20 cose che ho imparato da Larry Page
Pubblicato: 2015-08-12Ho visitato Google alcune settimane fa e, dopo essere stato quasi arrestato, la mia mente è stata sbalordita.
Per prima cosa, Claudia è entrata nel garage dove stavano effettivamente costruendo o riparando le auto senza conducente. Quando finalmente si sono resi conto che stava girovagando, la sicurezza ha dovuto scortarla fuori.
Ci siamo spaventati e abbiamo pensato che saremmo finiti nei guai o ci saremmo buttati fuori.
Poi ci siamo incontrati con un amico di alto livello in Google e abbiamo appreso alcune delle cose su cui Google stava lavorando.
Niente era correlato alla ricerca. Tutto era correlato alla cura del cancro (un braccialetto che può far muovere tutte le cellule tumorali nel tuo corpo verso il braccialetto), all'automazione di tutto (le auto solo una di quelle cose), al Wi-Fi ovunque (Project Loon) e alla risoluzione di altri "miliardi di persone i problemi".
Un problema non era considerato degno a meno che non potesse risolvere un problema per un miliardo di persone.
Quindi ora Alphabet si sta allineando a questa strategia: una holding che possiede e investe in altre società in grado di risolvere i problemi di miliardi di persone.
Non è diviso in denaro. È diviso per missione.
Voglio farlo anche nella mia vita personale.
Basta analizzare le citazioni di Larry Page degli ultimi dieci anni è una guida per il "successo di miliardi di persone" e per il successo personale.
Ecco alcune sue citazioni:
Se stai cambiando il mondo, stai lavorando su cose importanti. Sei entusiasta di alzarti la mattina.
Per avere benessere nella vita servono tre cose: A) un sentimento di competenza o di crescita. B) buone relazioni emotive. C) libertà di scelta.
Riuscire a svegliarsi emozionati la mattina è un risultato di benessere.
La sensazione di lavorare ogni giorno su un problema di miliardi di persone ti darà questi tre aspetti del benessere.
Per lo meno, quando mi sveglio cerco di ricordarmi di chiedere: chi posso aiutare oggi?
Perché sono un supereroe e questa è la mia identità segreta.
Soprattutto nella tecnologia, abbiamo bisogno di un cambiamento rivoluzionario, non di un cambiamento incrementale.
Troppo spesso rimaniamo bloccati in "abbastanza buono". Se costruisci un'impresa che sostiene la tua famiglia e magari prevede la pensione, allora è "abbastanza buono".
Se scrivi un libro che vende 1000 copie, allora è "abbastanza buono".
Ti sei mai chiesto perché gli aerei sono diventati più lenti dal 1965? Il Dreamliner 787 è in realtà più lento del 747.
Va bene. È abbastanza buono per portare persone in tutto il mondo e risparmiare sui costi del carburante.
Sono solo le persone che superano la "sindrome abbastanza buona" di cui sentiamo parlare: Elon Musk che costruisce un'astronave. Larry Page che indicizza tutta la conoscenza. Elizabeth Holmes diagnostica potenzialmente tutte le malattie con una puntura di spillo.
Isaac Asimov ha scritto fantascienza classica come "The Foundation Series", ma non era abbastanza buono per lui. Ha finito per scrivere 500 libri in più, scrivendo più libri di chiunque altro nella storia.
Larry Page continua a spingere in modo che ogni giorno si svegli sapendo che quel giorno andrà oltre "abbastanza bene".
Che aspetto ha la tua giornata "abbastanza buona". Qual è una cosa che ti fa andare oltre?
Il mio lavoro come leader è assicurarmi che tutti in azienda abbiano grandi opportunità e che sentano di avere un impatto significativo e di contribuire al bene della società.
Ogni volta che ho gestito aziende e ho avuto la piccola opportunità di essere un leader, ho giudicato il mio successo solo da una cosa:
Il dipendente di notte va a casa e chiama i suoi genitori e dice "indovina cosa ho fatto oggi!"
Non sono sicuro che questo abbia sempre funzionato. Ma penso che Larry Page sollevi tutti i suoi dipendenti per cercare di essere una versione migliore di se stessi, per cercare di superarlo, per provare a cambiare il mondo.
