استخدام شرائح Google Analytics لفهم زوار موقع الويب بشكل أفضل

تحتل Google Analytics المرتبة الأولى في البرامج التحليلية ، ويمكنك تثبيتها واستخدامها مجانًا على موقعنا. يتتبع التطبيق معلومات حول زوار موقعك على الويب وزياراتهم لمساعدتك في تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية أكثر فعالية. الخطوة الأولى هي تثبيت البرنامج على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت تمتلك أي نوع من مواقع الويب ، فيمكن أن يوفر Google Analytics معلومات لا تقدر بثمن. إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا تجاريًا أو مدونة - حتى مؤسسة غير ربحية - فأنت تريد معرفة بعض المعلومات التالية:

• كم عدد الزوار الذين أستقبلهم خلال فترة زمنية معينة؟
• كيف يجد زواري موقع الويب الخاص بي؟
• أين يعيش معظم زواري؟
• ما هي مناطق موقع الويب الخاص بي الأكثر شيوعًا بين الزوار؟
• هل أحتاج إلى استخدام تطبيقات متوافقة مع الجوّال؟
• ما هي مواضيع المدونة أو موقع الويب الأكثر شيوعًا بين الزوار؟
• ما هي استراتيجيات التسويق التي تعمل بشكل أفضل؟
• كيف يتم تقسيم تحويلات المبيعات الخاصة بي حسب المجموعات الديموغرافية؟
• ما مقدار حركة المرور على الهاتف المحمول التي أحصل عليها؟

هناك مئات الأسئلة التي يمكن أن يجيب عليها Google Analytics ، لذلك من المهم تثبيت البرنامج ومعرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة منه. يجب أن تساعدك المعلومات التالية على البدء في استعادة الرؤى القيمة من برامج التحليلات:

1. تقسيم Google Analytics حسب عنوان URL

تعد إضافة Google Analytics إلى موقعك أمرًا سهلاً من خلال التعليمات البرمجية المباشرة أو استخدام مكون WordPress الإضافي ، Site Kit. يمكن أن يساعدك البرنامج في تحسين تصنيفات تحسين محركات البحث وتحسين جهودك التسويقية باستخدام شرائح Google Analytics المخصصة. يمكنك تحديد المعلومات التي يجمعها Google Analytics في مختلف القطاعات ، ومن أكثر القطاعات فائدةً تحديد عناوين URL التي ترسل لك حركة مرور الويب. يوفر تقسيم Google Analytics حسب عنوان URL العديد من الفوائد التحليلية للمدونات والشركات. على سبيل المثال:

(مصدر الصورة: Social Media Examiner)

قد تأتي عناوين URL من روابط لمواقع أخرى ، وحملات PPC ، ومواقع صناعية ، ومواقع مراجعة عبر الإنترنت ، وإحالات تابعة ، وما إلى ذلك. من المهم جمع معلومات حول مواقع الويب التي ترسل لك حركة مرور حتى تتمكن من تحسين النتائج. وفقًا لموقع support.google.com ، يمكنك التعرف بشكل أفضل على المعلومات الهامة المتعلقة بعناوين URL التي ترسل لك أعمالًا باستخدام تقنيات التحليل التالية:

• يمكنك إضافة معلمات لعناوين URL التي تستخدمها في التسويق وتحليل معلمات عناوين URL هذه وعناوين URL الأخرى التي ترتبط بموقعك أو تزوره.
• تتضمن المعلمات الخمس التي يمكنك تعيين Google Analytics للكشف عنها تحديد مصدر عنوان URL ونوع موقع الويب ونوع الحملة لعناوين URL التي تستخدمها والكلمات الرئيسية للبحث المدفوع ونوع المحتوى.
• استخدم البيانات لتحديد كيفية عمل كل حملة.
• كشف المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
• انشر وتتبع نتائج حملات وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك تصميم حملة تسويقية مخصصة عن طريق تعيين معلمات عناوين URL يدويًا ، أو يمكنك استخدام أداة إنشاء عنوان URL للحملة على Google Analytics أو Google Play لإضافة المعلمات تلقائيًا. فيما يلي مثال وتفصيل لـ Google Analytics URL Builder:

(صورة الائتمان: تحليلات جوجل)

كلمة تحذير للمبتدئين في برنامج Google Analytics: يجب ألا تسمح أبدًا لأي شخص بالوصول إلى حسابك لإدارته من حساب Google آخر. الانفصال صعب ، ويمكن "للمستشار" أن يختطف كل بياناتك إذا حدث انفصال. يمكن أن تعطي البيانات دفعة تنافسية كبيرة لشريك يتحول إلى منافس.

