如何制定完美的內容策略（7 個步驟）| 終極指南 2023

內容策略是您使用內容（音頻、視覺和/或書面）來實現業務目標的計劃。 成功的內容策略將在渠道的每個階段吸引您的目標受眾，即使在購買後也能保持他們的參與度。

由於 70% 的營銷人員積極投資於內容營銷，您必須制定良好的內容策略才能在您的行業中競爭。

雖然內容營銷越來越受歡迎，但創建博客和社交媒體帖子並不足以影響利潤。

要在內容上取得成功，您必須制定全面的整體戰略。 最終，它將使您能夠吸引和吸引明確定義的受眾，並最終產生有利可圖的客戶行動。

通過遵循下面的深入指南，您將製定出為您的業務制定強大的內容營銷策略所需的主要步驟

什麼是內容營銷策略

戰略是到達你想去的地方的計劃。 那麼，內容營銷策略具體是什麼？ 讓我們將其與幾個類似的行業術語區分開來：

• 內容營銷策略：此高級策略涉及製定品牌內容營銷材料的實施和分發。

• 內容計劃：您有時會聽到這被稱為“內容日曆”。 內容計劃可幫助您以整潔有序的方式組織您的材料實施

為什麼需要內容營銷策略

我們發現 40% 的企業還沒有記錄在案的戰略。 但是，為什麼制定和記錄您的內容營銷策略很重要呢？

它可以幫助您從混亂的內容創建轉變為構建具有特定目標、成功指標和持續改進流程的有組織的系統。

在我們為內容營銷狀況報告調查的 1,500 名營銷人員中，78% 認為他們的內容營銷策略在 2021 年異常有效的人記錄了他們的策略。

雖然可靠的內容策略確實可以改善幾乎每個公司和行業的營銷結果，但許多營銷人員不明白為什麼。

以下四個要素體現了為什么生產優質內容的內容策略在當今的營銷中至關重要。

1. 優質的內容可以吸引客戶、吸引他們並建立信任。
2. 優質內容可讓您在不被阻止的情況下接觸到您想要的客戶。 30% 的互聯網用戶使用廣告攔截軟件，粗略的翻譯意味著四分之一的付費廣告信息永遠不會到達他們的受眾。
3. 優質內容有助於消費者記住品牌（企業或個人），並鼓勵他們與公司或個人進行更多個人互動。
4. 優質內容可提高搜索可見性和權威性。

在構建內容策略時需要提出的問題。

一般來說，當企業發起任何營銷活動時，需要回答許多關於實現預期目標所需的內容類型的問題。 以下是我們在 Kruse Control 與客戶回答的問題：

• 我們帶來了什麼？ （為什麼人們選擇我們而不是我們的競爭對手？）
• 我們的品牌承諾提供什麼好處？
• 我們的目標客戶是誰？
• 我們聽到客戶說什麼？ （他們的常見問題、需求和顧慮是什麼？）
• 我們內容的目的是什麼？ （建立權威、提高知名度、吸引客戶、獲得轉化等）
• 我們已經擁有哪些內容來教育、促進和建立信任？
• 我們現在有什麼資源來進行營銷？
• 如果缺乏資源，我們需要什麼來實現我們的目標？
• 誰將創建和維護我們的內容？
• 我們最喜歡哪種形式的內容？
• 我們的內容將駐留在哪裡（您將從哪個平台構建）？
• 我們應該多久發布一次？
• 我們將在哪里分發我們的內容？

強大的內容營銷策略的 5 個要素

一個有效的內容營銷策略應該具備這五個核心要素才能取得成功：受眾角色、品牌定位、自有媒體價值主張、商業案例和行動計劃。 讓我們看看為什麼這些元素是必不可少的，以及如何開始實施它們。

1. 受眾角色

如果你不知道你在向誰講述你的故事，你就無法真正講述你的品牌故事。 這就是為什麼您的第一步是確定您嘗試使用內容定位的受眾。 有多種方法可以做到這一點：

• 調查現有客戶
• 研究行業趨勢
• 知道你不想瞄準誰
• 密切關注競爭對手的目標

一旦您記住了您的受眾，您就可以使用我們免費的 Personas 工具將他們寫成文字。

您將希望能夠向所有利益相關者和參與品牌信息傳遞的任何人清晰簡潔地傳達您的受眾是誰。

首先探索這些角色示例以獲得靈感。

2. 定位你的品牌和故事

明確定義的品牌和產品定位將幫助您為受眾提供一致的體驗，並通過您的所有內容營銷渠道建立正確的形象。

這些問題將幫助您集思廣益您在市場中的定位：

• 誰是我現有的和潛在的客戶，他們的目標是什麼？
• 誰是我的主要競爭對手，他們如何推銷自己的品牌？
• 我的品牌的獨特價值是什麼？
• 我的產品有助於解決什麼問題？
• 是什麼使它成為比我的競爭對手更好的選擇？