Se ogni dipendente può dire "chi ho aiutato oggi" e avere una risposta, allora quello è un buon leader.
Potenziare gli altri, potenzia te.
Molte aziende non riescono nel tempo. Cosa fanno fondamentalmente di sbagliato? Di solito gli manca il futuro.
Il mercato azionario è vicino ai massimi storici. Eppure tutte le società nell'indice di mercato Dow Jones originale (tranne GE) hanno cessato l'attività.
Anche la US Steel, che ha costruito ogni edificio del paese per un intero secolo, è fallita.
Non lasciare mai che la pratica ostacoli il possibile.
È pratico concentrarsi su ciò che puoi fare in questo momento.
Ma concediti del tempo nella tua vita per chiederti cosa è possibile e per fare anche il minimo passo in quella direzione.
Siamo forse all'1% di ciò che è possibile. Nonostante il cambiamento più rapido, ci stiamo ancora muovendo lentamente rispetto alle opportunità che abbiamo. Penso che molto sia dovuto alla negatività... Ogni storia che leggo è Google contro qualcun altro. È noioso. Dovremmo concentrarci sulla costruzione di cose che non esistono.
A volte voglio rinunciare a qualunque cosa su cui sto lavorando. Non sto lavorando a problemi importanti per miliardi di persone.
E a volte penso di scrivere troppo sulla stessa cosa. Ogni giorno provo a pensare: "Che cosa posso scrivere di nuovo oggi" e in realtà mi deprimo quando non riesco a pensare a qualcosa di totalmente nuovo.
Ma sto lavorando su cose che penso possano aiutare le persone. E se sei fuori dalle zone di comfort delle persone, se stai infrangendo le normali regole della società, le persone cercheranno di tirarti giù.
Larry Page non ha voluto essere definito da Google per tutta la sua vita. Vuole essere definito da ciò che non ha ancora fatto. Quello che potrebbe anche avere paura di fare.
Mi chiedo come sarebbe la mia vita se iniziassi a fare tutte le cose che avevo paura di fare. Se iniziassi a definire la mia vita in base a tutte le cose che devo ancora fare.
Molti leader di grandi organizzazioni, credo, non credono che il cambiamento sia possibile. Ma se guardi alla storia, le cose cambiano e se la tua attività è statica, è probabile che tu abbia problemi.
Indovina quale azienda aveva il brevetto originale da cui alla fine Larry Page ha derivato il proprio brevetto (che ha creato Google)?
Andare avanti. Pensa un secondo. Indovina.
Un dipendente di questa azienda ha creato il brevetto e ha cercato di convincerli a usarlo per catalogare informazioni sul web.
Hanno rifiutato.
Così Robin Li, un impiegato del Wall Street Journal, lasciò il giornale del capitalismo (che possedeva il suo brevetto), si trasferì in Cina (un paese comunista) e creò Baidu.
E Larry Page ha modificato il brevetto, ne ha depositato uno proprio e ha creato Google.
E il Wall Street Journal è stato inghiottito da Rupert Murdoch e sta morendo lentamente.
Penso che come tecnologi dovremmo avere dei luoghi sicuri dove possiamo provare cose nuove e capire l'effetto sulla società.
Un mio amico sta scrivendo un romanzo ma ha paura di pubblicarlo. "Forse andrà male", mi disse.
Fortunatamente viviamo in un mondo in cui la sperimentazione è facile. Puoi creare un romanzo di 30 pagine, pubblicarlo su Amazon gratuitamente, utilizzare un falso nome e testare per vedere se piace alla gente.
Cavolo, l'ho fatto. Ed è stato divertente.
Mac Lethal è un rapper che ha ottenuto oltre 200 milioni di visualizzazioni sui suoi video di YouTube. Persino Ellen lo ha tenuto nel suo show per dimostrare le sue abilità.
Gli ho chiesto: "ti innervosisci se uno dei tuoi video ottiene meno visualizzazioni di altri?"
Mi ha dato consigli preziosi: “Nessuno si ricorda delle tue cose brutte. Ricordano solo le tue cose belle.
Vivo di questo.
Se fossimo stati motivati dal denaro, avremmo venduto l'azienda molto tempo fa e saremmo finiti su una spiaggia.