افهم Google Analytics + اختبر مُحسنات محركات البحث في 60 ثانية!

يتزامن Diib بسهولة مع Google Analytics ثم يستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة المرور والتصنيفات الخاصة بك. سنخبرك أيضًا إذا كنت تستحق بالفعل ترتيبًا أعلى لبعض الكلمات الرئيسية. كما رأينا في Entrepreneur!

• أداة آلية لتحسين محركات البحث سهلة الاستخدام
• أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
• السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية

• يقترح بذكاء أفكارًا لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث
• أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
• المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

مستخدم من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:

• 
• 
• 
• 

يتزامن مع

2. مرشحات شرائح Google Analytics

يمكنك استخدام الشرائح والفلاتر لتضييق نطاق البيانات التي تتوافق مع المعايير التي تختارها. على سبيل المثال ، قد تبحث عن بيانات العملاء الذين أجروا تحويلاً في جلسة واحدة أو أولئك الذين أجروا تحويلاً بعد زيارة منطقة معينة من موقع الويب. يمكنك تصميم تقارير مخصصة بناءً على التصفية لمعايير واسعة نسبيًا. تسمح الشرائح بمزيد من المدخلات لاختيار المعايير ، لذلك يمكنك استخدامها بشكل أساسي للتركيز على المعايير المعقدة. يمكنك استخدام فلاتر شرائح Google Analytics داخل الشرائح لإنشاء معايير تصفية أكثر تعقيدًا.

تقدم شرائح ومرشحات Google Analytics نتائج مختلفة قليلاً عند تطبيقها لتحليل بياناتك. وفقًا لدعم Google ، تُنتج الفلاتر تقريرًا يتضمن فقط تلك الصفوف التي تطابق معاييرك تمامًا. تقصر "الشرائح" على الجلسات التي تطابق إدخالاتك. هناك اختلافات أساسية أخرى بين الشرائح والفلاتر تشمل:

• يمكنك استخدام معايير أطول بكثير في المقاطع ، لكن الفلاتر تقصرك على 255 حرفًا عاديًا.
• الفلاتر دائمة ، وتتطلب حقوق التعديل ، لكن المقاطع عبارة عن قوائم مؤقتة يمكن لأي شخص عرضها.
• يمكن عرض الشرائح على البيانات السابقة ، ولكن تصفية عمل البيانات فقط من الآن فصاعدًا.
• يمكنك عرض تأثير التصفية على الفور باستخدام الشرائح ، ولكن قد يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى عدة ساعات لعرض نتائج الفلاتر.
• يجب تعيين الشرائح لكل استخدام ، ولكن يمكنك مشاركة البيانات من الفلاتر.

(صورة الائتمان: دعم جوجل)

يبدو استخدام الفلاتر والمقاطع أمرًا معقدًا ، ولكن يمكنك فهمه من خلال جهود التجربة والخطأ. يمكن أن يؤدي تعلم كيفية التعامل مع مشاهدات الصفحة والبيانات إلى إنشاء عملاء متوقعين وإعداد قوائم للتسويق الموسمي وإطلاق رسائل بريد إلكتروني وعروض تسويقية فورية بناءً على السلوكيات في الوقت الفعلي.

3. Google Analytics Segment Builder

توفر Google الكثير من البيانات الأولية حول النشاط على موقع الويب الخاص بك ، ولكن لسوء الحظ ، عليك القيام ببعض أعمال الإعداد للحصول على أفضل الأفكار. واحدة من أكثر هذه الوظائف أهمية ، وفقًا لـ blog.ladder.io ، هي بناء الشرائح ، أو تقارير البيانات المخصصة. يمكن الوصول إلى Google Analytics Segment Builder على Google Analytics> Admin> View> Personal Tools & Assets> Segments. هنا مثال:

(صورة الائتمان: سلم)

من الناحية المثالية ، يتمثل الهدف الأكثر أهمية لبرنامج Google Analytics في العثور على أسباب تحويل العملاء. يمكنك استخدام هذه العبارة بالضبط في بحث Google أو مقطع GA ، لكن المصطلح واسع جدًا بحيث لا معنى له تقريبًا. عليك تضييق نطاق نتائجك ، وسيساعدك مُنشئ الشرائح على القيام بذلك. قد تتضمن أمثلة تضييق المعايير ما يلي:

