1.000 praktische Wachstumshacks für Ihr Unternehmen

Veröffentlicht: 2017-02-12

Wachstumstipps für Freiberufler und Startups

  • Wen bezahlen Sie gerade für Dienstleistungen? Haben Sie einen Buchhalter? Ein Anwalt? Ein Designer? Ein Buchhalter? Ein Webentwickler? Diese Leute haben Netzwerke. Sie wissen, dass Sie zuverlässig sind, weil Sie Vertrauen auf die effizienteste Weise bewiesen haben – Sie haben sie bezahlt. Bitten Sie sie um eine Empfehlung. Sie wissen, je mehr Geschäfte Sie tätigen, desto mehr Geld müssen Sie ihnen zahlen. Es ist also eine Win-Win-Situation.
  • Sicher, nicht jede Plattform für soziale Medien ist in Ihrem Zielmarkt. Aber es gibt auf jeder Plattform Leute, die Leute kennen, die es sind. Denken Sie einen Moment darüber nach. Wie können Sie sie für ihren Empfehlungsvorteil nutzen?
  • Wenn Sie eine Liste mit Produkten und Dienstleistungen haben, die nicht von allen Ihren Kunden verwendet werden, haben Sie eine enorme Chance. Hier ist dein neues Ziel. Verkaufen Sie alle Ihre Produkte und Dienstleistungen an jeden Ihrer Kunden. Heben Sie diejenigen hervor, die für bestimmte Dinge nicht bezahlen, und konzentrieren Sie sich dann darauf, sie mit zusätzlichen Produkten zu schließen.
  • Messen Sie Ihre To-Do-Liste danach, ob die Aufgaben zum Wachstum beitragen oder nicht. Im Wesentlichen sollte jede einzelne Sache, die Sie in Ihrem Unternehmen tun, ein Growth Hack sein. Sie wechseln den Anbieter für Ihr Internet? Können Sie das in einen „Warum“-Post umwandeln und eine lokale Facebook-Gruppe für Geschäftsinhaber in Ihrer Nähe finden und sie ihnen als wertvollen Inhalt zur Verfügung stellen, der Ihr Unternehmen vor sie stellt? Es gibt einen Weg, alles auf das Wachstum zurückzuführen.
  • Die Leute suchen immer noch in den Gelben Seiten, im Telefonbuch und im Ortsverzeichnis nach Dienstanbietern. Du vielleicht nicht, ich vielleicht nicht, aber sie tun es. Ich bekomme ständig Marketingkunden aus lokalen Verzeichnissen. Diskontieren Sie niemals ihren Wert .
  • Verlassen Sie sich nicht nur auf das „Seat of your Pants“-Marketing. Vorausplanen. An jedem einzelnen Punkt des Jahres, das vor Ihnen liegt, gibt es einzigartige Wachstumschancen. Aktuelle Dinge, zyklische Dinge, Ereignisse, Ressourcen, Produkte, die Sie im Voraus planen können, um bereit zu sein, wenn die Menschen organisch bereit sein werden. Hier ist ein Beispiel. Im Moment ist der Super Bowl 2018 genau ein Jahr entfernt. Dies ist also ein unglaublicher Zeitpunkt, um mit der Planung einer Pre-Bowl-Party 2018 für Ihre aktuellen Kunden zu beginnen.
  • Erstellen Sie regelmäßig neue Mailinglisten. Sicher, Sie möchten eine einheitliche Gruppe von Abonnenten auf einer Liste haben, aber um das zu tun, möchten Sie Ihre Fühler überall haben. Angenommen, Sie entwickeln eine Projektmanagement-Software für Unternehmen mit 1–1.000 Mitarbeitern. Wenn Sie die Mailingliste an dieses breite Publikum weiterleiten, werden Sie viele Leute haben, die nicht interessiert sind. Aber wenn Sie separate Listen für Freiberufler, KMUs, Nomaden usw. haben, können Sie eine Nischenliste erstellen, die Ihre Reichweite um das 100-fache steigern könnte.