Larry Page e Sergey Brin volevano diventare accademici. Quando hanno brevettato Google per la prima volta, hanno cercato di vendere a Yahoo per $ 1 milione (UN MILIONE DI DOLLARI).
Quando Yahoo li ha derisi, hanno cercato di vendere a Excite per $ 750.000.
Excite li ha riso fuori dalla porta. Ora un ex dipendente di Google è il CEO di Yahoo. E il fondatore di Excite lavora in Google. Google domina.
Il denaro è un effetto collaterale del tentativo di aiutare gli altri. Cercando di risolvere i problemi. Cercando di andare oltre il "abbastanza buono".
Così tante persone chiedono: "come ottengo traffico?" Questa è la domanda sbagliata.
Se chiedi ogni giorno: "Come ho aiutato le persone oggi?" allora avrai più traffico e denaro di quanto avresti potuto immaginare.
L'invenzione non basta. Tesla ha inventato l'energia elettrica che usiamo, ma ha lottato per farla conoscere alle persone. Devi combinare entrambe le cose: invenzione e focus sull'innovazione, oltre all'azienda in grado di commercializzare le cose e portarle alle persone.
Tutti citano l'iconica storia di Thomas Edison che ha "fallito" 10.000 volte per far funzionare la lampadina elettrica.
Ho messo il fallimento tra virgolette perché stava facendo quello che fa qualsiasi scienziato. Fa molti esperimenti finché uno non funziona.
Ma quello che ha fatto è stato davvero straordinario convincere New York City poche settimane dopo ad illuminare il loro centro città usando le sue luci.
La prima volta in assoluto una città è stata illuminata di notte con l'elettricità.
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Questa è innovazione. È così che il mondo intero si è illuminato.
Se dici di voler automatizzare le auto e salvare la vita delle persone, le abilità di cui hai bisogno non vengono insegnate in nessuna disciplina particolare. Lo so: ero interessato a lavorare sull'automazione delle auto quando ero un dottorato di ricerca. studente nel 1995.
Troppo spesso veniamo etichettati dalla nostra laurea e dai nostri titoli di lavoro. Larry Page ed Elon Musk erano laureati in informatica. Ora costruiscono automobili e navi spaziali.
David Chang era un giocatore di golf competitivo da bambino, si è laureato in studi religiosi al college e poi ha avuto lavori casuali da gopher a vent'anni.
I lavori di gopher erano tutti nei ristoranti, quindi ha acquisito familiarità con il modo in cui veniva gestita l'attività.
Poi ha aperto probabilmente il ristorante più famoso di New York, momofoku. Una dozzina di ristoranti dopo, è uno dei ristoratori di maggior successo della storia.
Peter Thiel ha lavorato come avvocato in uno dei migliori studi legali di New York. Quando ha lasciato per diventare un imprenditore, mi ha detto che molti dei suoi colleghi si sono avvicinati e gli hanno detto: "Non posso credere che tu stia scappando".
Sfuggire alle etichette, ai titoli e alle speranze che tutti gli altri hanno per noi è uno dei primi passi nella scelta di noi stessi per il successo che siamo destinati ad avere.
Definiamo le nostre vite dalla nostra immaginazione e dalle cose che creiamo con le nostre mani.
È davvero importante se le persone stanno lavorando per generare energia pulita o migliorare i trasporti o far funzionare meglio Internet e tutte queste cose. E piccoli gruppi di persone possono avere un impatto davvero enorme.
Quello che mi piace di questa citazione è che combina grandi problemi con piccoli gruppi.
Un piccolo gruppo di persone ha creato Google. Non Procter & Gamble. O AT&T.
Anche in Apple, quando Steve Jobs voleva creare il Macintosh, trasferì il suo piccolo gruppo in un edificio separato in modo che non si impantanassero nella grande burocrazia aziendale che stava diventando Apple.
Alla fine, lo hanno licenziato per essere troppo lontano dal messaggio aziendale.
Anni dopo, quando Apple stava fallendo, lo riportarono indietro. Cosa ha fatto? Ha tagliato la maggior parte dei prodotti e messo le persone in piccoli gruppi per risolvere grandi problemi.
Prima della sua morte ha rivoluzionato l'industria cinematografica, l'industria informatica, l'industria musicale, i televisori e ora anche gli orologi (le vendite di orologi sono crollate dopo l'uscita dell'Apple Watch).
