20 cosas que aprendí de Larry Page
Publicado: 2015-08-12Visité Google hace unas semanas y, después de casi ser arrestado, me quedé boquiabierto.
Primero, Claudia entró al garaje donde en realidad estaban fabricando o arreglando los autos sin conductor. Cuando finalmente se dieron cuenta de que estaba deambulando, la seguridad tuvo que escoltarla.
Nos asustamos y pensamos que nos íbamos a meter en problemas o que nos iban a echar.
Luego nos reunimos con un amigo de Google y aprendimos algunas de las cosas en las que Google estaba trabajando.
Nada estaba relacionado con la búsqueda. Todo estaba relacionado con curar el cáncer (un brazalete que puede hacer que todas las células cancerosas de su cuerpo se muevan hacia el brazalete), automatizar todo (automóviles solo una de esas cosas), Wi-Fi en todas partes (Proyecto Loon) y resolver otros problemas de "mil millones de personas". problemas".
Un problema no se consideraba valioso a menos que pudiera resolver un problema para mil millones de personas.
Así que ahora Alphabet se está alineando con esta estrategia: una sociedad de cartera que posee e invierte en otras empresas que pueden resolver problemas de miles de millones de personas.
No se divide por dinero. Está dividido por misión.
Quiero hacer esto en mi vida personal también.
Simplemente analizar las citas de Larry Page de los últimos diez años es una guía para el “éxito de mil millones de personas” y para el éxito personal.
Estas son algunas de sus citas:
Si estás cambiando el mundo, estás trabajando en cosas importantes. Estás emocionado de levantarte por la mañana.
Para tener bienestar en la vida se necesitan tres cosas: A) un sentimiento de competencia o crecimiento. B) buenas relaciones afectivas. C) libertad de elección.
Poder despertarse emocionado por la mañana es un resultado del bienestar.
Sentir que todos los días está trabajando en un problema de mil millones de personas le brindará esos tres aspectos del bienestar.
Por lo menos, cuando me despierto trato de recordar preguntar: ¿A quién puedo ayudar hoy?
Porque soy un superhéroe y esta es mi identidad secreta.
Especialmente en tecnología, necesitamos un cambio revolucionario, no un cambio incremental.
Con demasiada frecuencia nos quedamos atascados en "lo suficientemente bueno". Si construye un negocio que mantiene a su familia y tal vez prevea la jubilación, entonces eso es "suficientemente bueno".
Si escribe un libro que vende 1000 copias, entonces eso es "suficientemente bueno".
¿Alguna vez te has preguntado por qué los aviones se han vuelto más lentos desde 1965? El Dreamliner 787 es en realidad más lento que el 747.
Está bien. Es lo suficientemente bueno para llevar a la gente de todo el mundo y ahorrar en costos de combustible.
Solo las personas que superan el "síndrome lo suficientemente bueno" del que escuchamos: Elon Musk construyendo una nave espacial. Larry Page indexando todo el conocimiento. Elizabeth Holmes diagnosticando potencialmente todas las enfermedades con un pinchazo.
Isaac Asimov escribió ciencia ficción clásica como “The Foundation Series”, pero no fue lo suficientemente bueno para él. Terminó escribiendo 500 libros más, escribiendo más libros que nadie en la historia.
Larry Page sigue presionando para que todos los días se despierte sabiendo que va a pasar "lo suficientemente bueno" ese día.
¿Cómo es tu día “suficientemente bueno”? ¿Qué es lo que te mueve más allá de eso?
Mi trabajo como líder es asegurarme de que todos en la empresa tengan grandes oportunidades y que sientan que están teniendo un impacto significativo y contribuyendo al bien de la sociedad.
Cada vez que he dirigido empresas y he tenido la pequeña oportunidad de ser líder, he juzgado mi éxito en una sola cosa:
¿El empleado de la noche va a casa y llama a sus padres y les dice: "¡Adivinen lo que hice hoy!"
No estoy seguro de que esto siempre haya funcionado. Pero sí creo que Larry Page anima a todos sus empleados a tratar de ser mejores versiones de sí mismos, a tratar de superarlo, a tratar de cambiar el mundo.
