的广告有何看法？ 就像我不是，我不想以任何方式说垃圾话。 是的。 因为，在某些方面它是有效的。 效果很好。 但是您对可接受的广告以及人们通过自己支付广告拦截公司费用来绕过广告拦截器的能力有何看法？ 你对此有何看法？

丹：我认为至少在它的信息传递方面发生了演变。 我认为 Eyeo 是目前最大的广告拦截公司，它试图在营销他们正在做的事情上变得更聪明。

当他们第一次提出它时，IAB 的 Randall Rothenberg 公开表示，“这是一种敲诈的商业模式，”对吗？

Rob：这就是我所指的，我只是不想说，但是是的。

丹：是的，是的。 你知道，他们拍拍发布商的肩膀说：“嘿，如果你插手我们的行动，我们会让你的一些广告展示。”

拿走所有的营销，这就是正在发生的事情。 好的。 所以 Eyeo 带着这个概念进入市场，却遭到了业内出版商的猛烈抨击。 所以他们所做的是他们说，“我们需要将自己与那一点分开。 所以他们有点雇佣，你可能称之为收税员，喜欢出去用其他品牌为他们做这件事。

不是 Eyeo，而是这些其他公司的名字拍拍人们的肩膀说：“嘿，让我们参与进来，我们可以让你们的一些广告通过。”

罗伯：这很有趣。 模型仍然没有太大变化。 这只是消息传递，对吧？

丹：所以，我认为他们在营销方面做得更好了。 出版商面临的问题是，它最终就像剩余的广告库存。 从 RPM 的角度来看，它只是桶底。

因此，对于那些想要勾选“哦，我对广告屏蔽做了一些事情”的人来说，这就像，好吧，总比没有好。 但是您仍然要为阻止程序付费。

如果您考虑任何专注于良率优化的人，那么剩余部分就像基线一样。 您真正想要做的是让您的保费居于首位。 所以这就是我们围绕关系和与用户交谈以及关闭阻止程序所做的事情，当您关闭阻止程序时，它会解锁完整的广告堆栈，因此您可以获得完整的 RPM。

因此，您可以将我们的广告视为全栈恢复与有限栈可接受广告。 你可以把它想象成一个拦截器的多个投标人，一个拦截器的库存。 任何了解收益优化的人，都有多个投标人是有价值的，就像您永远不会只运行剩余库存，而不是尝试运行其他投标人反对它。

罗伯：对。

Dan：所以，我们只是带来更高的 RPM。 我们刚刚对此进行了一些数据分析。 我们获得的最后一个数据是 RPM 从 5 倍到 9 倍不等，从全栈恢复与可接受的广告。

使用 VRM 自动化建立有利可图的访客关系

罗布：太棒了。 是的。 是的。 听到这真是太酷了。 所以，你也有一些其他的模型。 因此，除了广告块恢复之外，与您合作过的发布商还有哪些其他方式可以提供帮助……我真的很喜欢与观众和读者建立这种关系的想法，对吧？

没有什么比访问一个网站更烦人的了，而且你会因为糟糕的用户体验而被广告轰炸。 您只是想在互联网上阅读一些垃圾，仅此而已。 而且，老实说，我加载了一些页面，然后被很多广告击中。 我想，我不会回到这个页面。 不，只是，只是没有发生，对吧？

你发现出版商是什么……因为我知道有些网站他们有订阅模式，对吧。 您可以在哪里付款，甚至是我们当地的报纸。

通常情况下，我在加拿大大西洋地区，这里的媒体出版商，就像我们的报纸一样，你支付我认为每月 1.95 美元，你可以访问他们所有的文章和类似的东西。 即使那样你，你还是会看到一些广告，对吧？ 您仍然会看到广告。 但这并不是一种压倒性的体验。 我很乐意为此付钱。

