كيف تحولت SVG Media إلى تكتل للتسويق الرقمي يستفيد من فن الاستحواذ
نشرت: 2017-06-16نمت وسائط SVG بسهولة من خلال عمليات الاستحواذ لتصل إلى 100 مليون + مشاهد
"في عمليات الدمج والاستحواذ ، يعد الاستحواذ (الاستحواذ) هو الجزء السهل. على الرغم من كل الضجيج والاهتمام الإعلامي حول عملية الاستحواذ ، فإن الجزء الصعب هو الاندماج ، "هذا ما قاله هاريش باهل ، الشريك المؤسس لـ SVG Media and Smile Group. مشروع هاريش ، SVG Media ، شركة تسويق رقمية هندية تم بيعها مؤخرًا بصفقة نقدية تقدر قيمتها بـ 110 مليون دولار - 130 مليون دولار لشركة Dentsu Aegis Network (DAN) ، وهي شركة تسويق رقمية عالمية مقرها لندن ، المملكة المتحدة.
ومع ذلك ، بالنسبة لمؤسسي Smile Group ، Harish و Manish Vij ، فإن تنفيذ عمليات الاندماج والشراء هي المنطقة ذات الخبرة الجيدة. لأن هذه هي الطريقة التي نمت بها SVG Media ، التي تأسست في عام 2006 ، لتصبح العملاق الذي أصبحت عليه - استيعاب العلامات التجارية بسلاسة للوصول إلى جمهور يزيد عن 100 مليون مشاهد فريد في الهند.
تحتوي SVG Media على أربع وحدات عمل:
- DGM - تركز على البنوك والخدمات المالية وعملاء التجارة الإلكترونية التي استحوذت عليها في عام 2010.
- منصة إعلانية تركز على الهاتف المحمول تم الاستحواذ عليها SeventyNine في عام 2014 جنبًا إلى جنب مع الوكالة الرقمية Networkplay.
- تم الحصول على Komli Media الذي يركز على التسويق الرقمي المتميز من خلال Facebook و Twitter في عام 2015.
- منصة AdTech Tyroo.
من خلال هذه الصفقة ، باع مانيش وهاريش DGM و Komli و SeventyNine إلى Dentsu لكنهم احتفظوا بـ Tyroo . سوف تتولى Dentsu السيطرة على حوالي 280 متخصصًا يقيمون في الوحدات الثلاث الموجودة في Gurugram. بعد الاستحواذ ، ستركز Smile Group على نمو Tyroo وستواصل المشاركة في المزيد من عمليات الاستحواذ هذه.
رحلة هريش ومانيش هي الأكثر إثارة للاهتمام من جانب واحد - عندما تكافح معظم المؤسسات من أجل دمج عمليات الاستحواذ الخاصة بها في الأعمال الأساسية ، فإن هاتين المؤسستين قد نجحتا في تحقيق عمل من خلال الاستحواذ على الأعمال ، ودمجها بنجاح وتحويل أعمال الوسائط الرقمية التي تنفق على نطاق واسع وعلى نطاق سريع ، مربحة وجاهزة للبيع. وهذا يمثل ثاني خروج ناجح لهم في مجال الوسائط الرقمية ، بعد بيع شركة الإعلانات Quasar Media لشركة WPP Digital في عام 2007.
ومثل خروجهم السابق ، فإن هذا الخروج أيضًا قد ولّد ثروة ، ليس فقط للمروجين ، ولكن أيضًا لكبار المديرين التنفيذيين حيث أصبح حوالي 12-15 من كبار المسؤولين التنفيذيين في SVG Media من أصحاب الملايين!
إذن ما الذي يجعلهم محترفين في إنجاح التكامل الثقافي؟ في محادثة مفصلة مع Inc42 ، كشف الثنائي عن الخلطة السرية لعمليات الاستحواذ ودمجها وتجهيزها للبيع.