Si cada empleado puede decir, “a quién ayudé hoy” y tiene una respuesta, entonces ese es un buen líder.
Empoderar a otros, te empodera a ti.
Muchas empresas no tienen éxito con el tiempo. ¿Qué es lo que fundamentalmente hacen mal? Suelen extrañar el futuro.
El mercado de valores está cerca de máximos históricos. Y, sin embargo, todas las empresas del índice de mercado Dow Jones original (excepto GE) han quebrado.
Incluso US Steel, que construyó todos los edificios del país durante todo un siglo, quebró.
Nunca dejes que lo práctico se interponga en el camino de lo posible.
Es práctico concentrarse en lo que puede hacer en este momento.
Pero date tiempo en tu vida para preguntarte qué es posible y hacer incluso los más mínimos movimientos en esa dirección.
Estamos en quizás el 1% de lo que es posible. A pesar del cambio más rápido, todavía nos estamos moviendo lentamente en relación con las oportunidades que tenemos. Creo que mucho de eso se debe a la negatividad... Cada historia que leo es Google contra otra persona. Eso es aburrido. Deberíamos centrarnos en construir las cosas que no existen.
A veces quiero renunciar a lo que sea en lo que estoy trabajando. No estoy trabajando en problemas importantes de miles de millones de personas.
Y a veces creo que escribo demasiado sobre lo mismo. Todos los días trato de pensar, "¿Qué cosa nueva puedo escribir hoy?" y realmente me deprimo cuando no puedo pensar en algo totalmente nuevo.
Pero estoy trabajando en cosas que creo que pueden ayudar a la gente. Y si estás fuera de la zona de confort de la gente, si estás rompiendo las reglas normales de la sociedad, la gente intentará derribarte.
Larry Page no quiso ser definido por Google durante toda su vida. Quiere ser definido por lo que aún no ha hecho. Lo que incluso podría tener miedo de hacer.
Me pregunto cómo sería mi vida si empezara a hacer todas las cosas que tenía miedo de hacer. Si empezara a definir mi vida por todas las cosas que me quedan por hacer.
Creo que muchos líderes de grandes organizaciones no creen que el cambio sea posible. Pero si observa la historia, las cosas cambian y si su negocio es estático, es probable que tenga problemas.
¿Adivina qué compañía tenía la patente original de la que finalmente Larry Page derivó su propia patente (que creó Google)?
Avanzar. Piensa un segundo. Suponer.
Un empleado de esta empresa creó la patente e intentó que la usaran para catalogar información en la web.
Ellos rechazaron.
Así que Robin Li, un empleado de The Wall Street Journal, renunció al periódico del capitalismo (que poseía su patente), se mudó a China (un país comunista) y creó Baidu.
Y Larry Page modificó la patente, presentó la suya propia y creó Google.
Y el Wall Street Journal fue tragado por Rupert Murdoch y está muriendo lentamente.
Creo que, como tecnólogos, deberíamos tener algunos lugares seguros donde podamos probar cosas nuevas y descubrir el efecto en la sociedad.
Un amigo mío está escribiendo una novela pero tiene miedo de publicarla. “Tal vez sea malo”, me dijo.
Afortunadamente vivimos en un mundo donde la experimentación es fácil. Puedes hacer una novela de 30 páginas, publicarla en Amazon gratis, usar un nombre falso y probar para ver si a la gente le gusta.
Diablos, lo he hecho. Y fue divertido
Mac Lethal es un rapero que ha obtenido más de 200 millones de visitas en sus videos de YouTube. Incluso Ellen lo tuvo en su programa para demostrar sus habilidades.
Le pregunté: "¿Te pones nervioso si uno de tus videos tiene menos vistas que otros?"
Me dio un valioso consejo: “Nadie recuerda tus cosas malas. Solo recuerdan tus cosas buenas.
Vivo por eso.
Si nos motivara el dinero, habríamos vendido la empresa hace mucho tiempo y habríamos terminado en una playa.