• التحويلات على أساس المنتجات عالية الجودة
• التحويلات على أساس السعر المنخفض
• سهولة تصفح الموقع
• خيارات اتصال سهلة لخدمة العملاء ، أسئلة وأجوبة أو الدردشة الحية
• المحتوى الذي يستهوي فخر الملكية
• تحويلات تسويق الموقع على أساس تقنية GPS

تسمح المقاطع بمساحة كبيرة لإدخال معايير معقدة. كما أدركت على الأرجح من جهود التسويق لموقعك على الويب ، تعمل الكلمات الرئيسية طويلة الذيل بشكل أفضل ، وينطبق الشيء نفسه على المعايير الأكثر تعقيدًا لتحديد سبب تحويل العملاء.

تشمل مزايا استخدام الشرائح ما يلي:

• القدرة على استهداف حركة مرور الهاتف المحمول لتسويق GPS
• إثبات في شكل بيانات إحصائية لنجاح التسويق
• فهم واضح لنجاح الحملة أو فشلها
• القدرة على الكشف عن الفرص التسويقية المخفية
• القدرة على استيراد شرائح الخبراء المعدة مسبقًا من معرض حلول Google Analytics

يمكنك وضع المعايير للتعمق أكثر لتحديد أقوى المعلومات التي تولد التحويلات.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.

أدخل موقع الويب الخاص بك

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

لا أستطيع الحصول على ما يكفي من DIIB !! أفضل أداة وأنا ممتن جدًا للعثور عليها. أنا أحب ذلك تماما!! عبرت أصابعك لا ترفع أسعارك لأن هذا مثالي جدًا.

كاتارينا غيج
مدير العمليات في ahoymatey.com.au

4. كيفية إنشاء شرائح في Google Analytics

ستخبرك Google بكيفية إنشاء شرائح في Google Analytics مع التوصيات وأداة إنشاء الشرائح والشرائح مسبقة الصنع والتعليمات البديهية. من المفيد تصفح المعرض للحصول على فكرة جيدة عما يستخدمه أصحاب الأعمال الآخرون لبناء شرائحهم.

وفقًا لـ support.google.com ، يمكن أن تحتوي الشرائح على ما يصل إلى 20 فلترًا ، والتي يمكنك استخدامها لتحديد معايير دقيقة - مثل عامل التشغيل أو المقياس أو النطاق أو البعد أو وظيفة المقارنة. يمكن أن تكون قيمة عامل التشغيل واضحة مثل العمر أو الجنس. يمكن للمقاييس تحديد أي خاصية لمعدلات التحويل. يمكنك تعيين قيمة للمقارنات ، وقد يشمل نطاق البيانات التي تبحث عنها المطابقات التامة والمطابقات الجزئية ونطاقات الإيرادات.

النتائج هي إجراءات فردية - مثل بدء العملاء مقطع فيديو أو التحقق من وصف الكتالوج. الجلسات هي جميع الإجراءات التي يتخذها عملاؤك أثناء زيارة موقع الويب. يساعدك مُنشئ الشرائح الآلي على تجاوز تعقيدات فهم منطق الكمبيوتر من خلال مطالبتك بتعيين القيم واختيار خيارات أخرى لشريحتك.

الشروط والمتواليات

يمكن أن تتضمن عوامل تصفية الشروط والتسلسلات بيانات الأبعاد والمقاييس بالإضافة إلى خيارات التصفية الأخرى. يمكنك تضمين أو استبعاد بعض البيانات. على سبيل المثال ، قد ترغب في تضمين التحويلات من الروابط مع استبعاد التحويلات من زوار الموقع المتكررين.

باستخدام شروط AND أو OR ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد إرجاع البيانات حيث تكون جميع الشروط صحيحة ، وفي هذه الحالة تقوم بربط الشروط بـ AND ، أو ما إذا كنت تريد إرجاع جميع البيانات التي تتطابق مع أي من الشروط ، وفي هذه الحالة تختار أو.