SVG Media: بناء مركز مهيمن في الهند
كان الهدف التجاري الأساسي وراء عمليات الاستحواذ العديدة التي قامت بها SVG هو بناء مكانة مهيمنة في مجال التسويق الرقمي في الهند واكتسابها. ولتعزيز ذلك ، اختارت الشركة نهجًا كان مزيجًا من النمو العضوي وعمليات الاستحواذ.
إلى جانب ذلك ، كان الهدف الثاني الأكثر أهمية الذي تبعه حريش ومانيش هو الاستحواذ على تلك الشركات التي كان لديها فريق رائع على رأسها.
يوضح حريش: "لقد نظرنا دائمًا إلى مزيج من فريق قيادة قوي وقدرة متباينة. لذلك ، على سبيل المثال ، جلب لنا الاستحواذ على Komli القدرة على الجانب الاجتماعي من العمل. بينما عززت شركة SeventyNine قدراتنا في تسويق أداء الأجهزة المحمولة. لقد كان مزيجًا من قطاعات القيادة والقدرة التي سمحت لنا بمعالجة الحصة الأكبر من الاحتياجات الأكبر للمحفظة والخدمة لمعلنينا ".
ومن الجوانب المهمة الأخرى التي اتبعتها عمليات الاستحواذ هذه وجود قيم مشتركة مماثلة في ثقافة فردية. اتبعت عمليات الاستحواذ نموذجًا قياسيًا - على سبيل المثال ، كان جميع الرؤساء التنفيذيين للشركات المعنية يقدمون تقاريرهم إلى Vij ثم إلى مجلس الإدارة. كان لديهم تجمع تكنولوجي مشترك ، تمويل مشترك ، موارد بشرية مشتركة.
تم القيام بكل هذا لضمان عدم وجود ارتباك في القيادة أو إهدار للموارد للوظائف التي لم تكن بحاجة إلى البناء بشكل منفصل. ولكن بعد ذلك كان لدى كل شخص هيكل مستقل تمامًا وكان الجميع يحتفظ بثقافته الخاصة.
يقول حريش ، "كان لدى الجميع قيم مشتركة ، لكن لديهم ثقافتهم الخاصة حول الكيفية التي يريدون بناء الأعمال التجارية بها. أيضًا ، كانت جميع القيادة لا تزال محفزة بالكامل على مجموعة أسهم مشتركة واحدة كانت SVG. لذا كان السر هو أننا كنا قادرين على إنشاء هذا المثلث من قيادة مشتركة ، موارد مشتركة بشكل عام ، مصحوبة بثقافة مستقلة ".
كفل مجمع الأسهم المشتركة ، على المستوى الأكبر ، توافق مصالح الجميع. بشكل فعال ، كان الجميع مساهمًا في SVG وليس في الأعمال التجارية المعنية. هذا ، بدوره ، خلق توافقًا في الفريق في القمة ، مما أدى إلى تكامل ثقافي أفضل.
تعطل الصفقة: الربع الأول من التكامل بعد الاستحواذ
أي استحواذ يمثل تحديًا ولكن التحدي الأكبر هو عندما تكتسب عملًا لا يحقق ربحًا كافيًا. وفقًا لحريش ، هناك طريقتان فقط لتغيير الوضع - إما أن تحتاج إلى خفض التكاليف أو زيادة الإيرادات.
ويوضح كذلك أن خفض التكلفة هو دائمًا حل لإضافة الإيرادات ، والتي لا تزال تطلعية . لذا فإن التواصل مع فريق القيادة حول مدى أهمية التوافق مع فلسفة المجموعة للنمو المربح ، وإيجاد طرق لتقليل هيكل التكلفة دون إحداث هزات ضخمة أو فقدان الأشخاص الرئيسيين أمر صعب. ثم العثور على منزل لشخص ما إذا تم فصله - ربما يكون الجانب الأكثر ليونة من الدمج هو الشيء الأكثر حساسية الذي يتعين على المجموعة مواجهته في جميع عمليات الاستحواذ.
"لأن القضايا الإنسانية يمكن أن تخلق دوامات سلبية وتؤدي إلى بداية خاطئة" ، كما يقول.