Larry Page y Sergey Brin querían ser académicos. Cuando patentaron Google por primera vez, intentaron vendérselo a Yahoo por $1 millón (UN MILLÓN DE DÓLARES).
Cuando Yahoo se rió de ellos, intentaron vender a Excite por $ 750,000.
Excite se rió de ellos por la puerta. Ahora un ex-empleado de Google es el CEO de Yahoo. Y el fundador de Excite trabaja en Google. Google domina.
El dinero es un efecto secundario de tratar de ayudar a los demás. Tratando de resolver problemas. Tratando de ir más allá de lo “suficientemente bueno”.
Mucha gente pregunta: "¿Cómo obtengo tráfico?" Esa es la pregunta equivocada.
Si preguntas todos los días, "¿Cómo ayudé a la gente hoy?" entonces tendrás más tráfico y dinero de lo que podrías haber imaginado.
La invención no es suficiente. Tesla inventó la energía eléctrica que usamos, pero luchó por hacerla llegar a la gente. Tienes que combinar ambas cosas: enfoque de invención e innovación, además de la empresa que puede comercializar cosas y hacérselas llegar a la gente.
Todo el mundo cita la icónica historia de Thomas Edison que "falla" 10.000 veces para que la bombilla eléctrica funcione.
Puse fallar entre comillas porque estaba haciendo lo que hace cualquier científico. Hace muchos experimentos hasta que uno funciona.
Pero lo que hizo que fue realmente notable fue convencer a la ciudad de Nueva York unas semanas más tarde de iluminar el centro de la ciudad con sus luces.
La primera vez que una ciudad se iluminó de noche con electricidad.
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Eso es innovación. Así fue como se iluminó el mundo entero.
Si dice que quiere automatizar automóviles y salvar la vida de las personas, las habilidades que necesita para eso no se enseñan en ninguna disciplina en particular. Lo sé, estaba interesado en trabajar en la automatización de automóviles cuando tenía un doctorado. estudiante en 1995.
Con demasiada frecuencia nos etiquetan por nuestro título y nuestros títulos de trabajo. Larry Page y Elon Musk se especializaron en informática. Ahora construyen autos y naves espaciales.
David Chang era un golfista competitivo cuando era niño, se especializó en estudios religiosos en la universidad y luego tuvo trabajos aleatorios de ardilla cuando tenía 20 años.
Todos los trabajos de tuza eran en restaurantes, por lo que se familiarizó con la forma en que se manejaba el negocio.
Luego abrió, probablemente, el restaurante más popular de Nueva York, momofoku. Una docena de restaurantes más tarde, es uno de los restauradores más exitosos de la historia.
Peter Thiel trabajó como abogado en uno de los principales bufetes de abogados de Nueva York. Cuando renunció para convertirse en empresario, me dijo que muchos de sus colegas se le acercaron y le dijeron: “No puedo creer que te estés escapando”.
Escapar de las etiquetas, los títulos y las esperanzas que todos los demás tienen para nosotros es uno de los primeros pasos en Elegirnos a nosotros mismos para el éxito que estamos destinados a tener.
Definimos nuestras vidas desde nuestra imaginación y las cosas que creamos con nuestras manos.
Realmente importa si las personas están trabajando para generar energía limpia o mejorar el transporte o hacer que Internet funcione mejor y todas esas cosas. Y pequeños grupos de personas pueden tener un impacto realmente enorme.
Lo que me encanta de esta cita es que combina grandes problemas con pequeños grupos.
Un pequeño grupo de personas creó Google. No Procter & Gamble. O AT&T.
Incluso en Apple, cuando Steve Jobs quería crear el Macintosh, trasladó a su pequeño grupo a un edificio separado para que no quedaran empantanados en la gran burocracia corporativa en la que se estaba convirtiendo Apple.
Finalmente, lo despidieron por alejarse demasiado del mensaje corporativo.
Años más tarde, cuando Apple estaba fallando, lo trajeron de vuelta. ¿Qué hizo él? Cortó la mayoría de los productos y puso a las personas en pequeños grupos para resolver grandes problemas.
Antes de su muerte, revolucionó la industria del cine, la industria informática, la industria de la música, los televisores y ahora incluso los relojes (las ventas de relojes se han desplomado después del lanzamiento del Apple Watch).