عند اختيار القواعد المستندة إلى الجلسة أو القواعد المستندة إلى المستخدم داخل عامل التصفية ، يتم استخدام AND. ستعرض التقارير البيانات التي تلبي كلا الشرطين فقط. يمكن تطبيق نفس المبدأ عند تعيين تسلسل: يتطلب AND أن تتبع كل جملة على التوالي بينما يسمح OR لأي تسلسل لاحق باتباع أي نتائج تصفية سابقة.

من المسلم به أن الأمر يستغرق بعض الوقت للتعرف على كيفية إنشاء شرائح في Google Analytics. يمكنك التدرب على البيانات القديمة واختبار أفكارك ومعرفة مدى ارتباط نتائجك بإحصاءات التحويل.

5. شرائح Google Analytics المتقدمة

يتيح لك استخدام شرائح Google Analytics المتقدمة تحديد الظروف المعقدة وعرض بياناتك بطرق فريدة. لا تنطبق الشرائح الافتراضية دائمًا على كل صناعة أو هدف تسويقي. قد ترغب في البحث عن الكلمات الرئيسية المكونة من كلمة واحدة والتي تجذب الزوار إلى موقعك ، ولكن نادرًا ما توفر هذه الكلمات الرئيسية عائدًا رائعًا من حيث التكلفة لأن الجميع يستهدفونها.

يسمح لك بناء الشرائح المتقدم بالتركيز على حركة مرور Google ، وهي أكثر محركات البحث شيوعًا ، والتنقل لأسفل إلى الإحالات من منصات مختلفة مثل Facebook و Twitter و LinkedIn وما إلى ذلك. يمكنك تصفية بياناتك من خلال تضمين الروابط التي تستخدم أربع كلمات أو أكثر كعبارات كلمات رئيسية. يمكنك أيضًا تحسين قوائمك حسب الموقع الجغرافي والبيانات الديموغرافية ومشاهدات صفحات مواقع الويب المختلفة. إلخ. توضح الصورة أدناه مثالاً على صفحة الخصائص الديمغرافية المتقدمة:

(رصيد الصورة: المقاييس عبر الإنترنت)

يعد بناء الشرائح إستراتيجية مثالية عندما يكون لديك قطاع معقد تريد استخدامه كثيرًا. يتضمن أحد القطاعات المتقدمة الشائعة الشركات التي لديها مدونة اجتماعية تولد عملاء متوقعين وحركة مرور. قد تجد أنه من المفيد فصل الروابط وحركة المرور ، ويمكن حفظ شريحة متقدمة في الحسابات المقطرة لتسهيل استخدامها مرارًا وتكرارًا.

يقدم Google Analytics الكثير من الإعدادات المسبقة للقطاعات المتقدمة التي تقوم بتصفية مجموعات الزوار الأكثر شيوعًا مثل الزوار الجدد ، والزوار غير المدفوعين ، وحركة مرور PPC. ومع ذلك ، فإن المحتوى الاجتماعي ومراجعات الأعمال وخيارات التسويق الأخرى تولد جميع أنواع الزوار الذين لا يتناسبون مع قالب التصفية القياسي. تتضمن بعض هذه الشرائح المخصصة التي قد تكون مفيدة لنشاطك التجاري ما يلي:

• معدل التحويل حسب عدد زيارات موقع الويب: لا تتوقع العديد من الشركات تحويل الزوار لأول مرة. يعد التحويل حسب عدد الزيارات مفيدًا بشكل خاص لشركات الرعاية الصحية وموردي B2B والشركات الأخرى التي تحول العملاء بعد زيارات متعددة للموقع. يمكنك تحسين شريحتك عن طريق تحديد المحتوى الذي أدى إلى أكبر عدد من التحويلات. يمكنك تتبع التحويلات من خلال منتجات وخدمات محددة أيضًا.
• تصفية حركة المرور من مصادر مشبوهة: يحصل كل موقع على نصيبه من حركة المرور المشبوهة. يمكن أن يكون تحديد مزود خدمة الإنترنت المسؤول عن حركة المرور المشبوهة مفيدًا. يمكنك تصفية مزودي خدمة الإنترنت الأكثر شيوعًا لترك قائمة من المحتمل أن تحتوي على حركة مرور سطحية تريد التخلص منها.
• رسم تأثير مضاعف: يمكن للشرائح المتقدمة عزل حركة المرور عن مدن ومناطق محددة ، ويمكن أن تكشف المقارنة عن فرص تسويق B2B ، والتقارب الجغرافي لعلامة تجارية للمنتج وشراء المواقف في المدن مقابل المدن.
• معدل ارتداد المدونة: تحصل المدونات على معدل ارتداد مرتفع لأن آلاف الأشخاص يتصفحون الإنترنت بحثًا عن مواضيع تهمهم. من المفهوم أن العديد من الزوار سيقضون فترات متفاوتة من الوقت قبل الارتداد. يمكن لهذا المقطع إزالة المشاهدين الذين يزورون صفحة واحدة فقط دون إزالتهم تمامًا من حركة مرور مدونتك. يمكنك مقارنة الصفحات المقصودة لمدونتك لضبط استراتيجيتك لجذب جمهور أوسع.
• التخلي عن سلة التسوق: يمكن أن يستفيد كل موقع من معرفة سبب تخلي الأشخاص عن عربات التسوق الخاصة بهم. يمكنك فرز معدل التخلي الخاص بك حسب المكان الذي أتى منه العملاء - Facebook أو LinkedIn أو منشور Twitter بواسطة دونالد ترامب أو نانسي بيلوسي. يمكن أن تكشف مقارنة معدلات الانخفاض عن نمط من الانخفاضات على أساس كل قطاع على حدة أو معدل التخلي الشامل.

