Ce que les concepteurs peuvent apprendre des applications les plus réussies de tous les temps
Publié: 2016-08-28Quelle est la première chose que vous faites le matin ? Pour le meilleur ou pour le pire, je vérifie mon téléphone. Je vérifie d'abord mes e-mails, puis je reçois des mises à jour d'amis sur mes applications de médias sociaux préférées. Bien sûr, de nombreux experts disent que vous ne devriez pas faire cela, mais il est plus que probable que vous fassiez exactement la même chose.
Les applications donnent un but à nos appareils préférés et les rendent uniques. Avec les applications, elles sont bien plus que des morceaux de métal, de verre et de plastique. L'étude des applications les plus réussies de tous les temps peut brosser un tableau vivant de qui nous sommes en tant que société et de ce qui fonctionne le mieux dans la communauté du design.
En septembre dernier, App Annie a publié sa liste des applications les plus réussies de tous les temps sur iPhone et iPad. Il remonte à juillet 2010 et a donné des informations intéressantes sur les produits que les clients Apple trouvent les plus utiles.
La définition des applications les plus réussies peut varier, je vais donc discuter à la fois des applications les plus téléchargées et des applications les plus rentables en termes de revenus mondiaux. Après tout, certaines des meilleures applications sont gratuites et d'autres montrent leur puissance par le montant que les utilisateurs dépensent pour elles. (Remarque : les données d'App Annie n'incluaient pas les jeux, c'est pourquoi vous ne verrez pas Candy Crush ici.)
Sans plus tarder, voici la liste des cinq applications les plus téléchargées :
Messager
Youtube
Skype
La première chose que j'ai remarquée en regardant cette liste, c'est que Facebook domine. Trois des cinq applications les plus réussies de cette liste leur appartiennent, il est donc clair qu'elles font quelque chose de bien. Deuxièmement, toutes ces applications sont de nature sociale. Que nous ayons une interview sur Skype ou que nous commentions la photo d'un ami sur Instagram, la connexion avec des personnes proches et éloignées passe avant tout.
Bien que cette liste des cinq applications les plus téléchargées soit très centrée sur Facebook, les applications les plus réussies définies par les revenus les plus élevés constituent un groupe un peu plus diversifié.
Radio Pandore
LIGNE
Zoosk
pages
Spotify
Cette fois, la musique prend le dessus avec des applications sociales toujours très présentes. Maintenant que nous avons découvert les applications les plus réussies, quelles sont celles que les concepteurs devraient garder sur leur radar pour s'inspirer ?
1. Messagerie Facebook
Facebook possédait en toute sécurité la liste la plus téléchargée et pour une bonne raison. Avec environ 1,71 milliard d'utilisateurs mensuels au deuxième trimestre de 2016, leur choix de faire de la messagerie mobile via leur plate-forme une entité distincte était destiné à en faire un succès retentissant.
Selon Facebook, 900 millions de personnes utilisent Messenger chaque mois et le site Web se vante que 1 milliard de personnes l'utilisent dans l'ensemble. Alors, qu'est-ce qui les fait revenir?
C'est polyvalent : la messagerie sur Facebook était uniquement entre amis lorsqu'ils se trouvaient sur le site Web ou utilisaient l'application Facebook. Il fonctionne désormais comme une plate-forme SMS plus personnalisable. Cela signifie que les réponses sont souvent beaucoup plus rapides que votre message Facebook moyen. Au-delà de cela, les utilisateurs peuvent discuter avec des entreprises pour obtenir de l'aide à l'aide de codes Messenger scannables et utiliser des assistants d'achat personnels.
Il n'essaie pas de réinventer la roue : en juin, la mise à jour de Messenger a montré qu'ils étaient conscients de la façon dont les gens interagissent réellement les uns avec les autres. En tant qu'application de communication la plus performante, il s'agit d'un élément clé pour améliorer l'expérience globale. Désormais, sur l'écran d'accueil, les utilisateurs peuvent voir les messages récents, ainsi que leurs personnes préférées, et qui est en ligne maintenant.
Facebook comprend qu'ils doivent adapter leur application à la façon dont les gens communiquent déjà, au lieu de mener une bataille acharnée pour changer leur façon de faire les choses. N'est-il pas logique de reprendre les conversations là où vous les avez laissées, de parler à vos meilleurs amis et de discuter avec des personnes qui sont déjà sur l'application également ? Facebook semble le penser et je suis d'accord avec eux.
Ce que les concepteurs peuvent apprendre de Facebook Messenger, c'est qu'il faudra quelques essais pour bien faire les choses. Mais vous devez commencer par comprendre comment les gens utiliseront l'application que vous créez. Vous devez construire votre application sur la façon dont votre utilisateur cible fait déjà les choses pour la rendre plus intuitive.
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Si votre application coule naturellement, l'adoption sera plus probable et facile.
2. Spotify
Tout le monde a besoin d'une bande-son pour sa vie et depuis 2008, Spotify répond à ce besoin. Bien sûr, ce n'est pas Rdio (tu nous manques beaucoup), mais sa conception a parcouru un long chemin et a rendu son interface plus facile à naviguer pour ses 100 millions d'utilisateurs mensuels actifs.