  • Kommst du ins Video? Mach dir nicht die Mühe zu antworten, es wird Ja sein. Jedes einzelne Unternehmen kann Videos für sich arbeiten lassen. Sie haben keine schicke Kamera? Dropbox auch nicht, als sie ihre Bildschirme aufzeichneten und darüber sprach, warum ihr Produkt Sinn machte. Sie haben keinen Laptop? Das ist cool, eines der heißesten Medien im Moment ist Snapchat , das sowieso Mobile-First ist. Finden Sie dort Ihre Kunden . Werden Sie kreativ mit diesem.
  • Haben Sie ein Büro? Bieten Sie es Startups als kostenlosen Coworking Space an, wenn Sie es nicht nutzen. Sie werden viele Leute treffen, die sich plötzlich sehr bewusst werden, was Sie tun und was Sie tun. Haben Sie eine Ersatzcouch? Mach das selbe. Ich habe das gemacht, als ich mit Creatomic angefangen habe, und es ist eine der Möglichkeiten, wie ich meinen ersten Coaching-Klienten aufgenommen habe. Sie waren ein Unternehmer, den ich auf meiner Couch krachen ließ.
  • Kurator sein. Erstellen Sie die größte Ressourcenliste und Bibliothek aller Zeiten für Kunden, die in Ihrer Nische tätig sind. So einfach ist das. Sie müssen nur eine Website mit einer Liste der Ressourcen online stellen, die es bereits gibt, und plötzlich sind Sie der Experte Nummer eins in ihren Interessen.
  • Verschenken Sie Ihre besten Ideen. Ich biete kostenloses Wissen an, wo immer ich kann, und ich verstecke nichts hinter Paywalls. Wenn die Leute bezahlen wollen, können sie es. Aber sie wollen, weil ich schon meine besten Sachen gezeigt habe.
  • Merken Sie sich die Namen, die Familien und die persönlichen Daten jedes einzelnen Ihrer Kunden. Oder schreibe es einfach in Evernote oder deinem CRM auf. Verwenden Sie diese Informationen, um zu zeigen, dass Sie sich interessieren. Suchen Sie nach Wegen, um zu überraschen und zu erfreuen. Einer meiner Kunden hatte ein Kind, das an der High School in sein Abschlussjahr ging. Ich habe sie mit einem Killerlehrer in Kontakt gebracht, der mir einen Gefallen schuldet. Das Ergebnis? Der Kunde sieht mich heute viel mehr als nur einen Dienstleister.
  • Mischen Sie sich mit Ihrer Zielgruppe. Warten Sie nicht nur darauf, dass sie Sie online finden, gehen Sie offline und treten Sie vor sie. Ich habe genug Zeit in meiner Stammkneipe verbracht, um zu wissen, dass die Verkäufer des örtlichen Audi-Händlers dort rumhängen. Ich bin runtergegangen und habe genug Runden gekauft, damit sie mich kennenlernen. Letzte Woche hat mich einer von ihnen mit einem seiner Kunden in Kontakt gebracht, einem Audi-Besitzer, der zufällig auch Anwalt ist und nach Marketing sucht. Ich wusste, dass diese Verkäufer mit wohlhabenden Geschäftstypen in Kontakt kamen, also wusste ich, dass ich vor sie treten wollte. Es war ein Out-of-the-Box-Denken, und es funktionierte.
  • Planen Sie jeden Tag eine Stunde für nicht skalierbares Marketing ein. Eine Stunde, um Leute anzurufen, Einzelpersonen E-Mails zu schreiben, das Unerwartete zu tun, den Leuten einen Mehrwert zu bieten, der weit über das hinausgeht. Nehmen Sie Video-Pitches auf. Erstellen Sie Präsentationen für nur einen potenziellen Kunden. A) das zahlt sich regelmäßig aus. B) Dies wird Ihr skalierbares Marketing jedes Mal inspirieren.
  • Holen Sie sich die Daten. Lernen Sie die Daten kennen. Suchen Sie nach Anomalien in den Daten. Verwenden Sie die Anomalien in den Daten. Ich spreche nicht davon, wie ein seltsamer Gollum in Ihre Analysen einzutauchen, ich spreche davon, ernsthafte Statistiken über Ihren Zielmarkt, die Branchenforschung und die Weißbücher zu erhalten. Ich spreche davon, diese Daten zu finden und sie als Wachstumsforschung zu betrachten.