6. جوجل تحليلات إضافة شرائح

تعتبر عملية إضافة شرائح Google Analytics مباشرة وسهلة التعلم. وفقًا لمقالة دعم Google ، يمكن استخدام الشرائح المقطرة كفلتر لتقاريرك في أي وقت ، وسيظل الجزء المنشط نشطًا حتى تتم إزالته. بشكل افتراضي ، يتم تطبيق شريحة جميع الجلسات تلقائيًا ، وتختار نطاقًا زمنيًا. يتضمن إنشاء شريحة الخطوات التالية:

• تحديد نطاق المقطع: يتضمن ذلك تحديد ما إذا كنت تريد تطبيق شريحة واحدة أو مقاطع متعددة. يمكنك اختيار قطاع حركة مرور الهاتف المحمول أو رابط Facebook. ضمن المقطع ، يمكنك التصفية لمختلف الشروط. يتضمن ذلك التصفية حسب المدينة ، ومعدل التحويل ، والصفحات التي تمت زيارتها ، وما إلى ذلك. يمكنك استخدام شرائح متعددة لمقارنة الأسعار بين حركة مرور الهاتف المحمول ، وروابط الوسائط الاجتماعية ، وما إلى ذلك.
• تطبيق الشرائح: يمكنك تطبيق شرائح على تقريرك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في Google Analytics ، وفتح ملف شخصي يحتوي على التقارير التي تريد تحليلها ، وفتح التقرير. في الجزء العلوي من التقرير ، انقر على الزر "إضافة شريحة".
• قائمة الشرائح: يفتح الزر قائمة بالأجزاء الحالية التي تتضمن الشرائح والشرائح المضمنة التي قمت بإنشائها. حدد مربع كل شريحة تريد تطبيقها على تقريرك. يمكنك فتح القائمة لإزالة أي شريحة من تقريرك.
• إنشاء شريحة جديدة: استخدم أداة إنشاء الشرائح لإنشاء شريحة جديدة وتسميتها. يرشدك المنشئ خلال عملية إنشاء عوامل تصفية المكونات وتطبيقها ، واختيار مقياس أو بُعد وإدخال القيم والمتغيرات الأخرى.

(صورة الائتمان: دعم جوجل)

يمكن أن يساعد Diib في فك رموز شرائح GA الخاصة بك!

هناك الكثير مما يحدث خلف الكواليس لموقع الويب الخاص بك مما يمكنك فهمه في البداية ، وسيكون من العار إضاعة هذه المعلومات القيمة التي يمكنك الاستفادة منها بمفردك لتحقيق نجاح الأعمال. تمنحك الشرائح والفلاتر الأدوات التي تحتاجها لتحليل تسويق متخصص. التكامل مع لوحة معلومات مستخدم Diib سلس ؛ تزويدك بأحدث التحليلات والتخصيص. فيما يلي بعض الميزات التي تكمل شرائح Google Analytics:

• مراقبة معدل الارتداد وإصلاحه
• تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
• الصفحات المكسورة التي يوجد بها روابط خلفية (404 checker)
• أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
• تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
• المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث

انقر هنا للحصول على مسح مجاني أو اتصل ببساطة على 800-303-3510 للتحدث إلى أحد خبراء النمو لدينا.