我的第一份工作早在当报童时，对，送报纸和敲门。 正确的。 我以前每周花一美元买报纸和其他东西。 所以，我不介意每天花 1.95 美元来阅读我的本地新闻。

但是你发现什么出版商，什么对出版商有用，什么没用？ 比如，如果你必须给出建议，你会推荐什么？

丹：当然。 因此，我们再次真正从关注他们的关系开始。 因此，它可以帮助我们不要太拘泥于任何一个领地。 正确的？

出版商被这些封地所困。 他们有他们的广告运营团队，他们有他们的订阅团队，他们有他们的电子邮件专家，他们有一个包含 10,000 封电子邮件的列表。 他们正在争夺资源，我们更加关注整个（访客）关系。

VRM 增长工具

所以，只是列出一些我们认为是关系一部分的东西：

• 谈到广告拦截，这很简单，您可以将广告拦截器从直接收入中移除。
• 但随后，开始与某人建立电子邮件关系。
• 把它变成注册。 正确的？ 然后，您可以开始拥有一个将第一方数据附加到该帐户的帐户。
• 进入诸如关注社交之类的事情
• 下载移动应用程序。
• 捐赠，就像 Patreon 之类的。 捐款。
• 订阅。 正确的？
• 然后最终同意隐私，如 GDPR 和 CCPA。

所以所有这些都是建立关系的一部分。 如果您可以与某人谈论其中一件事并且他们会选择加入，那么他们就会进入这种关系，稍微倾斜一点。 所以，最终你想做所有这些。

一步一步来

但现实是你一次只做一步。 我们提倡的是（以）将我们的免费标签放在页面上。 您将立即看到这些不同的存储桶中存在哪些收入机会。 然后，您可以打开任何您想要的，而无需编写任何代码。

因此，您可以打开 adblock recovery。 然后你可能会说，哦，好吧，我也很想得到一些电子邮件地址。 让我们快速获取电子邮件地址。 然后最终让我们打开订阅，我们可以为他们提供所有这些。

根据发布者的理念，其中一些可能具有订阅心态。 所以，他们肯定想推出它。 他们中的一些人可能特别没有订阅心态，他们希望更多地停留在免费访问的世界中。

我们碰巧觉得这些都没有灵丹妙药。 您拥有多元化的受众，他们对不同的价值交换持开放态度。

您可能拥有完全相同的网站，完全相同的文章，但出现了两个不同的人，其中一个人可以接受广告支持的体验，另一个人想要免费广告并且他们愿意为此付费。

因此，您需要一个平台，可以让您在人们所在的地方与他们会面，并最终最大化……我们专注于每用户的平均收入或 ARPU。 正确的？

您需要一个平台，可以让您与他们所在的人会面。

避免订阅隧道视觉导致更多订阅者

罗伯：对。 好的。

丹：你知道，有一些人在那里，你专门询问订阅。 有些人对订阅视而不见。 因此，他们所做的一切最终都是关于他们如何尝试获得订阅者。

但在现实中，充其量你会吸引 5% 的订阅用户，或者如果你绝对把它从水中吹出来，顶级，充其量只有 10% 是付费订阅者。

这意味着 90% 到 95% 的访问者不是付费订阅者。 如果您对将每个人都变成订阅者视而不见，那么您实际上会将其他 90% 到 95% 的人搞砸。 与弄清楚如何在整个范围内发展关系，提高 ARPU。

（如果）某人从不是电子邮件订阅者变成了电子邮件订阅者，这会导致他们每周阅读一篇额外的文章，这会使他们与您的页面浏览量翻倍。 您只需将 ARPU 翻倍，他们就不必拿出信用卡。

您不必提出这样的要求，但是随着时间的推移，如果他们是电子邮件订阅者并且他们关闭了阻止程序并且他们是社交追随者，那么他们很有可能成为付费订阅者。 所以，你只需要一步一步地发展关系。

在 Cookie 死亡前后构建第一方数据的价值

罗布：是的。 你在那里所说的关于第一方数据方面的内容也很有趣。 在第一方数据世界中，您发现有什么东西是最赚钱的吗？ 如果我来到一个页面并且我同意并且是的，或者有一个注册过程并且我正在注册并且我正在填写我的电子邮件地址，或者可能是我的出生日期和位置等等。