Todo esto de un chico que terminó un semestre de estudiar caligrafía en la universidad antes de abandonar.
Estudiar la historia de Apple es como estudiar un microcosmos de la historia de cómo crear grandes ideas. Larry Page está recreando esto con su nueva estructura corporativa.
No tenemos tantos gerentes como deberíamos, pero preferimos tener muy pocos que demasiados.
El siglo XX fue el siglo del corporativismo de la clase media. Incluso se convirtió en una "ley" llamada "El Principio de Peter": todos se elevan a su nivel de incompetencia.
Uno de los problemas que tiene la sociedad ahora es que toda la capa intermedia de la gerencia está siendo degradada, subcontratada, reemplazada por tecnología y despedida.
Esto no es ni malo ni bueno (aunque da miedo). Pero es una vuelta al papel de maestros y aprendices sin burocracia y papeleos de por medio.
Así es como se hacen las cosas. Cuando las ideas pasan de la cabeza a la acción con pocas barreras de por medio.
Para ser un empleado exitoso, debe alinear sus intereses con los de la empresa, generar ideas que ayuden aún más a los clientes y tener el mandato de actuar sobre esas ideas, ya sea que funcionen o no.
Es por eso que el empleado que escribió gran parte del código dentro del motor de búsqueda de Google, Craig Silverstein, ahora es multimillonario.
¿Dónde está ahora? Es un empleado de la empresa de educación en línea, The Khan Academy.
Si le preguntan a un economista qué ha impulsado el crecimiento económico, han sido los grandes avances en las cosas que importaban: la mecanización de la agricultura, la fabricación en masa, cosas así. El problema es que nuestra sociedad no está organizada para hacer eso.
Google ahora está logrando avances en automóviles sin conductor, drones de entrega y otros métodos de automatización.
Todo el mundo se preocupa de que esto cueste puestos de trabajo. Pero basta con mirar la historia. Los autos no arruinaron la industria de los caballos. Todos simplemente se ajustaron.
La televisión no reemplazó a los libros. Todo ajustado. La videograbadora no apagó las películas.
Internet no reemplazó la comunicación cara a cara (bueno, el jurado aún está deliberando).
¿Cuál es el resumen de una oración de cómo cambias el mundo? ¡Trabaja siempre duro en algo incómodamente emocionante!
No todo el mundo quiere crear un coche sin conductor. O energía limpia. O resolver un problema de mil millones de personas.
Pero tengo una lista de cosas que son incómodamente emocionantes para mí.
Son cosas pequeñas y estúpidas. Como si quisiera escribir una novela. O realizar comedia stand-up. O tal vez iniciar otro negocio basado en mis ideas para ayudar a las personas.
Todos los días me despierto con un poco de miedo. Pero también trato de acercarme un poco más en esas direcciones. Entonces sé que así es como aprendo y crezco.
A veces empujo hacia adelante. A veces no lo hago. Quiero sentirme más cómodo con estar incómodo.
Creo que hay un componente artístico importante en lo que hacemos. Como empresa de tecnología, he tratado de enfatizar realmente eso.
Nadie sabe cuál es la definición de Arte.
¿Qué tal: algo que no existe excepto en la imaginación, que luego traes al mundo real que tiene una mezcla de entretenimiento, iluminación y mejora?
No sé. Algo como eso.
Sin duda, el iPad es una obra de arte. Y el iPad ha creado obras de arte. Y cuando vi por primera vez un coche sin conductor pensé, "eso es hermoso".
Voy a tratar de poner mi huella dactilar en algo hoy. Y tal vez será arte.
La idea de que todo el mundo debería trabajar servilmente para hacer algo de manera ineficiente y mantener su trabajo, eso simplemente no tiene ningún sentido para mí. Esa no puede ser la respuesta correcta.
Hemos sido hipnotizados para pensar que la “vida normal” es una “vida laboral”.
Si no “va a trabajar”, entonces debe estar enfermo o en las pequeñas vacaciones que se le asignan cada año.