Tutto questo da un ragazzo che ha terminato un semestre di studi di calligrafia al college prima di abbandonare gli studi.
Studiare la storia di Apple è come studiare un microcosmo della storia di come creare grandi idee. Larry Page lo sta ricreando con la sua nuova struttura aziendale.
Non abbiamo tanti manager quanti dovremmo, ma preferiremmo averne troppi pochi che troppi.
Il XX secolo è stato il secolo del corporativismo borghese. È persino diventata una "legge" chiamata "The Peter Principle" - ognuno sale al proprio livello di incompetenza.
Uno dei problemi che la società sta avendo ora è che l'intero livello intermedio della gestione viene retrocesso, esternalizzato, sostituito dalla tecnologia e licenziato.
Questa non è una cosa negativa o buona (anche se fa paura). Ma è un ritorno al ruolo di maestri e apprendisti senza burocrazia e scartoffie nel mezzo.
È così che si fanno le cose. Quando le idee passano dalla testa all'azione con poche barriere in mezzo.
Per essere un dipendente di successo, devi allineare i tuoi interessi con quelli dell'azienda, trovare idee che aiutino ulteriormente i clienti e avere il mandato di agire in base a quelle idee, che funzionino o meno.
Ecco perché il dipendente che ha scritto gran parte del codice all'interno del motore di ricerca di Google, Craig Silverstein, è ora un miliardario.
Dov'è lui adesso? È un dipendente della società di formazione online, The Khan Academy.
Se chiedi a un economista cosa ha guidato la crescita economica, sono stati i grandi progressi in cose che contano: la meccanizzazione dell'agricoltura, la produzione di massa, cose del genere. Il problema è che la nostra società non è organizzata per farlo.
Google sta ora facendo progressi nelle auto senza conducente, nei droni per le consegne e in altri metodi di automazione.
Tutti si preoccupano che questo costerà posti di lavoro. Ma basta guardare la storia. Le automobili non hanno rovinato l'industria dei cavalli. Tutti si sono semplicemente adattati.
La TV non ha sostituito i libri. Tutto aggiustato. Il videoregistratore non ha spento i film.
Internet non ha sostituito la comunicazione faccia a faccia (beh, la giuria è ancora fuori).
Qual è il riassunto in una frase di come cambi il mondo? Lavora sempre sodo su qualcosa di scomodamente eccitante!
Non tutti vogliono creare un'auto senza conducente. O energia pulita. O risolvere un problema di un miliardo di persone.
Ma ho una lista di cose che sono spiacevolmente eccitanti per me.
Sono piccole cose stupide. Come se mi piacerebbe scrivere un romanzo. O recitare in cabaret. O magari avviare un'altra attività in base alle mie idee per aiutare le persone.
Ogni giorno mi sveglio un po' spaventato. Ma cerco anche di spingermi un po' più vicino in quelle direzioni. So che è così che imparo e cresco.
A volte mi spingo in avanti. A volte no. Voglio sentirmi più a mio agio con l'essere a disagio.
Penso che ci sia un'importante componente artistica in quello che facciamo. Come azienda tecnologica, ho cercato di sottolinearlo davvero.
Nessuno sa quale sia la definizione di Art.
Che ne dici di: qualcosa che non esiste se non nell'immaginazione, che poi porti fuori nel mondo reale che ha un mix di intrattenimento, illuminazione e miglioramento.
Non lo so. Qualcosa del genere.
Sicuramente l'iPad è un'opera d'arte. E l'iPad ha creato opere d'arte. E quando ho visto per la prima volta un'auto senza conducente ho pensato: "che bello".
Oggi provo a mettere la mia impronta digitale su qualcosa. E forse sarà l'art.
L'idea che tutti dovrebbero lavorare pedissequamente in modo che facciano qualcosa in modo inefficiente in modo da mantenere il proprio lavoro – non ha alcun senso per me. Non può essere la risposta giusta.
Siamo stati ipnotizzati nel pensare che la “vita normale” sia una “vita lavorativa”.
Se non "vai a lavorare" allora devi essere malato o in ferie che ti vengono assegnate ogni anno.
E se tutto quello che hai fatto tu potessi iniettare un po' di svago, un po' di divertimento in esso.