  • Stickerpakete versenden. An jede einzelne Person, die Sie kennen. Jeder von ihnen. Keine Ausreden. Kein Aber. Kein Wenn.
  • Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte auf Facebook. Nein, nicht als Link. Kopieren Sie den gesamten Artikel und fügen Sie ihn ein. Menschen sind heutzutage auf Facebook eher passiv als aktiv. Wenn Sie es so viel leichter lesbar machen können, werden sie lesen.
  • Teilen Sie Ihren Facebook-Messenger-Code. Ernsthaft. Niemand macht das, und es ist ein großartiges Tool, weil so viele Leute dort sind und neugierig sind, wie der Code funktioniert, also werden sie es wahrscheinlich ausprobieren. Dies ist die beste Zeit, dies zu tun.
  • Denken Sie darüber nach, wie jedes einzelne Dokument in Ihrem Unternehmen, das externe Personen sehen, als Marketingdokument verwendet werden könnte. Es gibt einen Grund, warum Supermärkte Werbung und Gutscheine auf der Rückseite Ihrer Quittung anbringen. Jedes Dokument ist ein Marketinginstrument. Denken Sie also an Verträge, an Willkommensbriefe und ja – an Quittungen. Könnten diese Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Ihren Wert steigern und ihre Funktion erfüllen?
  • Nutzen Sie Ihre Urlaubszeit für mehr als nur zum Entspannen und Auftanken. Verwenden Sie es zum Wissensaufbau. Lesen Sie großartige Bücher, lernen Sie großartige Dinge, kommen Sie durch Ihre Instapaper-Warteschlange. Die Ideen, die dadurch generiert werden, werden viel effektiver sein als die Ideen, die Sie im Crunch-Modus herauspressen. Das hilft nur beim Wachstum.
  • Verstehen Sie, was in Ihrer Branche als Nächstes ansteht. Verstehen Sie, wovor Ihre Kunden Angst haben. Verstehe, worüber sie sich freuen. Dies bietet Ihnen Möglichkeiten zum Upselling und zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte, die Ihnen beim Wachstum helfen können.
  • Suchen Sie nach den seltsamen Werbemöglichkeiten. Laughing Squid sponserte das Schild von Frank Chu und bekam damit virale Straßenpresse. Es war außerhalb des linken Feldes, aber die Leute kamen auf die Idee und es stellte sie einem ganzen Publikum von unterschiedlichen Leuten vor.
  • „Eröffne einen anderen Standort“ – das macht Spaß. Holen Sie sich ein virtuelles Büro in einer anderen Stadt oder einem anderen Staat mit eigener Adresse. Wenden Sie sich dann an potenzielle Kunden und bieten Sie eine kostenlose Beratung oder Sitzung oder einen Deal an, um Ihre Eröffnung in ihrem Bereich zu feiern. Wenn es sein muss, flieg für eine Nacht runter. Oder fahren Sie runter und schlafen Sie in Ihrem Auto. Einer meiner Kumpel, der eine Boutique-Anwaltskanzlei leitet, hat das getan.
  • Erinnern Sie jeden einzelnen Mitarbeiter, Partner oder Gründer daran, dass es immer seine Aufgabe ist, ein Botschafter für das Unternehmen zu sein. Wenn die Leute sie fragen, was sie tun, wie reagieren sie? Haben Sie einen Prozess, dem jeder im Unternehmen folgen kann, wenn Leute darum bitten, mit Ihnen zusammenzuarbeiten? Wenn die Tante Ihres Senior-Entwicklers aufgeregt ist, wenn sie von seiner Plattform hört, gibt es dann einen Deal, den der Entwickler ihr sofort anbieten kann, der sie auf der Stelle schließt? Gibt es einen Vorteil dafür?
  • Aussehen. Ich weiß, dass Sie sich wahrscheinlich nicht um Ihre lokalen Geschäftsverbände kümmern. Aber weißt du, wer das tut? Geschäftsinhaber, die schon lange vor Ihnen in Ihrer Region erfolgreich waren. Geschäftsinhaber mit respektablen Geschäften und – ja – Geld zum Ausgeben.
