Cómo fortalecer la reputación de su marca mediante el uso de tecnologías disruptivas

Publicado: 2020-06-25

Si le pregunta a los dueños de negocios qué están haciendo para fortalecer su marca, es posible que obtenga una variedad de respuestas. Algunos podrían pensar que solo los peces gordos piensan en la marca. Algunos pueden no tener idea de cómo obtener una marca. Pero la verdad es que toda empresa, por grande que sea, tiene una marca.

Ahora, más que nunca, construir una buena marca es fácil. Sorprendentemente fácil. No necesita pagar costosos diseñadores gráficos por logotipos, puede usar una aplicación. No es necesario que someta a sus empleados a una sesión de un día con un fotógrafo; también se pueden tomar excelentes fotos con los teléfonos.

Los creadores de sitios web de plantillas pueden crear sitios web en horas. Su calidad puede igualar lo que hacen los diseñadores web profesionales para la mayoría de los usuarios. Desafortunadamente, esto viene con un inconveniente. Ahora que todos pueden ser una marca, es más difícil ser el número uno.

Pero, ¿necesitas ser el número uno para estar en la cima? ¿Necesitas ser el primero? La respuesta que obtendrá en este artículo puede sorprenderlo. Pero aquí hay un vistazo rápido: la percepción es la realidad. Solo necesita ser percibido como superior y los consumidores lo tratarán así.

Ahora, como aprenderá, esto no es tan fácil como parece. Pero al final de este artículo, sabrá cómo cambiar las percepciones y obtener este estatus de superioridad. Entenderás lo que necesitas para fortalecer tu marca y convertirte en un disruptor al mismo tiempo.

Cómo fortalecer su marca convirtiéndose en un disruptor

Probablemente hayas escuchado el término disruptor antes. Pero, ¿qué significa realmente? ¿Solo las startups pueden convertirse en disruptores? ¿Cómo lo haces? ¿Necesitas ser innovador ?

En este artículo, discutiremos lo que necesita para interrumpir una industria. Descubrirás qué pasos puedes seguir para hacerlo. Pero comencemos definiendo primero la disrupción. Según su definición oficial de Clayton M. Christensen, la disrupción tiene cinco criterios:

1. Es un proceso, no un producto o servicio, que ocurre desde la periferia hasta la corriente principal

¿Esperas que tu producto sea el nuevo Netflix? Estarás decepcionado. Los disruptores poderosos no cambiaron el juego el día que salieron. Blockbuster se negó a comprar Netflix muchas veces antes. Al principio, pocas personas se tomaron en serio Wikipedia como fuente de información.

Entra con la mentalidad de que tienes que trabajar duro y que no será fácil. Pero con el marco adecuado, tienes la oportunidad de tener éxito.

2. Originarse en puntos de apoyo de gama baja (clientes menos exigentes) o nuevos mercados (donde no existía ninguno)

Esto significa que las tecnologías disruptivas originalmente no atraen la demanda principal. Satisfacen una necesidad que surge por primera vez en los mercados emergentes o que no es importante para el mercado actual. ¿Qué significa esto?

Un nuevo producto o tecnología no siempre tiene que ser el mejor. Puede ser una solución más económica con menos funciones que la oferta actual de los titulares. No todos los clientes necesitan la tecnología de una estación espacial en sus bolsillos. Especialmente si cuesta un salario mensual para comprar.

Algunas personas están contentas con un teléfono inteligente de $ 200- $ 300. No necesitan las funciones más recientes.

Su solución también podría satisfacer la demanda que los titulares actuales no abordan. Volviendo a nuestro ejemplo de Netflix y Wikipedia: recuerda, antes de ellos, los consumidores necesitaban ir a bibliotecas públicas y tiendas de alquiler de videos. Parece que fue hace mucho tiempo, ¿no?

