Korzystanie z segmentów Google Analytics w celu lepszego zrozumienia odwiedzających witrynę

Google Analytics plasuje się na szczycie oprogramowania analitycznego, a możesz go zainstalować i używać bezpłatnie na naszej stronie internetowej. Aplikacja śledzi informacje o odwiedzających Twoją witrynę i ich wizytach, aby pomóc Ci zaplanować i przeprowadzić skuteczniejsze kampanie marketingowe. Pierwszym krokiem jest zainstalowanie oprogramowania na swojej stronie internetowej.

Jeśli posiadasz jakąkolwiek stronę internetową, Google Analytics może dostarczyć bezcennych informacji. Jeśli prowadzisz komercyjną witrynę internetową lub blog — nawet organizację non-profit — będziesz chciał poznać niektóre z następujących informacji:

• Ilu odwiedzających otrzymuję w danym okresie?
• Jak odwiedzający znajdują moją witrynę?
• Gdzie mieszka większość moich gości?
• Które obszary mojej witryny są najbardziej popularne wśród odwiedzających?
• Czy muszę korzystać z aplikacji przyjaznych dla urządzeń mobilnych?
• Które tematy blogów lub stron internetowych są najbardziej popularne wśród odwiedzających?
• Które strategie marketingowe działają najlepiej?
• Jak moje konwersje sprzedaży są podzielone według grup demograficznych?
• Ile otrzymuję ruchu mobilnego?

Istnieją setki pytań, na które Google Analytics może odpowiedzieć, dlatego ważne jest, aby zainstalować oprogramowanie i dowiedzieć się, jak najlepiej je wykorzystać. Poniższe informacje powinny pomóc w rozpoczęciu pobierania bezcennych informacji z oprogramowania analitycznego:

1. Segment Google Analytics według adresu URL

Dodanie Google Analytics do Twojej witryny jest łatwe dzięki bezpośredniemu kodowi lub za pomocą wtyczki WordPress, Site Kit. Oprogramowanie może pomóc w poprawie rankingów SEO i dopracowaniu działań marketingowych za pomocą niestandardowych segmentów Google Analytics. Możesz określić, jakie informacje zbiera Google Analytics w różnych segmentach, a jeden z najbardziej owocnych segmentów obejmuje identyfikację adresów URL, które wysyłają ruch w sieci. Segment Google Analytics według adresu URL zapewnia wiele korzyści analitycznych dla blogów i firm. Na przykład:

(Źródło zdjęcia: Egzaminator mediów społecznościowych)

Adresy URL mogą pochodzić z linków do innych witryn, kampanii PPC, witryn branżowych, witryn z recenzjami online, odesłań do partnerów itp. Ważne jest, aby zbierać informacje o witrynach wysyłających ruch, aby zoptymalizować wyniki. Według support.google.com możesz lepiej zidentyfikować krytyczne informacje związane z adresami URL, które wysyłają Twoją firmę, korzystając z następujących technik analizy:

• Możesz dodać parametry dla adresów URL używanych w marketingu i analizować parametry tych adresów i innych adresów URL, które prowadzą do Twojej witryny lub ją odwiedzają.
• Pięć parametrów, które można ustawić w Google Analytics, obejmuje identyfikację źródła adresu URL, typu witryny, typu kampanii dla używanych adresów URL, słów kluczowych w płatnych wynikach wyszukiwania i rodzaju treści.
• Wykorzystaj dane, aby określić, jak działa każda kampania.
• Odkryj obszary, w których potrzebne są ulepszenia.
• Publikuj i śledź wyniki kampanii w mediach społecznościowych.

Możesz zaprojektować niestandardową kampanię marketingową, ustawiając parametry adresów URL ręcznie lub możesz użyć Kreatora adresów URL kampanii w Google Analytics lub Google Play, aby automatycznie dodać parametry. Oto przykład i podział Kreatora adresów URL Google Analytics:

(Źródło obrazu: Google Analytics)

Słowo przestrogi dla początkujących użytkowników oprogramowania Google Analytics: nigdy nie należy zezwalać nikomu na dostęp do Twojego konta w celu zarządzania nim z innego konta Google. Rozstanie są trudne, a „konsultant” może przejąć wszystkie twoje dane, jeśli zdarzy ci się rozstać. Dane mogą dać duży wzrost konkurencyjności partnerowi, który stał się konkurentem.