  • Tragen Sie das T-Shirt Ihres Unternehmens überall. Tragen Sie es zu Veranstaltungen, zum örtlichen Kaffeehaus, zu Familienfeiern. Stellen Sie sicher, dass das T-Shirt komisch ist. Bei mir steht „Creatomic Exists Only In This Dojo Sensei“. Die Leute fragen danach, sie bekommen davon erzählt, und ich hole Kunden ab.
  • Weißt du, was oft Zeitverschwendung ist? Versand von Pressemitteilungen. Weißt du, was niemals Zeitverschwendung ist? Wenn Sie einen Artikel sehen, der sich tatsächlich auf Ihr Fachgebiet bezieht – organisch –, wenden Sie sich mit einigen wertvollen Informationen an den Journalisten. Keine Informationen, die Sie bewerben, Informationen, die sie ehrlich verwenden können. So baut man eine Beziehung zur Presse auf.
  • Nutze deine Fehler. Weißt du, was mir ein großes Engagement beschert hat? Nachdem ich eine E-Mail an einen Kunden gesendet habe, sofort geantwortet und mich für einen absichtlichen Fehler entschuldigt habe, kann ich eine zusätzliche Information hervorheben. So sieht das aus: „Oh hey, tut mir leid – ich habe vergessen, die Preise für unseren besten Service anzugeben … es sind 4.999 US-Dollar für 30 Tage Full-Service-Marketing – aber wir fügen weitere 15 nicht in Rechnung gestellte Tage hinzu. ” Indem ich einen Fehler in eine separate Nachricht aufgenommen und bestätigt habe, habe ich ihn vor dem Kunden weiter vorangetrieben. Ja, das funktioniert wirklich.
  • Verwenden Sie Barternomik. Bieten Sie Ihre Dienste Ihrer Peer-Gruppe im Austausch für den Zugang zu ihren Netzwerken an. Können Sie E-Mails von Ihrem Marketingunternehmen für Ihr Netzwerk schreiben, im Austausch für einen Link in ihren EDMs?
  • Holen Sie sich eine Treuekarte. Auch hier tun Unternehmen dies, weil es funktioniert. Starbucks macht das, weil es funktioniert. Machen Sie die Belohnungen wertvoll. Wenn der Kunde 5 Rechnungen bezahlt hat, bekommt er kostenlosen Zugriff auf Software aus Ihrem Partnernetzwerk? Wenn sie 10 bezahlt haben, bekommen sie Champagner?
  • Geben Sie Ihren engsten Kunden eine Hotline , auch wenn Sie sich dafür ein dummes Telefon mit einer zusätzlichen Nummer besorgen müssen. Sie können diese Hotline dann Ihren wirklich wertvollen Kunden ohne zusätzliche Kosten anbieten, sie bei sich behalten und Ihren Wert unter Beweis stellen. Wenn sie es anrufen, raten Sie mal – das ist eine weitere Gelegenheit, um Empfehlungen zu bitten. Also frag.
  • Führen Sie Ihre eigene Preisverleihung durch. Das ist eine coole Idee. Bieten Sie ein Preisgeld von 1.000 US-Dollar an, das an die Wohltätigkeitsorganisation nach Wahl des Gewinners geht, und wählen Sie ein herausragendes Beispiel für ein Unternehmen in Ihrer Zielgruppe aus. Die Publicity, die dies bieten kann, ist eine großartige Wachstumsidee, und hey – Sie spenden für wohltätige Zwecke. Wohltätigkeitsorganisationen brauchen Geld.
  • Gehen Sie zurück zu Ihrer lokalen Gemeinde. Können Sie das Softball-Team später sponsern? Die Uniformen der Kinder bezahlen? Erraten Sie, was. Sie sind im Begriff, in Ihrer Gegend respektiert zu werden und Ihren Namen, Ihr Gesicht und Ihr Geschäft den örtlichen Gemeindevorstehern vorzustellen. Ich würde sagen, dass man diese Art von Exposition nicht kaufen kann, aber … ja. Du kannst.