ويضيف أنه في الدمج ، والتكامل الثقافي ، وتكامل العمليات ، ودمج التكنولوجيا ، ودمج أساليب العمل ، وخفض التكاليف ، وإضافة الإيرادات - كل هذا صعب.
"أود أن أقول في عمليات الدمج والاستحواذ ، أن A تساوي 20٪ و M 80٪."
تم التعبير عن وجهات نظر مماثلة من قبل مانيش الذي يعتقد أن المواءمة بين كل شخص ثقافيًا أمر مهم.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
يقول ، "أي استحواذ تقوم به ، هناك الكثير من الاختلاف في الأساليب التي تعمل بها الشركات. يجب علينا مواءمة كل شخص ثقافيًا ، حيث لا يمكنك التعامل مع وحدات العمل المختلفة بشكل منفصل. في بعض الأحيان ، قد تفقد أشخاصًا في هذه العملية ، ولكن عليك أن تأخذ ذلك خطوة بخطوة. عليك أن تكون مستعدًا لذلك ".
ويشدد على أن الربع الأول من التكامل هو الأكثر أهمية عندما تحصل على عمل . إذا كان المرء قادرًا على الإمساك به فهذا شيء رائع. إذا لم يكن المرء قادرًا على السيطرة على الأشياء في هذا الوقت ، فسيكون التكامل صعبًا.
بالنسبة للثنائي ، من بين جميع عمليات الاستحواذ ، سجل Komli درجات عالية في المتانة نظرًا لحقيقة أنه كان أكثر انتشارًا جغرافيًا من SVG Media وكان له إعداد أكبر في مومباي. بالإضافة إلى ذلك ، كان يُنظر إليها تاريخيًا على أنها علامة تجارية أكبر من Tyroo أو SVG السابقة.
مازح الحريش مازحًا ، "ومن ثم ، كان هذا هو أكثر ما كنا قلقين بشأنه".
ومع ذلك ، تمكنت المجموعة من تغييرها وجعلها جاهزة للبيع في غضون عامين.
شعار SVG Media Mantra: تغيير الأعمال التجارية في 24 شهرًا
منذ البداية ، كان الثنائي واضحًا بشأن شيء واحد - لن يقوموا بشراء شركات باهظة الثمن. يقول مانيش: "لقد كنا مشترًا ذا قيمة أكبر - كان هدفنا هو أننا سنغير الأعمال التجارية ونجعلها عالية النمو ومربحة. لحسن الحظ بالنسبة لنا ، مع جميع عمليات الاستحواذ الثلاثة ، تمكنا من استرداد عائد الاستثمار في غضون عامين على نطاق واسع. "
وقد أصبح ذلك ممكنًا من خلال منح الشركات التركيز ، ومنحهم نطاقًا محددًا ، وإزالة كل مخاوفهم المتعلقة بهيكل الشركة والقيام بالتخطيط المالي للشركات . جعلهم الثنائي يركزون على ما يفعلونه بشكل صحيح - العمل والمكانة التي كانوا يعملون عليها. حقيقة أنهم كانوا مرتبطين بمجموعة أكبر مع وصول أكبر للعملاء دون القلق بشأن هيكل الشركة أعطتهم تركيزًا كافيًا في الأعمال التجارية. لدرجة أن SVG تمكنت من تغييرها في السنة الأولى وتحقيق التعادل في العام التالي.
"عندما حصلنا عليها ، كانت جميعها باستثناء DGM تنزف. ولكن تمكنا من تحقيق أرباح الثلاثة خلال 24 شهرًا "، كما يكشف مانيش.
وفقًا لمطالبات الشركة السابقة ، كانت الإيرادات السنوية لشركة SVG Media حتى أبريل من هذا العام قبل الإعلان عن صفقة Dentsu قريبة من 300 كرونا روبية هندية (46.5 مليون دولار). وفي الوقت نفسه ، تدعي المجموعة أن إجمالي عدد العملاء الذين تمت خدمتهم هو 700 مع إجمالي مشاهدة يصل إلى 100 مليون + مشاهد على أساس شهري.