有没有什么你会推荐的最适合定位的，你知道的，选项。 因此，如果您正在开展广告活动并依赖第一方数据。 有什么效果最好的吗？ 你觉得地理比说上下文更有利可图吗？

你可能对此没有洞察力。 我真的很好奇，但是，就第一方数据以及出版商在供应链中共享的内容而言，您是否发现现在有一些数据集正在流行，出版商应该看看，也许他们不是不考虑？

丹：我不知道排名靠前的人是否会让每个人都感到惊讶。 大约有八个； 我们已经与我们的一些发布商进行了一些工作，并分析了针对他们的堆栈发生的所有出价，因此，哪些是用于广告系列的顶级数据点。

大约有八种我们都可以猜到，对吧？ 这是地理，是性别，是家庭收入，你知道的，诸如此类。

这适用于广泛的基础，但是，如果并且当您具有直销能力时，它可能会非常狭窄，具体到您正在考虑的广告客户。 正确的？

因此，在某种程度上，它是一个汽车广告商，你可以通过第一方表格或调查来了解某人对汽车的偏好，或者他们是否对快车和家用车感兴趣，或者你有什么。 然后，该数据点在直销氛围或 PMP 氛围中非常有价值，然后将推高您在这些活动中的 CPM。

所以是的，每个人都在竞标的核心中可能有前八名。 但是，根据您的利基市场，您可以获得大量额外的第一方，从而真正推高您的每千次展示费用。

罗布：是的。 我在这里经常看到的一个是在房地产市场，比如房子里的卧室数量或浴室的数量等等，广告商付费以获得优质广告空间供寻找的人使用昂贵的房子。

因此，可以使用这种粒度级别来驱动 RPM 真的很酷，在这种情况下，ARPU 就是超级酷。

丹：是的。 而且，我会说这是近期的一部分，然后是长期的一部分。

所以，当我谈到直接或 PMP 时，这是近期的部分，因为程序化和 cookie 仍然在第三方程序化定位方面照顾你。 正确的？ 但是，当我们开始弃用第三方 cookie 并进入卖方定义的受众或某种受众群体的世界时，出版商确实需要拥有自己的数据集。

迄今为止，他们已经能够依靠这样一个事实：如果我访问一个新闻网站，但我之前碰巧访问过一个跑步网站，那么它就会知道向我展示一个跑鞋广告，并且新闻发布商会从该 CPM 中受益.

但就第三方连接被切断的程度而言，新闻发布者真正开始真正了解他们的访问者是谁。 这又回到了第一方数据。 除了明确或声明的第一方数据（如填写表格或调查）外，您还拥有隐含的第一方数据。

我们正在做的一件事是我们有一个大型 ML（机器学习）项目，即内容消费的即时分类。 有人是坦帕湾海盗队的球迷，还是曲棍球球迷，或者你有什么，所以开箱即用，你有你的访客集的第一方代表。

Rob：是的，这非常有趣。 我们在 AdButler 平台中没有完全相同的用例，但我们在 AdButler 中有一个上下文管理平台，当访问者访问页面时，我们阅读并识别每个页面并了解什么该页面是关于，我们将其全部纳入 IAB 分类和关键字分类。

因此，发布商可以根据特定的 IAB 类别和类似内容实时了解广告的运行情况。 所以，他们可以说，你知道吗，我们的用户现在正在消化很多与新闻相关的内容，或者与金钱和金融相关的内容等等。

所以，我发现真正酷的事情是你可以将这些数据与你拥有的第一方数据结合起来。 所以，你可以说，太好了，金融目前在东海岸做得很好，所以让我们将很多内容创建集中在针对特定地理区域和类似事物的金融文章上。 正确的？ 看到所有这些不同的工作部分聚集在一起真的很酷。

然后，我心中对出版商情有独钟。 因此，看到出版商收集所有此类精选内容或精选信息，然后为他们的观众构建与他们想要阅读的内容真正相关的内容，这真的很酷。 我喜欢那个。 我喜欢它。