  • Holen Sie sich Video-Testimonials von jedem einzelnen Kunden. Muss nicht schick sein. Es kann auf einem Telefon oder einer Webcam sein. Lassen Sie sie einfach ihren Namen, ihr Geschäft und warum Sie großartig sind, nennen. Das wird dir sehr helfen.
  • Berechnen Sie Ihre Marketingkosten. Eigentlich wissen, wie viel es braucht, um ein Unternehmen über die Linie zu bringen. Seien Sie bereit, das auszugeben. Suchen Sie nach kreativen Möglichkeiten, das auszugeben. Geben Sie niemals einen Cent mehr aus, als das Geschäft rentabel macht.
  • Verwenden Sie Ihre Inhalte. Jedes einzelne Video, das Sie erstellen, jede E-Mail, die Sie senden, jeder Blog-Beitrag, den Sie schreiben, hat einen Wert. Sie können sie in Marketingkurse, Whitepaper, Bücher, Dokumentationen umwandeln, die Liste ist endlos. Und das gibt Ihnen ein weiteres Produkt zum Pushen. Dadurch erhalten Sie mehr potenzielle Leads oder eine engere Beziehung zu Ihren aktuellen Kunden.
  • Teilen Sie Ihren Markt in Nischen auf. Haben Sie separate Landingpages, Visitenkarten, Flyer, E-Mails, PDFs, Bleimagnete, Inhalte, Ressourcen usw. für jede Nische. Das habe ich gemacht, als ich zu Immobilienmaklern gedrängt habe.
  • Besitzen Sie die Slack-Communities , Facebook-Gruppen und LinkedIn-Gruppen, die mit Ihrer Zielgruppe verbunden sind. Kannst du das nicht? Besitzen Sie die Nischenversionen. Gehen Sie Nischen nach Plattform, nach Region, nach Einkommensniveau, aber besitzen Sie sie einfach. Sie werden der Torwächter zu einem bereitwilligen Publikum von Menschen sein.
  • Hosten Sie Getränke am Freitagabend. Veröffentlichen Sie eine offene Einladung an Ihre Geschäftsgemeinschaft. Holen Sie die Leute in die Tür, geben Sie ihnen einen Drink in die Hand und stehen Sie jeden Freitag vor ihnen auf, um sich für ihr Kommen zu bedanken. Ich habe das eine Zeit lang gemacht, indem ich einen großen Besprechungsraum gemietet und ein paar Kisten Bier gekauft habe. Oh, und überall lagen Visitenkarten.
  • Freiwillige. Ich stehe die ganze Zeit vor Leuten, weil ich Dinge tue, für die ich keine Gebühren berechne, um etwas zu helfen, das mir am Herzen liegt. Ich habe für eine Frauenorganisation, die sich gegen sexuelle Objektivierung einsetzt, einen Blogbeitrag darüber geschrieben, warum sich Sex nicht verkauft, und aus diesem Grund habe ich einige unglaubliche Frauen getroffen, die online Geschäfte aufbauen. Sie respektierten die Arbeit, die ich geleistet hatte, und sie kümmerten sich genug, um Kunden zu werden.
  • Verkaufen Sie eine 1-Dollar-Dienstleistung. Ich bin dabei, dies für Reach von Creatomic noch einmal zu tun. Ich biete hin und wieder eine Marketingberatung im Wert von 1 $ an, einfach per E-Mail . Die Leute lieben es, weil es ungewöhnlich ist, es lässt sie den Wert dessen, was sie kaufen, in Betracht ziehen, und es ist tatsächlich viel wahrscheinlicher, dass sie sich für ein Geld anmelden, als sie es jemals kostenlos tun würden.
  • Konzentrieren Sie sich auf die lokale Presse. Ihre Lokalzeitung. Die lokalen Reporter. Diese Leute sind empfänglicher und präsenter im Leben der Menschen um die Ecke und der Kleinunternehmer, die Sie noch nicht einmal getroffen haben, als ein Startup-Blog.