¿Qué pasaría si todo lo que hicieras pudiera inyectarle un poco de ocio, un poco de diversión?
Me divierto escribiendo, excepto cuando creo que tengo que cumplir con una fecha límite (trabajo). Me divierto haciendo un negocio que la gente realmente usa, excepto cuando pienso demasiado en el dinero (trabajo).
Cuando estés en la encrucijada y tu corazón ame un camino y no ame el otro, olvídate de qué camino tiene el dinero y el trabajo, toma el camino que amas.
Queremos desarrollar tecnología que a todos les encante usar y que afecte a todos. Queremos crear tecnologías y servicios hermosos e intuitivos que sean tan increíblemente útiles que las personas los usen dos veces al día. Como si usaran un cepillo de dientes. No hay muchas cosas que la gente use dos veces al día.
¡Qué gran idea para una lista del día!
¿Cuáles son diez cosas que se pueden inventar que la gente usaría dos veces al día?
Necesitas inventar cosas y necesitas hacérselas llegar a la gente. Necesitas comercializar esos inventos. Obviamente, la mejor forma en que se nos ocurrió hacerlo es a través de las empresas.
Estaba hablando con Naveen Jain, quien ganó miles de millones en uno de los primeros motores de búsqueda, InfoSpace.
Acaba de fundar una empresa para extraer minerales de tierras raras en la Luna.
Pero su verdadero objetivo es la colonización extraplanetaria.
De alguna manera llegamos a la pregunta de por qué tener una empresa en medio de eso. Tiene miles de millones. Puede ir directamente a la parte de la colonización.
Él dijo: “Cada idea tiene que ser sostenible. La rentabilidad es la prueba de que una idea es sostenible”.
Puedes pensar que usar Google es genial, pero sigo pensando que es terrible.
K. Anders Ericsson hizo famosa la “regla de las 10.000 horas” popularizada más tarde por Malcom Gladwell.
La regla es: si practicas CON INTENCIÓN durante 10.000 horas, serás de clase mundial.
Luego se preguntó por qué los mecanógrafos a menudo alcanzaban un cierto nivel de velocidad y luego nunca mejoraban sin importar cuántas horas.
Después de investigar, es porque olvidaron la parte "Con intención". Estaban satisfechos con "suficientemente bueno".
Tienes que encontrar constantemente nuevas métricas para medirte, para competir contra ti mismo, para mejorar la última meseta que alcanzaste.
Google es genial. Pero puede ser mejor. Tener esta mentalidad siempre te obliga a ir más allá de la zona de confort.
Una vez que cambiaron la forma en que los mecanógrafos veían sus habilidades (al recrear la sensación de “mente de principiante”), los mecanógrafos continuaron siendo más rápidos.
Tenemos un mantra: no seas malvado, que es hacer lo mejor que sabemos hacer por nuestros usuarios, por nuestros clientes, por todos. Así que creo que si fuéramos conocidos por eso, sería algo maravilloso.
Muchas personas discuten si Google ha tenido éxito o no en esto. Ese no es el punto.
El punto es: Valores antes que Dinero.
Una empresa es un grupo de personas con el objetivo de resolver un problema. Los valores pueden ser: queremos resolver un problema, queremos que el cliente esté contento, queremos que los empleados sientan que tienen movilidad ascendente, etc.
Una vez que pierdas tus valores, también perderás el dinero. Esta es la razón por la cual las empresas familiares a menudo mueren en la tercera generación ("Manga de camisa en manga de camisa en tres generaciones").
Los valores del fundador se diluyeron entre sus descendientes hasta que la empresa quebró.
Hablé con Dick Yuengling sobre esto (CEO del fabricante de cerveza independiente más grande y un negocio de quinta generación).
Su familia encontró una forma interesante de resolver el problema. El negocio no se hereda. Cada generación tiene que COMPRAR el negocio de la generación anterior.
Para ello, cada generación necesita sus propios valores, su nueva forma de hacer las cosas que mantiene la marca fresca y en marcha.
Creo que a menudo es más fácil progresar en sueños megaambiciosos. Como nadie más está tan loco como para hacerlo, tienes poca competencia. De hecho, hay tan poca gente tan loca que siento que los conozco a todos por su nombre.