En juin 2016, c'était le seul service d'abonnement musical à maintenir son nombre incroyable d'utilisateurs, mais Apple Music se développe à un rythme qui maintient le roi actuel du streaming sur ses orteils. Cela étant dit, sa conception consiste à faire revenir tous ces utilisateurs, car ils ont définitivement des alternatives.
Voici ce qui en fait l'une des applications les plus réussies :
Facile à utiliser : Suite à une suggestion de mars de Google aux développeurs d'applications Android de laisser derrière eux le bouton hamburger controversé en faveur des barres de navigation en bas, Spotify a été félicité pour avoir fait exactement cela sur son application iOS. Bien que ce ne soit pas nécessairement la mise à jour la plus attrayante, elle a permis aux utilisateurs de se déplacer beaucoup plus facilement dans l'application sans interrompre l'expérience.
Au lieu d'un menu contextuel qui nécessite un appui avant qu'un utilisateur ne puisse cliquer sur le bouton qu'il recherchait, ces boutons couramment utilisés sont désormais toujours présents en bas. De plus, lors de la lecture de quelque chose, les informations et les commandes de la chanson apparaîtront en bas pour un accès plus facile dans l'application.
Il prend des décisions basées sur les données : le choix de supprimer le menu hamburger était également étayé par des chiffres. Selon TechCrunch, "La société a testé la barre d'onglets sur iOS pour voir son impact sur l'engagement des utilisateurs. Il a constaté que les utilisateurs avec la barre d'onglets finissaient par cliquer 9% de plus en général et 30% de plus sur les éléments de menu réels.
Si ce n'est pas une raison pour changer les choses, je ne sais pas ce que c'est. Sans tester un nouvel emplacement de menu avec moins d'éléments, Spotify n'aurait jamais compris qu'il pouvait générer beaucoup plus de trafic vers son contenu tout en gardant les utilisateurs engagés et en revenant à leur application iOS aussi souvent et aussi longtemps.
Vous êtes peut-être le designer le plus brillant, mais les normes et les règles empiriques de l'industrie ne peuvent vous mener que jusqu'ici.
Les tests utilisateurs vous en diront plus que vous ne pourriez jamais le deviner par vous-même et rapprocheront votre application de la qualification de l'une des applications les plus réussies de tous les temps.
3. Pokémon Go
Ok, donc ce n'est pas sur la liste, mais je suis sûr que ce sera partout dans la liste des meilleurs jeux d'App Annie cette année. Je ne suis pas entré dans les jeux dans cet article parce que c'est un tout autre jeu de balle, mais il est difficile d'ignorer celui-ci.
Cela ne fait que quelques semaines, mais c'est devenu rien de moins que sensationnel. Depuis sa sortie, il a atteint 100 millions de téléchargements et génère 10 millions de dollars de revenus par jour . Pas trop minable pour un nouveau venu sur l'App Store. Avec le temps, nous verrons s'il se crée une place permanente comme l'une des applications les plus réussies de tous les temps.
Voici pourquoi je pense que c'est si réussi:
Facteur de nostalgie : Lorsque Pokemon Go est sorti, les enfants des années 90 (et bien d'autres) se sont évanouis parce que leur jeu bien-aimé était revenu et maintenant ils pouvaient jouer à IRL avec juste leur téléphone et leurs pieds.
C'est omniprésent : dans les premières semaines après sa sortie, il était facile de dire ce que les gens faisaient lorsqu'ils se promenaient comme des zombies, les yeux rivés sur leur téléphone. J'ai vu des familles, des groupes d'adolescents et des adultes se promener en s'arrêtant à des endroits étranges dans la rue et dans les parcs en effleurant leurs écrans. Même si je n'avais pas téléchargé l'application moi-même, je savais exactement ce qu'ils faisaient et, à cause du point précédent, cela m'a un peu réchauffé le cœur.
Bien sûr, des phénomènes comme Pokemon Go sont rares, mais sa présence a certainement suralimenté l'économie des applications.
Principaux points à retenir pour les concepteurs d'applications
Avec 2 millions d'applications sur l'App Store iOS et 2,2 millions disponibles pour les utilisateurs d'Android , se démarquer du bruit demande des efforts continus. Amener les gens à installer, créer un compte, utiliser votre application et continuer à revenir n'est pas une mince tâche. De nombreuses applications peuvent temporairement atteindre le sommet en fonction du buzz, mais il en faut beaucoup plus pour rester.
Voici un bref récapitulatif de ce que nous avons parcouru :
Naturellement, les applications les plus performantes tournent autour de leurs utilisateurs . Si votre application vise à aider les utilisateurs à communiquer, découvrez comment ils communiquent déjà sur d'autres plates-formes. Une fois que votre application s'intègre parfaitement à leur mode de vie, ce sera un ajout pratique.
Afin de découvrir tout cela, il est nécessaire de parler avec vos utilisateurs ou utilisateurs potentiels pour savoir exactement ce qu'ils veulent. Tester les idées qu'ils proposent exposera la meilleure façon de mettre en œuvre des modifications dans votre application.
Mais les tests ne s'arrêtent pas là . L'application parfaite n'existe pas car les besoins et les attentes des consommateurs changent constamment. Plus ces applications sont en tête des classements, plus les concepteurs peuvent en apprendre davantage sur les plans des applications les plus performantes.
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