丹：是的。 您谈到了上下文方面，但您将看到这种转变，您需要能够将其与经过身份验证的用户联系起来。

罗布：没错。

Dan：同样，在经过身份验证的用户之上，该用户看起来像受众。

Admiral 的客户热爱 DNA 和帮助出版商蓬勃发展的使命

因此，我们只是尽力提供尽可能多的帮助。 我们的使命是：拯救免费的互联网，一次只有一个出版商。

这一波隐私和用户授权将在很长一段时间内挑战出版商。

罗布：我喜欢它。 节省免费互联网，一次只有一个出版商。 我100%喜欢那个。 因为我认为我们在这里有同样的心态。 我喜欢这个主意。

换档只是轻微的。 我知道我们只剩下一点时间了，但我最近发现您的客户成功团队称自己为客户爱团队。

丹：对！

罗布：我喜欢那个。

如果您与我们的客户交谈，那么客户爱这个词会在谈话中的某个时候出现。

所以，我和其他公司谈过，你知道，他们称他们为成功大师之类的。 或者，还有另一个类似的，客户忍者和类似的东西。

客户爱团队。 你背后的故事是什么？ 我喜欢这个主意。 是什么，是什么让你得到了客户的喜爱，或者，这是怎么发生的？

丹：有点有机。 我的意思是，这真的来自我们公司的心态。 正确的？ 因此，当您尝试分析公司的核心价值观是什么，以及您在做的事情是自然的还是人工的，对吗？ 就像你们人民的 DNA 一样。 客户的喜爱就体现在这一点上。

如果您与我们的客户交谈，那么客户爱这个词会在谈话中的某个时候出现。

它始于我们的使命，一次拯救一个出版商，拯救免费的互联网。 然后，我们如何做到这一点？ 好吧，我们这样做的方式之一就是对客户成功的绝对关心和热爱。

我们看到的一件整洁的事情。 所以，我们几年前就开始了，但就在去年，我们偶然发现了这本书。 不知道你有没有接触过。 它被称为有目的的胜利。 作者 Fred Reichheld，他是创造净推荐值的人。

我相信他在贝恩工作了很长时间，并创造了净推荐值。 他继续完善它。 这本书是他写的，书的副标题是爱客户的无敌策略。 他甚至使用了“客户的爱”这个词。

所以我们都很兴奋，因为他正在围绕我们的感受运用一些科学。 它的全部信息是，您的幸福感，您的进步感取决于您是否在进步客户。 客户会更好吗？

无论是在公司层面，还是与您合作的个人冠军。 他们是他们组织中的英雄吗，因为你太过分了，试图确保他们是他们组织中的英雄。

供应商和解决方案透明度赋予冠军和英雄权力

罗布：是的，我，我喜欢那个。 所以，在我进入广告管家的产品和播客角色之前，我有一点销售背景。 从销售的角度来看，总是在购买过程中，人们总是进来，他们在看价格等。但在一天结束时，用户回到利益相关者那里是非常令人满意的并说，“嘿，我与 AdButler 达成了交易，或者我与 Admiral 达成了交易。 我与谷歌或其他任何人达成了交易，顺便说一句，我得到了 30% 的折扣，或者我得到了 X、Y 和 Z 奖金。”

他们觉得自己像个英雄。 他们看起来像个英雄。 所以，授权那个个人用户或客户或任何人，那个时候的客户，对吧？ 我，我喜欢你刚才所说的，因为这正是我从我的经验中学到的。

我已经与我们的供应商一起经历了一些销售流程，但情况并非如此。 你只是觉得你几乎是一个负担，或者你只是他们的一个数字，而不是他们试图让你成功。

丹：嗯，我想，回到它是如何开始的，现在你说它让我想起它开始的原因之一，再次，在 Grooveshark，我们是一家媒体出版商，所以我们都有供应商来找我们时间。 你有供应商会说，“嘿，我们将向你承诺 5 美元的 CPM”，但这都是虚幻的，因为只要你穿上他们的东西，他们就会喜欢 0.5% 的填充。 他们就像，“看，我得到了我的每千次展示费用（有希望）”。