使用這些信息來塑造品牌故事的主要支柱。

品牌故事是對貴公司歷史、使命、宗旨和價值觀的總結。 它可以幫助您在內容營銷策略中選擇正確的方向，確定正確的消息和主題以與您的內容一起翻譯。

重點關注以下要素：

• 您故事的主角（您的客戶）及其目標和挑戰
• 您的品牌個性
• 您的品牌宗旨和關鍵品牌價值
• 您的產品和內容可以幫助強化上述所有內容並賦予您的英雄權力

使用這個免費的品牌故事講述模板來完成此步驟並記錄您的努力。 這一步對於可以利用其獨特背景和身份的小型企業和初創公司尤其有益。

3. 內容營銷使命宣言和自有媒體價值主張

要將您的品牌確立為可靠的內容髮布者，請定義您擁有的媒體 價值主張。 它將幫助您在內容策略中找到差異化點並更有效地競爭。 為此，請回答以下問題：

• 您的內容為您的受眾提供了哪些獨特價值？
• 您如何從其他內容創作者中脫穎而出？
• 為什麼讀者應該選擇關注您的內容頻道？

包含在您的策略中的另一個重要項目是您的內容營銷使命宣言。 它應該總結您創建內容的原因並提供有關誰可以從中受益的信息。

確保您的內容營銷使命宣言包含以下要素：

• 您為其創建內容的受眾
• 他們的目標以及您的內容將如何幫助實現這些目標

例如，“我們的內容是數字營銷經理找到有關 SEO 和內容營銷的多媒體信息的地方，這樣他們就可以幫助他們的公司通過有機渠道發展。”

4. 商業案例和內容營銷目標

為您的受眾提供價值是成功的內容策略不可或缺的一部分。 但除了吸引新的讀者和追隨者之外，內容營銷還應該推動您的業務向前發展。

確定您的公司需要實現的業務目標，並弄清楚內容營銷將如何使您的公司更接近這些目標。 你需要多少資源來投資你的內容策略，你想產生什麼結果？

記錄在案的商業案例將幫助您更好地了解在您的公司實施內容營銷策略的好處、成本和風險，並讓決策者相信其對公司的價值。

5. 行動計劃

最後，您將列出您今年的主要內容營銷活動和項目，並將它們添加到您的內容計劃中。 想想他們將如何實現您之前為您的業務設定的內容營銷目標。

這樣做可以讓您仔細考慮每個內容策略步驟。 確保包含以下信息：

• 您要關注的內容格式
• 高級內容主題和活動
• 內容分發和推廣渠道

要確定您的最佳內容格式和渠道，您需要查看您的歷史內容表現並進一步分析您的受眾，我們將在稍後討論。

我們列出了要包含在您的內容策略中的主要元素。 現在，讓我們看看如何逐步構建它並開發有效的內容。

創建完整內容策略的 7 個步驟

長期規劃使您能夠預測挑戰並有效地分配資源。 列出這七個步驟將幫助您制定和實施與您的營銷和業務目標相一致的內容策略。

如前所述，您必須記錄您的計劃。 這可以是幻燈片、Google 文檔、電子表格或其他適合您的業務模型並且可以輕鬆與所有重要利益相關者共享的格式

定義你的目標。

您制定內容營銷計劃的目標是什麼？ 為什麼要製作內容並製定內容營銷計劃？

在開始計劃之前了解您的目標，這樣您就可以更輕鬆地確定最適合您的策略的目標。 您製作的每條內容都應該以某種方式為目標或目的做出貢獻。

你的目標應該是聰明的：具體的、可衡量的、可實現的、現實的/相關的和有時限的。 當您知道自己想要實現的目標和正在努力實現的目標時，實現目標所採取的步驟就會變得更加精簡。

如果您的主要目標是增加您的 MQL，那麼您應該提高發布封閉內容的速度。 同樣，假設您希望提高您的 SERP 排名。 在這種情況下，您需要分析您的搜索引擎優化 (SEO) 工作並研究如何優化您當前的內容——想想關鍵字、元描述、H-標籤、反向鏈接等。您的目標可能通常與您的客戶或潛在客戶，因此請務必了解潛在客戶的生命週期階段，以便為他們提供正確的內容。