بالطبع ، أثناء بناء نفسها من خلال هذه العلامات التجارية ، كانت SVG Media تتبع النموذج المثبت للغاية حول بناء شبكات رقمية كبيرة.
يشرح حريش ، "إذا نظرت إلى الهيكل العالمي ، فإن الإعلام هو عمل واسع النطاق وهيمنة. في نهج الشبكة ، لديك علامات تجارية متعددة للتركيز على ممارسات التسويق الرقمي المختلفة ، لذلك إذا كان لديك أفضل فريق للقيام بذلك لكل ممارسة ، فستحصل على أفضل حصة في السوق أيضًا. كانت هذه فلسفتنا أثناء الاستحواذ على هذه الأعمال وتهيئتها ".
ساعدت هذه الفلسفة الثنائي على الخروج بنجاح من مساحة الوسائط الرقمية في المرة الأولى عندما باعوا شركة الإعلانات Quasar Media إلى WPP Digital في عام 2007. كما ضمنت ظهور عدد أكبر من أعضاء الفريق من أصحاب الملايين من بيع Smile Group إلى Dentsu أكثر من الشراء السابق. يكشف مانيش ،
هذه ليست المرة الأولى التي نقوم فيها بذلك. إذا نظرت إلى أول خروج لنا في Quasar ، فهي واحدة من الشركات القليلة في الصناعة الرقمية التي يتم شراؤها على نطاق واسع (تم بيعها مقابل 25 مليون دولار). حتى عندما لم تكن هناك سابقة لمشاركة ثروة غير مسبوقة ، فقد أنشأنا مجموعة ثروة لتسعة أعضاء في الفريق في ذلك الوقت. هذه المرة يوجد حوالي 12-15 عضوًا بما في ذلك موظفو المستوى الأرضي الذين حصلوا على مكافآت وخلق ثروة من هذه الصفقة. إن تقاسم الثروة هو الطريقة التي نعمل بها ، لذلك نحن نؤمن بعمل تجاري قائم على الشراكة ".
وهو ما يقودنا إلى فلسفتهم التالية - ما الذي لا يجب فعله عند الاستحواذ على شركة؟
اعتقاد SVG Media: عمليات الاستحواذ لا تتعلق بالنقد
يقول حريش أن معظم الشركات تعتقد أن عمليات الاستحواذ تتعلق بالمال.
"هل لدي المال لشراء الشركة أم لا؟ هذه ليست الطريقة الصحيحة للنظر إليها. أود أن أقول إن ما يجب أن تنظر إليه هو استعدادك للاستحواذ - هل أنت مستعد للاكتساب؟ هل لديك المعرفة والكتيب والقدرة الإدارية لتكون قادرًا على التعامل مع هذا الاستحواذ أو عمليات الاندماج والاستحواذ؟ " هو يشارك.
لذلك ، إذا كانت المؤسسة غير مستعدة لدمج ثقافة جديدة أو عمل جديد ، فلا ينبغي لها أن تسير في هذا المسار أبدًا. لأنها ليست قضية تجارية وحدها. على الرغم من أن الكثير منها في غرفة الاجتماعات قد يبدو حسابيًا للغاية ، إذا تحقق المرء من الرياضيات ، فإن المزيد من عمليات الاستحواذ تفشل أكثر مما تنجح. ويضيف أنه لا يهم إذا كان المرء قد اشترى مشروعًا رخيصًا أو باهظًا إذا لم يكن قادرًا ، في المخطط الأكبر للأشياء ، على دمجها جيدًا.
"نظرًا لأن العديد من الشركات غير قادرة على تنفيذ الجزء M بشكل صحيح ، لذا فإن أي سعر يعد سعرًا سيئًا" ، كما يقول.
عندما يفكر المرء في الاستحواذ على Snapdeal و Freecharge وكيف انخفض تقييم Freecharge الآن ، تبدو كلمات Harish أكثر صدقًا من أي وقت مضى.
