史上最も成功したアプリからデザイナーが学べること
公開: 2016-08-28朝起きて最初にすることは何ですか？ 良くも悪くも携帯をチェック。 まずメールをチェックしてから、お気に入りのソーシャル メディア アプリで友達から最新情報を入手します。 確かに、多くの専門家はそうすべきではないと言っていますが、まったく同じことをしている可能性が高いです。
アプリは私たちのお気に入りのデバイスに目的を与え、ユニークなものにします。 アプリがあれば、金属、ガラス、プラスチックの破片以上のものになります。 これまでで最も成功したアプリを研究することで、社会としての私たちのあり方や、デザイン コミュニティで最も効果的なものを鮮明に描くことができます。
昨年 9 月、App Annie は iPhone と iPad で最も成功したアプリのリストを発表しました。 それは 2010 年 7 月までさかのぼり、Apple の顧客が最も便利だと思う製品について興味深い洞察を示しました。
最も成功したアプリの定義はさまざまなので、世界で最もダウンロード数が多く、収益が最も多いアプリの両方について説明します。 結局のところ、優れたアプリの中には無料のものもあれば、ユーザーがアプリに費やす金額によってその力を発揮するものもあります。 (注: App Annie のデータにはゲームが含まれていないため、ここに Candy Crush は表示されません。)
これ以上の別れはありませんが、これが最もダウンロードされた5つのアプリのリストです。
フェイスブック
メッセンジャー
ユーチューブ
インスタグラム
スカイプ
このリストを見て最初に気付いたのは、Facebook が優勢だということです。 このリストで最も成功した 5 つのアプリのうち 3 つが所有されているため、明らかに正しいことを行っています。 第二に、これらのアプリはすべて本質的にソーシャルです。 Skype でインタビューをする場合でも、Instagram で友人の写真にコメントする場合でも、近くにいる人と遠くにいる人とのつながりが第一です。
最もダウンロードされたアプリのトップ 5 のリストは非常に Facebook 中心ですが、最高の収益によって定義される最も成功したアプリは、やや多様なグループを構成しています。
パンドララジオ
ライン
ズースク
ページ
Spotify
今回は、ソーシャル アプリが依然として非常に重要な存在感を維持している中で、音楽が重要な役割を果たしています。 最も成功したアプリを見つけたので、デザイナーがインスピレーションを得るためにレーダーを維持する必要があるのはどれですか?
1.フェイスブックメッセンジャー
Facebook は安全に最もダウンロードされたリストを所有しており、それには正当な理由があります。 2016 年の第 2 四半期の時点で推定 17 億 1000 万人の月間ユーザーがいる彼らのプラットフォームを介したモバイル メッセージングを別のエンティティにするという彼らの選択は、それを大ヒットにする運命にありました。
Facebook によると、毎月 9 億人が Messenger を使用しており、この Web サイトでは、全体で 10 億人が使用していると誇っています。 では、なぜ彼らは戻ってくるのでしょうか?
多目的: Facebook でのメッセージは、たまたま Web サイトや Facebook アプリを使用している友人同士の間でのみ行われていました。 今では、よりカスタマイズ可能な SMS プラットフォームとして機能します。 これは、多くの場合、平均的な Facebook メッセージよりもはるかにタイムリーに応答が返されることを意味します。 さらに、ユーザーは企業とチャットして、スキャン可能なメッセンジャー コードを使用してサポートを受けたり、パーソナル ショッピング アシスタント ボットを使用したりできます。
車輪を再発明しようとしているわけではありません。6 月にさかのぼると、Messenger のアップデートは、人々が実際に相互にやり取りする方法について彼らが賢明であることを示しました。 コミュニケーションのための最も成功したアプリとして、これは全体的なエクスペリエンスを改善するための重要な洞察です. ホーム画面で、ユーザーは最近のメッセージ、お気に入りの人、現在オンラインになっている人を見ることができます。
Facebook は、物事のやり方を変えるために激しい戦いを繰り広げるのではなく、人々がすでにコミュニケーションを取っている方法に自分たちのアプリを合わせる必要があることを理解しています。 中断したところから会話を再開したり、親友と話したり、既にアプリを使用している人とチャットしたりするのは理にかなっていると思いませんか? Facebookはそう考えているようで、私も彼らに同意します。
デザイナーが Facebook Messenger から学べることは、それを正しく行うには数回の試行が必要だということです。 ただし、作成しているアプリが人々にどのように使用されるかを理解することから始める必要があります。 ターゲット ユーザーが既に行っている方法でアプリを構築し、より直感的にする必要があります。
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アプリが自然に流れるようになれば、採用される可能性が高くなり、簡単になります。
2.スポティファイ
誰もが生活にサウンドトラックを必要としており、2008 年以来、Spotify はそのニーズに応えてきました。 確かに、それは Rdio ではありません (私たちはあなたがいなくて寂しいです)。しかし、そのデザインは長い道のりを歩んできて、そのインターフェースは 1 億人のアクティブな月間ユーザーにとってよりナビゲートしやすくなりました。
2016 年 6 月の時点で、信じられないほどの数のユーザーを維持している音楽サブスクリプション サービスは Apple Music だけでしたが、Apple Music は現在のストリーミングの王者であり続けるペースで成長しています。 そうは言っても、その設計は、間違いなく代替手段があるため、それらすべてのユーザーが戻ってくるのを維持することに関係しています.