3. Las nuevas empresas no se ponen al día con los clientes principales hasta que la calidad alcanza sus estándares

Esto es importante. La mayoría de las ofertas disruptivas se consideran inferiores. Los consumidores no comprarán solo porque su producto es más barato. Mirando hacia atrás en Netflix y Wikipedia:

Las bibliotecas cobran una tarifa de alquiler de libros, lo mismo que las tiendas de alquiler de videos. Wikipedia era gratis y Netflix cobraba tarifas significativamente más bajas. Esto no les dio a sus clientes una razón para usarlos todavía, ¿verdad?

Netflix necesitaba intensificar su juego. Al principio, se ofrecieron a enviarle DVD por correo. Ofrecieron un tiempo de retorno más largo, por lo que puede verlos convenientemente. Pero solo después de que Netflix se convirtió en un servicio de transmisión de video, el mercado apreció su oferta.

En el caso de Wikipedia, la gente no confiaba en la información al principio, ya que todo el mundo podía editarla. Wikipedia se convirtió en una fuente creíble de información después de que comenzaron a monitorear sus fuentes.

4. El éxito no es un requisito y algunos negocios pueden ser disruptivos pero fracasar

Podría preguntarse: ¿No es el objetivo de los disruptores ser más exitosos que sus contemporáneos?

Pero recuerda, es un proceso, no un producto o servicio. Sí, es posible que tenga una solución que sería muy disruptiva, pero el mercado no se volverá loco por usted al principio.

Para dominar esta fase, un excelente marketing y presencia en el mercado son cruciales. Te contamos sobre esto más adelante.

5. El modelo de negocios de la nueva empresa difiere significativamente de los líderes actuales de la industria.

Por lo general, esto es por lo que se conoce la interrupción. Los grandes jugadores no pudieron o no quisieron ir con los tiempos. Como consecuencia, fueron interrumpidos por una empresa que pensaba fuera de la caja.

También le daremos un proceso fácil para encontrar un lugar para interrumpir el mercado más adelante. Pero por ahora, permítanos recordarle que no tiene que marcar todas las casillas para volverse disruptivo o tener éxito como una nueva empresa. Sin embargo, es útil conocer con anticipación los factores de influencia antes mencionados.

Echemos un vistazo más profundo a esos criterios de disrupción exitosa y cómo puede usarlos para convertirse en disruptores exitosos.

Una vez que tenga una comprensión más clara de esto, verá por qué la estrategia de disrupción más adelante podría funcionar bien para usted.

Antes de fortalecer su marca, concéntrese en las personas

Concéntrese en las personas de su empresa específicamente. La disrupción necesita innovadores, pensadores innovadores y líderes.

¿Cómo se puede construir una empresa disruptiva sin las personas que apoyen el proceso? No obtener tracción en el mercado puede ser tedioso, mentalmente agotador y frustrante. Es fácil perder la fe y darse por vencido. Pero con el equipo adecuado de su lado, ejecutar una idea disruptiva es más fácil.

Dan Lok dice: Una idea promedio con un equipo excelente vale mucho más que una idea excelente con un equipo promedio. Pero, ¿cómo se consigue un equipo tan excelente?

Tren para innovadores

La innovación es una habilidad que se puede aprender. Así que asegúrese de darle a su personal los conocimientos, habilidades y destrezas relevantes. Busque un fuerte deseo de ser el primero y prepárelos para una fuerte competencia que intente mantenerlo abajo. Esto sucederá tarde o temprano y si estás preparado, es un paso más hacia el éxito.

cambiar la cultura

Permita que los empleados exploren, experimenten y aporten nuevas ideas. Permítales estar a la ofensiva y tomar la iniciativa en sus ideas. La mayoría de las empresas intentan ir a lo seguro cuando comienzan, pero la disrupción necesita otro enfoque.

Contratación de disruptores

Ser poco convencional requiere métodos poco convencionales para contratar personas. Ponga en marcha un proceso de contratación para ver su creatividad, habilidades de pensamiento y habilidades para resolver problemas.

Con el equipo adecuado a su lado, ahora puede concentrarse en ganarse su lugar en la corriente principal. Para ser verdaderamente disruptivo, asegúrese de comenzar desde cero. No intente simplemente trabajar dentro de los límites como todos los demás. Da un paso completamente fuera de la caja y acércate desde un ángulo del que nadie más viene. Como dijo Albert Einstein: No podemos resolver problemas con el mismo estado mental en el que los creamos.