تم التعبير عن أفكار مماثلة من قبل جيريش ماثروبوثام ، مؤسس Freshworks التي كانت في فورة استحواذ في الأشهر القليلة الماضية. يقول جيريش ، "نحن انتهازيون للغاية عندما يتعلق الأمر بعمليات الاستحواذ ، ونبحث عمومًا عن فرق ذكية وتكنولوجيا جيدة. إن التآزر في رؤية العمل وتناسب المنتج وتناسب الثقافة هي ما أدى إلى استحواذ Freshworks. عندما تعرف أنك شركات متوافقة وأن نواياك متوافقة ، يصبح تبني الثقافة أمرًا سهلاً. القيم الأساسية المشتركة التي تمثلها Freshworks هي النوع الذي يساعد أي موظف على تحمل الملكية والمسؤولية - وهو ما يعمل جيدًا للكيانات المكتسبة ".
يجب أن تتوافق عمليات الاستحواذ مع أهداف العمل
بعد ذلك ، لا ينبغي لأحد أن يكتسب عملًا ليس لديه فريق قيادة واضح ومحفز. لأنه ، في نهاية الأمر ، لا يزال المرء غريباً على العمل.
"سوف تستغرق عدة أرباع قبل أن تفهم العمل. الربع المحدد هو الربع الأول ، وفي ذلك الربع الأول ، سيكون الشخص المطلع أو المطلع الذي لديه الدافع هو الذي سيساعدك على إرشادك إلى طريق النجاح ، وليس أنت من الخارج لجميع الأغراض العملية ، "يشرح.
في كثير من الأحيان ، يكون الدافع وراء الكثير من عمليات الاستحواذ لأسباب لا تتماشى مع أهداف العمل. هذا فخ آخر يجب تجنبه. وهذا ما فعله SVG.
"يجري التركيز على الهند والنمو المربح - كانت هاتان الفلسفتان الرئيسيتان اللتان كنا نبني عليهما SVG. لذلك ، مررنا بالعديد من الشركات التي لم تكن تركز على الهند أو لديها فلسفة مختلفة ، "كما يكشف.
بالطبع ، مع Dentsu ، اتبعت نفس الفلسفة. كمجموعة ، تركز SVG على حلول التسويق التي تقودها المنتجات بدلاً من حلول التسويق التي تقودها الخدمات. هذا هو المكان الذي تتجه إليه خطط النمو. لهذا السبب اعتقد هاريش ومانيش أنه من الأفضل بيع جانب الخدمات في العمل ثم استخدام الموارد من هذا البيع لتغذية أعمال جوانب المنتج وكذلك للنمو في الأسواق الدولية.
يقول هريش: "لذا فقد تركنا الخدمات التي نعتقد بشكل أساسي أنها موجودة بشكل أفضل في مجموعة خدمات تسويقية كبيرة. Dentsu ، في الوقت الحالي ، هي واحدة من أكثر المجموعات التزامًا وعدوانية في هذا المجال ".
من الآن فصاعدًا ، سينصب تركيز الثنائي على المنتجات والأعمال التي تقودها البيانات في تسويق SaaS ، ومساحة وسائط المستهلك ، ونمو أعمال SVG الحالية في السوق العالمية.
لن يكون هناك تباطؤ. سيتبع المزيد من عمليات الاستحواذ ولكن الشيء الوحيد الذي لن يتغير هو معتقدهم الأساسي -
"لا تشتري شيئًا لا يتماشى مع هدفك. عندها إما أن يصبح مصدر إلهاء أو قد يأتي على حساب إخراج عملك عن مساره ".
عمليات الاستحواذ لعبة صعبة. لذا فإن هذه النصائح التي تأتي من شركة SVG Media ، والتي تعد تقريبًا محترفًا في لعبة الاستحواذ والدمج ، تبدو وكأنها شعار اندماج سليم للشركات التي تتسوق من أجل أهداف الاستحواذ.