Píxeles de seguimiento: qué son y por qué los necesita
Publicado: 2021-03-12¿Qué es un píxel de seguimiento?
Todos hemos oído hablar de los píxeles antes. Se necesitan muchos de ellos para formar el texto, las imágenes o los videos que vemos en nuestras pantallas. Pero estos inocentes puntos coloridos no tienen ningún interés en tu actividad en línea.
Enter: el píxel de seguimiento.
Los píxeles de seguimiento son fragmentos de código que contienen un enlace externo a un servidor dedicado, que se pueden incrustar en una página web, correo electrónico o anuncio publicitario para recopilar información. Por lo general, son pequeños (creando un gráfico de 1 × 1 píxel), transparentes y ocultos para que puedan monitorear discretamente cada una de sus acciones en línea. Recopilan datos sobre el comportamiento del usuario, el contexto cultural y geográfico, el tráfico web y las conversiones del sitio , proporcionando detalles clave para los especialistas en marketing.
¿Como funciona?
Cuando alguien visita su sitio web o abre su correo electrónico, su navegador procesa el código HTML, sigue el enlace y abre el gráfico oculto. Luego, esta acción se identifica y se registra en los archivos de registro del servidor, lo que permite transmitir información diferente.
Algunos de los puntos de datos recopilados por los píxeles de seguimiento incluyen:
- Páginas web visitadas
- tiempo de visita
- Actividades en sesión
- sistema operativo utilizado
- Tipo de dispositivo
- Resolución de la pantalla
- dirección IP
Si crees que suena como una galleta, casi tienes razón.
Los píxeles de seguimiento y las cookies son, de hecho, bastante similares; es por eso que a menudo se usan en conjunto entre sí. Tanto las cookies como los píxeles de seguimiento se utilizan para monitorear la actividad en línea de los usuarios y proporcionar contenido personalizado (anuncios, productos recomendados, etc.).
Sin embargo, a diferencia de los píxeles, las cookies son específicas del navegador y se utilizan con mayor frecuencia para almacenar las credenciales de los usuarios, lo que simplifica la experiencia de inicio de sesión en todas las plataformas. Se pueden deshabilitar, bloquear o borrar fácilmente, simplemente accediendo a la configuración de privacidad de su navegador.
Los píxeles de seguimiento, por otro lado, envían los datos directamente a los servidores, independientemente de los navegadores individuales de los usuarios. Vinculan los esfuerzos de marketing (sitio web y anuncios móviles) en todos los dispositivos y no se pueden deshabilitar tan fácilmente como las cookies.
Tipos de píxeles
Como todas las cosas buenas, los píxeles también vienen en diferentes formas y tamaños según su propósito.
- Píxel universal (ARRIBA)
Este tipo de rastreador permite a los especialistas en marketing rastrear las acciones de los usuarios en varias páginas web utilizando un solo píxel. La información que recopila incluye URL de página, datos de ingresos, así como ID de productos y pedidos, lo que la convierte en una herramienta ideal para la optimización del viaje del usuario.
- Píxel de la página de destino
Este píxel ayuda a los anunciantes a realizar un seguimiento de la actividad en una página de destino específica, por lo general, para proporcionar información detallada sobre la campaña que luego se utiliza para optimizar el rendimiento.
- Píxel de reorientación
Un favorito entre los especialistas en marketing, el píxel de retargeting sigue la actividad en el sitio de los usuarios y determina qué productos o funciones despertaron su interés. Luego, el rastreador permite a los anunciantes usar estos conocimientos personalizados para adaptar el contenido promocional en consecuencia, de una manera muy específica.
El método genera resultados instantáneos, ya que se necesita muy poco tiempo para que el píxel active anuncios de reorientación en otras plataformas una vez que se registra la actividad del sitio web.
Sin embargo, debido a que este rastreador es específico para productos individuales en su sitio web, debe estar presente en todas y cada una de las páginas de productos para generar resultados significativos, lo que puede resultar problemático para sitios web muy complejos.
- Píxel de conversión
Probablemente uno de los tipos de píxeles más populares, este rastreador monitorea las acciones completadas y generalmente se usa para ayudar a mejorar las campañas de CPA al vincular los ingresos y las ventas con anuncios o acciones específicas.
Sin embargo, dependiendo de sus objetivos, las conversiones pueden significar más que solo compras. Muchos anuncios, por ejemplo, están diseñados para generar clientes potenciales. Es por eso que los rastreadores de conversión son adecuados para monitorear una amplia variedad de acciones, tales como:
- Clics de CTA
- El rellenado de formularios
- compras completadas
- Publicar o compartir contenido
- viendo videos
- descarga de aplicaciones
- Cualquier acción específica que queremos que los usuarios realicen
Como resultado, este píxel generalmente se coloca en las páginas o ventanas emergentes de "gracias" o "confirmación de pedido", conectando toda la actividad del sitio web del usuario y la interacción con el anuncio hasta ese punto con la conversión específica.
Muchas plataformas de publicidad en línea, incluidas Google y Facebook, tienen píxeles de conversión integrados que ofrecen a los especialistas en marketing información detallada sobre las audiencias que tienen más probabilidades de convertirse.
- Píxel de retardo de tiempo
El propósito de este rastreador es evaluar el tiempo que cada usuario pasa en ciertas páginas, en un intento de optimizar la duración de actividades específicas.
Por ejemplo, si su píxel de tiempo de retraso indica que sus visitantes pasan menos de 15 segundos o más de 3 minutos en una determinada página de producto, es posible que desee mostrar un anuncio especial o una ventana emergente con un código de descuento para aquellos que están considerando una compra. para maximizar la probabilidad de conversión.
- Píxel de ingresos y pedidos
Con un enfoque más limitado que Universal Pixel, este rastreador recopila datos de ID de pedidos e ingresos para optimizar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en particular.
- Píxel de devolución de datos
Popular entre los desarrolladores de aplicaciones móviles, este píxel monitorea la cantidad de descargas e instalaciones.
¿Qué los hace tan importantes?
Sabiendo cuántas tiendas de comercio electrónico luchan para ganar la atención y la lealtad de los usuarios, queda claro que optar por no participar en lo que ahora se ha convertido en un estándar de la industria sería un error fatal.
Los píxeles de orientación son la clave para obtener el contenido adecuado frente a la audiencia adecuada en el momento adecuado, todo gracias a la recopilación de datos y la personalización posterior.
Estos son algunos ejemplos de lo que la implementación de píxeles puede ayudarlo a hacer:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Entiende mejor a tu audiencia
- Identifica patrones de compra.
- Aumente la precisión de los informes
- Supervisar las impresiones de anuncios
- Optimizar campañas vinculadas a conversiones
- Refinar las tácticas de descuento
- Mejorar las prácticas de correo electrónico para aumentar las tasas de apertura y de clics
- Adapte su sitio al navegador, resolución y dispositivo utilizado por sus visitantes
- Distinguir a los usuarios de los bots
- Evaluar el rendimiento de los anuncios en varias plataformas
Los píxeles de seguimiento se utilizan en Internet pero, curiosamente, la mayoría de nosotros ni siquiera nos damos cuenta. Sin embargo, los datos que recopilan nos permiten crear continuamente mejores contenidos y lograr experiencias de compra en línea superiores que benefician tanto a los usuarios como a las marcas.
¿Quién hubiera pensado que un pequeño píxel podría convertir el comercio electrónico en progreso electrónico?