Mi diverto a scrivere, tranne quando penso di dover rispettare una scadenza (lavoro). Mi diverto a fare un'attività che le persone usano effettivamente, tranne quando penso troppo ai soldi (lavoro).
Quando sei al bivio e il tuo cuore ama una strada e non ama l'altra, dimentica quale strada ha i soldi e il lavoro, prendi la strada che ami.
Vogliamo costruire una tecnologia che tutti amano usare e che influisca su tutti. Vogliamo creare servizi e tecnologie belli e intuitivi che siano così incredibilmente utili che le persone li utilizzino due volte al giorno. Come se usassero uno spazzolino da denti. Non ci sono molte cose che le persone usano due volte al giorno.
Che bella idea per una lista del giorno!
Quali sono le dieci cose che si possono inventare che le persone userebbero due volte al giorno?
Devi inventare cose e devi portarle alle persone. Devi commercializzare quelle invenzioni. Ovviamente, il modo migliore che abbiamo escogitato per farlo è attraverso le aziende.
Stavo parlando con Naveen Jain, che ha guadagnato miliardi con uno dei primi motori di ricerca, InfoSpace.
Ha appena avviato un'azienda per estrarre minerali di terre rare sulla Luna.
Ma il suo vero obiettivo è la colonizzazione extraplanetaria.
In qualche modo siamo arrivati alla domanda sul perché avere un'azienda nel mezzo. Ha miliardi. Può semplicemente andare dritto alla parte della colonizzazione.
Ha detto: “Ogni idea deve essere sostenibile. La redditività è la prova che un'idea è sostenibile".
Potresti pensare che l'utilizzo di Google sia fantastico, ma continuo a pensare che sia terribile.
K. Anders Ericsson ha reso famosa la "regola delle 10.000 ore" resa popolare in seguito da Malcom Gladwell.
La regola è: se pratichi CON INTENZIONE per 10.000 ore, sarai di livello mondiale.
Poi si è chiesto perché i dattilografi spesso raggiungessero un certo livello di velocità e poi non migliorassero mai, non importa quante ore.
Dopo aver fatto ricerche, è perché hanno dimenticato la parte "Con intento". Erano soddisfatti di "abbastanza buono".
Devi costantemente elaborare nuove metriche per misurarti, per competere contro te stesso, per migliorare l'ultimo plateau che hai raggiunto.
Google è fantastico. Ma può essere migliore. Avere questa mentalità ti costringe sempre a spingerti oltre la zona di comfort.
Una volta cambiato il modo in cui i dattilografi vedevano le loro abilità (ricreando la sensazione di "mente da principiante"), i dattilografi hanno continuato a diventare più veloci.
Abbiamo un mantra: non essere malvagi, che è fare le cose migliori che sappiamo per i nostri utenti, per i nostri clienti, per tutti. Quindi penso che se fossimo conosciuti per questo, sarebbe una cosa meravigliosa.
Molte persone discutono se Google sia riuscito o meno in questo. Non è questo il punto.
Il punto è: i valori prima del denaro.
Un'azienda è un gruppo di persone con l'obiettivo di risolvere un problema. I valori potrebbero essere: vogliamo risolvere un problema, vogliamo che il cliente sia felice, vogliamo che i dipendenti si sentano come se avessero una mobilità verso l'alto, ecc.
Una volta che perdi i tuoi valori, perderai anche i soldi. Per questo le aziende a conduzione familiare spesso muoiono alla terza generazione (“Maglie di camicia a maniche di camicia in tre generazioni).
I valori del fondatore si sono diluiti attraverso i suoi discendenti fino al fallimento dell'azienda.
Ne ho parlato con Dick Yuengling (CEO del più grande produttore di birra indipendente e un'azienda di quinta generazione).
La sua famiglia ha trovato un modo interessante per risolvere il problema. L'attività non viene ereditata. Ogni generazione deve ACQUISTARE l'attività dalla generazione precedente.
Per fare ciò, ogni generazione ha bisogno dei propri valori, del suo nuovo modo di fare le cose che mantenga il marchio fresco e costante.
Penso che spesso sia più facile fare progressi su sogni mega-ambiziosi. Dal momento che nessun altro è abbastanza pazzo da farlo, hai poca concorrenza. In effetti, ci sono così poche persone così pazze che mi sembra di conoscerle tutte per nome.