Fortalezca su marca con una presencia superior

Esta es una estrategia poderosa que Dan Lok usó para construir su imperio global. Recuerde, un disruptor exitoso hace que los clientes sientan que la calidad del producto cumple con sus estándares. Sin embargo, el valor es muy subjetivo, ¿verdad? Pero si controlas cómo te perciben las personas, es muy probable que también controles cómo perciben tu oferta.

La gente no compra porque entiende que eres mejor. Compran porque se sienten comprendidos por ti. Así que métete en su vida diaria y mantente frente a ellos tanto como sea posible.

Pregúntese: ¿cómo puedo estar constantemente frente a mi público objetivo?

Verá, por lo general se necesitan de 5 a 20 puntos de contacto hasta que un cliente considere comprarle. ¿Porqué es eso? El mercado actual está muy concurrido y los consumidores son bombardeados constantemente por diferentes anuncios.

Entonces, ¿qué pasa si no tienes un gran presupuesto publicitario? Bueno, esto podría ser un desafío. Es difícil superar la competencia ruidosa y atravesar el ruido.

Esto es difícil especialmente para los disruptores. Al principio, los clientes no te conocen, no les gustas ni confían en ti. Sin embargo, con el aumento de los puntos de contacto, obtiene una mayor atención y confianza.

¿Qué puedes usar para obtener exposición? Tecnología y herramientas accesibles a las masas, relativamente baratas y gratuitas: Contenido. Use blogs, videos de YouTube, seminarios web, publicaciones en redes sociales, podcasts, correos electrónicos... por nombrar solo algunos.

Quizás se pregunte: ¿cuál de esas plataformas y herramientas debo usar? La respuesta corta es – todos ellos. Si esto aún no es posible, concéntrese en el medio con el que su prospecto ideal se sienta más cómodo.

Fortalezca su marca con variedad de contenido

También paga grandes dividendos usar embudos para educar y calentar a sus clientes. Una regla general es, por cada $ 1000 que quieras cobrar, dales una hora de contenido valioso y relevante.

¿Qué tipo de contenido puedes crear? Lo que quieras, pero hay dos tipos: pagado y orgánico.

El contenido pago implica cualquier cosa por la que pague, como Facebook y Google Ads. El contenido orgánico es cualquier cosa que publique de forma gratuita, como blogs, correos electrónicos o publicaciones en redes sociales.

Puede mezclarlos y combinarlos para crear escalas de valor automatizadas para sus clientes. De esta manera, podrá involucrarlos cuando estén listos, en su tiempo y en sus términos.

Así serás diferente y más valioso. Recuerde, cualquier empresa puede simplemente publicar un anuncio con la esperanza de obtener su negocio. Pero publicar contenido es beneficioso para usted en más de una forma:

  • Mejora el conocimiento de la marca.
  • Te permite preparar a tus clientes. Puede manejar previamente las objeciones, filtrar prospectos no calificados y más
  • Te da un estatus de autoridad. Al crear contenido en cada plataforma, obtendrá un estatus más sólido en su industria.

Imagina que estás buscando un producto y hay varios proveedores.

Uno de ellos tiene miles de publicaciones, cientos de artículos y ves sus anuncios en todas partes. Los otros solo tienen un gran sitio web y un boletín informativo. ¿Qué pensarías si fueras el cliente?

Cómo fortalecer su marca y penetrar en el mercado

¿De qué otra manera puedes hacer que tu audiencia te aprecie? Haz que sea más fácil para ellos explorar tu producto o servicio. Muéstrales que realmente los entiendes.

Conviértete en tu propio cliente. Camine unas pocas millas en sus zapatos, busque sus problemas más apremiantes. Un problema es un producto, como dice Dan Lok. Vea lo que están usando para resolver esos problemas.

¿A qué soluciones actuales pueden acceder? ¿Son suficientes? Si no, ¿qué falta? Ahí es donde puedes entrar y darles lo que están buscando.