これが最も成功したアプリの 1 つになっている理由は次のとおりです。
使いやすさ: Google が 3 月に Android アプリ開発者に提案した、物議を醸すハンバーガー ボタンを残して下部のナビゲーション バーを優先するよう提案した後、Spotify は iOS アプリでまさにそれを行っていることで賞賛されました。 これは必ずしも最も魅力的なアップデートではありませんが、ユーザーがエクスペリエンスを中断することなくアプリ内を移動しやすくなりました.
ユーザーが探しているボタンをクリックする前にタップする必要があるポップアウト メニューの代わりに、よく使用されるボタンが下部に表示されるようになりました。 さらに、何かを再生している間、アプリ内で簡単にアクセスできるように、曲の情報とコントロールが下部に表示されます。
データに基づいた意思決定:ハンバーガー メニューを廃止するという選択には、それを裏付ける数字もありました。 TechCrunch によると、「同社は iOS のタブ バーをテストして、ユーザー エンゲージメントにどのような影響を与えるかを確認しました。 タブバーを使用しているユーザーは、最終的に一般的に 9% 多く、実際のメニュー項目をクリックする回数が 30% 多いことがわかりました。」
それが物事を切り替える理由ではない場合、私はそれが何であるかわかりません. より少ないアイテムで新しいメニューの配置をテストしなければ、Spotify は、ユーザーのエンゲージメントを維持し、iOS アプリに同じ頻度で長く戻ってきながら、コンテンツへのトラフィックを大幅に増やすことができることを理解することはできなかったでしょう.
あなたは世界で最も優秀なデザイナーかもしれませんが、業界標準と経験則では、そこまでしか到達できません。
ユーザーテストは、自分で推測できる以上のことを教えてくれ、アプリを史上最も成功したアプリの 1 つに近づけることができます。
3.ポケモンゴー
リストには入っていませんが、App Annie の今年のトップ ゲーム リストには必ず入るでしょう。 この記事ではゲームには触れませんでした。これはまったく別の野球ゲームだからです。しかし、これを無視するのは困難です。
ほんの数週間前ですが、センセーショナルなものになっています。 リリース以来、 1 億回のダウンロードに達し、1 日あたり 1,000 万ドルの収益を上げています。 App Store の初心者にとっては、それほど粗末ではありません。 やがて、これまでで最も成功したアプリの 1 つとして、恒久的な地位を確立できるかどうかがわかります。
これが成功したと思う理由は次のとおりです。
懐かしさの要因:ポケモン GO が登場したとき、90 年代の子供 (および他の多くの子供) は、愛するゲームが復活し、携帯電話と足だけで IRL をプレイできるようになったため、気絶しました。
どこにでもあります:リリース後の最初の数週間で、人々がゾンビのように歩き回り、目を携帯電話に釘付けにしているとき、何をしているのかが簡単にわかりました。 家族、ティーンエイジャーのグループ、そして大人が通りの奇妙な場所や公園で立ち止まり、画面をフリックしながら歩き回っているのを見ました。 自分でアプリをダウンロードしたわけではありませんが、彼らが何をしているのかを正確に知っていました.
もちろん、ポケモン GO のような現象はほとんどありませんが、その存在は確かにアプリの経済を過熱させています。
アプリ デザイナー向けの主なポイント
iOS App Store に 200 万個のアプリがあり、Android ユーザーが利用できるアプリは 220 万個あり、ノイズから際立つには継続的な努力が必要です。 ユーザーにアプリをインストールしてもらい、アカウントを作成してもらい、アプリを使用してもらい、リピートしてもらうのは簡単なことではありません。 多くのアプリは、バズに基づいて一時的にトップに立つことができますが、定着するにはそれ以上のことが必要です.
これまでに行ったことの簡単な要約を次に示します。
当然のことながら、最も成功しているアプリはユーザーを中心に展開しています。 アプリがユーザーのコミュニケーションを支援することを目的としている場合は、ユーザーが他のプラットフォームで既にどのようにコミュニケーションしているかを学びましょう。 あなたのアプリが彼らの生活にうまく溶け込めば、便利な追加機能になります。
これらすべてを明らかにするには、ユーザーまたは見込みユーザーと話し合って、彼らが何を望んでいるのかを正確に知る必要があります。 彼らが思いついたアイデアをテストすることで、アプリに変更を実装するための最良の方法が明らかになります。
しかし、テストはそれだけではありません。 消費者のニーズと期待は常に変化するため、完璧なアプリなどというものはありません。 これらのアプリがチャートの上位に長く留まるほど、デザイナーは最も成功したアプリの青写真についてより多くのことを学ぶことができます。
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