為您的企業創建社交媒體策略的 8 個步驟

創業已經成為一種趨勢，很多人都在嘗試創業。 隨著大流行的蔓延，人們不得不尋找新的謀生方式，企業，尤其是在線業務，成為了實現這一目標的一種方式。 您的企業成功的一個組成部分在於您的社交媒體影響力有多大，而這不是彈指間就能發生的事情。

社交媒體戰略是您計劃與您的業務相關的所有內容、合作和參與的綜合計劃。 它可以幫助企業家通過社交媒體有效地向潛在客戶推廣他們的產品和服務，它們是確保您的品牌滲透到目標受眾的關鍵。

這就是為什麼在這篇文章中，我將向您展示為您的企業創建完美社交媒體策略的八個步驟。 雖然每個企業的情況可能不盡相同，但遵循這些步驟的社交媒體策略肯定會幫助您在數字和實體市場建立自己的品牌。

不過，重要的是要注意，除了遵循這些步驟之外，您還需要在社交媒體策略上發揮創意。 即使您遵循以下所有步驟，使用 Instagram 舉辦比賽並免費贈送產品樣品這樣簡單的事情可能就是成功的活動與死在水上的活動之間的區別。

第 1 步：定義社交媒體戰略的目標和目的。

目標是您希望在未來實現的業務的長期願望。 實現這些目標的一種方法是建立目標，這些目標是您可以在一周或一個月內實現的更具體和短期的目標。

首先問自己：“我希望我的企業在未來 5 年內實現什麼目標？” 您希望到那時您的社交媒體帳戶擁有一百萬粉絲嗎？ 您想與更多知名品牌進行獨家品牌合作嗎？ 這些是您希望為您的企業社交媒體實現的目標，您可以從這裡設定更具體的目標。

在設定營銷目標和目的時，它們應該始終是 SMART——具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。 例如，如果您希望您帳戶的關注者在 5 年內達到 100 萬，那麼一個目標可能是在一周內產生一千個關注者，並通過推廣廣告達到 10,000 人。 同樣重要的是，您的具體目標要與您的目標保持一致，以便同時實現這些目標。

第 2 步：對目標受眾進行深入研究。

市場研究對於建立企業至關重要，在製定社交媒體戰略時，它同樣重要，甚至更重要。 要了解您的受眾，您需要根據年齡、性別、興趣、收入或其他可能有助於您了解買家角色的因素對其進行細分。

市場研究過程可能會變得乏味，因為它涉及大量數據分析。 儘管如此，它仍會為您節省時間和金錢，尤其是在使用 Facebook 和 Google 廣告等社交媒體工具時。 這些工具是付費的，旨在創建覆蓋您指定受眾的廣告，因此對您的市場有很好的了解將幫助您正確管理廣告資金，同時充分利用這些營銷工具。 您也可以直接通過您企業的社交媒體帳戶進行操作，因為它們還具有內置的社交媒體分析功能，可讓您根據特定參數查看哪些人對您的內容感興趣。

第 3 步：根據趨勢和市場研究創建內容。

市場研究的重要性延伸到您計劃在社交媒體上發布的內容類型。 如果您發布的內容與您想要尋求支持的人之間存在脫節，那麼嘗試將變得徒勞，只會浪費時間和資源。

還需要了解內容創作的當前趨勢。 這意味著知道哪些字體最適合發布，哪些調色板最適合您的產品，以及您可以使用哪些視頻資產來確保您的產品及時上市並遵循當前趨勢。

您還應該開發或採用一個主題，從您第一次發布您的第一個內容到您將來要發布的帖子，您都可以遵循該主題。 在創建內容時，一致性是關鍵，擁有一個您可以擁有的主題可以幫助您為您的產品或服務建立品牌知名度。

第 4 步：了解您的競爭對手。

與市場研究類似，競爭分析對於獲得優於競爭對手的優勢並了解相對於行業內其他業務的市場行為也是必要的。

進行 SWOT 分析是執行此操作的一種方法，您可以在其中評估您的業務的優勢和劣勢，以及相對於您的競爭對手和您試圖滲透的行業的環境機會和威脅。

通過這一點，您可以確定您的競爭對手一直在做什麼以保持行業相關性，您的品牌可以提供什麼作為優於其他品牌的優勢，進入業務可能產生的機會，以及您在穿越時可能遇到的威脅通過您的企業。

競爭分析可用於提升您的社交媒體戰略，發現尚未解決的漏洞，並確定您可以繼續實施哪些戰略以在行業中佔據主導地位。

第 5 步：創建您的帳戶並設置您的個人資料。

如果您的企業沒有社交媒體帳戶，您將不會採用任何社交媒體策略。 因此，一旦您制定了策略，就該開始創建這些配置文件了。

您可以在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok 或您的目標受眾經常使用的任何其他社交網絡平台上設置帳戶。

