5 أسئلة يجب أن تطرحها قبل بدء تشغيل منتج
نشرت: 2016-03-05يتزايد عدد الشركات الناشئة التي يتم إطلاقها شهريًا بوتيرة سريعة. يختار بعض رواد الأعمال نموذجًا قائمًا على الخدمة ، بينما يتبع آخرون مثلي طريقة نموذج المنتج. على الرغم من عدم وجود فائز واضح من حيث النموذج الأفضل أو الصحيح أو الذي يفسد الصفقة ، إلا أن هناك العديد من العوامل التي تساهم في نجاح أو فشل الشركات الناشئة.
ومع ذلك ، عندما أطلقت شركتي الناشئة Sainergie ، وهي شركة تقدم منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات ، أدركت أن تشغيل بدء تشغيل منتج يختلف اختلافًا جوهريًا عن بدء تشغيل الخدمة. بصرف النظر عن بعض الخطوات الأخرى ، تحتاج إلى الاهتمام بتوليد الأفكار والتصميم والنموذج الأولي والتطوير والاختبار والتكرار ، قبل إطلاقها بالفعل. يجب إنفاق قدر كبير من الموارد مثل رأس المال والوقت والطاقة ، معتقدين أنك تقوم بالفعل بتطوير منتج مذهل سيبيع نفسه. حسنًا ، إذا كان الأمر بهذه السهولة!
هناك العديد من العوامل التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء بدء تشغيل منتج. أنا أدرجهم هنا بناءً على تجربتي.
هل يوجد سوق؟
لقد طورت منتجًا رائعًا. على الأقل تعتقد ذلك. ولكن ، هل هي جيدة بما يكفي ليشتريها أي شخص؟ هل يوجد حتى سوق صغير أو متخصص لمنتجك؟ وفقًا لمقال نُشر في Fortune ، كان "نقص حاجة السوق" هو السبب الرئيسي لفشل معظم الشركات الناشئة! قد يحدث حتى أنك تتقدم على منحنى السوق ، أي أن العملاء لا يطلبون منتجك في الوقت الذي تعتقد أنه مناسب. أو ربما تكون هناك حاجة ، لكن لا توجد تقنية داعمة مناسبة.
على سبيل المثال ، تعد Pebble و Apple و Samsung من بين عدد قليل من العلامات التجارية الرائدة في الساعات الذكية اليوم. ولكن ، كانت Microsoft هي التي أطلقتها منذ حوالي عقد من الزمان ، لكنها فشلت فقط لأنها كانت مسألة توقيت سيئ بقدر ما كانت تتعلق بتصميم سيء.
لذلك ، لا تقفز إلى مرحلة تطوير المنتج على الفور. بذل جهودًا في إجراء أبحاث أو دراسات أو استطلاعات سوق متعمقة لمعرفة ما إذا كان الوقت مناسبًا لطرح منتجك في السوق.
هل تحاول ابتكار أو إعادة اختراع العجلة؟
الجدل حول أيهما أفضل - الابتكار وإعادة اختراع العجلة ، ليس جديدًا. يتعمق كل رائد أعمال منتج في هذا السؤال قبل الذهاب إلى لوحة الرسم. لكن دعنا أولاً نفهم الفرق بين الاثنين.
موصى به لك:
الابتكار هو بناء منتج يحقق نقلة نوعية في سلوك العميل. يوفر حلاً جديدًا في معالجة نقطة الألم لدى العميل. على سبيل المثال ، تعد FusionCharts ، موفر مخططات JavaScript التفاعلية ، واحدة من أكثر شركات التكنولوجيا ابتكارًا التي عطلت صناعة تصور البيانات. تتعلق إعادة اختراع العجلة بإيجاد فكرة جديدة أو إبداعية لتغيير أو تحسين منتج موجود بالفعل. هنا ، يمكننا أن نأخذ مثال تاتا ، التي صممت أرخص وأصغر سيارة نانو لتعطيل قطاع السيارات والحصول على حصة سوقية تبلغ 17٪.

في رأيي ، لا يجب أن تخاف من ابتكار أو إعادة اختراع العجلة طالما أن ذلك قد يساعد منتجك على تغيير قواعد اللعبة. الشيء الوحيد الذي يجب عليك التأكد منه هو الحفاظ على منتجك بسيطًا ومفيدًا.
هل لديك استراتيجية مبيعات مطبقة؟
لذلك ، تأكدت الآن من وجود سوق لمنتجك وأن لديك منتجًا جاهزًا للوصول إلى الرفوف. هنا يأتي الجزء الصعب - بيعه. أنت بحاجة إلى استراتيجية مبيعات مدروسة جيدًا. وهذا ينطوي:
- تحديد التسليمات (المبلغ الذي تريد بيعه في أي إطار زمني ، وسعر السوق ، وهوامش الربح)
- تحديد مناطق المبيعات (حيث تريد البيع)
- إنشاء ضمانات تسويقية (رسائل بريدية ، أوراق بيضاء ، كتيبات ، مدونات ، عروض PowerPoint التقديمية ، إلخ.)
- إيجاد طرق للبيع (مباشر ، بيع بالتجزئة ، عبر الإنترنت ، شفهي)
- تدريب فريق المبيعات (ميزات المنتج ، مخطط المبيعات ، أهداف المبيعات ، العلاقة مع العملاء)
ستكون استراتيجية المبيعات القوية هي خارطة الطريق الخاصة بك لوضع منتجك بشكل صحيح واكتساب ميزة تنافسية.
هل لديك فريق المبيعات المناسب؟
استراتيجية المبيعات وحدها لن تكون كافية. أنت بحاجة إلى موهبة يمكنها بيع منتجك بنفس الشغف الذي تفعله ، أي فريق مبيعات قاتل لا يفسدك أنت ومنتجك.
من الناحية المثالية ، لا يوجد بائع أفضل من رجل الأعمال نفسه. لذا ، فكر في كيفية بيع منتجك إذا كنت بائعًا. أو ، إذا كنت عميلاً ، فما الذي تود سماعه أو تجربته أثناء البيع. بمجرد أن تتعلم بيع المنتج لنفسك ، ستعرف النوع المناسب من الأشخاص لتوظيفهم. عند تكوين فريق مبيعات ، تأكد مما يلي:
- أنت لا تضحي بالجودة واللياقة من أجل عملية سريعة على متن الطائرة.
- يفهم مندوبو المبيعات أن البيع هو مؤشر مسبق لبناء العلاقات مع العملاء.
- إنهم يريدون تسلق السلم ، والتحلي بالصبر مع العملاء ومنفتحون على ردود الفعل البناءة أو النقد من العملاء.
ما مدى مرونة منتجك؟
قد يحب العملاء منتجك أو يكرهونه. حتى لو أحبوا ذلك ، فقد يستمرون في تقديم مدخلات حول الأشياء الأخرى التي يمكن أن تجعل منتجك أفضل. إذا كانوا يكرهون ذلك ، فربما لم تقم بأداء واجبك بشكل جيد وتحتاج إلى تكرار منتجك أو إعادة تصميمه. من الناحية المثالية ، حاول دفع التكرار الأول في السوق لدراسة ما يصلح وما لا يصلح. في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون منتجك مرنًا بما يكفي للتغيير أو التطور لتلبية توقعات العملاء. كن منفتحًا لتعليقات العملاء واضبط منتجك وفقًا لذلك.
الشركات الناشئة في مجال المنتجات لها نصيبها من التحديات. ولكن ، مع وجود مجموعة عقلية صحيحة وتصميم على القيام بالأشياء بالطريقة الصحيحة ، لن يكون من الصعب التغلب على هذه التحديات.