Zrozum swoje Google Analytics + przetestuj SEO w 60 sekund!

Diib z łatwością synchronizuje się z Google Analytics, a następnie wykorzystuje moc dużych zbiorów danych, aby szybko i łatwo zwiększyć ruch i rankingi. Poinformujemy Cię nawet, czy zasługujesz już na wyższą pozycję w rankingu niektórych słów kluczowych. Jak widać w Przedsiębiorcy!

• Łatwe w użyciu automatyczne narzędzie SEO
• Monitorowanie słów kluczowych i linków zwrotnych + pomysły
• Szybkość, bezpieczeństwo, + śledzenie Core Vitals

• Inteligentnie sugeruje pomysły na poprawę SEO
• Ponad 250 000 000 członków na całym świecie
• Wbudowane testy porównawcze i analiza konkurencji

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Używany przez ponad 250 tys. firm i organizacji:

• 
• 
• 
• 

Synchronizuje się z

2. Filtry segmentów Google Analytics

Możesz używać zarówno segmentów, jak i filtrów, aby zawęzić dane zgodne z wybranymi kryteriami. Na przykład możesz wyszukiwać dane o klientach, którzy dokonali konwersji podczas jednej sesji lub tych, którzy dokonali konwersji po odwiedzeniu określonego obszaru witryny. Możesz projektować raporty niestandardowe na podstawie filtrowania według stosunkowo szerokich kryteriów. Segmenty umożliwiają więcej danych wejściowych przy wyborze kryteriów, więc używa się ich przede wszystkim do skupiania się na złożonych kryteriach. Możesz użyć filtrów segmentów Google Analytics w obrębie segmentów, aby stworzyć bardziej złożone kryteria filtrowania.

Segmenty i filtry Google Analytics zapewniają nieco inne wyniki, gdy stosujesz je do analizy danych. Według działu pomocy Google filtry tworzą raport zawierający tylko te wiersze, które dokładnie odpowiadają Twoim kryteriom. Segmenty ograniczają raporty do sesji, które pasują do Twoich danych wejściowych. Istnieją inne kluczowe różnice między segmentami i filtrami, które obejmują:

• Możesz użyć znacznie dłuższych kryteriów w segmentach, ale filtry ograniczają Cię do 255 znaków Regex.
• Filtry są trwałe i wymagają uprawnień do edycji, ale segmenty to tymczasowe listy, które każdy może przeglądać.
• Segmenty można przeglądać na danych z przeszłości, ale filtrują tylko pracę danych w przyszłości.
• Możesz zobaczyć efekt filtrowania natychmiast za pomocą segmentów, ale wyświetlenie wyników filtrów może potrwać od kilku minut do kilku godzin.
• Segmenty muszą być ustawione dla każdego użycia, ale możesz udostępniać dane z filtrów.

(Źródło obrazu: Pomoc Google)

Korzystanie z filtrów i segmentów wydaje się skomplikowane, ale można to sprawdzić, stosując metody prób i błędów. Nauka manipulowania wyświetleniami stron i danymi może generować potencjalnych klientów, przygotowywać listy do sezonowego marketingu oraz wyzwalać natychmiastowe e-maile marketingowe i oferty w oparciu o zachowania w czasie rzeczywistym.

