제품 시작을 시작하기 전에 해야 할 5가지 질문
게시 됨: 2016-03-05매월 런칭하는 스타트업의 수가 빠른 속도로 증가하고 있습니다. 일부 기업가는 서비스 기반 모델을 선택하는 반면, 나와 같은 다른 기업가는 제품 모델 방식을 선택합니다. 어떤 모델이 최선인지, 옳고 그른지 결정적인 승자는 없지만 스타트업의 성패를 좌우하는 요인은 많다.
그러나 IT 제품 및 서비스 제공업체인 나의 스타트업 Sainergie를 시작했을 때 제품 스타트업을 운영하는 것은 서비스 스타트업과 근본적으로 다르다는 것을 깨달았습니다. 몇 가지 다른 단계를 제외하고 실제로 실행하기 전에 아이디어 생성, 디자인, 프로토타입, 개발, 테스트 및 반복을 처리해야 합니다. 자본, 시간 및 에너지와 같은 상당한 양의 자원을 소비해야 하며, 스스로 판매할 수 있는 놀라운 제품을 개발하고 있다고 믿습니다. 글쎄, 그게 그렇게 쉬웠다면!
제품 시작을 시작할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 나는 경험을 바탕으로 여기에 나열합니다.
시장이 있습니까?
훌륭한 제품을 개발했습니다. 적어도 당신은 그렇게 생각합니다. 하지만, 아무나 사먹을만큼 좋은가요? 귀하의 제품에 대한 약간의 틈새 시장이 있습니까? Fortune에 실린 기사에 따르면 대부분의 스타트업이 실패하는 가장 큰 이유는 '시장 수요 부족'이었습니다! 당신이 시장 곡선보다 앞서 있는 경우, 즉 고객이 당신이 옳다고 생각하는 시간에 당신의 제품을 요구하지 않을 수도 있습니다. 또는 필요는 있지만 적절한 지원 기술이 없을 수도 있습니다.
예를 들어, Pebble, Apple 및 Samsung은 오늘날 스마트워치의 몇 안 되는 주요 브랜드 중 하나입니다. 그러나 약 10년 전에 출시한 것은 Microsoft였습니다. 단지 잘못된 설계만큼이나 잘못된 타이밍의 문제였기 때문에 실패했을 뿐입니다.
그러니 바로 제품 개발 단계로 넘어가지 마세요. 심도 있는 시장 조사, 연구 또는 설문 조사를 수행하여 귀사의 제품을 시장에 출시할 적절한 시기인지 확인하기 위해 노력하십시오.
바퀴를 혁신하거나 재발명하려고 하십니까?
휠의 혁신과 재창조 중 어느 것이 더 나은지에 대한 논쟁은 새로운 것이 아닙니다. 모든 제품 기업가는 드로잉 보드로 이동하기 전에 이 질문에 대해 자세히 설명합니다. 그러나 먼저 둘의 차이점을 이해합시다.
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혁신은 고객 행동의 패러다임 전환을 가져오는 제품을 구축하는 것입니다. 고객의 고충을 해결하는 새로운 솔루션을 제공합니다. 예를 들어, 대화형 JavaScript 차트 제공업체인 FusionCharts는 데이터 시각화 산업을 혁신한 가장 혁신적인 기술 회사 중 하나입니다. 바퀴를 재발명한다는 것은 이미 존재하는 제품을 변경하거나 개선하기 위해 새롭고 창의적인 아이디어를 생각해내는 것입니다. 여기에서 가장 저렴하고 작은 자동차 Nano를 설계하여 자동차 부문을 파괴하고 17%의 시장 점유율을 확보한 TATA의 예를 볼 수 있습니다.
제 생각에는 제품이 판도를 바꾸는 데 도움이 될 수만 있다면 혁신이나 재발명을 두려워해서는 안 됩니다. 당신이 보장해야 할 유일한 것은 당신의 제품을 단순하고 유용하게 유지하는 것입니다.
영업 전략이 있습니까?
이제 제품에 대한 시장이 있는지 확인했으며 선반에 출시할 제품이 준비되어 있습니다. 여기에 판매하기 힘든 부분이 있습니다. 잘 생각한 판매 전략이 있어야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 산출물 설정(얼마나 팔고 싶은지, 시장 가격, 이익 마진)
- 판매 지역 식별(판매하려는 위치)
- 마케팅 자료 작성(우편물, 백서, 브로셔, 블로그, PowerPoint 프레젠테이션 등)
- 판매 방법 찾기(직접, 소매, 온라인, 입소문)
- 영업팀 교육(제품 기능, 영업 피치, 영업 목표, 고객 관계)
강력한 판매 전략은 제품을 올바르게 포지셔닝하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 로드맵이 될 것입니다.
적절한 영업 팀이 있습니까?
판매 전략만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 당신과 같은 열정으로 당신의 제품을 판매할 수 있는 인재, 즉 당신과 당신의 제품을 실망시키지 않는 킬러 영업 팀이 필요합니다.
이상적으로는 기업가 자신보다 더 나은 판매원은 없습니다. 따라서 당신이 세일즈맨이라면 어떻게 제품을 판매할 것인지 생각해 보십시오. 또는 귀하가 고객이라면 판매 중에 듣고 싶은 것 또는 경험하고 싶은 것. 자신에게 제품을 판매하는 방법을 배우면 고용할 적합한 유형의 사람들을 알게 될 것입니다. 영업 팀을 구성할 때 다음을 확인하십시오.
- 빠른 온보딩 프로세스를 위해 품질과 적합성을 희생하지 않습니다.
- 영업 사원은 판매가 고객과의 관계 구축의 전조임을 이해합니다.
- 그들은 사다리를 오르고 싶어하고, 고객에게 인내심이 있으며, 건설적인 피드백이나 고객의 비판에 열려 있습니다.
당신의 제품은 얼마나 유연합니까?
고객은 귀하의 제품을 좋아하거나 싫어할 수 있습니다. 그들이 그것을 좋아하더라도 여전히 제품을 개선할 수 있는 다른 것에 대한 의견을 제공할 수 있습니다. 그들이 그것을 싫어한다면 아마도 당신은 숙제를 잘 하지 않았고 당신의 제품을 반복하거나 재설계해야 할 필요가 있을 것입니다. 이상적으로는 시장에서 첫 번째 반복을 추진하여 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 연구하십시오. 어느 쪽이든, 귀하의 제품은 고객의 기대를 충족시키기 위해 변경하거나 발전할 수 있을 만큼 충분히 유연해야 합니다. 고객 피드백에 열려 있고 그에 따라 제품을 조정하십시오.
제품 스타트업은 각자의 몫이 있습니다. 그러나 올바른 마음가짐과 올바른 방식으로 일을 처리하겠다는 결의가 있다면 이러한 어려움을 극복하는 것이 어렵지 않을 것입니다.