Nuestros padres tienen nuestros mejores intereses en el corazón y nos dicen cómo ser buenos adultos.
Nuestras escuelas tienen nuestros mejores intereses.
Nuestros amigos, colegas, a veces nuestros jefes, a veces el gobierno, piensan que tienen nuestros mejores intereses.
Pero solo cuando todos piensan que estás loco, sabes que vas a crear algo que sorprenda a todos y realmente deje tu propia huella única en el mundo.
Y debido a que saliste de la zona de confort, solo estás compitiendo contra las pocas personas que están tan locas como tú.
¿Sabes lo que es despertarse en medio de la noche con un sueño vívido? Y sabes que si no tienes un lápiz y una libreta junto a la cama, se habrán ido por completo a la mañana siguiente. A veces es importante despertar y dejar de soñar. Cuando aparezca un gran sueño, agárralo.
Por cada artículo que he escrito, hay al menos diez más que dejé en medio de la noche pensando que recordaría por la mañana.
Tengo que golpearme en la cabeza. YO . Voluntad. No. Recuerde….Debe. Escribe. Abajo.
Es difícil despertar. Y eso es lo único que vale la pena recordar. Es difícil despertar.
Siempre he creído que la tecnología debe hacer el trabajo duro (descubrimiento, organización, comunicación) para que los usuarios puedan hacer lo que los hace más felices: vivir y amar, ¡no meterse con las molestas computadoras! Eso significa hacer que nuestros productos funcionen juntos sin problemas.
Esta es una pregunta profunda: ¿quién eres? Si tienes una mano mecánica, ¿eres "tú"?
Por el contrario, si pierdes una mano, has perdido una parte de ti. ¿Ya no eres una persona completa? ¿El completo tú?
Si se coloca un implante en su cerebro para acceder a Google, ¿eso afecta quién se ve a sí mismo?
Cuando se inventaron los libros, la memoria sufrió. Ya no teníamos que recordar tanto, porque podemos buscar cosas.
¿Eso hace que nuestros cerebros sean menos humanos?
Apuesto a que la memoria ha sufrido con el auge de Google. ¿Significa esto que nuestra conciencia ha sufrido?
Cuando creamos el fuego, subcontratamos parte de nuestra digestión a este nuevo invento. ¿Esto hizo que nuestros estómagos fueran menos humanos?
Con la tecnología a cargo de las tareas básicas de nuestro cerebro y cuerpo, nos permite lograr cosas que antes no podíamos soñar posibles.
Nos permite aprender, explorar y crear más allá de la zona de confort actual. Nos permite encontrar la felicidad, la libertad y el bienestar que nos merecemos.
Con el tiempo, es probable que nuestros productos emergentes de alto uso generen nuevas fuentes de ingresos significativas para Google y para nuestros socios, tal como lo hace la búsqueda en la actualidad.
Eso es todo. Esta es la razón por la que Larry Page ha reorientado a Google hacia Alphabet.
No desperdicie sus energías más productivas resolviendo un problema que ahora solo tiene mejoras incrementales.
Reenfocar las mejores energías en resolver problemas cada vez más difíciles.
Mantener siempre el valor de "cómo puedo ayudar a mil millones de personas" evitará que Google se convierta en una librería de Borders (que cerró después de subcontratar todas sus ventas a Amazon).
¿Cómo se aplica esto a lo personal?
En lugar de ser un engranaje en la máquina de alguna corporación, encuentre formas de automatizar una mayor abundancia.
Siempre comprenda que encontrar múltiples formas de ayudar a las personas es, en última instancia, la forma de crear el mayor impacto.
El impacto crea entonces salud, amistad, competencia, abundancia y libertad.
Dios mío, esta respuesta es demasiado larga. Y lo creas o no, lo corté por la mitad.
Si puedo despertarme todos los días y recordarme estas citas de Larry Page, sé que tendré una vida mejor.
Pero esta es también la razón por la que creó Alphabet y puso a Google debajo.
Para salvar al mundo. para salvarme