3. Kreator segmentów Google Analytics

Google dostarcza wiele surowych danych na temat aktywności w Twojej witrynie, ale niestety, aby uzyskać najlepsze informacje, musisz trochę popracować nad konfiguracją. Według blog.ladder.io jednym z najbardziej krytycznych z tych zadań jest budowanie segmentów lub niestandardowych raportów danych. Kreator segmentów Google Analytics jest dostępny w Google Analytics > Administracja > Widok > Osobiste narzędzia i zasoby > Segmenty. Oto przykład:

(Źródło zdjęcia: Drabina)

W idealnym przypadku najważniejszym celem Google Analytics jest znalezienie powodów, dla których klienci dokonują konwersji. Możesz użyć dokładnie tego wyrażenia w wyszukiwarce Google lub segmencie GA, ale termin jest tak szeroki, że prawie nic nie znaczy. Musisz zawęzić wyniki, a kreator segmentów pomoże ci to zrobić. Przykłady zawężenia kryteriów mogą obejmować:

• Konwersje oparte na produktach wyższej jakości
• Konwersje w oparciu o niską cenę
• Łatwość nawigacji w witrynie
• Łatwe opcje kontaktu z obsługą klienta, pytaniami i odpowiedziami lub czatem na żywo
• Treści, które odwołują się do dumy z posiadania
• Konwersje marketingowe lokalizacji w oparciu o technologię GPS

Segmenty zapewniają sporo miejsca na wprowadzanie złożonych kryteriów. Jak zapewne zauważyłeś na podstawie działań marketingowych w witrynie, dłuższe słowa kluczowe działają lepiej, a to samo dotyczy bardziej złożonych kryteriów określania, dlaczego klienci dokonują konwersji.

Korzyści z używania segmentów to:

• Możliwość kierowania ruchu mobilnego do marketingu GPS
• Dowód w postaci danych statystycznych o sukcesie marketingowym
• Przejrzyste zrozumienie sukcesu lub porażki kampanii
• Umiejętność odkrywania ukrytych możliwości marketingowych
• Możliwość importowania gotowych segmentów ekspertów z Galerii rozwiązań Google Analytics

Możesz nałożyć kryteria, aby przejść dalej, aby zidentyfikować najsilniejsze informacje, które generują konwersje.

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kondycji swojej witryny, uzyskać osobiste rekomendacje i alerty, przeskanuj swoją witrynę przez Diib. Zajmuje to tylko 60 sekund.

Wejdź na swoją stronę internetową

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Nie mogę się nacieszyć DIIB!! Najlepsze narzędzie i jestem bardzo wdzięczna za jego znalezienie. Absolutnie to uwielbiam!! Trzymamy kciuki, żebyście nie podnosili cen, bo to jest idealne.

Katarina Gage
Dyrektor Operacyjny w ahoymatey.com.au

4. Jak tworzyć segmenty w Google Analytics

Google powie Ci, jak tworzyć segmenty w Google Analytics za pomocą rekomendacji, narzędzia do tworzenia segmentów, gotowych segmentów i intuicyjnych instrukcji. Warto przejrzeć galerię, aby zorientować się, czego używają inni właściciele firm do budowania swoich segmentów.

Według support.google.com segmenty mogą zawierać do 20 filtrów, których można użyć do zdefiniowania precyzyjnych kryteriów — takich jak operator, metryka, zakres, wymiar lub funkcja porównawcza. Wartość operatora może być oczywista, jak wiek lub płeć. Metryki mogą określać dowolną charakterystykę współczynników konwersji. Możesz ustawić wartość do porównań, a zakres poszukiwanych danych może obejmować dokładne dopasowania, częściowe dopasowania i zakresy przychodów.

Hitami są pojedyncze działania — takie jak uruchomienie filmu przez klienta lub sprawdzenie opisu w katalogu. Sesje to wszystkie działania, które Twoi klienci wykonują podczas wizyty w witrynie. Zautomatyzowany konstruktor segmentów pomaga uporać się ze złożonością zrozumienia logiki komputerowej, prosząc o ustawienie wartości i wybór innych opcji dla segmentu.

Warunki i sekwencje

Filtry warunków i sekwencji mogą obejmować dane wymiarów i danych, a także inne opcje filtrowania. Możesz uwzględnić lub wykluczyć niektóre dane. Na przykład możesz chcieć uwzględnić konwersje z linków, jednocześnie wykluczając konwersje od powracających użytkowników witryny.

Używając warunków AND lub OR, możesz określić, czy zwracać dane, gdy wszystkie warunki są spełnione, w którym to przypadku łączysz warunki z AND, czy też zwracać wszystkie dane spełniające którykolwiek z warunków, w którym to przypadku wybierasz LUB.