為您的企業設置個人資料因平台而異，但您需要的標准信息包括您的企業名稱、徽標、橫幅和聯繫信息。 有些網站可能需要您填寫更多字段才能成功創建個人資料，因此請確保將這些內容整理好。

雖然有很多社交媒體網絡可用於您的策略，但在所有社交媒體網絡中都設置一個帳戶並不是一個好主意。 如果您沒有時間或資源來監控和關注每一項，則尤其如此。

在社交媒體中設置您認為可以為您提供必要參與的個人資料，然後您可以從那裡開始使用您的社交媒體策略。

第 6 步：對您的社交媒體策略進行試點測試。

如果您已經制定了所有社交媒體策略，您可以開展試點活動來感受水，並檢查它是否是一個有可能實現您的目標和目標的可行策略。

您可以通過您企業的真實社交媒體帳戶進行試點測試，也可以在您的個人帳戶上進行試用。 根據您想要的主題設置出版物，通過 Canva 和 Figma 等網站創建內容，並通過您的帳戶發布。

您可以設置一個特定的時間表來監控此測試活動的參與度，例如一兩天，並檢查它是否有足夠的人繼續實施。 如果碰巧它沒有達到您的期望，請隨時根據分析進行必要的調整，然後再試一次，直到您獲得能夠吸引目標受眾興趣的正確內容創意組合。

在對社交媒體策略進行試點測試時，不要害怕做出一些更正。 它只允許仔細評估您發布的內容以及它們在吸引潛在客戶方面的有效性。 在您對從內容中獲得的參與度感到滿意之前，您始終可以在啟動實際計劃之前進行更改。

第 7 步：找一個可以實時回答問題的社交媒體經理或助理。

假設您發起了您的第一個真正的社交媒體活動，並且您的內容正在產生參與度和喜歡。 但是你的客戶服務呢？ 客戶根據他們對問題的反應程度來支持在線和社交媒體上的品牌。

如果您的帖子收到數十甚至數百條評論，建議聘請能夠快速有效地回复您的受眾的社交媒體經理。 如果客戶覺得他們的問題和疑慮得到了適當的照顧，他們最有可能關注您未來的內容並與之互動，從而穩定參與並在此過程中獲得長期支持。

聘請社交媒體經理最好的一點是，您甚至不需要他們親自出現在您的辦公室。 您可以從世界任何地方聘請自由職業者，您可以在專注於遠程工作（如 Upwork）的自由職業者工作板上找到他們。

第 8 步：為您的社交媒體內容創建日曆。

一旦您的社交媒體頁面起飛並且您已經超越了內容創建和發布的測試階段，就該設置一個日曆來管理您的出版物了。 您可以使用多種工具來執行此操作，例如 Google 日曆，它允許您設置發佈內容的時間和頻率以及在哪些平台上可用的時間表。您還可以使用社交媒體管理工具自動安排和發布。

Canva 也具有相同的功能。 對於許多社交媒體經理來說，它是一個方便的工具，因為它允許他們製作內容並在一天中的指定日期和時間將其發佈到社交媒體網站。

日曆是更有效地實施社交媒體戰略的一個經常被忽視的工具。 儘管如此，它們對於確保您有條理並且不會錯過目標至關重要，因為它最終可能導致您的目標失敗。 尤其是當您處理多個社交媒體帳戶並從每個帳戶獲得大量參與時，必須有一個日曆來幫助您組織您發布的內容。

第 9 步：創建模板。

模板被認為是內容創建的救星，是及時發佈內容的關鍵。 Canva 提供了許多預製模板； 但是，如果您是一個完全以營利為目的的品牌，則可能會產生與使用權相關的問題。

您可以對這些模板進行一些更改，使它們看起來仍然是自定義的，或者您可以在發布之前從頭開始創建模板。

您還需要創建適合不同場合的模板，例如聖誕節、萬聖節或感恩節。 在這些活動中，大多數企業通常都有定制的內容來強調慶祝活動和與之保持一致的促銷活動，因此您可以提前製作模板，而不必擔心何時需要這些內容。

底線

為您的企業製定社交媒體策略是使您的業務蓬勃發展所需的眾多重要步驟之一。 在當前人們被迫以經商為生的經濟環境下，挑戰在於建立一種能夠被市場感知並獲得大量參與以鞏固您企業的品牌知名度的社交媒體存在。 通過採用考慮到業務的短期和長期願望的精心策劃的社交媒體策略，將更容易滲透已經擁擠的一般市場並最終獲得您想要購買的人的支持您的產品或服務。