而它真正做的只是从另一个人那里拿走。 在整个过程中，我没有获得任何收入。

我们进入了一个包含一些烟雾和镜子的类别。 正确的？ 出版商已经从 martech 领域的烟雾和镜子中硬化了。

罗布：哦，伙计，不是开玩笑！

丹：所以，我们只是说，“听着，我们希望在客户方面完全透明，试图解决他们的问题。 如果我们这样做，我们会好起来的，他们也会好起来的。

关系焦点作为发布者、访问者和 VRM 的基础

所以，是的，这是真正为我们服务的一点起源。 另一件事，你知道我们谈论我们是访客关系管理公司。 它把关系放在我们作为一家公司的前沿和中心，但不仅仅是一个标语。

我们可以将关系视为发布者访问者关系。 正确的？ 我们的产品就是这样做的。 而且，我们与出版商的关系也很重要。 正确的？ 这就是客户的爱。 我们与访客的关系很重要，因为我们的软件正在与访客互动，而且，您知道，我们做得对吗？ 我们做得好吗？

最后，作为一家公司，我们的员工与 Admiral 之间的关系非常重要。

所以，关系就是这个很棒的四个圆圈，维恩图。 如果我们关心人际关系，我们就会好起来的。

罗布：是的。 棒极了。 我喜欢它。 我喜欢它。

我们已经到了 30 分钟，所以我们尽量保持这段时间的无脚本聊天。

丹：这很有趣！

罗布：是的。 我们进入这个，我们对我们想要谈论的内容有一个粗略的想法，然后我们完全偏离了轨道，我们现在就在这里。 但我爱它。

整个对话很棒。 你知道，这些无脚本播客的全部目的是吸引来自广告技术行业、营销技术行业的思想领袖，让每个人都在同一个页面上。 分享关于什么有效和什么无效的想法和感受。

所以这真是太棒了。 当然，我们可能不得不让你回来再买一个。 因为我确信我们还有很多话要说。

如何了解有关海军上将访客关系管理 (VRM) 的更多信息

但在这里的最后几分钟，我会为你铺开红地毯。 人们在哪里可以找到海军上将？ 他们在哪里可以找到你？ 或者有什么即将到来的活动吗？

如果有人想了解更多关于 Admiral 的信息并入职并与你们一起开始，他们会去哪里？

丹：当然。 因此，如果您访问 getadmiral.com，您将了解有关访客关系管理以及我​​们如何提供收入的所有信息。

就像我说的，它以免费标签开始。 你至少应该把它放在你的网站上，看看那里有什么样的收入潜力。 然后我们所做的一切都是基于性能的。 因此，它保证了发布商的净投资回报率。

我们的平台就像一把新收入的瑞士军刀。

我会评论一下我们现在所处的宏观环境。 在从事风险投资后，我经历了多次市场崩盘等等。

这就是出版商正在与我们谈论的迫在眉睫的衰退，而美妙之处在于我们的平台就像一把新收入的瑞士军刀。 正确的？ 您可以捡起每天都在消耗的广告拦截收入。 您可以获取电子邮件广告收入，您可以获取捐赠和订阅，以及整个旅程中的所有内容

当 COVID 首次出现时，发生了同样的事情，出版商正在争先恐后地争取收入的连续性。 真的，我们无需编写任何代码即可获得收入的能力真的很有价值。

因此，当我们展望未来 6、12、18 个月时，我们真的希望尝试帮助发布商尽可能快速、轻松地增加收入，以度过难关。

Rob：是的，这真的很高兴听到。 专门来自发布商和广告服务器，我知道现在市场对此有很大的胃口。 尤其是你提到了一场迫在眉睫的衰退，我认为这篇文章有点悬而未决。

我们已经看到科技行业裁员的发生。 消费等方面一直在下降。 所以，我认为你是绝对正确的，现在授权出版商开辟他们以前可能没有的新收入来源，或者只是增加他们已经拥有的东西，我认为这正是正确的方向。

是的。 getadmiral.com。 Hopefully anybody that's listening and if they've been intrigued by it, go check it out. Dan was an absolute pleasure to have you, I'm sure we'll have you back, because this was great. I appreciate your time today and we'll hopefully talk to you very soon.

Dan: Thanks Rob. 我喜欢它。 I'd love to come back.

Rob: See-ya, perfect. 小心。