Gdy wybierzesz w filtrze reguły oparte na sesji lub użytkownikach, używane jest AND. Raporty pokażą tylko te dane, które spełniają oba warunki. Ta sama zasada może mieć zastosowanie podczas ustawiania sekwencji: AND wymaga, aby każde zdanie następowało po sobie, podczas gdy OR pozwala, aby każda kolejna sekwencja następowała po poprzednich wynikach filtrowania.

Trzeba przyznać, że opanowanie tworzenia segmentów w Google Analytics zajmuje trochę czasu. Możesz ćwiczyć na starych danych, testować swoje pomysły i sprawdzać, jak dobrze Twoje wyniki korelują ze statystykami konwersji.

5. Zaawansowane segmenty Google Analytics

Korzystanie z zaawansowanych segmentów Google Analytics umożliwia określenie złożonych warunków i wyświetlanie danych w unikalny sposób. Segmenty domyślne nie zawsze mają zastosowanie do każdej branży lub celu marketingowego. Możesz chcieć wyszukać jednowyrazowe słowa kluczowe, które przyciągają użytkowników do Twojej witryny, ale rzadko zapewniają one duży zwrot w stosunku do kosztów, ponieważ każdy kieruje reklamy na nie.

Zaawansowane budowanie segmentów pozwala skupić się na ruchu Google, który jest najpopularniejszą z wyszukiwarek, i przejść do odesłań z różnych platform, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn itp. Możesz dalej filtrować swoje dane, dołączając linki, które używają co najmniej cztery słowa jako frazy kluczowe. Możesz także zawęzić swoje listy według lokalizacji geograficznej, danych demograficznych, wyświetleń różnych stron internetowych. itp. Poniższy obrazek pokazuje przykład strony zaawansowanych danych demograficznych:

(Źródło obrazu: dane online)

Budowanie segmentów jest idealną strategią, gdy masz złożony segment, z którego będziesz chciał często korzystać. Jeden wspólny zaawansowany segment obejmuje firmy, które prowadzą blog społecznościowy, który generuje leady i ruch. Przydatne może być oddzielenie linków i ruchu, a zaawansowany segment można zapisać na kontach destylowanych, aby ułatwić jego ponowne użycie.

Google Analytics oferuje wiele zaawansowanych ustawień wstępnych segmentów, które filtrują najczęstsze grupy użytkowników, takie jak nowi użytkownicy, goście niepłatni i ruch PPC. Jednak treści społecznościowe, recenzje biznesowe i inne opcje marketingowe generują wszelkiego rodzaju odwiedzających, którzy nie pasują do standardowego szablonu filtrowania. Niektóre z tych niestandardowych segmentów, które mogą okazać się przydatne dla Twojej firmy, obejmują:

• Współczynnik konwersji według liczby odwiedzin witryny: wiele firm nie spodziewa się konwersji odwiedzających po raz pierwszy. Konwersja według liczby odwiedzin jest szczególnie przydatna dla firm opieki zdrowotnej, dostawców B2B i innych firm, które konwertują klientów po wielu wizytach w witrynie. Możesz jeszcze bardziej zawęzić segment, określając, które treści przyniosły najwięcej konwersji. Możesz także śledzić konwersje według określonych produktów i usług.
• Filtrowanie ruchu z podejrzanych źródeł: każda witryna internetowa otrzymuje swój udział w podejrzanym ruchu. Przydatne może okazać się zidentyfikowanie dostawcy usług internetowych odpowiedzialnego za podejrzany ruch. Możesz odfiltrować najczęstszych dostawców usług internetowych, aby pozostawić listę, która prawdopodobnie zawiera ruch o niewielkim natężeniu, który chcesz wyeliminować.
• Wykres efektu Ripple: Zaawansowane segmenty mogą izolować ruch z określonych miast i regionów, a porównanie może ujawnić możliwości marketingowe B2B, powiązanie geograficzne z marką produktu i postawy zakupowe w miastach i miasteczkach.
• Współczynnik odrzuceń blogów: Blogi uzyskują wysoki współczynnik odrzuceń, ponieważ tysiące osób przegląda Internet w poszukiwaniu interesujących Cię tematów. Zrozumiałe jest, że wielu odwiedzających spędza różną ilość czasu, zanim się odbije. Ten segment może usuwać użytkowników, którzy odwiedzają tylko jedną stronę, bez całkowitego usuwania ich z ruchu na blogu. Możesz porównać strony docelowe swojego bloga, aby dostosować strategię przyciągania szerszej publiczności.
• Porzucenie koszyka: Każda witryna internetowa może skorzystać na tym, aby wiedzieć, dlaczego ludzie porzucają koszyki. Możesz posortować współczynnik porzuceń według tego, skąd pochodzą klienci — Facebook, LinkedIn lub post na Twitterze autorstwa Donalda Trumpa lub Nancy Pelosi. Porównanie współczynników porzuceń może ujawnić wzorzec porzuceń na podstawie segmentu po segmencie lub uniwersalny współczynnik porzuceń.