定義您希望內容營銷策略實現的目標，或您的整體業務目標和目標，可確保您在創建內容時保持正確的軌道。

建立您的目標受眾（買方角色）

今天的營銷人員為多個細分受眾群創建內容。 據 Hubspot 稱，三個細分受眾群是最常見的數字。 你不只是為了把它扔到以太中而產生內容； 您為特定目的和特定人員創建內容。 因此，了解您的目標受眾是誰以及他們需要什麼內容至關重要。

可視化目標受眾的一個好方法是進行市場研究和創建買家角色。 買方角色本質上是貴公司理想客戶的虛構代表——它們充當了您想要接觸的人以及為什麼要接觸的藍圖。 當營銷人員創建角色時，他們包括關鍵特徵，例如人口統計信息（年齡、職位、性別、收入）、潛在的痛點和接觸點、挑戰、行為動機等。然後，他們考慮企業如何與這個理想的客戶保持一致並提供解決方案。

一旦您了解了您的目標受眾，您就會發現更容易開發產生更好結果的內容，因為它更相關和更有價值。 看看你的網站和社交媒體分析——有什麼趨勢嗎？ 人們在您的網站或個人資料上的行為如何？ 定期進行角色研究很重要； 經驗豐富的營銷人員會告訴您，您的目標受眾可以改變，或者您可以決定要定位新的群體或擴展到不同的市場。 同樣，由於市場變化或社會趨勢（您無法控制的外部因素），人們本身也會發生變化。

確定您要創建的內容類型。

您可以創建的內容有多種選擇，從電子書和博客文章等書面內容到播客等音頻內容。

在下一節中，我們將討論營銷人員正在創建的一些最流行的內容格式，包括一些幫助您入門的工具和模板。

通過確定您的業務解決的問題來識別關鍵字

創建與您銷售的產品或業務價值沒有任何關係的高級內容是沒有用的。 您可以開發市場上最具創新性、洞察力、教育性或娛樂性的內容，但如果此內容吸引到您網站的受眾對您的產品或服務沒有任何興趣，那麼您的所有辛勤工作將不求回報。

因此，首先通過您銷售的產品或服務來定義您的業務。 這將是您要定位的主要關鍵字和短語以及內容主題的基礎。 在您的內容中包含正確的關鍵字和短語將幫助您在 SERP 中排名靠前，確保您被正確的人找到。 您需要讓您的目標受眾知道他們如何從您的業務中受益，您可以為他們提供什麼價值，以及為什麼他們應該選擇您而不是競爭對手。

將您的內容與您的業務解決的問題保持一致將使您更深入地了解客戶如何看待您的品牌，並確保您創建的內容是相關的、有價值的，並且那些尋求解決方案的人很容易找到。

運行內容審核。

早期，大多數品牌都是從博客文章開始的。 如果您想嘗試不同的格式，您可以運行內容審核來評估您表現最好和表現最差的內容。 然後，使用該信息來告知您下一步採取的方向。

如果您已經經營了一段時間，您應該回顧一下您的內容營銷工作以及去年的結果。

弄清楚在接下來的一年裡你可以做些什麼不同的事情，並設定新的目標。 現在是使您的團隊目標與組織的其他目標保持一致的好時機。

確定您將使用的內容類型

一旦您確定了目標、確定了目標受眾、確定了關鍵字並完成了審核，就該確定您將創建的內容類型了。 內容具有決定或破壞您的品牌定位的力量。 這就是為什麼盡可能細緻地計劃、創建和執行內容營銷策略如此重要的原因。

有些內容是企業的主要內容——例如，博客是由大大小小的品牌創建和發布的。 但是有很多不同的途徑可用，每一種都有自己的目的。

以下是一些最常見和最有效的內容營銷形式：博客、指南、視頻、信息圖表、播客、案例研究、支柱頁面等。

測量結果

分析您的內容表現是了解哪種類型的內容與您的受眾相關聯的最佳方式，這將為您後續和未來的作品提供信息。

通過利用 Google Analytics、您的社交媒體分析以及您的營銷平台或 CRM 軟件（如果您使用這些）提供的分析等工具，您可以深入了解受眾的行為、動機、痛點和接觸點.

這些數據將為您提供最能吸引觀眾興趣的明確信號，使您更容易提出新的和有趣的內容。

結論

在您的營銷策略中使用內容的好處包括吸引新的潛在客戶和留住現有客戶，轉換潛在客戶，提高 SEO 和擴大品牌的可信度——這些只是內容營銷如此重要的眾多原因中的一小部分全球許多企業的工具。

雖然用戶偏好可能會迅速波動，但核心原則保持不變——如果您創建有趣、有價值、教育、娛樂、值得信賴和正確定位的內容，您將實現您的內容營銷目標。