Puede usar esta lista de verificación para hacer su investigación:

  • Explore el mercado en busca de fuertes demandas. ¿Hay ciertos productos calientes disponibles actualmente? ¿Alguno de ellos recibe críticas por ciertas características que faltan o no son bienvenidas?
  • Encuentra esa demanda apremiante que deseas satisfacer y traza tu audiencia ideal
  • Conviértete en tu audiencia ideal y recrea su estilo de vida. ¿Cómo es su vida? ¿Por qué usan el producto o servicio que deseas interrumpir? ¿Cuáles son las posibles alternativas y qué le gusta y qué no le gusta a su futuro cliente?
  • Si encontraste la pieza faltante del rompecabezas, ahora crea una estrategia para resolverlo más fácilmente. ¿Cómo puede hacerlo más barato y más conveniente para su cliente? Pregúntese: ¿Por qué la competencia aún no abordó este punto de dolor?
  • Una vez que tenga su solución, es hora de volverse visible. Encuentre una fórmula y una estrategia comprobadas para comercializar dentro de su nicho. Ejecute el plan con su equipo

Una vez que tenga tracción y las personas acepten su oferta, es hora de escalar. Use una combinación de redes sociales, tráfico pagado y orgánico y equipos remotos . Los equipos remotos aumentan su agilidad y le permiten utilizar a los empleados de manera más eficiente. No pasan mucho tiempo viajando e incluso podrían trabajar en diferentes zonas horarias. De esta manera, puede reaccionar rápidamente a lo que sucede en el mercado. Especialmente si tu competencia intenta hacer un movimiento en tu contra.

No subestimes el poder de las redes sociales. Cuando desee fortalecer su marca, eche un vistazo a las plataformas de redes sociales que pueden ayudarlo. Si está más en el espacio B2B, LinkedIn podría ser una buena opción para comenzar.

Facebook puede brindarte información valiosa sobre tus métricas y tiene una gran cantidad de datos sobre tu audiencia. TikTok e Instagram también son muy poderosos, especialmente con el público adolescente. Ahora, algunas de esas plataformas todavía cuentan como de bajo valor o bajo estado. Es por eso que las empresas establecidas rara vez los usan, si es que lo hacen.

Este podría ser uno de los caminos hacia la corriente principal. Aparece donde tu competencia no va. A partir de ahí, puede crear un seguimiento poderoso bajo el radar de los titulares. Al igual que con muchos disruptores, es posible que solo lo noten cuando ya no puedan ignorarlo.

No es fácil fortalecer su marca como disruptor, a menos que sepa esto

Si desea atajar este camino, puede encontrar valor en el programa de Dan Lok creado para sus clientes de alto nivel. Verá, muchas empresas quieren contratar a Dan como consultor para crecer más rápido, administrar mejor sus equipos y volverse a prueba de crisis.

Sin embargo, tiene que rechazar la mayoría de esas solicitudes ya que solo tiene una cantidad muy limitada de tiempo disponible. Es por eso que creó el Programa High Ticket Influencer. Es un modelo sobre cómo dominar su industria convirtiéndose en la empresa más influyente en el nicho.

Aprenderá a crear un sistema de contenido elaborado para atraer clientes. ¿Qué tiene de especial? Los calienta y vende por usted mientras está completamente automatizado y es consistente.

En este programa, Dan explica cómo aprovechar los seminarios web y las redes sociales para volverse casi omnipresente. Esto le permite vender con mensajes potentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, aprenderá cómo convertir sus ofertas disruptivas en ofertas de alto valor y aumentar sus márgenes.

Como beneficio adicional, también obtendrá acceso a los directores de copia, ingresos y publicidad de Dan. De esta manera, obtendrá información sobre posibles puntos débiles antes de que se conviertan en un problema grave.

Pero todo esto es solo la punta del iceberg.

Si alguna vez deseaste tener la influencia, el alcance y el estatus de Dan, entonces este es el programa para ti. Contiene el plan exacto paso a paso para replicar lo que hizo Dan en un tiempo récord.

Si quieres convertirte en un disruptor y fortalecer tu marca, consulta el programa High Ticket Influencer aquí.