6. Dodaj segmenty Google Analytics

Proces dodawania segmentów Google Analytics jest prosty i łatwy do nauczenia. Zgodnie z artykułem w Pomocy Google, wydestylowane segmenty mogą być używane jako filtry w raportach w dowolnym momencie, a aktywowany segment pozostanie aktywny, dopóki nie zostanie usunięty. Domyślnie segment Wszystkie sesje jest stosowany automatycznie i wybierasz zakres dat. Tworzenie segmentu obejmuje następujące kroki:

• Określ zakres segmentu: Obejmuje to określenie, czy zastosować jeden segment, czy wiele segmentów. Możesz wybrać segment Ruch mobilny lub Link do Facebooka. W ramach segmentu możesz filtrować według różnych warunków. Obejmują one filtrowanie według miasta, współczynnika konwersji, odwiedzanych stron itp. Możesz użyć wielu segmentów, aby porównać współczynniki między ruchem mobilnym, linkami do mediów społecznościowych itp.
• Zastosuj segmenty: możesz zastosować segmenty do raportu, logując się na konto Google Analytics, otwierając widok zawierający raporty, które chcesz przeanalizować, i otwierając raport. U góry raportu kliknij przycisk Dodaj segment.
• Lista segmentów: przycisk otwiera listę istniejących segmentów, która zawiera segmenty wbudowane i segmenty, które utworzyłeś. Zaznacz pole przy każdym segmencie, który chcesz zastosować w raporcie. Możesz otworzyć menu, aby usunąć dowolny segment z raportu.
• Utwórz nowy segment: użyj narzędzia do tworzenia segmentów, aby utworzyć i nazwać nowy segment. Konstruktor prowadzi Cię przez proces tworzenia i stosowania filtrów komponentów, wybierania danych lub wymiaru oraz wprowadzania wartości i innych zmiennych.

(Źródło obrazu: Pomoc Google)

Diib może pomóc rozszyfrować Twoje segmenty GA!

Za kulisami Twojej witryny dzieje się o wiele więcej, niż na początku możesz pojąć, a szkoda byłoby marnować tę cenną inteligencję, którą sam możesz wykorzystać, aby osiągnąć sukces w biznesie. Segmenty i filtry zapewniają narzędzia potrzebne do eksperckiej analizy marketingowej. Integracja z panelem użytkownika Diib jest bezproblemowa; zapewniając najwyższą jakość analiz i dostosowywania. Oto niektóre funkcje uzupełniające segmenty Google Analytics:

• Monitorowanie i naprawa współczynnika odrzuceń
• Integracja i wydajność mediów społecznościowych
• Zepsute strony, na których masz linki zwrotne (kontroler 404)
• Narzędzia do monitorowania i śledzenia słów kluczowych, linków zwrotnych i indeksowania
• Doświadczenie użytkownika i optymalizacja prędkości mobilnej
• Monitoring techniczny SEO

Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatny skan lub po prostu zadzwoń pod numer 800-303-3510, aby porozmawiać z jednym z naszych ekspertów ds. rozwoju.