I nostri genitori hanno a cuore i nostri migliori interessi e ci dicono come essere dei bravi adulti.
Le nostre scuole hanno i nostri migliori interessi.
I nostri amici, colleghi, a volte i nostri capi, a volte il governo, pensano di avere i nostri migliori interessi.
Ma è solo quando tutti pensano che tu sia pazzo che sai che creerai qualcosa che sorprende tutti e crea davvero la tua impronta unica sul mondo.
E poiché sei uscito dalla zona di comfort, stai gareggiando solo contro le poche altre persone pazze come te.
Sai com'è svegliarsi nel cuore della notte con un sogno vivido? E sai che se non hai una matita e un blocco accanto al letto, il mattino dopo sarà completamente sparito. A volte è importante svegliarsi e smettere di sognare. Quando si presenta un sogno davvero fantastico, afferralo.
Per ogni articolo che ho scritto, ce ne sono almeno altri dieci che ho lasciato nel cuore della notte pensando che avrei ricordato la mattina.
Devo picchiarmi in testa. IO . Volere. Non. Ricorda….Deve. Scrivere. Fuori uso.
È difficile svegliarsi. Ed è l'unica cosa che vale la pena ricordare. È difficile svegliarsi.
Ho sempre creduto che la tecnologia dovrebbe fare il duro lavoro - scoperta, organizzazione, comunicazione - in modo che gli utenti possano fare ciò che li rende più felici: vivere e amare, non scherzare con i computer fastidiosi! Ciò significa fare in modo che i nostri prodotti funzionino insieme senza problemi.
Questa è una domanda profonda: chi sei? Se hai una mano meccanica, sei tu quello?
Al contrario, se perdi una mano, hai perso una parte di te. Non sei più una persona completa? Il completo tu?
Se un impianto viene inserito nel tuo cervello per accedere a Google, ha effetto su chi ti consideri essere?
Quando sono stati inventati i libri, la memoria ha sofferto. Non dovevamo più ricordare così tanto, perché possiamo cercare le cose.
Questo rende il nostro cervello meno umano?
Scommetto che la memoria ha sofferto con l'ascesa di Google. Questo significa che la nostra coscienza ha sofferto?
Quando abbiamo creato il fuoco, abbiamo affidato parte della nostra digestione a questa nuova invenzione. Questo ha reso i nostri stomaci meno umani?
Con la tecnologia che si occupa dei compiti di base del nostro cervello e del nostro corpo, ci consente di ottenere cose che prima non potevamo sognare possibili.
Ci permette di imparare ed esplorare e di creare oltre l'attuale zona di comfort. Ci permette di trovare la felicità, la libertà e il benessere che meritiamo.
Nel tempo, i nostri prodotti emergenti ad alto utilizzo genereranno probabilmente nuovi flussi di entrate significativi per Google e per i nostri partner, proprio come fa oggi la ricerca.
Questo è. Questo è il motivo per cui Larry Page ha riorientato Google in Alphabet.
Non sprecare le tue energie più produttive risolvendo un problema che ora ha solo miglioramenti incrementali.
Riconcentrare le migliori energie sulla risoluzione di problemi sempre più difficili.
Mantenere sempre il valore di "come posso aiutare un miliardo di persone" impedirà a Google di diventare una libreria Borders (che ha cessato l'attività dopo aver esternalizzato tutte le sue vendite ad Amazon).
Come si applica questo al personale?
Invece di essere un ingranaggio nella macchina per qualche azienda, trova dei modi per automatizzare una maggiore abbondanza.
Comprendi sempre che trovare diversi modi per aiutare le persone è in definitiva il modo per creare il maggiore impatto.
L'impatto crea quindi salute, amicizia, competenza, abbondanza e libertà.
Oh mio Dio, questa risposta è troppo lunga. E che tu ci creda o no, l'ho tagliato a metà.
Se riesco a svegliarmi ogni giorno e ricordare a me stesso queste citazioni di Larry Page, so che avrò una vita migliore.
Ma questo è anche il motivo per cui ha creato Alphabet e ci ha messo Google sotto.
Per salvare il mondo. Per salvarmi.