  • Vergiss dein Konkurrenzverbot. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nebenbei beliebige Dienstleistungen anbieten. Verkaufen Sie nebenbei beliebige Produkte. Mit dem Vorbehalt, dass sie Sie und Ihr Produkt verwenden und es ihren Kunden zeigen. Ich arbeitete mit einer Anwaltskanzlei zusammen, die sich Sorgen machte, dass einer ihrer Anwälte nebenbei juristische Lektorate anbot, um eine Hypothek abzuzahlen. Die Firma bot diesen Bearbeitungsservice nicht einmal an, weil er zu gering war. Wir haben einen Deal mit dem Anwalt abgeschlossen, um ihn zu ermutigen, die Kunden der Rechtsredaktion in Anwaltskanzleikunden umzuwandeln. Auf diese Weise verdiente die Kanzlei zusätzliche 50.000 US-Dollar, als einer der Redaktionskunden des Anwalts eine Vertretung benötigte.
  • Achten Sie auf das wechselnde Wetter . Damit meine ich aktuelle Ereignisse. Es gibt einen Grund, warum ich dieses Jahr begonnen habe, Online-Einzelhandelsberatung für australische Unternehmen anzubieten, kurz bevor Amazon hier zum ersten Mal auf den Markt kam…
  • Nehmen Sie eine Audioversion von jedem einzelnen Inhalt auf, den Sie jemals erstellt haben. Legen Sie es in die Bank. Senden Sie es an Ihre Mailingliste. Hosten Sie es auf SoundCloud. Verwenden Sie es als einleitenden Aufhänger in einer Werbebotschaft.
  • Bei meinem ersten Gig, den ich je gespielt habe, machten meine Familie und meine Mutter 80 % des Publikums aus. Na und? Immerhin hatte ich Publikum. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Familie um Verbindungen zu bitten, um sich vorzustellen und um Rat bei der Gewinnung neuer Kunden. Tun Sie dasselbe für Ihre unmittelbaren Freunde, Ihre Klassenkameraden, den Chef bei Ihrem regulären Job. Ihr unmittelbares Netzwerk kann sich auszahlen.
  • Kommen Sie zu jeder Konferenz oder Branchenveranstaltung mit einem Rucksack voller Telefonladegeräte und verwenden Sie den Hashtag der Veranstaltung auf Twitter, um allen mitzuteilen, dass Sie hinter ihnen stehen. Sie sind dabei, eine ganze Reihe von Leuten in Ihrem Zielmarkt zu treffen, die Ihnen plötzlich etwas schulden.
  • Bitte jeden, der zuhören will, dich sprechen zu lassen. Auch wenn es nur vor 5 Leuten bei einem kleinen Treffen ist. Ich nehme jeden einzelnen Auftritt als Redner an, der mir angeboten wird, egal wie groß oder klein er ist. Sie alle sind eine Gelegenheit, den besten Kunden zu treffen, den Sie je in Ihrem Leben hatten.
  • Kuratieren Sie YouTube-Wiedergabelisten. Haben Sie die größten und besten Wiedergabelisten für Informationen über den Zielmarkt Ihrer Kunden. Das ist ein einfacher Trick, um eine ganze Reihe von Followern zu gewinnen – und hey, es gibt Ihnen etwas mehr, das Sie mit Ihrem Publikum teilen können, um ihm einen Mehrwert zu bieten.
  • Sich zusammen tun. Finden Sie Unternehmen, die ähnliche, aber kostenlose Produkte oder Dienstleistungen anbieten, und arbeiten Sie mit ihnen zusammen. Ich arbeite mit einem Typen namens MJ zusammen, der ein Life-Coaching-Geschäft betreibt. Raten Sie, an wen er sich wendet, wenn seine Kunden Business-Coaching benötigen? Wenn meine Kunden sich von einer Tragödie erholen müssen und eine helfende Hand brauchen, um sie zu führen, raten Sie mal, an wen ich mich wende? Es. Funktioniert. Jeder. Zeit.

Teil 2 (51–100) kommt nächste Woche. Und dann jede einzelne Woche, bis ich 1.000 erreicht habe. Um mit der Liste der 1.000 Growth-Hacking-Ideen Schritt zu halten, können Sie sich gleich hier anmelden.

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[Dieser Beitrag von Jon Westenberg erschien zuerst auf Medium und wurde mit Genehmigung reproduziert.]